# Dynamics 365 Sales, Nutshell vs Sugar Sell Comparison

| | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.3 out of 5 | 3.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 1,426 | 776 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (39.4% das avaliações) | Pequeno negócio (79.0% das avaliações) | Mercado médio (48.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | A partir de $13.00 1 user Por Mês | $19.00 Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidade de Uso (21 reviews)
- Integrações (11 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (13 reviews)
- Complexidade (8 reviews)

### Nutshell

Pros:
- Facilidade de Uso (379 reviews)
- Útil (207 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (172 reviews)
- Recursos Limitados (117 reviews)

### Sugar Sell

Pros:
- Facilidade de Uso (15 reviews)
- Fácil Personalização (12 reviews)

Cons:
- Problemas de Integração (9 reviews)
- Insetos (6 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.1 (1291 reviews) | 8.4 (1132 reviews) | 8.0 (613 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.4 (1297 reviews) | 8.7 (1232 reviews) | 7.6 (649 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.2 (417 reviews) | 8.5 (663 reviews) | 7.2 (346 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.6 (385 reviews) | 8.7 (524 reviews) | 7.6 (319 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.5 (1132 reviews) | 8.7 (1035 reviews) | 7.7 (556 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.8 (380 reviews) | 8.8 (517 reviews) | 7.8 (303 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 6.3 (1268 reviews) | 8.5 (1119 reviews) | 7.0 (600 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtenha uso completo de todos os aplicativos em uma opção abrangente e econômica.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Nutshell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sales Foundation

Price: A partir de $13.00 1 user Por Mês

Description: Um CRM fácil de usar e flexível que ajuda as equipes a organizar seus contatos, leads e conversas para crescer.

Key Features:
- Armazenamento ilimitado, contatos e contas
- Gerenciamento de contatos e cronogramas de comunicação
- Sincronização de e-mail e calendário

[Browse all 8 editions](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Sugar Sell

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sell Essentials

Price: $19.00 Por Mês

Description: 3 Usuários Mínimos. Automação de força de vendas para equipes em crescimento que precisam de 3-5 assentos com suporte básico e facilidade de atualização.

Key Features:
- Gestão de Contas
- Gestão de Contatos
- Gestão de Leads

[Browse all 6 editions](https://www.g2.com/pt/products/sugar-sell/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **Nutshell** | 7.6/10 | 1001 |
| **Sugar Sell** | 7.6/10 | 598 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 8.5 (896 reviews) ✓ Verified | 8.2 (502 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.6 (322 reviews) | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 8.3 (870 reviews) ✓ Verified | 7.8 (469 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 8.1 (882 reviews) ✓ Verified | 7.7 (487 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 7.5 (676 reviews) ✓ Verified | 7.2 (358 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 8.1 (729 reviews) ✓ Verified | 7.4 (412 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 7.4 (675 reviews) ✓ Verified | 7.3 (346 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 7.3 (585 reviews) | 7.4 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 7.6 (652 reviews) | 7.7 (376 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 7.7 (673 reviews) ✓ Verified | 7.1 (354 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 7.6 (606 reviews) | 7.2 (361 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 8.4 (818 reviews) ✓ Verified | 7.9 (427 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 7.2 (575 reviews) | 7.0 (312 reviews) ✓ Verified | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 7.9 (638 reviews) | 7.9 (386 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 7.9 (660 reviews) ✓ Verified | 7.6 (348 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 8.0 (690 reviews) ✓ Verified | 7.7 (358 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 7.4 (557 reviews) ✓ Verified | 7.4 (292 reviews) | 
| **Análise de suporte** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 7.8 (578 reviews) ✓ Verified | 7.7 (313 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 7.8 (798 reviews) ✓ Verified | 7.7 (470 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 8.2 (859 reviews) ✓ Verified | 8.0 (476 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 7.4 (684 reviews) ✓ Verified | 7.4 (367 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 7.2 (553 reviews) ✓ Verified | 7.2 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 7.0 (552 reviews) ✓ Verified | 7.2 (267 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 7.1 (650 reviews) ✓ Verified | 7.4 (331 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 7.7 (644 reviews) ✓ Verified | 8.2 (260 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 7.9 (615 reviews) ✓ Verified | 7.8 (255 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 8.4 (663 reviews) ✓ Verified | 8.1 (268 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 7.2 (484 reviews) ✓ Verified | 7.9 (168 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 6.5 (427 reviews) ✓ Verified | 8.2 (214 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 7.2 (503 reviews) | 7.5 (216 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 8.4 (642 reviews) ✓ Verified | 7.6 (257 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 7.3 (483 reviews) ✓ Verified | 7.2 (199 reviews) ✓ Verified | 

#### Integração

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 7.9 (608 reviews) ✓ Verified | 7.6 (260 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 7.5 (542 reviews) ✓ Verified | 7.7 (202 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 7.3 (479 reviews) ✓ Verified | 7.3 (198 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.1 (18 reviews) | Recurso Não Disponível | 6.3 (28 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (5 reviews) | 7.6 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.7 (5 reviews) | 7.6 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | 7.2 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.0 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.7 (5 reviews) | 7.2 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (5 reviews) | 7.2 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.3/10 | 320 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **E-mail e visualização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (250 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar listas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (262 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envio de alto volume** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criando e personalizando e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (261 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (265 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (250 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conta multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (223 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (140 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios básicos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (242 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing por E-mail

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (247 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (207 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (198 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (219 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 7.7/10 | 213 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (196 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (193 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas e Voz** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (161 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outras Opções de Divulgação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (181 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registros compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (169 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA e Automação

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (167 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (166 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.0/10 | 48 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Personalização

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Google Workspace para Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Agentic AI - Google Workspace para Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 7.3/10 | 122 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Incentivos

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (94 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (105 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Nutshell** | 8.2/10 | 206 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (187 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atividade do link** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (181 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atividade de anexo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (175 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalizações

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (185 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (192 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (192 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Categorização de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (176 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (190 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Nutshell** | 7.7/10 | 216 |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.7 (21 reviews) | 7.6 (165 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.5 (21 reviews) | 8.0 (175 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.4 (20 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis interativos** | 8.1 (21 reviews) | 8.5 (185 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.7 (20 reviews) | 8.2 (171 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise preditiva

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.7 (20 reviews) | 7.9 (174 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.6 (19 reviews) | 7.8 (168 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Risco** | 8.3 (19 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão ao vivo** | 8.3 (19 reviews) | 7.5 (162 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.8 (20 reviews) | 8.4 (190 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.7 (19 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise baseada em conta** | 8.5 (20 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.7 (20 reviews) | 8.5 (198 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Nutshell** | N/A | N/A |
| **Sugar Sell** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Materiais de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Playbook** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Vídeo** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Feedback

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Revisão** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Indicador** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartão de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Leaderboard** | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em tempo real** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Competição** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching)

**Unique to Nutshell (7):** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Google Workspace para Software de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/google-workspace-for-sales), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Nutshell | Sugar Sell | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 31.0% | 79.0% | 35.1% | 
| **Médio Porte** | 39.4% | 18.5% | 48.4% | 
| **Empresa** | 29.6% | 2.5% | 16.4% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnologia da informação e serviços:** 12.6%
- **Programas de computador:** 8.4%
- **Varejo:** 3.9%
- **Marketing e Publicidade:** 3.9%
- **Serviços financeiros:** 3.9%
- **Contabilidade:** 2.8%
- **Gestão Educacional:** 2.3%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Imóveis:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### Nutshell

- **Marketing e Publicidade:** 8.0%
- **Programas de computador:** 7.4%
- **Construção:** 5.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.9%
- **Serviços financeiros:** 3.3%
- **Atacado:** 2.8%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.8%
- **Fabricação:** 2.5%
- **Imóveis:** 2.2%
- **Consultoria:** 2.0%
- **Other:** 58.8%

#### Sugar Sell

- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.2%
- **Programas de computador:** 10.5%
- **Marketing e Publicidade:** 5.8%
- **Serviços financeiros:** 5.6%
- **Construção:** 2.7%
- **Telecomunicações:** 2.5%
- **Internet:** 2.3%
- **Varejo:** 2.1%
- **Fabricação:** 2.1%
- **Imóveis:** 2.0%
- **Other:** 51.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14682 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13795 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3041 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1231 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (950 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (941 reviews)

### Alternatives to Nutshell

- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3041 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1231 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13795 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1111 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (950 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (477 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

### Alternatives to Sugar Sell

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25784 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13795 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3041 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1231 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1111 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (950 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (941 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [como posso criar um novo campo para o contato?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "você deve ter a função de "Personalizador do Sistema" e/ou "Administrador do Sistema", Se você tiver, você pode clicar no "Editor de Formulários" quando..."
- Title: [Qual é a vantagem competitiva do Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tem a vantagem de ser parte da Microsoft. Alguns veem isso como uma vantagem, outros como uma desvantagem. No entanto, é um CRM completo, assim..."
- Title: [Sou novo no Dynamics 365 Sales e estou tendo dificuldades para configurar e personalizar o pipeline de vendas. Alguém pode me guiar nesse processo?](https://www.g2.com/pt/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar e personalizar seu pipeline de vendas no Dynamics 365 Sales:

Defina Estágios de Vendas: Vá para Configurações > Vendas > Processo de Vendas..."
- Title: [Para que é usado o Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestão de leads: Captura e nutrição de leads, atribuição aos representantes de vendas e acompanhamento do progresso através do funil de vendas.  
Gestão de..."
- Title: [Qual aplicativo do Dynamics 365 pode ser usado para ponto de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Vendas na loja e online.  
2. Gestão de inventário.  
3. Engajamento do cliente.  
4. Capacidades omnichannel.  
5. Processamento de pagamentos.  
6...."

### Nutshell

- Title: [Não consigo enviar e-mails do Nutshell. Isso começou depois que minha empresa fez uma atualização. Além disso, como posso fazer com que vários e-mails em cópia oculta apareçam em suas contas? Ou há uma maneira de usar uma lista de grupo de distribuição e fazer com que cada e-mail apareça nas contas dos membros? Posso precisar de ajuda para configurá-lo.](https://www.g2.com/pt/discussions/i-am-unable-to-email-from-nutshell-this-started-after-my-company-did-an-upgrade-also-how-do-i-could-get-multiple-bcc-emails-to-show-in-their-account-or-is-they-a-way-to-use-a-distribution-group-list-and-have-each-email-show-up-in-members-accounts-i-may-ne) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Tina! Muito obrigado por deixar este comentário - infelizmente, não tenho nenhuma das suas informações de contato pessoal aqui no G2 Crowd, mas estou..."
- Title: [Quais opções de integração você encontrou que funcionam melhor para o Nutshell?](https://www.g2.com/pt/discussions/51717-what-integration-options-have-you-found-that-work-best-for-nutshell) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Oi Craig! Obrigado por iniciar esta discussão, sinto muito que não tenhamos visto isso até agora e estou desapontado ao saber que você teve problemas para..."
- Title: [Como posso tornar meu planejamento mais rápido?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-make-my-planning-faster) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."
- Title: [.](https://www.g2.com/pt/discussions/88e6f332-94b9-4864-b546-4a488de2d248) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Ashley! Sinto muito em saber que você foi impactada por um tempo de inatividade inesperado. Não tivemos nenhuma manutenção no site recentemente que teria..."
- Title: [Como o Nutshell se compara aos CRMs?](https://www.g2.com/pt/discussions/compare-to-crms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "We’ve built a tool that your team will actually enjoy using. We’ve crafted an experience that removes as much time-wasting data entry as possible. Nutshell..."

### Sugar Sell

- Title: [Por que você escolheu o Sugar em vez de algo como o Salesforce? Quais benefícios você vê?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-did-you-choose-sugar-over-something-like-salesforce-what-benefits-do-you-see) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu sinto que é mais fácil de usar do que o SalesForce e ainda oferece muita potência."
- Title: [Why is sugar a CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-is-sugar-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Porque é um software especializado que permite a uma organização gerenciar a comunicação e outros assuntos com seus clientes."
- Title: [O que é venda de açúcar?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sugar-sell) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sugar Sell é um sistema de software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM)."
- Title: [Qual é a melhor maneira de integrar o Sugar a outros softwares de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-way-to-integrate-sugar-into-other-crm-softwares) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dennis, 

Você está perguntando como integrar ou qual é o melhor método para integrar?

Ou você está perguntando como resolver sua integração de Sugar para MAS?"
- Title: [O que torna o Sugar diferente de outras soluções de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/crm-differentiators) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "O Sugar é uma plataforma muito mais econômica para criar relacionamentos com clientes mais envolventes e extraordinários. O Sugar oferece flexibilidade..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/dynamics-365-sales-vs-nutshell-vs-sugar-sell)