# Dynamics 365 Sales vs Floww.ai Comparison

| | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 3.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,618 | 145 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (39.4% das avaliações) | Empresa (49.6% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $210/month per user | Preço não disponível | 

---
## Top Pros & Cons

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidade de Uso (21 reviews)
- Integrações (11 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (13 reviews)
- Complexidade (8 reviews)

### Floww.ai

Pros:
- Facilidade de Uso (2 reviews)
- Útil (2 reviews)

Cons:
- Problemas de Desempenho (2 reviews)
- Problemas Técnicos (2 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.1 (1291 reviews) | 9.4 (125 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.4 (1297 reviews) | 9.5 (131 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.2 (417 reviews) | 9.7 (19 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.6 (385 reviews) | 9.6 (17 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.5 (1132 reviews) | 9.3 (125 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.8 (380 reviews) | 9.5 (16 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 6.3 (1268 reviews) | 9.7 (129 reviews) | 

---
## Pricing

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtenha uso completo de todos os aplicativos em uma opção abrangente e econômica.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

### Floww.ai

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

---
## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |
| **Floww.ai** | 9.2/10 | 113 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 9.3 (84 reviews) | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | 9.2 (79 reviews) | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 9.4 (83 reviews) | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 9.4 (84 reviews) | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 9.2 (80 reviews) | 
| **Integração com Desktop** | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 9.4 (84 reviews) | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 9.2 (79 reviews) | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 9.2 (79 reviews) | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 9.2 (81 reviews) | 

#### Automação de marketing

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 8.8 (88 reviews) | 
| **Gestão de Campanhas** | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 9.1 (86 reviews) | 
| **Gestão de Leads** | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 9.4 (95 reviews) | 
| **Análise de ROI de marketing** | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 9.2 (87 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 9.2 (101 reviews) | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 9.1 (102 reviews) | 
| **Base de conhecimento** | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 9.3 (101 reviews) | 
| **Características do Call Center** | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 9.2 (96 reviews) | 
| **Análise de suporte** | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 9.1 (97 reviews) | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 9.3 (86 reviews) | 
| **Painéis** | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 9.5 (88 reviews) | 
| **Previsão** | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 9.3 (78 reviews) | 

#### Móvel & Social

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 8.9 (91 reviews) | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 8.9 (90 reviews) | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 9.4 (97 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 9.3 (94 reviews) | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 9.3 (95 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 9.3 (96 reviews) | 
| **Internacionalização** | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 9.1 (88 reviews) | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 9.1 (92 reviews) | 
| **Document & Content Mgmt.** | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 9.1 (86 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 9.2 (93 reviews) | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 9.1 (82 reviews) | 

#### Integração

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 8.8 (99 reviews) | 
| **APIs de integração** | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 9.0 (100 reviews) | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 9.0 (92 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.1 (18 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Floww.ai** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Captura de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |
| **Floww.ai** | N/A | N/A |

#### Monitoramento de leads

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Características** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Captura de Leads

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Captura de dados

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sítios Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Exportação/Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Forms** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |
| **Floww.ai** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.7 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.5 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.4 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis interativos** | 8.1 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.7 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise preditiva

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.7 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.6 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Risco** | 8.3 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão ao vivo** | 8.3 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.7 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise baseada em conta** | 8.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.7 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |
| **Floww.ai** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Materiais de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Playbook** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Vídeo** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Feedback

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Revisão** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Indicador** | 8.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartão de Coaching** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Leaderboard** | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em tempo real** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Competição** | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching)

**Unique to Floww.ai (1):** [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dynamics 365 Sales | Floww.ai | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 31.0% | 14.2% | 
| **Médio Porte** | 39.4% | 36.2% | 
| **Empresa** | 29.6% | 49.6% | 

### By Industry

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnologia da informação e serviços:** 12.6%
- **Programas de computador:** 8.4%
- **Varejo:** 3.9%
- **Marketing e Publicidade:** 3.9%
- **Serviços financeiros:** 3.9%
- **Contabilidade:** 2.8%
- **Gestão Educacional:** 2.3%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Imóveis:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

#### Floww.ai

- **Gestão Educacional:** 46.1%
- **E-Learning:** 34.0%
- **Ensino superior:** 5.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 2.8%
- **Marketing e Publicidade:** 2.1%
- **Consultoria:** 1.4%
- **Formação Profissional & Coaching:** 1.4%
- **Secretaria Executiva:** 1.4%
- **Suprimentos e Equipamentos para Empresas:** 1.4%
- **Redação e Edição:** 0.7%
- **Other:** 2.8%

---
## Alternatives

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25776 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14682 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13782 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3038 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2926 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1426 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1230 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (996 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (950 reviews)

### Alternatives to Floww.ai

- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/pt/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (661 reviews)
- [Capsule CRM](https://www.g2.com/pt/products/capsule-crm/reviews) — 4.7/5 stars (491 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13782 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2034 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25776 reviews)
- [Instantly](https://www.g2.com/pt/products/instantly/reviews) — 4.8/5 stars (4088 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2926 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/pt/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1996 reviews)
- [Kylas Sales CRM](https://www.g2.com/pt/products/kylas-sales-crm/reviews) — 4.7/5 stars (507 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (810 reviews)

---
## Top Discussions

### Dynamics 365 Sales

- Title: [como posso criar um novo campo para o contato?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "você deve ter a função de "Personalizador do Sistema" e/ou "Administrador do Sistema", Se você tiver, você pode clicar no "Editor de Formulários" quando..."
- Title: [Qual é a vantagem competitiva do Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tem a vantagem de ser parte da Microsoft. Alguns veem isso como uma vantagem, outros como uma desvantagem. No entanto, é um CRM completo, assim..."
- Title: [Sou novo no Dynamics 365 Sales e estou tendo dificuldades para configurar e personalizar o pipeline de vendas. Alguém pode me guiar nesse processo?](https://www.g2.com/pt/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar e personalizar seu pipeline de vendas no Dynamics 365 Sales:

Defina Estágios de Vendas: Vá para Configurações > Vendas > Processo de Vendas..."
- Title: [Para que é usado o Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestão de leads: Captura e nutrição de leads, atribuição aos representantes de vendas e acompanhamento do progresso através do funil de vendas.  
Gestão de..."
- Title: [Qual aplicativo do Dynamics 365 pode ser usado para ponto de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Vendas na loja e online.  
2. Gestão de inventário.  
3. Engajamento do cliente.  
4. Capacidades omnichannel.  
5. Processamento de pagamentos.  
6...."

### Floww.ai

No discussions available for this product.

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/dynamics-365-sales-vs-floww-ai)