# Eclincher vs Sprout Social Comparison --- ## AI Generated Summary - **Os revisores do G2 relatam** que o Sprout Social se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Eclincher. Os usuários apreciam sua capacidade de centralizar mensagens em uma única caixa de entrada, o que melhora os relatórios de mídia social e reduz erros, tornando-o uma escolha confiável para gerenciar plataformas de mídia social. - **Os usuários dizem** que o Eclincher se destaca por sua facilidade de uso e suporte ao cliente responsivo. Muitos revisores destacam os tempos de resposta rápidos da equipe de suporte, muitas vezes resolvendo problemas em menos de um minuto, o que é uma grande vantagem para aqueles que precisam de assistência imediata. - **De acordo com avaliações verificadas** , o Sprout Social é elogiado por seus recursos analíticos abrangentes, com usuários observando que ele simplifica o agendamento de conteúdo e fornece insights valiosos em um só lugar. Isso o torna particularmente benéfico para marcas que buscam otimizar suas estratégias de mídia social. - **Os revisores mencionam** que as atualizações frequentes e novos recursos do Eclincher mantêm a plataforma atualizada e relevante. Os usuários expressaram satisfação em como essas atualizações melhoram sua experiência de gerenciamento de mídia social, permitindo que eles se concentrem no que é mais importante para sua marca. - **Os revisores do G2 destacam** que, embora o Eclincher tenha uma classificação ligeiramente mais alta em áreas específicas, como facilidade de uso e qualidade de suporte, o desempenho geral e o conjunto de recursos do Sprout Social o tornam uma opção mais robusta para empresas que procuram uma ferramenta abrangente de gerenciamento de mídia social. - **Os usuários relatam** que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas a pontuação G2 mais alta do Sprout Social e o extenso feedback dos usuários sugerem que pode ser a melhor escolha para aqueles que priorizam uma experiência de gerenciamento de mídia social bem equilibrada, especialmente para pequenas empresas que buscam crescer. | | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | | **Total Reviews** | 442 | 6,422 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (78.4% das avaliações) | Pequeno negócio (44.7% das avaliações) | | **Entry Level Price** | $149.00 Por Mês | A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually) | --- ## Top Pros & Cons ### Eclincher Cons: - Custo (1 reviews) - Caro (1 reviews) ### Sprout Social Pros: - Facilidade de Uso (1819 reviews) - Agendamento de Postagens (1211 reviews) Cons: - Recursos Faltantes (707 reviews) - Recursos Limitados (527 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 9.2 (378 reviews) | 8.5 (5437 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 9.0 (382 reviews) | 8.8 (5498 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.9 (214 reviews) | 8.7 (3853 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.1 (209 reviews) | 8.8 (2247 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.4 (361 reviews) | 8.6 (4853 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.4 (207 reviews) | 8.7 (2213 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.4 (350 reviews) | 8.9 (5322 reviews) | --- ## Pricing ### Eclincher #### Entry-Level Pricing Plan: Standard (Free Trial) Price: $149.00 Por Mês Description: Complementos: 1 Usuário, 10 Perfis Key Features: - 1 Marca - 1 Usuário (máximo 2) - 10 Perfis (máximo 20) [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/eclincher/pricing) #### Free Trial Yes ### Sprout Social #### Entry-Level Pricing Plan: Essentials Price: A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually) Description: Criado para profissionais de mídia social focados em simplificar os fluxos de trabalho de publicação. Key Features: - Conecte até 5 perfis sociais - Aumente sua visibilidade com horários de envio ideais - Acompanhe o desempenho com relatórios de nível de perfil e postagem [Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Análise de Mídias Sociais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eclincher** | 8.7/10 | 229 | | **Sprout Social** | 7.3/10 | 3638 | #### Análise de redes sociais | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Análise da Concorrência** | 8.8 (160 reviews) | 7.7 (2980 reviews) | | **Análise de Seguidores** | 8.9 (173 reviews) | 7.8 (3157 reviews) | | **Pós-Desempenho** | 9.0 (188 reviews) | 8.8 (3378 reviews) | | **Acompanhamento de campanhas pagas** | 8.9 (137 reviews) | 7.2 (2603 reviews) | | **Atribuição** | 8.8 (143 reviews) | 7.0 (2607 reviews) | | **Análise de hashtag** | 8.3 (40 reviews) | 7.3 (2370 reviews) | | **Análise de Sentimento** | 7.9 (37 reviews) | 7.1 (2308 reviews) | #### Relatórios e Dashboards | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Personalização de relatórios** | 8.7 (188 reviews) | 8.1 (3228 reviews) | | **Exportação de relatórios** | 9.0 (193 reviews) | 8.5 (3272 reviews) | | **Escalabilidade** | 9.3 (186 reviews) | 8.5 (3128 reviews) | | **Rótulo Branco** | 7.9 (32 reviews) | Recurso Não Disponível | #### Agente AI - Análise de Mídias Sociais | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (893 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (891 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (879 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (888 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (892 reviews) | ### Gestão de Mídias Sociais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eclincher** | 8.8/10 | 315 | | **Sprout Social** | 7.5/10 | 4661 | #### Conteúdo & Colaboração | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Calendário de conteúdo** | 9.0 (98 reviews) | 8.9 (3217 reviews) | | **Biblioteca de conteúdo** | 8.2 (83 reviews) | 7.9 (2926 reviews) | | **Caixa de entrada compartilhada** | 8.4 (87 reviews) | 8.2 (3026 reviews) | | **Fluxos de trabalho de aprovação** | 8.4 (77 reviews) | 8.0 (2910 reviews) | | **Usuários e permissões** | 8.7 (88 reviews) | 8.3 (3012 reviews) | | **Criação de Conteúdo** | 8.3 (76 reviews) | Recurso Não Disponível | #### Gestão Social | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Análise de redes sociais** | 8.8 (276 reviews) | 8.6 (4379 reviews) | | **Publicação Social** | 9.4 (286 reviews) | 8.9 (4417 reviews) | | **Otimização de Campanhas** | 9.2 (254 reviews) | 8.1 (3827 reviews) | | **Engajamento Social** | 9.3 (282 reviews) | 8.5 (4241 reviews) | | **Anúncios Sociais** | 8.6 (188 reviews) | Recurso Não Disponível | | **Planejamento de Campanhas** | 8.7 (69 reviews) | 7.9 (2912 reviews) | | **Hashtag Capabilites** | 9.2 (8 reviews) | 7.5 (2495 reviews) | #### Agente AI - Gestão de Mídias Sociais | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (1064 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (1055 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (1071 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (1046 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (1037 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (1038 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (1038 reviews) | ### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eclincher** | 8.5/10 | 227 | | **Sprout Social** | 7.4/10 | 2204 | #### Monitoramento & Escuta | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Mensuração Social** | 9.0 (199 reviews) | 8.5 (1911 reviews) | | **Identificação de Influenciadores** | 8.8 (152 reviews) | 7.0 (1433 reviews) | | **Monitoramento da marca** | 8.6 (30 reviews) | 8.1 (1233 reviews) | | **Rastreamento de palavras-chave** | 7.8 (31 reviews) | 7.9 (1196 reviews) | | **Análise de Tendências** | 7.9 (29 reviews) | 7.7 (1168 reviews) | | **Análise da Concorrência** | 7.8 (30 reviews) | 7.8 (1194 reviews) | #### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (386 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (398 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (386 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (387 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (387 reviews) | #### Gerenciamento de Dados e Análise | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Análise de Sentimento** | 8.5 (156 reviews) | 7.5 (1214 reviews) | | **Relatórios Sociais** | 9.0 (198 reviews) | 8.6 (2001 reviews) | | **Alertas e notificações** | 8.2 (34 reviews) | 8.1 (1230 reviews) | | **Filtragem avançada de dados** | 8.7 (32 reviews) | 7.8 (1129 reviews) | ### Atendimento ao Cliente Social | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Eclincher** | 8.5/10 | 46 | | **Sprout Social** | 7.8/10 | 1632 | #### IA generativa | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Geração de Texto** | 7.7 (5 reviews) | 7.1 (865 reviews) | | **Resumo de texto** | 7.7 (5 reviews) | 7.0 (850 reviews) | #### Processo | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Menciona** | 8.8 (36 reviews) | 8.4 (1469 reviews) | | **Bilhetes** | 8.5 (31 reviews) | 7.9 (1248 reviews) | | **Macros** | 8.9 (25 reviews) | 7.7 (1009 reviews) | #### Canais | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Email** | 8.8 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | | **Social** | 9.1 (41 reviews) | 8.8 (1523 reviews) | | **Bate-papo ao vivo** | 9.3 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | | **Texto** | 7.4 (7 reviews) | Recurso Não Disponível | #### Visão | Feature | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Pesquisas** | 8.3 (27 reviews) | 7.4 (1126 reviews) | | **Relatórios** | 8.8 (37 reviews) | 8.4 (1434 reviews) | | **Atividade do Visitante** | 8.6 (35 reviews) | Recurso Não Disponível | | **Suporte técnico** | 9.0 (39 reviews) | Recurso Não Disponível | --- ## Categories **Shared Categories (5):** [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service), [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt), [Suítes de Mídia Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-suites), [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools), [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Eclincher | Sprout Social | |---|---|---| | **Pequena Empresa** | 78.4% | 44.7% | | **Médio Porte** | 16.6% | 37.7% | | **Empresa** | 5.1% | 17.6% | ### By Industry #### Eclincher - **Marketing e Publicidade:** 41.4% - **Tecnologia da informação e serviços:** 3.4% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.2% - **Alimentos e Bebidas:** 2.5% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.3% - **Internet:** 2.1% - **Mídia Online:** 2.1% - **Relações Públicas e Comunicação:** 2.1% - **Lazer, Viagens e Turismo:** 1.8% - **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 1.8% - **Other:** 37.2% #### Sprout Social - **Marketing e Publicidade:** 20.5% - **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 6.2% - **Ensino superior:** 5.6% - **Tecnologia da informação e serviços:** 3.8% - **Programas de computador:** 3.2% - **Serviços financeiros:** 3.2% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.9% - **Relações Públicas e Comunicação:** 2.4% - **Varejo:** 2.4% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2% - **Other:** 47.7% --- ## Alternatives ### Alternatives to Eclincher - [Statusbrew](https://www.g2.com/pt/products/statusbrew-inc/reviews) — 4.8/5 stars (251 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7188 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews) - [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews) - [Fanbooster](https://www.g2.com/pt/products/fanbooster/reviews) — 4.4/5 stars (312 reviews) - [Zoho Social](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2914 reviews) - [Loomly](https://www.g2.com/pt/products/loomly/reviews) — 4.6/5 stars (1795 reviews) - [SocialPilot](https://www.g2.com/pt/products/socialpilot/reviews) — 4.5/5 stars (844 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) ### Alternatives to Sprout Social - [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Statusbrew](https://www.g2.com/pt/products/statusbrew-inc/reviews) — 4.8/5 stars (251 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7188 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews) - [Vista Social](https://www.g2.com/pt/products/vista-social/reviews) — 4.8/5 stars (1105 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews) - [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews) - [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews) - [Dash Social](https://www.g2.com/pt/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews) --- ## Top Discussions ### Eclincher - Title: [quando você vai integrar com o Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/discussions/32045-when-will-you-integrate-with-zoho-crm) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Obrigado pela sua pergunta. Atualmente, não temos planos para integrar com o Zoho. Estamos continuamente aprimorando nossa plataforma com novos recursos e..." - Title: [Como você rastreia e avalia a produção dos seus concorrentes no eclincher?](https://www.g2.com/pt/discussions/31991-how-do-you-track-and-evaluate-the-output-of-your-competitors-on-eclincher) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Olá, permitimos que nossos usuários criem um feed de análise de concorrentes das redes sociais de seus concorrentes por canal. Por exemplo, para o Instagram,..." ### Sprout Social - Title: [Existe um local de educação para usuários?](https://www.g2.com/pt/discussions/15585-is-there-a-place-of-education-for-users) — 7 comments, 1 upvote > **Top comment:** "General education: https://sproutsocial.com/insights/webinars/ and overall intro webinar:..." - Title: [O Sprout Social é legítimo?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-sprout-social-legit) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Yes!" - Title: [Does Sprout Social have a free plan?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-sprout-social-have-a-free-plan) — 3 comments > **Top comment:** "No" - Title: [Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-access-a-more-affordable-reasonably-priced-membership-with-sprout-social) — 3 comments, 1 upvote > **Top comment:** "A melhor opção? Entre em contato diretamente com um representante de vendas. Eles poderão oferecer uma oferta personalizada que atenda às suas necessidades e..." - Title: [O que o Sprout Social pode fazer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-sprout-social-do) — 2 comments > **Top comment:** "É uma ótima ferramenta para escuta social." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/eclincher-vs-sprout-social)