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ServiceNow IT Operations Management

(152)

4.4 de 5

ServiceNow IT Operations Management

Por ServiceNow

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(685)4.4 de 5

(152)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (47.0% das avaliações)

Empresa (68.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (161) Monitoramento (142) Caro (99) Questões de Preços (78)

Facilidade de Uso (43) Visibilidade (38) Dificuldade de Aprendizagem (28) Complexidade (25)

Preço de Nível Básico

$0 Per host, per month

Preço não disponível

Datadog

Classificação por Estrelas

(685)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (47.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (161) Monitoramento (142) Caro (99) Questões de Preços (78)

Preço de Nível Básico

$0 Per host, per month

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

ServiceNow IT Operations Management

Classificação por Estrelas

(152)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (68.8% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (43) Visibilidade (38) Dificuldade de Aprendizagem (28) Complexidade (25)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Datadog se destaca em observabilidade na nuvem com uma pontuação de 8,5, destacando suas capacidades abrangentes de monitoramento em vários serviços de nuvem. Em contraste, o ServiceNow IT Operations Management tem uma pontuação mais baixa de 7,3, com os revisores mencionando que seus recursos de observabilidade na nuvem não são tão robustos ou fáceis de usar.
Os revisores mencionam que ambos os produtos têm uma pontuação de facilidade de uso de 8,2, indicando que os usuários os consideram relativamente simples. No entanto, a facilidade de configuração do Datadog é avaliada mais alta em 8,3, com os usuários dizendo que sua interface intuitiva permite uma implantação mais rápida em comparação com o ServiceNow IT Operations Management, que tem uma pontuação mais baixa de 7,8.
Os usuários do G2 destacam que o recurso de Monitoramento de Usuário Real (RUM) do Datadog tem uma pontuação de 8,5, fornecendo insights detalhados sobre as experiências dos usuários. Em comparação, o recurso RUM do ServiceNow IT Operations Management tem uma pontuação de 8,0, com os revisores observando que, embora seja funcional, falta alguma profundidade e granularidade encontrada na oferta do Datadog.
Os usuários no G2 relatam que o Datadog tem uma forte pontuação de direção de produto de 8,9, com muitos revisores expressando confiança em seu desenvolvimento contínuo e aprimoramentos de recursos. No entanto, o ServiceNow IT Operations Management lidera nesta área com uma pontuação de 9,3, pois os usuários mencionam que seu roteiro está bem definido e se alinha de perto com as necessidades empresariais.
Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do Datadog é avaliada em 8,3, com muitos usuários apreciando a capacidade de resposta e a expertise da equipe de suporte. O ServiceNow IT Operations Management tem uma pontuação ligeiramente mais alta de 8,6, com os usuários dizendo que seu suporte é particularmente benéfico para questões em nível empresarial, fornecendo soluções personalizadas.
Os usuários relatam que o Datadog é particularmente favorecido no segmento de mercado médio, com 46,9% das avaliações vindo desse público, enquanto o ServiceNow IT Operations Management é predominantemente usado no segmento empresarial, capturando 73,5% das avaliações. Essa distinção sugere que o Datadog pode ser mais acessível para organizações menores, enquanto o ServiceNow é voltado para grandes empresas com operações de TI complexas.

Datadog vs ServiceNow IT Operations Management

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Datadog mais fácil de usar e configurar. No entanto, ServiceNow IT Operations Management é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ServiceNow IT Operations Management no geral.

Os revisores sentiram que Datadog atende melhor às necessidades de seus negócios do que ServiceNow IT Operations Management.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ServiceNow IT Operations Management é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ServiceNow IT Operations Management em relação ao Datadog.

Preços

Datadog

Free

Per host, per month

Recursos principais de coleta e visualização

Grupo de Discussão Suportado
Retenção de Métrica de 1 Dia
Até 5 Anfitriões

Navegue por todos os planos de preços 3

ServiceNow IT Operations Management

Preço não disponível

Datadog

Teste Gratuito disponível

ServiceNow IT Operations Management

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.8

508

8.7

8.2

609

8.0

132

8.3

375

7.7

115

8.3

229

8.4

8.3

453

8.4

8.5

216

8.7

9.0

493

9.5

Categorias

Datadog

ServiceNow IT Operations Management

Datadog e ServiceNow IT Operations Management é categorizado como Plataformas de AIOps e Monitoramento de Desempenho de Aplicações (APM)

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Datadog

19.6%

47.0%

33.4%

ServiceNow IT Operations Management

8.7%

22.5%

68.8%

19.6%

8.7%

47.0%

22.5%

33.4%

68.8%

Indústria dos Avaliadores

Datadog

Tecnologia da informação e serviços

19.0%

Programas de computador

17.5%

Serviços financeiros

8.7%

Internet

4.2%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

3.1%

Outro

47.6%

ServiceNow IT Operations Management

Tecnologia da informação e serviços

26.1%

Seguro

8.7%

Serviços financeiros

8.7%

Hospital & Assistência à Saúde

8.0%

Programas de computador

5.1%

Outro

43.5%

Principais Alternativas

Alternativas para Datadog

Alternativas para ServiceNow IT Operations Management

Discussões

Discussões sobre Datadog

Qual é a utilidade do Datadog?

3 Comentários

Datadog é uma plataforma de software que facilita o compartilhamento de dados entre várias equipes dentro de uma organização, eliminando assim os silos entre...Leia mais

A Datadog usa a AWS?

2 Comentários

Sim, a espinha dorsal da infraestrutura do Datadog está dentro da AWS.Leia mais

Ele preserva o histórico de registros?

1 Comentário

Depende do seu plano, a retenção de logs pode ser de 7, 15, 30 dias etc, para longo prazo você precisa configurar o arquivamento no S3.Leia mais

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