Comparar Dynamics 365 Remote Assist e TeamViewer 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (40.0% das avaliações)
Pequeno negócio (43.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $24.90
Dynamics 365 Remote Assist
Classificação por Estrelas
(17)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (40.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Dynamics 365 Remote AssistTeamViewer
Classificação por Estrelas
(3,791)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (43.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $24.90
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o TeamViewer se destaca na facilidade de implementação, com muitos usuários destacando seu processo de configuração simples. Um usuário observou que até mesmo indivíduos não técnicos acham fácil começar, tornando-o uma escolha versátil para vários sistemas operacionais e dispositivos.
- Os usuários dizem que o Dynamics 365 Remote Assist oferece uma vantagem única com sua tecnologia avançada de realidade mista. Os revisores apreciam recursos como vídeo em tempo real e comandos de voz através do HoloLens, que melhoram a experiência de suporte remoto e permitem assistência sem o uso das mãos.
- De acordo com avaliações verificadas, o TeamViewer recebe altas notas por sua qualidade de suporte, com usuários elogiando a capacidade de resposta e a eficácia da equipe de atendimento ao cliente. Este nível de suporte contribui para um ambiente de comunicação remota mais produtivo.
- Os revisores mencionam que o Dynamics 365 Remote Assist se destaca por sua integração perfeita entre plataformas, permitindo que os usuários assistam qualquer pessoa, independentemente de seu dispositivo. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para equipes que operam em ambientes tecnológicos diversos.
- Os revisores do G2 destacam que o TeamViewer mantém uma forte satisfação geral do usuário, refletida em sua classificação de estrelas mais alta em comparação com o Dynamics 365 Remote Assist. Os usuários apreciam seus recursos robustos para videoconferências e reuniões virtuais, que promovem um espaço de trabalho seguro e colaborativo.
- Os usuários relatam que, embora o Dynamics 365 Remote Assist seja fácil de usar, pode não corresponder à versatilidade geral do TeamViewer, especialmente para pequenas empresas que buscam uma solução abrangente de comunicação remota. O feedback sugere que o conjunto de recursos mais amplo do TeamViewer pode atender melhor às diversas necessidades empresariais.
Dynamics 365 Remote Assist vs TeamViewer
- Os revisores sentiram que TeamViewer atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dynamics 365 Remote Assist.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TeamViewer é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TeamViewer em relação ao Dynamics 365 Remote Assist.
Preços
Preço de Nível Básico
Dynamics 365 Remote Assist
Preço não disponívelTeamViewer
Remote Access
A partir de $24.90
Ideal para profissionais em movimento que procuram uma solução econômica e fácil para trabalho remoto.
- 1 Usuário Licenciado
- 1 Conexão simultânea (canal)
- 3 Dispositivos gerenciados
Teste Gratuito
Dynamics 365 Remote Assist
Informação de teste não disponívelTeamViewer
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
9
9.1
3,006
Facilidade de Uso
8.5
9
9.1
3,195
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
9.1
954
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.9
683
Qualidade do Suporte
8.0
9
8.6
2,580
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.6
639
Direção de Produto (% positivo)
7.4
9
8.7
2,899
Recursos
Colaboração em equipeOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
Não há dados suficientes
9.1
61
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Monitoramento e Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
9.2
53
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Gerenciamento de Serviços
Dados insuficientes disponíveis
9.5
55
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Ferramentas do Apresentador
Dados insuficientes disponíveis
8.9
866
Dados insuficientes disponíveis
8.5
788
Dados insuficientes disponíveis
9.1
941
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
837
|
Recurso Verificado
Opções de conferência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
798
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
811
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
794
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Aplicação
Dados insuficientes disponíveis
8.9
873
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
828
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
809
|
Recurso Verificado
Compartilhamento de Tela - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
9.8
6
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Monitoramento - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Análise - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Segurança - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Automação de IA - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Dados insuficientes disponíveis
9.4
11
Agente AI - Monitoramento de Rede
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
26
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
19
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.5
22
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Dados insuficientes disponíveis
9.3
132
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
567
Dados insuficientes disponíveis
9.1
545
Dados insuficientes disponíveis
8.9
487
Dados insuficientes disponíveis
9.0
522
Dados insuficientes disponíveis
8.9
499
Dados insuficientes disponíveis
9.0
505
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
502
Dados insuficientes disponíveis
8.9
468
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
9.0
499
Dados insuficientes disponíveis
8.6
443
Dados insuficientes disponíveis
8.7
447
Dados insuficientes disponíveis
8.8
467
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
465
Dados insuficientes disponíveis
9.0
465
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
8.9
495
Dados insuficientes disponíveis
9.1
506
Dados insuficientes disponíveis
9.1
508
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.9
473
Suporte Remoto
8.7
5
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
9.0
5
9.3
5
Integração de Hardware
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte de Vídeo RemotoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos do Salesforce AppExchangeOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Aplicativos do Salesforce AppExchange
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mercado AWS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
Não há dados suficientes
8.9
35
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Sistema Operacional
Dados insuficientes disponíveis
9.5
32
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
9.0
29
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.9
33
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.2
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
15
Dados insuficientes disponíveis
9.7
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1395
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1308
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1302
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1282
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1320
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1395
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1460
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1410
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1367
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1332
Dados insuficientes disponíveis
9.1
1504
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1340
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1284
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dynamics 365 Remote Assist e TeamViewer é categorizado como Ferramentas de Colaboração AR
Categorias Únicas
Dynamics 365 Remote Assist não possui categorias únicas
TeamViewer é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Loja SAP, Gerenciamento de Patches, Gestão de TI Empresarial, Gerenciamento de Endpoint, Compartilhamento de tela, Monitoramento de Rede, Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), Co-navegação, Área de Trabalho Remota, Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM), Suporte de Vídeo Remoto, Gestão de Ativos de TI, AWS Marketplace, Suporte Remoto, Aplicativos da Loja ServiceNow, e Aplicativos do Salesforce AppExchange
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dynamics 365 Remote Assist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
TeamViewer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
25.0%
Programas de computador
12.5%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.3%
militar
6.3%
Gestão de Investimentos
6.3%
Outro
43.8%
Tecnologia da informação e serviços
16.3%
Programas de computador
10.6%
Marketing e Publicidade
4.1%
Telecomunicações
3.1%
Serviços ao consumidor
3.0%
Outro
62.9%
Principais Alternativas
Discussões
O que você mais gosta no Dynamics 365?
1 Comentário
KK
É bomLeia mais
Dynamics 365 Remote Assist não possui mais discussões com respostas
Como o TeamViewer se conectaria sem uma internet rápida?
9 Comentários
FN
Teamviewer requer uma boa conectividade com a internet. Se a conexão com a internet estiver baixa, a sessão pode ser encerrada.Leia mais
Posso acessar os dispositivos móveis através da área de trabalho remota?
5 Comentários
PA
trueLeia mais
Quais são os recursos do TeamViewer?
4 Comentários
AM
Permite-nos:
Controle Remoto de Dispositivos
Acesso entre plataformas - PC para PC, Mobile para PC, PC para mobile, e mobile para mobile a partir de...Leia mais
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