# Dynamics 365 Sales vs GoldMine Comparison

| | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 3.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 197 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (39.4% das avaliações) | Pequeno negócio (71.1% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | $26 per month | 

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## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidade de Uso (18 reviews)
- Integrações (11 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (12 reviews)
- Complexidade (7 reviews)

### GoldMine

Pros:
- Foco em Automação (1 reviews)
- Fácil Personalização (1 reviews)

Cons:
- Problemas de Email (1 reviews)
- Curva de Aprendizado (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.1 (1291 reviews) | 7.7 (171 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.4 (1297 reviews) | 7.4 (172 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.2 (417 reviews) | 6.6 (94 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.6 (385 reviews) | 7.3 (93 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.5 (1132 reviews) | 7.3 (155 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.8 (380 reviews) | 7.4 (89 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 6.3 (1268 reviews) | 4.2 (174 reviews) | 

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## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtenha uso completo de todos os aplicativos em uma opção abrangente e econômica.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### GoldMine

#### Entry-Level Pricing

Plan: Goldmine Premium - OWN IT

Price: $26 per month

Description: quando amortizado ao longo de 3 anos

Key Features:
- Os pacotes incluem um ano de suporte técnico e atualizações de software.

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/goldmine/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **GoldMine** | 7.0/10 | 157 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 8.1 (131 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 7.0 (98 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 7.8 (126 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 6.6 (72 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 6.9 (112 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 6.6 (66 reviews) | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 6.7 (67 reviews) | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 7.7 (31 reviews) | 

#### Automação de marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 6.8 (95 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Gestão de Leads** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 7.2 (93 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 6.9 (84 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 7.0 (69 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 7.0 (98 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 6.0 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 6.5 (63 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 7.0 (106 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 7.2 (96 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 6.6 (82 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 5.5 (53 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 7.3 (60 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 7.2 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 7.6 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 8.0 (10 reviews) | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 6.4 (28 reviews) | 
| **Document & Content Mgmt.** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 6.8 (54 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 7.5 (64 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 7.3 (52 reviews) ✓ Verified | 

#### Integração

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 7.0 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 6.6 (35 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 6.4 (38 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.1 (18 reviews) | 7.2 (6 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **GoldMine** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.5 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.4 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis interativos** | 8.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.7 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise preditiva

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.7 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.6 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Risco** | 8.3 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão ao vivo** | 8.3 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.7 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise baseada em conta** | 8.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.7 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **GoldMine** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Materiais de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Playbook** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Vídeo** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Feedback

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Revisão** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Indicador** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartão de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Leaderboard** | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em tempo real** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Competição** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | GoldMine | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 31.0% | 71.1% | 
| **Médio Porte** | 39.4% | 25.6% | 
| **Empresa** | 29.6% | 3.3% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnologia da informação e serviços:** 12.6%
- **Programas de computador:** 8.4%
- **Varejo:** 3.9%
- **Marketing e Publicidade:** 3.9%
- **Serviços financeiros:** 3.9%
- **Contabilidade:** 2.8%
- **Gestão Educacional:** 2.3%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Imóveis:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### GoldMine

- **Tecnologia da informação e serviços:** 9.3%
- **Serviços financeiros:** 8.7%
- **Programas de computador:** 4.4%
- **Atacado:** 3.8%
- **Engenharia mecânica ou industrial:** 3.8%
- **Consultoria de Gestão:** 3.3%
- **Marketing e Publicidade:** 3.3%
- **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 2.7%
- **Automação Industrial:** 2.7%
- **Maquinaria:** 2.7%
- **Other:** 55.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25795 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13811 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)

### Alternatives to GoldMine

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25795 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13811 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/pt/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [Maximizer](https://www.g2.com/pt/products/maximizer/reviews) — 4.0/5 stars (673 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)

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## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [como posso criar um novo campo para o contato?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "você deve ter a função de "Personalizador do Sistema" e/ou "Administrador do Sistema", Se você tiver, você pode clicar no "Editor de Formulários" quando..."
- Title: [Qual é a vantagem competitiva do Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tem a vantagem de ser parte da Microsoft. Alguns veem isso como uma vantagem, outros como uma desvantagem. No entanto, é um CRM completo, assim..."
- Title: [Sou novo no Dynamics 365 Sales e estou tendo dificuldades para configurar e personalizar o pipeline de vendas. Alguém pode me guiar nesse processo?](https://www.g2.com/pt/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar e personalizar seu pipeline de vendas no Dynamics 365 Sales:

Defina Estágios de Vendas: Vá para Configurações > Vendas > Processo de Vendas..."
- Title: [Para que é usado o Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestão de leads: Captura e nutrição de leads, atribuição aos representantes de vendas e acompanhamento do progresso através do funil de vendas.  
Gestão de..."
- Title: [Qual aplicativo do Dynamics 365 pode ser usado para ponto de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Vendas na loja e online.  
2. Gestão de inventário.  
3. Engajamento do cliente.  
4. Capacidades omnichannel.  
5. Processamento de pagamentos.  
6...."

### GoldMine

- Title: [Gostaria de contratar pessoas para fazer chamadas para coletar informações para o meu banco de dados sem alterar nada.](https://www.g2.com/pt/discussions/12417-i-would-like-to-hire-people-to-make-calls-to-gather-information-for-my-database-w-o-changing-anythin) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Use Zoho CRM"
- Title: [Quando o problema do winmail.dat será resolvido?](https://www.g2.com/pt/discussions/12394-when-will-the-winmail-dat-issue-be-fixed) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "O problema do winmail.dat foi resolvido e está abordado nos Fóruns Ivanti, aqui: ..."
- Title: [Como acesso "a comunidade" no futuro?](https://www.g2.com/pt/discussions/12358-how-do-i-access-the-community-in-future) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "To access the Goldmine Community, try going to https://www.goldmine.com/community/"
- Title: [Já existe uma versão verdadeira na nuvem disso?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-a-true-cloud-version-of-this-yet) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "A versão do Goldmine ainda não é uma versão verdadeiramente baseada em nuvem do software. O resultado são tempos de resposta muito lentos com consultas de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/dynamics-365-sales-vs-goldmine)