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Comparar Dynamics 365 Customer Insights e Salesforce Data Cloud 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (75.0% das avaliações)
Mercado médio (43.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$500.00 100000 Credits
Dynamics 365 Customer Insights
Classificação por Estrelas
(19)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (75.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Dynamics 365 Customer InsightsSalesforce Data Cloud
Classificação por Estrelas
(206)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$500.00 100000 Credits
Saiba mais sobre Salesforce Data CloudResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Dynamics 365 Customer Insights se destaca nas capacidades de enriquecimento de dados, com uma pontuação de 8,3, permitindo que as empresas melhorem seus perfis de clientes de forma eficaz. Em contraste, o Salesforce CDP, embora forte em expansibilidade com uma pontuação de 9,3, pode não oferecer a mesma profundidade em recursos de enriquecimento de dados.
- Os revisores mencionam que o Salesforce CDP oferece uma facilidade de administração superior, com uma pontuação de 9,1, o que simplifica o gerenciamento de dados de clientes. Por outro lado, o Dynamics 365 tem uma classificação de facilidade de uso mais baixa, de 7,2, indicando que os usuários podem enfrentar desafios ao navegar em sua interface.
- Os usuários do G2 destacam o recurso de modelagem preditiva no Dynamics 365, com uma pontuação de 8,3, como uma ferramenta valiosa para prever o comportamento do cliente. No entanto, a pontuação de métricas de marketing do Salesforce CDP, de 8,7, sugere que ele fornece insights mais abrangentes sobre o desempenho de campanhas, o que alguns usuários consideram crucial para a tomada de decisões.
- Os revisores dizem que o mecanismo de recomendação no Dynamics 365, também com uma pontuação de 8,3, é eficaz, mas carece das capacidades avançadas encontradas no Salesforce CDP, que é conhecido por seus robustos recursos de marketing de conteúdo, com uma pontuação de 9,3, tornando-o uma escolha preferida para equipes de marketing.
- Os usuários no G2 relatam que a direção do produto para o Salesforce CDP é vista positivamente com uma pontuação de 8,4, indicando um forte compromisso com a inovação e o feedback dos usuários. Em contraste, a pontuação de direção do produto do Dynamics 365, de 6,8, sugere que os usuários podem se sentir menos confiantes sobre futuras atualizações e melhorias.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte para o Salesforce CDP, avaliada em 8,8, é frequentemente destacada como um ponto forte, com muitos usuários apreciando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Enquanto isso, a classificação de qualidade de suporte do Dynamics 365, de 8,1, indica espaço para melhorias nesta área.
Dynamics 365 Customer Insights vs Salesforce Data Cloud
- Os revisores sentiram que Salesforce Data Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dynamics 365 Customer Insights.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Data Cloud é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Data Cloud em relação ao Dynamics 365 Customer Insights.
Preços
Preço de Nível Básico
Dynamics 365 Customer Insights
Preço não disponívelSalesforce Data Cloud
Consumption Credits
$500.00
100000 Credits
Preço de Lista
- Serviços de Dados
- Segmentação e Ativação
Teste Gratuito
Dynamics 365 Customer Insights
Teste Gratuito disponível
Salesforce Data Cloud
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.2
11
9.0
86
Facilidade de Uso
7.2
10
7.9
164
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
7.3
137
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.6
41
Qualidade do Suporte
8.1
8
8.6
82
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
9.3
40
Direção de Produto (% positivo)
6.8
11
9.0
84
Recursos
Plataforma de Gestão de Dados (DMP)Ocultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
9.1
7
Integração de dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Gestão de Dados (DMP) - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Análise de Dados e Otimização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Qualidade dos dados
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
IA Agente - Governança de Dados
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
8.7
31
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.8
28
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Recurso Não Disponível
8.5
27
Recurso Não Disponível
9.0
27
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
26
Plataformas de Inteligência de AudiênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Público
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Análise de dados
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Administration
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Agente AI - Plataformas de Inteligência de Audiência
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Gestão de Dados Mestres (MDM)Ocultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Firewall
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dynamics 365 Customer Insights e Salesforce Data Cloud é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
Dynamics 365 Customer Insights não possui categorias únicas
Salesforce Data Cloud é categorizado como Plataformas de Inteligência de Audiência, Resolução de Identidade, Plataforma de Gestão de Dados (DMP), Gestão de Dados Mestres (MDM), Governança de Dados, e Software de Gestão de Dados
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dynamics 365 Customer Insights
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Salesforce Data Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Contabilidade
12.5%
Recrutamento e seleção
6.3%
Esportes
6.3%
Varejo
6.3%
Consultoria de Gestão
6.3%
Outro
62.5%
Tecnologia da informação e serviços
16.5%
Programas de computador
9.6%
Serviços financeiros
7.4%
Consultoria
4.8%
Marketing e Publicidade
4.3%
Outro
57.4%
Principais Alternativas
Discussões
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