# Dialpad Connect, Webex Suite vs Slack Comparison

| | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,165 | 18,891 | 39,046 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (57.8% das avaliações) | Empresa (50.5% das avaliações) | Pequeno negócio (41.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $25 Per user, per month invoiced annually | $0.00 | $0.00 | 

---
## Top Pros & Cons

### Dialpad Connect

Pros:
- Facilidade de Uso (126 reviews)
- Gerenciar Chamadas (70 reviews)

Cons:
- Chame Problemas (55 reviews)
- Problemas de Conexão (42 reviews)

### Webex Suite

Pros:
- Facilidade de Uso (271 reviews)
- Videoconferência (187 reviews)

Cons:
- Carregamento Lento (103 reviews)
- Problemas de Desempenho (93 reviews)

### Slack

Pros:
- Facilidade de Uso (3483 reviews)
- Colaboração em Equipe (3150 reviews)

Cons:
- Problemas de Notificação (1137 reviews)
- Recursos Faltantes (941 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.9 (3225 reviews) | 8.9 (14773 reviews) | 9.2 (31639 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.1 (3400 reviews) | 8.7 (14829 reviews) | 9.2 (32496 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.0 (1229 reviews) | 8.5 (3027 reviews) | 9.2 (8813 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.9 (1136 reviews) | 8.5 (2669 reviews) | 8.9 (5442 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.5 (2511 reviews) | 8.5 (11831 reviews) | 8.8 (22025 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.9 (1060 reviews) | 8.7 (2565 reviews) | 9.1 (4924 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.2 (3072 reviews) | 7.8 (14227 reviews) | 8.7 (30851 reviews) | 

---
## Pricing

### Dialpad Connect

#### Entry-Level Pricing

Plan: Pro

Price: $25 Per user, per month invoiced annually

Description: + UberConference Grátis

Key Features:
- Pro inclui tudo no Standard, e:
- Filas de Chamadas
- Integração com Salesforce

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Webex Suite

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic Plan

Price: $0.00

Description: Nosso plano gratuito tem acesso limitado a certos recursos, mas é uma ótima maneira de experimentar antes de comprar.

Key Features:
- Duração da reunião de até 50 minutos
- Até 100 participantes
- Compartilhamento de tela

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Slack

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: $0.00

Description: Para equipes que desejam experimentar o Slack por um período ilimitado de tempo

Key Features:
- Arquivos de mensagens pesquisáveis, até 10 mil das mensagens mais recentes da sua equipe
- 10 aplicativos ou integrações de serviços
- Aplicativos nativos para iOS, Android, Mac e Windows Desktop

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/slack/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Colaboração em equipe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Comunicação

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Atualizações de status** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feed de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comentários e Votação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discussões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Diretório de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Status online dos colegas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Produtividade

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Moderação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.3/10 | 31 |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | 7.7 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualificação de Leads** | 7.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de Leads** | 8.2 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de reuniões** | 8.1 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Organização

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | 8.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Entrada de dados** | 8.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações / APIs** | 8.9 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de desempenho** | 8.4 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | 8.1 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão de Vendas** | 8.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 9.3 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Sala de Aula Virtual

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | 8.9/10 | 1178 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Compartilhamento de conteúdo

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Streaming de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (989 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Sessão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (969 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (947 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Quadro Branco** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (903 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Levantando as mãos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (982 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controles de Participação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (975 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (879 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (1005 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (881 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (980 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de marcação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (882 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Sala de Aula Virtual

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Mensagens Instantâneas de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | 8.4/10 | 1249 |
| **Slack** | 8.2/10 | 16032 |

#### Mensagens instantâneas empresariais

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (945 reviews) | 9.1 (13979 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1048 reviews) | 9.0 (14513 reviews) | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (959 reviews) | 8.6 (13805 reviews) | 

#### Mensagens instantâneas empresariais

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Audioconferência** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1022 reviews) | 8.5 (10250 reviews) | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (965 reviews) | 8.1 (9583 reviews) | 

#### Mensagens instantâneas empresariais

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (907 reviews) | 9.1 (13686 reviews) | 
| **Aplicação Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (965 reviews) | 9.2 (13291 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (871 reviews) | 9.0 (11840 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Generativa - Mensagens Instantâneas para Negócios

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (52 reviews) | 7.5 (1485 reviews) | 

#### IA - Mensagens Instantâneas para Negócios

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa impulsionada por IA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (54 reviews) | 7.5 (1467 reviews) | 
| **Notificações Inteligentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (53 reviews) | 7.9 (1475 reviews) | 
| **Tradução de Idiomas com Tecnologia de IA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (54 reviews) | 7.4 (1447 reviews) | 
| **Geração de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (52 reviews) | 7.4 (1449 reviews) | 

#### Agente AI - Mensagens Instantâneas para Negócios

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (36 reviews) | 7.7 (877 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (36 reviews) | 7.7 (861 reviews) | 

### Espaços de Trabalho Virtuais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | 8.5/10 | 99 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Ferramentas visuais

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Quadro branco** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anotações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização do Office

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Decoração de Escritório** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Plantas Baixas Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escritórios Pessoais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas para Convidados

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Recepcionista Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência externa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Links de Convidados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de colaboração

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de tela simultâneo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Status de disponibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Espaços de Trabalho Virtuais

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Quadro Branco Colaborativo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | 8.7/10 | 483 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Ferramentas de design

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Desenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (355 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cores do marcador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (354 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento Mental** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (309 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (316 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (332 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Comunicação

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Votação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (333 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comentando** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (355 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Integrações CMS** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (284 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhar** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (353 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Oferta de Software

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **No navegador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (351 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo de desktop** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (388 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (373 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Quadro Branco Colaborativo - AI Agente

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Fluxo de Trabalho

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.4/10 | 905 |

#### Configuração

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (677 reviews) | 
| **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (673 reviews) | 
| **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (648 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (687 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Atualizações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (662 reviews) | 
| **Trilha de auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (640 reviews) | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (659 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (556 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (276 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (272 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (281 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (278 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (277 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (278 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (281 reviews) | 

### Compartilhamento de tela

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | 8.7/10 | 6256 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Ferramentas do Apresentador

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Visualização ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (4892 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bloqueador de Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (4248 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle remoto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (4607 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alternar apresentador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (5122 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Opções de conferência

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo ao vivo em grupo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5260 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Audioconferência** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5494 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5411 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Aplicação

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Proteção por senha** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (4343 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (4910 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo no navegador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (4872 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Compartilhamento de Tela - AI Agente

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Perguntas e Respostas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.8/10 | 409 |

#### Opções de Conta

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Logon único (SSO)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (285 reviews) | 
| **Social Login** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (277 reviews) | 
| **Sistema de Reputação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (268 reviews) | 
| **Assinatura do tópico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (274 reviews) | 
| **Marcadores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (284 reviews) | 
| **História** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (278 reviews) | 

#### Ferramentas de Perguntas e Respostas

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Tags** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (283 reviews) | 
| **Sistema de Comentário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (278 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (284 reviews) | 
| **Votação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (270 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (280 reviews) | 
| **Integrações de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (272 reviews) | 
| **Incorporação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (265 reviews) | 
| **Formatação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (269 reviews) | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (265 reviews) | 

### Base de Conhecimento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.3/10 | 496 |

#### Páginas de Conhecimento

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (343 reviews) | 
| **Feedback no conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (343 reviews) | 
| **Histórico de versões e controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (332 reviews) | 
| **Árvores de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (330 reviews) | 
| **Detecção de duplicatas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (325 reviews) | 
| **Editor de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (330 reviews) | 

#### Disseminação do Conhecimento

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Análise de página** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (321 reviews) | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (329 reviews) | 
| **Compartilhamento de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (338 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (337 reviews) | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (330 reviews) | 
| **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (318 reviews) | 
| **Organização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (335 reviews) | 
| **Outras Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (323 reviews) | 
| **Integrações de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (315 reviews) | 

#### Agente AI - Base de Conhecimento

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (197 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (199 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (197 reviews) | 

### Espaços de Trabalho Unificados

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.3/10 | 1025 |

#### Opções de login

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Logon único (SSO)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (774 reviews) | 
| **Economia de senha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (737 reviews) | 

#### Produtividade

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Cliente de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (727 reviews) | 
| **Tela dividida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (730 reviews) | 
| **Feed de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (739 reviews) | 
| **Assistente Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (712 reviews) | 
| **Análises e relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (706 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Fluxos de trabalho personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (736 reviews) | 
| **Vários espaços de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (755 reviews) | 
| **Integração de aplicativos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (718 reviews) | 

#### Agente AI - Espaços de Trabalho Unificados

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (403 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (400 reviews) | 

### Plataformas de Colaboração Visual

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | 8.4/10 | 50 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Colaboração

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Comunicação Integrada** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comunicações Nativas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visão geral da diretoria** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Hardware

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Hardware necessário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Traga seu próprio dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Logon único (SSO)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Colaboração Visual - AI Agente

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Software de Busca Empresarial

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | 9.0/10 | 142 |

#### Compatibilidade

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisa Federada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (96 reviews) | 
| **Tipos de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (98 reviews) | 
| **Suporte Global a Idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (88 reviews) | 

#### Agente AI - Software de Busca Empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (57 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (54 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (55 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (55 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (55 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (54 reviews) | 

#### Consultas de pesquisa

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Tolerância a erros de digitação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (92 reviews) | 
| **Pesquisa facetada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (94 reviews) | 
| **Sinônimos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (88 reviews) | 
| **Destacando** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (90 reviews) | 
| **Língua natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (88 reviews) | 

#### Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Geração RAG (Geração aumentada por recuperação)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (21 reviews) | 
| **Ajuste de Relevância** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (21 reviews) | 
| **NLP e busca semântica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (21 reviews) | 

#### Funcionalidade

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (87 reviews) | 
| **Análise de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (88 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (94 reviews) | 

#### Compatibilidade - Software de Busca Empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Tipos de Arquivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (23 reviews) | 
| **Pesquisa Federada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (21 reviews) | 
| **Suporte Global de Idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (22 reviews) | 

#### Funcionalidade - Software de Busca Empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (23 reviews) | 
| **Análise de Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (21 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (24 reviews) | 

#### Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Destacar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (21 reviews) | 
| **Pesquisa Facetada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (20 reviews) | 
| **Tolerância a Erros de Digitação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (22 reviews) | 
| **Sinônimos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (22 reviews) | 

### Gestão de Trabalho

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.5/10 | 2649 |

#### Automação

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1249 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1204 reviews) | 
| **Repositório de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1179 reviews) | 

#### Administração

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1198 reviews) | 
| **Procedimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1133 reviews) | 
| **Trabalho Remoto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (1370 reviews) | 

#### Gerenciamento de projetos

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1168 reviews) | 
| **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1115 reviews) | 
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1139 reviews) | 
| **Modos de exibição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1128 reviews) | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1138 reviews) | 
| **Caminho crítico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1094 reviews) | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (1121 reviews) | 

#### Carga

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1077 reviews) | 
| **Área de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1171 reviews) | 
| **Configuração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (1092 reviews) | 
| **Insights** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (1088 reviews) | 

#### Comunicação & Colaboração

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Canais de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (1800 reviews) | 
| **Gerenciamento de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (1344 reviews) | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (1528 reviews) | 

#### Gestão de Custos

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Orçamento de Projetos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (1069 reviews) | 
| **Tempo & Despesa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (1070 reviews) | 
| **Rentabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (1064 reviews) | 

#### Integração

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Recepção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1278 reviews) | 
| **Back Office** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1082 reviews) | 
| **Dados externos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1091 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (1026 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (1048 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Trabalho

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (519 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (511 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (548 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (516 reviews) | 

### Colaboração de Projeto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | 8.5/10 | 1656 |

#### Comunicação

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Chat** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (1193 reviews) | 
| **Discussões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (1149 reviews) | 
| **Externo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1056 reviews) | 
| **Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1036 reviews) | 
| **Anúncios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (1049 reviews) | 

#### Conteúdo e Documentos

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (1111 reviews) | 
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (1045 reviews) | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1072 reviews) | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (1001 reviews) | 

#### Controles

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Exibições personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (987 reviews) | 
| **Seguidores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (982 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (997 reviews) | 
| **Calendários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1005 reviews) | 
| **Compartilhamento público** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (972 reviews) | 

#### Gerenciamento de projetos

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1000 reviews) | 
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (974 reviews) | 
| **Visibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (980 reviews) | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (993 reviews) | 

#### Colaboração Remota

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Alinhamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (995 reviews) | 
| **Responsabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (968 reviews) | 
| **Conectividade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (988 reviews) | 
| **Modo Offline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (952 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (924 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (928 reviews) | 

#### Colaboração de Projeto - AI Agente

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (435 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (439 reviews) | 

### Videoconferência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.9/10 | 1588 |
| **Webex Suite** | 8.7/10 | 11900 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Ferramentas de colaboração

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de tela** | 8.7 (1270 reviews) | 9.0 (10201 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Apresentações** | 8.8 (287 reviews) | 9.1 (2972 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Quadro de comunicações** | 8.9 (44 reviews) | 8.8 (2651 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | 8.9 (322 reviews) | 9.0 (3226 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Levantando as mãos** | 9.2 (47 reviews) | 9.0 (3041 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Coordenação de Reuniões

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Agendamento** | 8.7 (1185 reviews) | 8.7 (9168 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação** | 8.8 (1107 reviews) | 8.7 (8658 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões de Participante** | 8.9 (354 reviews) | 8.7 (9023 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ingresso com um clique** | 9.2 (357 reviews) | 8.8 (3179 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Tipo de software

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Móvel** | 8.6 (1033 reviews) | 8.6 (7754 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo Browser** | 9.0 (345 reviews) | 8.8 (3111 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicação Desktop** | 8.9 (262 reviews) | 9.0 (3267 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Videoconferência

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Recurso Não Disponível | 7.9 (98 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Recurso Não Disponível | 7.8 (93 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Recurso Não Disponível | 7.7 (89 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA para Operações Empresariais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compreensão de linguagem natural (NLU)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automatização - Agentes de IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação da Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Editor de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Humano-em-o-loop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia - Agentes de IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de decisão independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução da tarefa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.5/10 | 23 |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Gestão de Feedback

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Marcação** | 8.3 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 8.5 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e painéis personalizados** | 8.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Feedback

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Análise Temática** | 9.0 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimento** | 8.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação NPS/CSAT** | 8.5 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fontes de Feedback

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Avaliações Online** | 8.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | 8.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | 7.6 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Canais de Atendimento** | 8.8 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.7 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 8.8 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistentes de Reunião com IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | 9.2/10 | 68 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Preparação para reuniões - AI Meeting Assistants

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Agendas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Hospedagem de Reuniões Virtuais** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de reuniões - AI Meeting Assistants

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Anotações automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reconhecimento de voz** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de item de ação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Insights de reuniões - Assistentes de reunião de IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumos inteligentes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acessibilidade - AI Meeting Assistants

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Tradução de idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrição em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade com as diretrizes de acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Assistentes de Reunião com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Captura e Retenção de Reuniões - Assistentes de Reunião com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Presença do Bot** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Momentos de Reunião** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Áudio ou Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.6/10 | 991 |
| **Webex Suite** | 8.6/10 | 290 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | 7.9 (25 reviews) | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar Chamadas** | 9.2 (38 reviews) | 9.1 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de rede** | 9.0 (27 reviews) | 9.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 8.7 (42 reviews) | 9.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **PBX Virtual** | 7.6 (24 reviews) | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de tronco SIP** | 8.1 (24 reviews) | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação Básica

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Telefonemas** | 9.2 (926 reviews) ✓ Verified | 8.8 (249 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas de vídeo** | 8.3 (437 reviews) ✓ Verified | 8.7 (234 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens instantâneas** | 9.1 (718 reviews) ✓ Verified | 8.6 (213 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de tela** | 8.4 (453 reviews) ✓ Verified | 9.0 (261 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teleconferências** | 8.9 (633 reviews) ✓ Verified | 9.0 (261 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas de mesa para mesa** | 9.1 (627 reviews) ✓ Verified | 8.6 (148 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Provedores de VoIP

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.0 (23 reviews) | 7.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.5 (24 reviews) | 8.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.0 (23 reviews) | 7.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.3 (23 reviews) | 6.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acesso

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Emparelhamento de software** | 8.7 (519 reviews) ✓ Verified | 8.3 (164 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão do navegador** | 8.7 (576 reviews) ✓ Verified | 8.4 (187 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Individual Download** | 9.1 (690 reviews) ✓ Verified | 8.4 (177 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recursos avançados

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Segure a música** | 8.6 (641 reviews) ✓ Verified | 7.9 (134 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendedores Automáticos** | 8.7 (510 reviews) ✓ Verified | 8.3 (137 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Número VoIP** | 9.3 (786 reviews) ✓ Verified | 8.6 (179 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Comunicação do Google Workspace

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 8.7/10 | 792 |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vocação

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | 9.0 (604 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerar localização** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de chamada** | 9.1 (635 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Clique para Ligar** | 9.1 (650 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discador Automático** | 8.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Contatos

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.7 (644 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Informações Locater** | 8.6 (572 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | 8.6 (514 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Insights

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | 8.5 (489 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo diário** | 8.7 (551 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | 8.8 (263 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails automatizados** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classifica Prospects** | 8.3 (400 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anotação Automática** | 9.1 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Conferência de Áudio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | 7.6/10 | 349 |

#### Agente AI - Conferência de Áudio

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (277 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (278 reviews) | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | 9.1/10 | 159 |
| **Webex Suite** | 9.1/10 | 204 |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Plataformas UCaaS

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Extensões

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Flexibilidade de locação** | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | 9.0 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **VoIP nativo** | 9.2 (99 reviews) ✓ Verified | 8.9 (163 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Opção CCaaS** | 9.1 (81 reviews) ✓ Verified | 9.0 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Características

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Correio de voz para e-mail** | 9.1 (124 reviews) ✓ Verified | 9.0 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correio de voz para SMS** | Recurso Não Disponível | 8.9 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de arquivos** | 9.3 (90 reviews) | 9.0 (156 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conferência de voz** | 9.3 (114 reviews) ✓ Verified | 9.1 (173 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência** | 9.3 (84 reviews) ✓ Verified | 9.2 (158 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições da Conferência** | 8.9 (100 reviews) ✓ Verified | 9.1 (144 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Software de Anotações por IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | 9.1/10 | 30 |

#### Detecção de Itens de Ação - Software de Anotações com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Extração de Item de Ação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (12 reviews) | 
| **Geração de Resumo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (12 reviews) | 

#### Transcrição Automática - Software de Anotações por IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Transcrição de fala para texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (14 reviews) | 

#### Colaboração e Compartilhamento - Software de Anotações com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Acesso baseado em equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (13 reviews) | 

#### Suporte de Idioma e Acento - Software de Anotações com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Suporte a Múltiplos Idiomas e Acentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (13 reviews) | 

#### Integração Multi-Plataforma - Software de Anotações com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (14 reviews) | 

#### Controles de Privacidade e Segurança - Software de Anotações com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Controle de Acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (14 reviews) | 

#### Arquivos de Notas Pesquisáveis - Software de Anotações com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Busca Semântica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | 

#### Identificação de Orador - Software de Anotações com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Reconhecimento de Locutor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | 

### Gestão do Conhecimento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Base de conhecimento

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Q & A** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de links** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Verificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissão baseada em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Público vs Privado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Análise rastreável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações de atualização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Características Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Carregar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comentários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de Suporte ao Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Resolução Automática de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Resposta Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Utilização da Base de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Contato Proativo com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escalação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Dialpad Connect** | N/A | N/A |
| **Webex Suite** | N/A | N/A |
| **Slack** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories

**Unique to Dialpad Connect (9):** [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms), [Software de Análise de Feedback](https://www.g2.com/pt/categories/feedback-analytics), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Ferramentas de Comunicação do Google Workspace](https://www.g2.com/pt/categories/google-workspace-communication-tools), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing)

**Unique to Webex Suite (10):** [Plataformas de Colaboração Visual](https://www.g2.com/pt/categories/visual-collaboration-platforms), [Software de Mensagens Instantâneas para Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-instant-messaging), [Software de Compartilhamento de Tela](https://www.g2.com/pt/categories/screen-sharing), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms), [Software de Quadro Branco Colaborativo](https://www.g2.com/pt/categories/collaborative-whiteboard), [Espaços de Trabalho Virtuais](https://www.g2.com/pt/categories/virtual-workspaces), [Software de Sala de Aula Virtual](https://www.g2.com/pt/categories/virtual-classroom), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing), [Software de Assistentes de Reunião com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-meeting-assistants)

**Unique to Slack (10):** [Software de Base de Conhecimento](https://www.g2.com/pt/categories/knowledge-base-software), [Software de Espaços de Trabalho Unificados](https://www.g2.com/pt/categories/unified-workspaces), [Software de Gestão de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/work-management), [Software de Busca Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-search-software), [Plataformas de Perguntas e Respostas](https://www.g2.com/pt/categories/q-a-platforms), [Software de Anotações por IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-note-taking-software), [Software de Mensagens Instantâneas para Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-instant-messaging), [Software de Colaboração de Projetos](https://www.g2.com/pt/categories/project-collaboration), [Software de Gestão de Fluxo de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workflow-management), [Conferência de Áudio Software](https://www.g2.com/pt/categories/audio-conferencing)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Dialpad Connect | Webex Suite | Slack | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 57.8% | 18.6% | 41.0% | 
| **Médio Porte** | 32.7% | 30.9% | 40.7% | 
| **Empresa** | 9.5% | 50.5% | 18.3% | 

### By Industry

#### Dialpad Connect

- **Marketing e Publicidade:** 8.2%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.2%
- **Programas de computador:** 7.8%
- **Serviços financeiros:** 4.7%
- **Imóveis:** 3.8%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.9%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.8%
- **Recrutamento e seleção:** 2.5%
- **Internet:** 2.4%
- **Construção:** 2.3%
- **Other:** 54.5%

#### Webex Suite

- **Tecnologia da informação e serviços:** 17.0%
- **Programas de computador:** 8.5%
- **Serviços financeiros:** 5.0%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.9%
- **Ensino superior:** 3.4%
- **Telecomunicações:** 3.1%
- **Gestão Educacional:** 3.0%
- **Bancário:** 2.9%
- **Seguro:** 2.6%
- **Marketing e Publicidade:** 2.6%
- **Other:** 46.9%

#### Slack

- **Programas de computador:** 15.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.2%
- **Marketing e Publicidade:** 8.5%
- **Internet:** 4.6%
- **Serviços financeiros:** 3.4%
- **Gestão Educacional:** 3.3%
- **Ensino superior:** 3.2%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.6%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.1%
- **Varejo:** 1.7%
- **Other:** 42.1%

---
## Alternatives

### Alternatives to Dialpad Connect

- [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1585 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/pt/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3374 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/pt/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (926 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56390 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3566 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1839 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/pt/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1414 reviews)

### Alternatives to Webex Suite

- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56390 reviews)
- [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48016 reviews)
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (19004 reviews)
- [GoTo Meeting](https://www.g2.com/pt/products/goto-meeting/reviews) — 4.2/5 stars (17097 reviews)
- [Miro](https://www.g2.com/pt/products/miro/reviews) — 4.6/5 stars (13079 reviews)
- [Mural](https://www.g2.com/pt/products/mural/reviews) — 4.6/5 stars (1459 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1364 reviews)
- [Adobe Connect](https://www.g2.com/pt/products/adobe-connect/reviews) — 4.0/5 stars (974 reviews)
- [Rocket.Chat](https://www.g2.com/pt/products/rocket-chat/reviews) — 4.2/5 stars (374 reviews)
- [Mattermost](https://www.g2.com/pt/products/mattermost/reviews) — 4.3/5 stars (368 reviews)

### Alternatives to Slack

- [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12426 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/pt/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15380 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/pt/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4353 reviews)
- [Swit](https://www.g2.com/pt/products/swit/reviews) — 4.7/5 stars (361 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13641 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/pt/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews)
- [Smartsheet](https://www.g2.com/pt/products/smartsheet/reviews) — 4.4/5 stars (22097 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56390 reviews)
- [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) — 4.4/5 stars (19004 reviews)
- [Notion](https://www.g2.com/pt/products/notion/reviews) — 4.6/5 stars (11896 reviews)

---
## Top Discussions

### Dialpad Connect

- Title: [Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-anyone-use-uberconference-as-their-main-tool) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Eu uso para todas as conferências de áudio e compartilhamento de tela no dia a dia. Além disso, tenho reuniões semanais da empresa agendadas para ligar para..."
- Title: [Há um limite de duração para a reunião?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-a-meeting-duration-limit) — 5 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Não, não há limite para o Plano de Negócios."
- Title: [How much does Dialpad cost?](https://www.g2.com/pt/discussions/dialpad-ai-voice-how-much-does-dialpad-cost) — 4 comments
  > **Top comment:** "Você pode encontrar os preços aqui:..."
- Title: [Por que a música de espera é tão ruim? Por que é "essencial"?](https://www.g2.com/pt/discussions/hold-music) — 3 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Nós pensamos exatamente a mesma coisa... então tentamos algo um pouco diferente. Ouça aqui... https://www.uberconference.com/holdmusiccover"
- Title: [O Dialpad é um VoIP?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-dialpad-a-voip) — 2 comments
  > **Top comment:** "Parece que o Dialpad tem capacidades de VoIP: https://www.dialpad.com/features/voip-services/"

### Webex Suite

- Title: [Existe um método para tomar e salvar notas privadas dentro do Webex Meetings?](https://www.g2.com/pt/discussions/24415-is-there-a-method-for-taking-and-saving-private-notes-within-webex-meetings) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Durante uma reunião, um ou mais participantes com acesso ao recurso de anotações podem fazer anotações no painel de anotações na janela da reunião.

Se todos..."
- Title: [O Cisco Webex Meetings é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-cisco-webex-meetings-free) — 7 comments
  > **Top comment:** "Existem vários planos. Incluindo o Gratuito, que tem algumas limitações."
- Title: [Qual é a melhor utilização para o Cisco Jabber?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-best-use-for-cisco-jabber) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Colaboração em uma ampla área (a nossa é em todo o estado.) Posso ver a disponibilidade e conversar conforme necessário. Embora a nossa esteja bloqueada,..."
- Title: [Existe uma opção de enviar lembretes antes da reunião?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-an-oprion-of-sending-reminders-before-the-meeting) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, você pode enviar lembretes. Sempre configuramos os nossos para fazer dois lembretes, sendo o primeiro 15 minutos antes do horário da reunião e o segundo..."
- Title: [Posso adicionar um número de celular à conferência a partir do aplicativo?](https://www.g2.com/pt/discussions/16219-can-i-conference-in-a-mobile-number-from-the-app) — 7 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Eu não tentei esse recurso para fazer uma chamada em conferência.  
Mas acho que pode ser feito quando você permite que o aplicativo ligue para o seu celular..."

### Slack

- Title: [Como faço para deletar um canal no Slack?](https://www.g2.com/pt/discussions/10278-how-do-i-delete-a-channel-in-slack) — 47 comments, 8 upvotes
  > **Top comment:** "Atualmente, o Slack desativou a exclusão de um canal, você só pode arquivá-lo se o criou."
- Title: [O que o software Slack faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-slack-software-do) — 28 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Slack é um software de mensagens perfeito para empresas, ele permite criar canais (grupos), permite responder a mensagens em tópicos e reagir a mensagens...."
- Title: [Para que é usado o Slack?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-slack-used-for) — 22 comments, 7 upvotes
  > **Top comment:** "Ele nos conecta com as pessoas, não importa onde estamos, através de mensagens e chamadas."
- Title: [Quais integrações você encontrou mais eficazes para otimizar a comunicação no Slack?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-integrations-have-you-found-most-effective-for-streamlining-communication-in-slack) — 20 comments, 4 upvotes
  > **Top comment:** "Microsoft Outlook, Google Suite"
- Title: [Is Slack a good tool?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-slack-a-good-tool) — 20 comments, 22 upvotes
  > **Top comment:** "Sim, é uma boa ferramenta. Estou usando há alguns anos."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/dialpad-connect-vs-cisco-webex-suite-vs-slack)