Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Delighted é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com Simplesat em geral.
Os revisores sentiram que Simplesat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Delighted.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Simplesat é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Simplesat em relação ao Delighted.
É possível enviar pesquisas por SMS para clientes com o Delighted?
1 Comentário
SG
Oi Kari, meu nome é Stephanie e sou analista de pesquisa em marketing e publicidade na G2. Esta é uma ótima pergunta! Delighted oferece vários métodos para...Leia mais
Delighted não possui mais discussões com respostas
CSAT mede o grau em que um produto/serviço atende à Experiência do Cliente. Assim, no contexto do atendimento ao cliente, o CSAT determina quantos de seus...Leia mais
O que é simplesat?
1 Comentário
HL
Simplesat é uma maneira divertida e fácil de coletar feedback de CSAT (Satisfação do Cliente), CES (Pontuação de Esforço do Cliente) e NPS (Net Promoter...Leia mais
De que maneiras as empresas estão aproveitando o SimpleSat para geração de leads e vendas?
1 Comentário
CB
Oi Joshua! Um pouco de resposta atrasada aqui, mas antes tarde do que nunca, espero. 😅
Eu não veria o Simplesat como uma ferramenta de geração de leads ou...Leia mais
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
Suas ideias sobre software e serviços são valiosas.
Seus colegas vêm ao G2 para obter uma visão interna de e outras soluções empresariais. Adicionar perspectivas sobre ajudará outros a escolher a solução certa com base na experiência real do usuário.