# Eden vs Envoy Visitors Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Envoy Visitors se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral significativamente mais alta em comparação com o Eden. Os usuários apreciam o **processo de check-in rápido e seguro** , que ajuda a manter um banco de dados confiável de visitantes para referência futura.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Envoy Visitors é elogiado por sua interface amigável, facilitando para a equipe o acompanhamento eletrônico do número de pessoas. Essa conveniência é uma grande vantagem, especialmente durante os horários de check-in movimentados, enquanto os recursos do Eden, embora úteis, não recebem o mesmo nível de aclamação.
- **Os usuários dizem** que o Envoy Visitors oferece integração perfeita com sistemas existentes, melhorando a experiência do visitante. O recurso de **impressão automática de crachás** é particularmente destacado, pois agiliza o processo de registro e alivia as cargas administrativas.
- **Os revisores mencionam** que, enquanto o Eden oferece recursos úteis como **mapas visuais para assentos** , que ajudam os usuários a lembrar de suas mesas preferidas, ele carece das robustas capacidades de gerenciamento de visitantes que o Envoy Visitors oferece, tornando-o menos adequado para organizações focadas no rastreamento de visitantes.
- **Os revisores do G2 observam** que ambos os produtos têm pontuações semelhantes para facilidade de uso, mas o Envoy Visitors se destaca com suas classificações mais altas em configuração e administração. Os usuários acham o processo de integração intuitivo, o que é crucial para organizações que buscam implementar rapidamente um sistema de gerenciamento de visitantes.
- **De acordo com o feedback recente dos usuários** , enquanto o suporte do Eden é apreciado por resolver problemas prontamente, o Envoy Visitors possui um conjunto de recursos mais abrangente que melhora as operações diárias, tornando-o um parceiro melhor para empresas que priorizam o engajamento e gerenciamento de visitantes.



| | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 91 | 436 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (64.8% das avaliações) | Mercado médio (55.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $89.00 1 Location Por Mês | Grátis | 

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## Top Pros & Cons

### Eden

Pros:
- Gestão Centralizada (1 reviews)
- Personalização (1 reviews)

Cons:
- Funcionalidade de Chat (1 reviews)
- Complexidade (1 reviews)

### Envoy Visitors

Pros:
- Facilidade de Uso (21 reviews)
- Recursos (8 reviews)

Cons:
- Falta de Personalização (4 reviews)
- Personalização Limitada (4 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.3 (63 reviews) | 9.4 (329 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.5 (65 reviews) | 9.5 (332 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.1 (34 reviews) | 9.3 (242 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.0 (35 reviews) | 9.4 (247 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.6 (58 reviews) | 9.4 (290 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.6 (35 reviews) | 9.5 (229 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.8 (59 reviews) | 9.5 (308 reviews) | 

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## Pricing

### Eden

#### Entry-Level Pricing

Plan: Accelerate

Price: $89.00 1 Location Por Mês

Key Features:
- $109/mês faturado mensalmente

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/eden-eden/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Envoy Visitors

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: Grátis

Description: Para pequenos locais de trabalho com necessidades básicas de segurança

Key Features:
- Visitantes ilimitados
- Notificações do anfitrião
- Registro de funcionários

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/envoy-visitors/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Sistemas de Reserva de Salas de Reunião

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eden** | 8.9/10 | 16 |
| **Envoy Visitors** | N/A | N/A |

#### Reserva

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Agendamento de Calendário** | 9.0 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reserva de quarto** | 8.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Informações sobre quartos** | 9.1 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Balcão de Reservas** | 9.5 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto para 3D** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Sistemas de Reserva de Salas de Reunião - AI Agente

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas da plataforma

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Pesquisa de quartos** | 8.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights de uso da sala** | 8.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Reuniões** | 9.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Hardware** | 8.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de caminhos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Quartos Favoritos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reserva móvel** | 9.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Visitantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eden** | 8.8/10 | 25 |
| **Envoy Visitors** | 8.7/10 | 219 |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Check-in de visitantes** | 9.2 (24 reviews) | 9.6 (211 reviews) | 
| **Gerenciamento de e-mails** | 8.9 (6 reviews) | 8.4 (159 reviews) | 
| **Banco de Dados de Visitantes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (27 reviews) | 
| **Relatórios e Análises** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (25 reviews) | 
| **Triagens de Lista Negra** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (24 reviews) | 
| **Emissão de crachá** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (25 reviews) | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (23 reviews) | 

#### Dados da plataforma

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Automação** | 9.1 (13 reviews) | 9.0 (185 reviews) | 
| **Analytics** | 9.0 (14 reviews) | 9.1 (182 reviews) | 
| **Logs do visitante** | 9.2 (22 reviews) | 9.5 (202 reviews) | 
| **Painel de controle** | 8.6 (22 reviews) | 9.3 (205 reviews) | 

#### Interoperabilidade de plataforma

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Notificações** | 8.1 (18 reviews) | 9.1 (202 reviews) | 
| **Hardware** | 8.3 (8 reviews) | 8.9 (193 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Integração** | 8.6 (17 reviews) | 8.9 (174 reviews) | 

#### Funcionalidade Adicional - Gestão de Visitantes

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **NDA e Assinatura de Contrato** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (24 reviews) | 
| **Integrações com Software Relevante** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (24 reviews) | 
| **Integração de Hardware** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (24 reviews) | 
| **Suporte multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (25 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Visitantes

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Espaço

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eden** | 9.3/10 | 24 |
| **Envoy Visitors** | N/A | N/A |

#### Reserva de Instalações

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Balcão de Reservas** | 9.7 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reserva de Sala de Reunião** | 9.4 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reserva de Espaço Comum** | 9.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reserva de Equipe** | 9.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Disponibilidade em tempo real** | 9.7 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Mapas do Office

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Mapas interativos do Office** | 8.9 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Localizador de Funcionários** | 9.1 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bairros da Equipe** | 8.8 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise do local de trabalho

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Uso do espaço** | 9.7 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tendências e Preferências** | 9.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas Administrativas

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Planejamento de Compacidade** | 9.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Proteção contra cancelamento de reunião** | 9.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Etiquetas de Amenidades** | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto para 3D** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Espaço

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Reserva de Mesa

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eden** | 9.3/10 | 17 |
| **Envoy Visitors** | N/A | N/A |

#### Opções de assentos

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Amenidades** | 9.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agrupamento Automático** | 9.5 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bairros pré-definidos** | 9.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reservas Recorrentes** | 9.2 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Pilha de tecnologia

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Oferta de aplicativos Moble** | 9.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de comunicação com funcionários** | 9.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de calendário** | 8.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compatível com SSO** | 9.1 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Conversão de texto em imagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto para 3D** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Pacotes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eden** | N/A | N/A |
| **Envoy Visitors** | N/A | N/A |

#### Rastreamento de Pacotes - AI Agente

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Balcão de Atendimento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Eden** | 9.0/10 | 12 |
| **Envoy Visitors** | N/A | N/A |

#### Gestão de Incidentes

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Automatize o roteamento de tickets** | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Priorização de Tickets** | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações de Tickets** | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Base de Conhecimento/Ticket** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Painéis** | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de tempo** | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acesso & Usabilidade

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Móvel** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Autoatendimento** | 9.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Diretório ativo** | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Balcão de Atendimento

| Feature | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Visitantes](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-management)

**Unique to Eden (5):** [Software de Reserva de Mesas](https://www.g2.com/pt/categories/desk-booking), [Software de Gestão de Espaço](https://www.g2.com/pt/categories/space-management), [Sistemas de Reserva de Salas de Reunião](https://www.g2.com/pt/categories/meeting-room-booking-systems), [Software de Rastreamento de Pacotes](https://www.g2.com/pt/categories/package-tracking), [Software de Mesa de Serviço](https://www.g2.com/pt/categories/service-desk)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Eden | Envoy Visitors | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 15.4% | 16.9% | 
| **Médio Porte** | 64.8% | 55.5% | 
| **Empresa** | 19.8% | 27.6% | 

### By Industry

#### Eden

- **Programas de computador:** 15.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.2%
- **Terceirização/Offshoring:** 8.8%
- **Serviços ao consumidor:** 8.8%
- **Marketing e Publicidade:** 5.5%
- **Serviços financeiros:** 5.5%
- **Internet:** 5.5%
- **Hospitalidade:** 3.3%
- **Mídia Online:** 3.3%
- **Imóveis Comerciais:** 2.2%
- **Other:** 28.6%

#### Envoy Visitors

- **Tecnologia da informação e serviços:** 9.3%
- **Programas de computador:** 6.7%
- **Segurança e Investigações:** 4.3%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.0%
- **Internet:** 3.1%
- **Biotecnologia:** 2.9%
- **Serviços financeiros:** 2.9%
- **Serviços ao consumidor:** 2.6%
- **Entretenimento:** 2.4%
- **Gestão Educacional:** 2.1%
- **Other:** 59.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Eden

- [Tactic](https://www.g2.com/pt/products/tactic/reviews) — 4.6/5 stars (554 reviews)
- [Robin](https://www.g2.com/pt/products/robin/reviews) — 4.4/5 stars (211 reviews)
- [Skedda](https://www.g2.com/pt/products/skedda/reviews) — 4.8/5 stars (283 reviews)
- [The Receptionist](https://www.g2.com/pt/products/the-receptionist/reviews) — 4.8/5 stars (432 reviews)
- [VAMS](https://www.g2.com/pt/products/vams/reviews) — 4.7/5 stars (409 reviews)
- [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/pt/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (976 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1860 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)

### Alternatives to Envoy Visitors

- [The Receptionist](https://www.g2.com/pt/products/the-receptionist/reviews) — 4.8/5 stars (432 reviews)
- [Sign In Solutions](https://www.g2.com/pt/products/sign-in-solutions/reviews) — 4.6/5 stars (240 reviews)
- [Robin](https://www.g2.com/pt/products/robin/reviews) — 4.4/5 stars (211 reviews)
- [Eptura Visitor](https://www.g2.com/pt/products/eptura-visitor/reviews) — 4.6/5 stars (177 reviews)
- [SwipedOn](https://www.g2.com/pt/products/swipedon/reviews) — 4.8/5 stars (161 reviews)
- [FacilityOS](https://www.g2.com/pt/products/facilityos/reviews) — 4.7/5 stars (262 reviews)
- [VAMS](https://www.g2.com/pt/products/vams/reviews) — 4.7/5 stars (409 reviews)
- [Greetly](https://www.g2.com/pt/products/greetly/reviews) — 4.8/5 stars (21 reviews)
- [Skedda](https://www.g2.com/pt/products/skedda/reviews) — 4.8/5 stars (283 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56371 reviews)

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## Top Discussions

### Eden

No discussions available for this product.

### Envoy Visitors

- Title: [O que é um enviado?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-an-envoy) — 4 comments
  > **Top comment:** "Tecnologia de local de trabalho simples e segura, desde a recepção até as salas de conferência. A Envoy automatiza as tarefas tediosas para que suas equipes..."
- Title: [What is envoy app?](https://www.g2.com/pt/discussions/envoy-visitors-what-is-envoy-app) — 3 comments
  > **Top comment:** "O aplicativo Envoy é onde você define e compartilha sua programação de trabalho, envia sua prova de vacinação ou certifica que está saudável, reserva uma..."
- Title: [What is an envoy reception?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-an-envoy-reception) — 1 comment
  > **Top comment:** "quiosque Envoy colocado em nossa área de recepção, para registrar e assinar convidados."
- Title: [Quanto custa o Envoy?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-envoy-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Para usá-lo apenas como um quiosque de registro de convidados, custa aproximadamente $1200 por ano. Eles têm muitos mais recursos e estão sempre dispostos a..."
- Title: [Algum de vocês já teve problemas com a conexão Bluetooth da impressora de crachás? Tenho um local que periodicamente para de imprimir crachás, e quando você vai para as configurações de Bluetooth no iPad e na impressora, diz que está conectado.](https://www.g2.com/pt/discussions/34007-have-any-of-you-experienced-issues-with-the-badge-printer-bluetooth-connection-i-have-one-location-that-periodically-stops-printing-badges-and-when-you-go-to-the-bluetooth-settings-on-the-ipad-and-printer-it-says-it-s-connected) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu geralmente desligo e ligo novamente e o problema é resolvido."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/eden-eden-vs-envoy-visitors)