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Visão Geral
Customers.ai
Customers.ai
Classificação por Estrelas
(429)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.2% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Customers.ai
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Classificação por Estrelas
(7,169)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (42.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $25.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • As avaliações dizem que o Customers.ai se destaca na Resumação de Texto por IA, obtendo uma pontuação perfeita de 10,0, enquanto o Salesforce Service Cloud fica atrás com uma pontuação de 7,7. Os usuários relatam que o recurso de resumação no Customers.ai é particularmente eficaz para digerir rapidamente grandes volumes de interações com clientes.
  • Usuários no G2 mencionam que o recurso de Chat Pop-up no Customers.ai recebeu uma pontuação perfeita de 10,0, destacando sua integração perfeita e interface amigável, enquanto o Salesforce Service Cloud obteve 8,5, com alguns revisores observando que sua funcionalidade de chat poderia ser mais intuitiva.
  • Os revisores mencionam que o Customers.ai se destaca na Facilidade de Configuração, obtendo 9,4 em comparação com os 7,9 do Salesforce Service Cloud. Os usuários relatam que o processo de integração do Customers.ai é direto, facilitando para pequenas empresas começarem rapidamente.
  • Os usuários dizem que a Qualidade do Suporte para o Customers.ai é avaliada em 9,7, significativamente mais alta do que os 8,3 do Salesforce Service Cloud. Os revisores destacam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Customers.ai, o que é crucial para pequenas empresas que precisam de assistência rápida.
  • Usuários do G2 relatam que o Customers.ai oferece opções de Personalização superiores, obtendo 9,8 em comparação com os 8,3 do Salesforce Service Cloud. Os revisores mencionam que a capacidade de adaptar a plataforma às necessidades específicas do negócio é um recurso de destaque do Customers.ai.
  • Os usuários relatam que o recurso de Caixa de Entrada da Equipe no Customers.ai recebeu uma pontuação perfeita de 10,0, com revisores elogiando suas capacidades colaborativas, enquanto o Salesforce Service Cloud obteve 8,5, com alguns usuários indicando que suas ferramentas de colaboração em equipe poderiam ser melhoradas.

Customers.ai vs Salesforce Service Cloud

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Customers.ai mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Customers.ai no geral.

  • Os revisores sentiram que Customers.ai atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Service Cloud.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Customers.ai é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customers.ai em relação ao Salesforce Service Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
Customers.ai
Preço não disponível
Salesforce Service Cloud
Starter Suite
A partir de $25.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 5
Teste Gratuito
Customers.ai
Teste Gratuito disponível
Salesforce Service Cloud
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.6
339
8.6
2,754
Facilidade de Uso
9.6
349
8.4
5,329
Facilidade de configuração
9.4
205
7.9
4,088
Facilidade de administração
9.3
119
8.2
1,524
Qualidade do Suporte
9.7
335
8.3
2,535
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
118
8.7
1,505
Direção de Produto (% positivo)
9.6
306
8.2
2,715
Recursos
Não há dados suficientes
8.2
1,597
Gerenciamento de Tickets e Casos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1201
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1228
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
977
Dados insuficientes disponíveis
7.9
1165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
1147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
1025
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
175
Dados insuficientes disponíveis
7.6
174
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
8.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
Canais de Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
1018
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1202
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
843
Dados insuficientes disponíveis
8.0
803
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
763
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.8
552
|
Recurso Verificado
9.8
106
8.3
816
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
691
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
608
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1143
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1162
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
8.3
229
Informações do cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
206
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Dados insuficientes disponíveis
8.4
203
Dados insuficientes disponíveis
7.7
201
Dados insuficientes disponíveis
7.9
204
Dados insuficientes disponíveis
8.1
200
Dados insuficientes disponíveis
7.8
204
Previsões
Dados insuficientes disponíveis
7.3
197
Dados insuficientes disponíveis
7.7
198
Dados insuficientes disponíveis
8.2
196
Dados insuficientes disponíveis
7.4
194
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
Dados insuficientes disponíveis
8.3
203
Dados insuficientes disponíveis
8.4
200
Dados insuficientes disponíveis
8.5
200
Dados insuficientes disponíveis
8.2
201
Dados insuficientes disponíveis
8.7
197
Dados insuficientes disponíveis
8.8
201
Dados insuficientes disponíveis
9.0
198
Dados insuficientes disponíveis
8.8
196
Dados insuficientes disponíveis
8.9
197
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.3
169
Dados insuficientes disponíveis
7.3
167
Agente AI - Sucesso do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
9.7
175
Não há dados suficientes
Mensageiro
9.7
156
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
151
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
153
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
155
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.7
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
148
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.6
125
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
9.7
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
152
Dados insuficientes disponíveis
9.7
159
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.8
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.7
152
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.5
30
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
9.3
28
Dados insuficientes disponíveis
9.6
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.6
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
9.8
23
Dados insuficientes disponíveis
9.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
9.7
23
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.6
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
Não há dados suficientes
8.6
252
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
227
Dados insuficientes disponíveis
8.7
226
Dados insuficientes disponíveis
8.6
223
Gestão do conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
8.7
218
Dados insuficientes disponíveis
8.5
210
Dados insuficientes disponíveis
8.4
208
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.7
226
Dados insuficientes disponíveis
8.7
223
Dados insuficientes disponíveis
8.6
223
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.1
209
Dados insuficientes disponíveis
8.1
202
Dados insuficientes disponíveis
8.0
191
Segurança de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.6
215
Dados insuficientes disponíveis
8.7
216
Dados insuficientes disponíveis
9.0
217
Dados insuficientes disponíveis
9.1
217
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
207
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
8.9
212
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.5
147
9.3
49
Não há dados suficientes
Redirecionamento
8.8
43
Dados insuficientes disponíveis
9.6
49
Dados insuficientes disponíveis
9.6
46
Dados insuficientes disponíveis
9.3
45
Dados insuficientes disponíveis
9.0
43
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Redirecionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.1
124
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.5
119
Dados insuficientes disponíveis
8.3
117
Dados insuficientes disponíveis
7.5
116
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.4
113
Dados insuficientes disponíveis
7.9
114
Dados insuficientes disponíveis
8.2
116
Dados insuficientes disponíveis
8.4
116
Dados insuficientes disponíveis
8.5
113
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
110
Dados insuficientes disponíveis
7.5
109
Gestão de ReclamaçõesOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
8.3
214
Usabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.6
203
Dados insuficientes disponíveis
8.6
206
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.7
203
Dados insuficientes disponíveis
8.3
197
Dados insuficientes disponíveis
8.6
200
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
178
Dados insuficientes disponíveis
7.6
179
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
8.5
75
Garantia da qualidade
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.7
65
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.6
66
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
57
Dados insuficientes disponíveis
7.9
58
Não há dados suficientes
7.9
307
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.4
274
Dados insuficientes disponíveis
7.3
268
Dados insuficientes disponíveis
7.9
272
Dados insuficientes disponíveis
7.3
265
Dados insuficientes disponíveis
8.7
279
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.0
216
Funções
Dados insuficientes disponíveis
7.9
268
Dados insuficientes disponíveis
8.0
265
Dados insuficientes disponíveis
7.6
257
Dados insuficientes disponíveis
7.2
253
Dados insuficientes disponíveis
7.2
255
Dados insuficientes disponíveis
7.2
258
Dados insuficientes disponíveis
7.7
258
Dados insuficientes disponíveis
8.0
257
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
7.9
254
Dados insuficientes disponíveis
8.5
259
Dados insuficientes disponíveis
8.5
257
Dados insuficientes disponíveis
7.7
246
Dados insuficientes disponíveis
7.6
251
Inteligência de LiderançaOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.9
22
Não há dados suficientes
Inteligência de Leads
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
17
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Liderar Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.7
124
Não há dados suficientes
Respostas
9.8
120
Dados insuficientes disponíveis
9.7
119
Dados insuficientes disponíveis
9.8
118
Dados insuficientes disponíveis
9.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.8
118
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.9
114
Dados insuficientes disponíveis
9.7
120
Dados insuficientes disponíveis
9.7
118
Dados insuficientes disponíveis
9.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.7
109
Dados insuficientes disponíveis
9.8
111
Dados insuficientes disponíveis
9.9
116
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
61
Não há dados suficientes
Monitoramento de leads
9.5
57
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
9.6
61
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Captura de dados
9.4
60
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
9.3
57
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
9.3
60
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.8
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
9.4
57
Dados insuficientes disponíveis
Força de Trabalho do Contact CenterOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
7.9
60
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
7.9
56
Dados insuficientes disponíveis
7.4
55
Dados insuficientes disponíveis
7.8
55
Dados insuficientes disponíveis
7.6
55
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.4
55
Dados insuficientes disponíveis
7.6
54
Dados insuficientes disponíveis
7.7
54
Não há dados suficientes
8.0
111
Plataforma de conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
101
Dados insuficientes disponíveis
8.6
99
Dados insuficientes disponíveis
8.0
98
Dados insuficientes disponíveis
8.2
101
Suporte a Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.1
99
Dados insuficientes disponíveis
8.1
98
Dados insuficientes disponíveis
8.0
99
Dados insuficientes disponíveis
7.9
96
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
94
Dados insuficientes disponíveis
7.4
93
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
7.9
154
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
142
Dados insuficientes disponíveis
7.9
137
Dados insuficientes disponíveis
8.2
137
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
140
Dados insuficientes disponíveis
8.2
141
Dados insuficientes disponíveis
8.1
140
Inteligência artificial
Dados insuficientes disponíveis
7.6
135
Dados insuficientes disponíveis
7.6
135
Dados insuficientes disponíveis
7.3
132
IA generativa
9.4
6
7.7
107
10.0
6
7.7
106
9.7
6
7.7
107
Comunicação
10.0
101
8.5
309
|
Recurso Verificado
9.8
107
8.6
328
|
Recurso Verificado
9.9
96
8.4
274
|
Recurso Verificado
9.8
103
8.5
276
|
Recurso Verificado
9.7
36
7.8
159
Uso Interno
9.8
106
8.3
816
|
Recurso Verificado
9.6
39
8.3
295
|
Recurso Verificado
9.6
41
8.5
287
|
Recurso Verificado
9.6
37
8.4
317
|
Recurso Verificado
10.0
97
8.5
288
|
Recurso Verificado
9.9
102
8.7
321
|
Recurso Verificado
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.3
721
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
126
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.6
591
Dados insuficientes disponíveis
8.3
578
Dados insuficientes disponíveis
8.3
527
Dados insuficientes disponíveis
7.9
213
Dados insuficientes disponíveis
8.4
223
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
222
Dados insuficientes disponíveis
8.6
227
Dados insuficientes disponíveis
7.6
198
Dados insuficientes disponíveis
8.5
214
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Atendimento ao Cliente SocialOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.5
337
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.9
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
52
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.6
242
Dados insuficientes disponíveis
8.6
262
Dados insuficientes disponíveis
8.3
223
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.8
271
Dados insuficientes disponíveis
8.4
246
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
Dados insuficientes disponíveis
8.6
230
Dados insuficientes disponíveis
8.6
212
Visão
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
Dados insuficientes disponíveis
8.8
263
Dados insuficientes disponíveis
8.5
202
Dados insuficientes disponíveis
8.7
250
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
8.0
87
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
79
Dados insuficientes disponíveis
7.9
80
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.6
31
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.6
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
30
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
8.6
29
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.1
30
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Identificação de VisitantesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Identificação de Visitantes - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customers.ai
Customers.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
17.9%
Empresa(> 1000 emp.)
2.9%
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
18.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
42.6%
Empresa(> 1000 emp.)
39.0%
Indústria dos Avaliadores
Customers.ai
Customers.ai
Marketing e Publicidade
35.7%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Programas de computador
5.3%
Varejo
3.6%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
2.2%
Outro
46.4%
Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
Tecnologia da informação e serviços
11.2%
Programas de computador
9.2%
Serviços financeiros
7.7%
Fabricação
4.4%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
3.9%
Outro
63.7%
Principais Alternativas
Customers.ai
Alternativas para Customers.ai
Drift
Drift
Adicionar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Salesforce Service Cloud
Alternativas para Salesforce Service Cloud
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Adicionar Sprinklr Service
Zoho Desk
Zoho Desk
Adicionar Zoho Desk
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service - AC
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Discussões
Customers.ai
Discussões sobre Customers.ai
O que é o chat do MobileMonkey?
4 Comentários
Arlin W.
AW
Uma maneira automatizada de contatar e engajar com leads ou clientes e coletar informações para ajudar a continuar a marketing para esses leads e clientes em...Leia mais
O Mobile Monkey é gratuito?
2 Comentários
Arlin W.
AW
Sim, a maioria dos recursos básicos de geração de leads em mídias sociais são gratuitos. As conversões de leads mais detalhadas e os funis não são...Leia mais
Posso sincronizar os rótulos de usuário na página com a tag do MM?
1 Comentário
Daniel G.
DG
Oi Qiao, sim, você pode! Quando você conecta sua Página do Facebook com o MobileMonkey, sincronizamos todas as suas etiquetas existentes da Caixa de Entrada...Leia mais
Salesforce Service Cloud
Discussões sobre Salesforce Service Cloud
Como o Salesforce Service Cloud está sendo usado para melhorar a eficiência operacional e a experiência do usuário em seu campo específico?
4 Comentários
Alexa B.
AB
O sistema robusto de gerenciamento de casos do Salesforce Service Cloud permite que sua equipe acompanhe e gerencie casos de clientes. Isso ajuda a garantir...Leia mais
Como o Salesforce Service Cloud contribui para criar uma experiência de atendimento ao cliente mais responsiva e eficiente?
3 Comentários
Jami S.
JS
Customer 360 e a capacidade de transferir casos de forma eficazLeia mais
A Salesforce tem um portal do cliente?
2 Comentários
Andre K.
AK
Nos últimos anos, jogar em cassinos online tem crescido em popularidade, e https://woocasinoaustralia.com é uma das melhores opções disponíveis para aqueles...Leia mais