Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Dynamics 365 Customer Insights e WebEngage 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (75.0% das avaliações)
Mercado médio (55.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Dynamics 365 Customer Insights
Classificação por Estrelas
(19)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (75.0% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Dynamics 365 Customer InsightsWebEngage
Classificação por Estrelas
(729)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o WebEngage se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua capacidade de unificar dados e engajamento do usuário em uma única plataforma. Os usuários acham o processo de segmentação, criação de jornadas e comunicação multicanal simples e escalável, o que melhora a execução de suas campanhas.
- Os usuários dizem que o Dynamics 365 Customer Insights é uma escolha confiável para organizações maiores, destacando sua capacidade de integrar múltiplos sistemas e fornecer insights de negócios mais profundos. Isso o torna uma opção sólida para empresas que buscam construir uma visão abrangente de 360 graus do cliente.
- Os revisores mencionam que o WebEngage se destaca pela facilidade de uso, com uma alta pontuação refletindo sua interface intuitiva. Os usuários apreciam a integração perfeita com várias aplicações, tornando mais fácil gerenciar a análise de clientes de forma eficaz.
- De acordo com avaliações verificadas, o Dynamics 365 Customer Insights é notado por sua facilidade de uso, especialmente entre os usuários de produtos Microsoft. Muitos acham conveniente que o software venha com uma configuração completa, reduzindo a necessidade de ferramentas adicionais.
- Os revisores do G2 destacam o forte suporte ao cliente do WebEngage, frequentemente mencionado como uma vantagem chave. Os usuários se sentem apoiados ao longo de sua jornada, contribuindo para uma experiência geral mais positiva com a plataforma.
- Os usuários expressam preocupações sobre o número limitado de avaliações recentes para o Dynamics 365 Customer Insights, o que pode indicar menos engajamento ou satisfação atual dos usuários. Em contraste, o WebEngage tem um volume robusto de feedbacks recentes, sugerindo uma base de usuários mais ativa e melhorias contínuas.
Dynamics 365 Customer Insights vs WebEngage
- Os revisores sentiram que WebEngage atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dynamics 365 Customer Insights.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que WebEngage é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do WebEngage em relação ao Dynamics 365 Customer Insights.
Preços
Preço de Nível Básico
Dynamics 365 Customer Insights
Preço não disponívelWebEngage
Solo Plan
Talk To Us
Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Para empresas com até 10 mil Usuários Ativos Mensais (MAU)
Este plano oferece Análises Básicas, Segmentação Básica, Engajamento em todos os canais, Personalização usando usuários e eventos, 5 jornadas de usuário, Integrações limitadas de terceiros e suporte apenas por e-mail.
- Análises básicas
- Segmentação básica
- Personalizar usando usuários e eventos
Teste Gratuito
Dynamics 365 Customer Insights
Teste Gratuito disponível
WebEngage
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.2
11
8.5
622
Facilidade de Uso
7.2
10
8.8
626
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
8.3
396
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.7
264
Qualidade do Suporte
8.1
8
8.6
615
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.8
264
Direção de Produto (% positivo)
6.8
11
9.6
600
Recursos
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
338
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
330
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
302
|
Recurso Verificado
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
258
Dados insuficientes disponíveis
8.3
308
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
309
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
308
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.3
296
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
294
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
324
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
281
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
300
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
280
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
296
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
243
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.7
248
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.4
330
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
321
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
307
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
300
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
243
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
301
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
289
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
301
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
255
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
288
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
303
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
306
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
279
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
179
Dados insuficientes disponíveis
8.0
176
Dados insuficientes disponíveis
8.2
166
Dados insuficientes disponíveis
8.7
181
Dados insuficientes disponíveis
7.9
154
Dados insuficientes disponíveis
8.4
174
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.4
156
Dados insuficientes disponíveis
8.6
161
Dados insuficientes disponíveis
8.6
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
143
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.3
141
Dados insuficientes disponíveis
8.3
144
Dados insuficientes disponíveis
8.2
142
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.2
143
Dados insuficientes disponíveis
8.5
159
Dados insuficientes disponíveis
8.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Comportamento do Visitante
Dados insuficientes disponíveis
8.4
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
122
|
Recurso Verificado
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
119
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
127
|
Recurso Verificado
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
131
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.5
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
119
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
128
|
Recurso Verificado
Multicanal
Dados insuficientes disponíveis
8.6
124
Dados insuficientes disponíveis
8.7
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
126
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.9
126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
127
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
127
|
Recurso Verificado
Agente AI - Personalização de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
256
Dados insuficientes disponíveis
9.0
258
Dados insuficientes disponíveis
8.8
259
Dados insuficientes disponíveis
8.8
265
Dados insuficientes disponíveis
8.9
258
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.5
270
Dados insuficientes disponíveis
8.3
255
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
233
Dados insuficientes disponíveis
8.9
260
Dados insuficientes disponíveis
8.3
238
Dados insuficientes disponíveis
8.4
231
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.8
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
178
Dados insuficientes disponíveis
8.5
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
161
Dados insuficientes disponíveis
8.9
202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
199
|
Recurso Verificado
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
8.3
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
150
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
170
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
8.2
130
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
119
Dados insuficientes disponíveis
8.2
118
Recurso Não Disponível
8.4
117
Recurso Não Disponível
8.4
122
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
8.6
121
Dados insuficientes disponíveis
7.8
122
Dados insuficientes disponíveis
7.9
116
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
265
Dados insuficientes disponíveis
8.2
256
Dados insuficientes disponíveis
8.6
252
Dados insuficientes disponíveis
8.2
244
Dados insuficientes disponíveis
8.3
183
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
272
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
273
|
Recurso Verificado
Dados da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
263
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
275
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
271
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
270
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
265
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
50
Dados insuficientes disponíveis
8.3
49
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
9.0
49
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.3
121
Dados insuficientes disponíveis
8.9
130
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
114
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.3
111
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
129
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
119
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
120
Dados insuficientes disponíveis
8.8
123
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
110
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
120
Dados insuficientes disponíveis
8.7
110
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
104
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.3
214
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
224
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
233
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.7
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
237
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
230
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
223
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
198
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dynamics 365 Customer Insights e WebEngage é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
Dynamics 365 Customer Insights não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dynamics 365 Customer Insights
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
WebEngage
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Contabilidade
12.5%
Recrutamento e seleção
6.3%
Esportes
6.3%
Varejo
6.3%
Consultoria de Gestão
6.3%
Outro
62.5%
Serviços financeiros
11.7%
Gestão Educacional
11.5%
Marketing e Publicidade
7.3%
Tecnologia da informação e serviços
5.4%
E-Learning
5.4%
Outro
58.7%
Principais Alternativas
Discussões
Dynamics 365 Customer Insights não possui discussões com respostas
Podemos obter um relatório detalhado dia a dia de uma viagem?
2 Comentários
GS
YESLeia mais
Quais são as jornadas únicas que você executou que resultaram
1 Comentário
VJ
Olá Atul,
Aqui estão alguns exemplos de jornadas únicas executadas no painel do WebEngage que geraram resultados significativos para alguns...Leia mais
Como posso acompanhar as atividades do meu aplicativo móvel, como desinstalá-lo?
1 Comentário
SP
YesLeia mais
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