# Datto RMM vs Symantec End-user Endpoint Security Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Datto RMM se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Symantec End-user Endpoint Security. Os usuários apreciam sua interface intuitiva e a capacidade de gerenciar vários dispositivos de forma eficiente, tornando-o uma escolha preferida para pequenas empresas.
- **Os usuários dizem** que o Symantec End-user Endpoint Security oferece um console de gerenciamento robusto que simplifica a criação e implantação de políticas em toda a organização. Os revisores destacam seu forte suporte ao cliente e integração perfeita com outros dispositivos, como SIEM, o que aumenta sua usabilidade em ambientes empresariais.
- **Os revisores mencionam** que as capacidades de script do Datto RMM permitem uma implantação fácil em vários sites, o que é particularmente benéfico para usuários que gerenciam inúmeros dispositivos. Esta funcionalidade é frequentemente elogiada por sua eficácia em simplificar tarefas administrativas.
- **De acordo com avaliações verificadas** , ambos os produtos recebem classificações semelhantes para facilidade de uso, mas o Symantec End-user Endpoint Security se destaca por sua GUI amigável e processo de implementação direto. Os usuários acham fácil de entender e navegar, o que é crucial para organizações que buscam minimizar o tempo de treinamento.
- **Os revisores do G2 destacam** que, enquanto o Symantec End-user Endpoint Security é altamente considerado por sua proteção abrangente contra ameaças, o Datto RMM é preferido por sua flexibilidade administrativa e facilidade de uso no gerenciamento de múltiplos endpoints, tornando-o um forte concorrente para pequenas e médias empresas.
- **Os usuários expressam** que ambos os produtos têm seus pontos fortes, mas o feedback positivo recente do Datto RMM enfatiza suas ferramentas eficazes para gerenciamento de dispositivos, enquanto os usuários do Symantec apreciam sua proteção completa e facilidade de implantação, mostrando as diferentes prioridades de suas respectivas bases de usuários.



| | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 759 | 553 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (62.6% das avaliações) | Empresa (43.1% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Datto RMM

Pros:
- Facilidade de Uso (85 reviews)
- Automação (58 reviews)

Cons:
- Problemas de Acesso Remoto (36 reviews)
- Desempenho lento (24 reviews)

### Symantec End-user Endpoint Security

Pros:
- Detecção de Ameaças (4 reviews)
- Suporte ao Cliente (3 reviews)

Cons:
- Desempenho lento (3 reviews)
- Uso elevado de CPU (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.9 (661 reviews) | 9.1 (482 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.8 (722 reviews) | 8.9 (488 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.7 (631 reviews) | 8.4 (162 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.9 (502 reviews) | 8.3 (155 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.4 (598 reviews) | 8.7 (469 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.0 (475 reviews) | 8.4 (147 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (655 reviews) | 9.0 (480 reviews) | 

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## Pricing

### Datto RMM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Symantec End-user Endpoint Security

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | 7.9/10 | 582 |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de dispositivos** | 9.2 (561 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Ativos** | 8.8 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade com a Política ITIL** | 7.9 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento e Gerenciamento

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Monitoramento Remoto** | 9.2 (560 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de ativos** | 8.5 (533 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implantação de aplicativos** | 8.5 (539 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de patches** | 8.6 (554 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Ativos** | 8.5 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Gestão de Fluxo de Trabalho** | 8.7 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Serviços

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Acesso remoto** | 8.8 (555 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Serviços (Priorização de Problemas)** | 8.7 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bilhetagem** | 7.3 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.3 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 6.9 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.0 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 6.7 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.7 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 6.7 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Proteção de Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | 9.0/10 | 170 |

#### Administração

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (155 reviews) | 
| **Controle Web** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (155 reviews) | 
| **Controle de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (156 reviews) | 
| **Gestão de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (154 reviews) | 
| **Controle do dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (157 reviews) | 

#### Funcionalidade

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Isolamento do sistema** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (157 reviews) | 
| **Firewall** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (161 reviews) | 
| **Inteligência de endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (160 reviews) | 
| **Detecção de malware** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (163 reviews) | 

#### análise

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Correção automatizada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (155 reviews) | 
| **Incidentes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (155 reviews) | 
| **Análise Comportamental** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (157 reviews) | 

### Suporte Remoto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | 7.7/10 | 484 |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Compartilhamento de tela** | 8.7 (474 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de arquivos** | 8.3 (476 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Sessão** | 7.2 (455 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso remoto autônomo** | 8.5 (467 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Multi - Manipulação de Sessões** | 8.5 (461 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a vários monitores** | 8.6 (469 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Manutenção

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Reinicialização remota** | 9.1 (473 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Impressão remota** | 7.1 (444 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Bate-papo por texto** | 8.0 (460 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **VoIP** | 6.0 (431 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência** | 5.9 (428 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anotações de tela** | 6.6 (431 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Criptografia de dados** | 7.8 (439 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade** | 8.1 (447 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte a dispositivos

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Acesso a dispositivos móveis** | 6.1 (437 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte multiplataforma** | 7.6 (447 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Multiplataforma** | 7.7 (447 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.2 (458 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Antivírus

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | 6.0/10 | 8 |

#### IA generativa

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (8 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.0 (8 reviews) | 

### Gerenciamento de Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | 7.0/10 | 265 |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 7.0 (264 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Proteção de Endpoint

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Datto RMM** | N/A | N/A |
| **Symantec End-user Endpoint Security** | N/A | N/A |

#### Sistema de Controle

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Controle do dispositivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de Aplicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Isolamento do sistema** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Prevenção de vulnerabilidades

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Inteligência de endpoint** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Firewall** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de malware** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Segurança

| Feature | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Incidentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Validação de segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to Datto RMM (4):** [Software de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)](https://www.g2.com/pt/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Software de Gerenciamento de Patches](https://www.g2.com/pt/categories/patch-management), [Software de Suporte Remoto](https://www.g2.com/pt/categories/remote-support), [Software de Gerenciamento de Endpoint](https://www.g2.com/pt/categories/endpoint-management)

**Unique to Symantec End-user Endpoint Security (2):** [Plataformas de Proteção de Endpoint](https://www.g2.com/pt/categories/endpoint-protection-platforms), [Software Antivírus](https://www.g2.com/pt/categories/antivirus)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Datto RMM | Symantec End-user Endpoint Security | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 62.6% | 26.4% | 
| **Médio Porte** | 33.6% | 30.5% | 
| **Empresa** | 3.9% | 43.1% | 

### By Industry

#### Datto RMM

- **Tecnologia da informação e serviços:** 45.2%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 23.3%
- **Redes de Computadores:** 2.2%
- **Fabricação:** 2.0%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.0%
- **Serviços financeiros:** 1.8%
- **Consultoria:** 1.6%
- **Contabilidade:** 1.5%
- **Construção:** 1.5%
- **Programas de computador:** 1.2%
- **Other:** 17.7%

#### Symantec End-user Endpoint Security

- **Tecnologia da informação e serviços:** 21.9%
- **Serviços para Eventos:** 7.2%
- **Marketing e Publicidade:** 6.0%
- **Serviços financeiros:** 5.4%
- **Programas de computador:** 5.2%
- **Telecomunicações:** 3.9%
- **Varejo:** 3.3%
- **Bancário:** 2.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 1.9%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.7%
- **Other:** 40.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Datto RMM

- [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/pt/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1146 reviews)
- [Pulseway](https://www.g2.com/pt/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews)
- [N-able N-central](https://www.g2.com/pt/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (555 reviews)
- [Syncro](https://www.g2.com/pt/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (501 reviews)
- [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1097 reviews)
- [Action1](https://www.g2.com/pt/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1041 reviews)
- [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/pt/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews)
- [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/pt/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (467 reviews)

### Alternatives to Symantec End-user Endpoint Security

- [ThreatDown](https://www.g2.com/pt/products/threatdown/reviews) — 4.6/5 stars (1084 reviews)
- [ESET PROTECT](https://www.g2.com/pt/products/eset-protect/reviews) — 4.6/5 stars (971 reviews)
- [Sophos Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/sophos-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (824 reviews)
- [Webroot Business Endpoint Protection](https://www.g2.com/pt/products/webroot-business-endpoint-protection/reviews) — 4.5/5 stars (532 reviews)
- [CrowdStrike Falcon Endpoint Protection Platform](https://www.g2.com/pt/products/crowdstrike-falcon-endpoint-protection-platform/reviews) — 4.6/5 stars (420 reviews)
- [FortiClient](https://www.g2.com/pt/products/forticlient/reviews) — 4.4/5 stars (274 reviews)
- [Check Point Harmony Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/check-point-harmony-endpoint/reviews) — 4.5/5 stars (284 reviews)
- [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) — 4.7/5 stars (201 reviews)
- [Avast Small Business Cybersecurity](https://www.g2.com/pt/products/avast-small-business-cybersecurity/reviews) — 4.4/5 stars (102 reviews)
- [Bitdefender GravityZone XDR](https://www.g2.com/pt/products/bitdefender-gravityzone-xdr/reviews) — 4.0/5 stars (85 reviews)

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## Top Discussions

### Datto RMM

- Title: [O que o RMM pode ver?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-rmm-see) — 2 comments
  > **Top comment:** "Datto RMM tem uma visão de tudo uma vez que você instala os agentes, tudo desde especificações do computador, registros de atividades, até ser capaz de..."
- Title: [Para que é usado o Datto RMM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "datto é usado para gerenciar redes de computadores. Ele permite controlar a implantação de patches de sistemas operacionais e atualizações de aplicativos...."

### Symantec End-user Endpoint Security

- Title: [Is Symantec Endpoint Protection good?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-symantec-endpoint-protection-good) — 1 comment
  > **Top comment:** "não é bom, é uma ótima solução"
- Title: [Como são feitas as definições de vírus, como pode ser tão rápido](https://www.g2.com/pt/discussions/11893-how-are-the-virus-definitions-done-how-can-it-be-so-fast) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Atualizações de lançamento rápido são lançadas a cada hora."
- Title: [Quais são as principais vantagens competitivas?](https://www.g2.com/pt/discussions/competitive-advantages) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "• O histórico da SEP de fornecer consistentemente a melhor proteção (com base em testes de terceiros).
     o Gartner MQ para EPP 2018 – mais alto em..."
- Title: [Quais foram os novos recursos do Symantec Endpoint Protection 14.1?](https://www.g2.com/pt/discussions/new-features-in-symantec-endpoint-protection-14-1) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "• Proteção Intensiva - Oferece aos clientes a capacidade de ajustar a intensidade dos mecanismos de proteção para obter maior visibilidade sobre atividades..."
- Title: [O que é o Endurecimento de Proteção de Endpoint da Symantec - Isolamento de Aplicações?](https://www.g2.com/pt/discussions/sep-hardening-application-isolation) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "O Isolamento de Aplicações é um complemento para o SEP 14 e utiliza o mesmo agente para fornecer uma defesa abrangente de aplicações:

• Analisa e classifica..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/datto-rmm-vs-symantec-end-user-endpoint-security)