# Dynamics 365 Sales vs Outreach Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Dynamics 365 Sales se destaca por fornecer um ambiente robusto com excelentes opções de personalização, tornando-o uma escolha preferida para usuários que valorizam flexibilidade e segurança em seus processos de vendas. Os usuários apreciam sua capacidade de rastrear leads de forma eficaz, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.
- **Os usuários dizem** que o Outreach se destaca por seus poderosos recursos de automação, que simplificam os processos de vendas e aprimoram a funcionalidade. Os revisores destacam as análises impulsionadas por IA da plataforma, que fornecem relatórios detalhados que auxiliam na tomada de decisões, tornando-a uma forte concorrente para equipes focadas em eficiência.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Dynamics 365 Sales tem uma pontuação de satisfação geral ligeiramente inferior em comparação com o Outreach, indicando que, embora ofereça recursos fortes, alguns usuários podem achá-lo menos intuitivo. O feedback sugere que os usuários às vezes enfrentam desafios com a configuração, o que pode impactar sua experiência.
- **Os revisores mencionam** que a interface amigável do Outreach e suas ferramentas de fluxo de trabalho abrangentes melhoram significativamente os esforços de alcance multicanal. Os usuários apreciam a capacidade da plataforma de manter um registro detalhado das interações com os prospectos, o que aprimora o gerenciamento de relacionamento e as capacidades de acompanhamento.
- **Os revisores do G2 destacam** que, embora o Dynamics 365 Sales tenha uma sólida reputação em rastreamento e gerenciamento de leads, a qualidade superior de suporte e experiência do usuário do Outreach o torna uma opção mais favorável para equipes que priorizam assistência contínua e facilidade de uso.
- **Os usuários relatam** que ambas as plataformas têm seus pontos fortes, mas as classificações mais altas do Outreach em áreas como facilidade de configuração e qualidade de suporte sugerem que ele pode ser mais adequado para equipes que buscam uma experiência de integração tranquila e um serviço ao cliente confiável.



| | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 3,568 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (39.4% das avaliações) | Mercado médio (59.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | Entre em Contato | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidade de Uso (21 reviews)
- Integrações (11 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (13 reviews)
- Complexidade (8 reviews)

### Outreach

Pros:
- Facilidade de Uso (87 reviews)
- Automação (54 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (38 reviews)
- Curva de Aprendizado (26 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.1 (1291 reviews) | 8.7 (2699 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.4 (1297 reviews) | 8.3 (2716 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.2 (417 reviews) | 7.7 (876 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.6 (385 reviews) | 7.8 (775 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.5 (1132 reviews) | 8.3 (2447 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.8 (380 reviews) | 8.5 (761 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 6.3 (1268 reviews) | 8.4 (2527 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtenha uso completo de todos os aplicativos em uma opção abrangente e econômica.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Outreach

#### Entry-Level Pricing

Plan: Future Outreach Customers

Price: Entre em Contato

Key Features:
- Engajamento de vendas
- Gestão de oportunidades
- Planos de sucesso mútuo

[Learn more about Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Desktop** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Campanhas** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Leads** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ROI de marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Características do Call Center** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de suporte** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Móvel & Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Document & Content Mgmt.** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 48 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (34 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (36 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (38 reviews) | 

#### Organização

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (33 reviews) | 
| **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (35 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (33 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (38 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (41 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (37 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (38 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (26 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (24 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (5 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1141 |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1016 reviews) ✓ Verified | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1071 reviews) ✓ Verified | 
| **Chamadas e Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (879 reviews) ✓ Verified | 
| **Outras Opções de Divulgação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (800 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1016 reviews) ✓ Verified | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (401 reviews) | 
| **Registros compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (348 reviews) | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (863 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (966 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (932 reviews) ✓ Verified | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (770 reviews) ✓ Verified | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (314 reviews) | 

#### IA e Automação

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (343 reviews) | 
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (308 reviews) | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (346 reviews) | 
| **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (299 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (292 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (138 reviews) | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (26 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (26 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (26 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (26 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (26 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (26 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (25 reviews) | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 6.7/10 | 181 |

#### Análise de chamadas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (128 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (108 reviews) | 
| **Análise de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (115 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Conversão de fala em texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (95 reviews) | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (40 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (7 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (7 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (7 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (7 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (7 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 5.5 (7 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (7 reviews) | 

### Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.9/10 | 109 |

#### Revenue Sourcing e Previsão

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Histórico de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (51 reviews) | 
| **Gerenciamento de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (60 reviews) | 
| **Análise do painel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (79 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (53 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (59 reviews) | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (21 reviews) | 
| **Cadência das Operações de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (22 reviews) | 

#### Enriquecimento de dados do CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Sincronização de calendário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (92 reviews) | 
| **Captura de atividade de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (101 reviews) | 
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (74 reviews) | 
| **Marketing Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Captura de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (22 reviews) | 

#### Gestão de contas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Contas não engajadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (69 reviews) | 
| **Otimização de contas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (70 reviews) | 
| **Padrões Históricos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (70 reviews) | 
| **Desempenho do Representante** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (81 reviews) | 
| **Envolvimento com a conta** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (24 reviews) | 
| **Padrões históricos de ganhos/perdas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) | 

#### Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### SDRs de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Automação

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vendas Externas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Agendamento de Acompanhamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Priorização de Prospectos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Campanha Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contato Personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Desempenho de Alcance** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vendas Inbound

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Enriquecimento de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento de Consultas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 8.1/10 | 390 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Incentivos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (192 reviews) | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (233 reviews) ✓ Verified | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (164 reviews) ✓ Verified | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (244 reviews) ✓ Verified | 

#### Personalização

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (262 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (321 reviews) ✓ Verified | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (226 reviews) ✓ Verified | 

#### Administrativo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (305 reviews) ✓ Verified | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (257 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (263 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1561 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (16 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (18 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (17 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (16 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (16 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (16 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (16 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1439 reviews) | 
| **Atividade do link** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1379 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Personalizações

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1405 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1432 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1404 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1055 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1447 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (162 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Outreach** | 7.4/10 | 207 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (8 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (8 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (7 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (7 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (7 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.7 (21 reviews) | 7.7 (157 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.5 (21 reviews) | 7.9 (173 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.4 (20 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Painéis interativos** | 8.1 (21 reviews) | 8.1 (187 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | 8.7 (20 reviews) | 7.6 (167 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.7 (20 reviews) | 7.3 (140 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.6 (19 reviews) | 7.4 (134 reviews) | 
| **Análise de Risco** | 8.3 (19 reviews) | 7.0 (125 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | 8.3 (19 reviews) | 7.3 (133 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.8 (20 reviews) | 7.9 (147 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.7 (19 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Análise baseada em conta** | 8.5 (20 reviews) | 7.8 (162 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.7 (20 reviews) | 8.8 (188 reviews) | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | 7.7/10 | 1305 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.2 (10 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 5.5 (10 reviews) | 

#### Vocação

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (813 reviews) | 
| **Gerar localização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (906 reviews) | 
| **Tipos de chamada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1032 reviews) | 
| **Clique para Ligar** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1089 reviews) | 
| **Discador Automático** | Dados insuficientes disponíveis | 5.8 (15 reviews) | 

#### Contatos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1145 reviews) | 
| **Informações Locater** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (984 reviews) | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1066 reviews) | 

#### Insights

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1092 reviews) ✓ Verified | 
| **Resumo diário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1051 reviews) | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (593 reviews) | 
| **E-mails automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1191 reviews) | 
| **Classifica Prospects** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (1035 reviews) | 
| **Anotação Automática** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (14 reviews) | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Outreach** | 8.1/10 | 251 |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | 8.9 (6 reviews) | 8.3 (197 reviews) ✓ Verified | 
| **Materiais de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | 8.2 (196 reviews) ✓ Verified | 
| **Criação de Playbook** | 7.5 (6 reviews) | 8.2 (179 reviews) ✓ Verified | 
| **Gravação de Vídeo** | 8.6 (6 reviews) | 8.0 (142 reviews) ✓ Verified | 

#### Feedback

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Revisão** | 8.9 (6 reviews) | 8.3 (165 reviews) ✓ Verified | 
| **Indicador** | 8.9 (6 reviews) | 8.1 (162 reviews) ✓ Verified | 
| **Cartão de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | 8.1 (141 reviews) | 
| **Leaderboard** | 9.2 (6 reviews) | 8.3 (174 reviews) ✓ Verified | 
| **Atualizações em tempo real** | 8.6 (6 reviews) | 8.4 (192 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificações** | 8.6 (6 reviews) | 8.3 (191 reviews) ✓ Verified | 
| **Competição** | 8.6 (6 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (21 reviews) | 

### Plataformas de IA de Receita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Plataformas de IA de Receita - IA Agente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Receita

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Percepções Acionáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sinalização de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Pipeline e Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Outreach** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching)

**Unique to Dynamics 365 Sales (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to Outreach (9):** [Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&I)](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de SDRs de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sdrs), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Plataformas de IA de Receita](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-ai-platforms)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Outreach | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 31.0% | 18.5% | 
| **Médio Porte** | 39.4% | 59.7% | 
| **Empresa** | 29.6% | 21.8% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnologia da informação e serviços:** 12.6%
- **Programas de computador:** 8.4%
- **Varejo:** 3.9%
- **Marketing e Publicidade:** 3.9%
- **Serviços financeiros:** 3.9%
- **Contabilidade:** 2.8%
- **Gestão Educacional:** 2.3%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Imóveis:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### Outreach

- **Programas de computador:** 36.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 18.2%
- **Marketing e Publicidade:** 7.2%
- **Internet:** 6.3%
- **Serviços financeiros:** 3.1%
- **Telecomunicações:** 2.4%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 2.1%
- **Recursos humanos:** 1.9%
- **E-Learning:** 1.6%
- **Recrutamento e seleção:** 1.1%
- **Other:** 19.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14683 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3044 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (951 reviews)

### Alternatives to Outreach

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [Clari](https://www.g2.com/pt/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5601 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9646 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13797 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6640 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/pt/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Backstory](https://www.g2.com/pt/products/people-ai-backstory/reviews) — 4.5/5 stars (630 reviews)
- [InsideSales](https://www.g2.com/pt/products/insidesales/reviews) — 4.5/5 stars (618 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1232 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [como posso criar um novo campo para o contato?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "você deve ter a função de "Personalizador do Sistema" e/ou "Administrador do Sistema", Se você tiver, você pode clicar no "Editor de Formulários" quando..."
- Title: [Qual é a vantagem competitiva do Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tem a vantagem de ser parte da Microsoft. Alguns veem isso como uma vantagem, outros como uma desvantagem. No entanto, é um CRM completo, assim..."
- Title: [Sou novo no Dynamics 365 Sales e estou tendo dificuldades para configurar e personalizar o pipeline de vendas. Alguém pode me guiar nesse processo?](https://www.g2.com/pt/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar e personalizar seu pipeline de vendas no Dynamics 365 Sales:

Defina Estágios de Vendas: Vá para Configurações > Vendas > Processo de Vendas..."
- Title: [Para que é usado o Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestão de leads: Captura e nutrição de leads, atribuição aos representantes de vendas e acompanhamento do progresso através do funil de vendas.  
Gestão de..."
- Title: [Qual aplicativo do Dynamics 365 pode ser usado para ponto de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Vendas na loja e online.  
2. Gestão de inventário.  
3. Engajamento do cliente.  
4. Capacidades omnichannel.  
5. Processamento de pagamentos.  
6...."

### Outreach

- Title: [Alguém pode recomendar um discador automático que funcione bem com outreach?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-someone-recommend-an-auto-dialer-that-works-well-with-outreach) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "ring central"
- Title: [Posso usar isso para Desenvolvimento de Vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-this-for-sales-development) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Definitivamente... toneladas de recursos para SD... rastreamento de e-mail, modelos, sequências, etc."
- Title: [Quais são as outras melhores maneiras de usar o Outreach?](https://www.g2.com/pt/discussions/50353-what-are-the-other-best-ways-outreach-can-be-used-in) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Nós também o utilizamos para o fluxo de trabalho de contratação."
- Title: [Qual é a melhor maneira de registrar acompanhamentos?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-way-to-log-follow-ups) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Quando eu me envolvo com um cliente, seja por e-mail ou chamada, eu os coloco em uma sequência de acompanhamento, que normalmente tem 3 etapas, chamada >..."
- Title: [Alguém já fez a migração do Gmail para o Outlook? Se sim, como mudou o seu uso do Outreach?](https://www.g2.com/pt/discussions/13740-has-anyone-made-the-a-migration-from-gmail-to-outlook-if-so-how-did-your-use-of-outreach-change) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "O Outreach tem integração embutida com o Outlook, por isso o uso do Outreach aumentou do nosso lado. Agora, facilita a maneira como gerenciamos playbooks e..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/dynamics-365-sales-vs-outreach)