Link copied to clipboard # Comparação Customers.ai vs Opensend - Quais são as principais diferenças? Share [ Export ](/pt/compare/customers-ai/opensend/export.csv) Customers.aiOpensend[+ Adicionar Produto](#) Avaliações **Customers.ai** [ 4.8/5(429) ](https://www.g2.com/pt/products/customers-ai/reviews#reviews) **Opensend** [ 4.7/5(145) ](https://www.g2.com/pt/products/opensend/reviews#reviews) Preços **Customers.ai** Teste Gratuito Preço não disponível **Opensend** Preço não disponível **Pricing Insights** from reviews Tempo para Implementar **Customers.ai** 1 mês Baseado em 14 respostas **Opensend** 1 mês Baseado em 45 respostas Retorno sobre o Investimento **Customers.ai** 8 meses Baseado em 12 respostas **Opensend** 3 meses5 meses antes Baseado em 45 respostas Custo Percebido **Customers.ai** $$$$$ **Opensend** $$$$$ Desconto Médio **Customers.ai** 15%5% a mais **Opensend** 10% ![Customers.ai](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d13e640c74221877c47e7e5b4b8e6e4d/customers-ai.svg "Customers.ai") ![Opensend](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/45d56c89be2381c11c442442b60d5e2b/opensend.svg "Opensend") A G2 oferece consultoria gratuita sobre esta comparação. Conversar com um especialista How would you like to receive Software Advice? ![](/assets/advisor_router/laptop_form-f1a7012279826105416befde8d882ffc7589b1f9db09c93a1379d601cafe8e0d.svg) FormAnswer questions at your own pace, no call required. ![](/assets/advisor_router/ai_agent-4d78629a3ba354fed449a65c60df3a6f2eda90fb98411b711df4b25d7be52a38.svg) Agente de IAChat live and get a recommendation in minutes. ![](/assets/advisor_router/phone_call_picker-c48821ec36f4182d8ee3e54cfbd3937500eec54d7b7e0cfb80dc80a8a733842f.svg) Ligação telefônicaTalk it through live with a software advisor. Pros & Cons **Customers.ai** [ Recursos (98) ](https://www.g2.com/pt/products/customers-ai/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1331590&qs=pros-and-cons#reviews)[ Útil (88) ](https://www.g2.com/pt/products/customers-ai/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1329880&qs=pros-and-cons#reviews)[ Curva de Aprendizado (12) ](https://www.g2.com/pt/products/customers-ai/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1329829&qs=pros-and-cons#reviews)[ Dificuldade de Aprendizagem (10) ](https://www.g2.com/pt/products/customers-ai/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1331266&qs=pros-and-cons#reviews) **Opensend** [ Configuração Fácil (33) ](https://www.g2.com/pt/products/opensend/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1681857&qs=pros-and-cons#reviews)[ Facilidade de Uso (24) ](https://www.g2.com/pt/products/opensend/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1681614&qs=pros-and-cons#reviews)[ Qualidade de Chumbo (3) ](https://www.g2.com/pt/products/opensend/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1682129&qs=pros-and-cons#reviews)[ Caro (2) ](https://www.g2.com/pt/products/opensend/reviews?filters%5Bsentiment_snippet%5D=1681941&qs=pros-and-cons#reviews) Integrations **Customers.ai** Dados insuficientes disponíveis **Opensend** [ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_9c177b894e6ccce4e4b166036320ab88/constant-contact.jpg "Imagem do Avatar do Produto") Constant Contact ](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact/reviews)[ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_d5220037917b5e22299bcf93896c3ecb/google-ads.jpg "Imagem do Avatar do Produto") Google Ads ](https://www.g2.com/pt/products/google-ads/reviews)[ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e13d9a3c932283bf5f5a71adfb2ae176/klaviyo%282%29.png "Imagem do Avatar do Produto") Klaviyo ](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews)[ ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_8f995bb06a824a4a17c0783383be750c/meta-ai-meta.jpg "Imagem do Avatar do Produto") Meta ](https://www.g2.com/pt/products/meta-ai-meta/reviews)[ View all ](https://www.g2.com/pt/products/opensend/integrations) Screenshots **Customers.ai** ![Customers.ai screenshot](https://images.g2crowd.com/cdn-cgi/image/width=600,height=600,fit=scale-down,format=auto,onerror=redirect,/https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/1349237/install-website-identify-xray-pixel-2048x995.png) **Opensend** ![Opensend screenshot](https://images.g2crowd.com/cdn-cgi/image/width=600,height=600,fit=scale-down,format=auto,onerror=redirect,/https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/1386645/Screenshot-2024-07-05-at-8.55.57-AM.png) Ratings Atende aos requisitos **Customers.ai** 9.6 9.6339 **Opensend** 9.4 9.4120 Facilidade de Uso **Customers.ai** 9.6 9.6349 **Opensend** 9.5 9.5127 Facilidade de configuração **Customers.ai** 9.4 9.4205 **Opensend** 9.7 9.7124 Facilidade de administração **Customers.ai** 9.3 9.3119 **Opensend** 9.7 9.766 Qualidade do Suporte **Customers.ai** 9.7 9.7335 **Opensend** 9.8 9.8120 the product tem sido um bom parceiro comercial? **Customers.ai** 9.6 9.6118 **Opensend** 9.7 9.766 Direção de Produto (% positivo) **Customers.ai** 9.6 9.6306 **Opensend** 9.6 9.6118 Recursos Marketing Conversacional[Ocultar 68 recursosMostrar 68 recursos](javascript:void(0);) 9.7 175 Não há dados suficientes Mensageiro Seqüenciamento 9.7(venceu por padrão) 156 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis AI 9.7(venceu por padrão) 151 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Video Chat 9.7(venceu por padrão) 153 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Interface de personalização 9.7(venceu por padrão) 155 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis IA Generativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Canais Integração de Mídias Sociais 9.7(venceu por padrão) 160 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Site 9.8(venceu por padrão) 148 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Mensagem de texto (SMS) 9.7(venceu por padrão) 136 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Assistentes de voz 9.6(venceu por padrão) 125 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Outros 9.7(venceu por padrão) 128 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Marketing Multicanal Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Clientes Segmentação de Público 9.7(venceu por padrão) 157 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Perfis 9.8(venceu por padrão) 152 Dados insuficientes disponíveis Analytics 9.7(venceu por padrão) 159 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Coleta de Leads 9.8(venceu por padrão) 160 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Conversão de Vendas 9.7(venceu por padrão) 152 | Recurso Verificado Dados insuficientes disponíveis Análise de Atendimento ao Cliente Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios/Análise Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Agente AI - Marketing Conversacional Execução Autônoma de Tarefas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Planejamento em várias etapas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Integração entre sistemas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Aprendizagem Adaptativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Interação em Linguagem Natural Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Assistência Proativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Tomada de Decisão Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Integrações de Terceiros Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Multi-idioma Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Funcionalidade Adicional Campos Personalizáveis Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis API Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Notificações em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Nutrição de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Entrega Humana Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Recomendações de Produtos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão da Experiência do Cliente Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Mensagens SMS Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Compromissos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Bate-papo/Mensagens Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Monitoramento em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Distribuição de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Segmentação de Campanha Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Importação/Exportação de Dados Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Teste A/B Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Dados em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Conversas em tempo real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Branding Personalizável Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Qualificação de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Modelos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Autorespondedores Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Base de Dados de Contatos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Segmentação de Clientes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Mensagens Um-a-Um Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Comunicação Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Campanhas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Painel de Atividades Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Captura de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Agendamento de Compromissos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios e Estatísticas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Ações Disparadas por Eventos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Chatbot Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Mensagens em Grupo Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Copiloto de IA Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Banco de Dados de Clientes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Comunicação Multicanal Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Automação de Email Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Pesquisas & Feedback Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis CRM Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Engajamento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Engajamento de Vendas[Ocultar 39 recursosMostrar 39 recursos](javascript:void(0);) 9.5 30 Não há dados suficientes Fluxos de trabalho integrados Gerenciamento de Tarefas 9.3(venceu por padrão) 28 Dados insuficientes disponíveis Rastreamento/automação de e-mails 9.6(venceu por padrão) 25 Dados insuficientes disponíveis Chamadas e Voz 9.2(venceu por padrão) 23 Dados insuficientes disponíveis Outras Opções de Divulgação 9.1(venceu por padrão) 25 Dados insuficientes disponíveis Integração com CRM 9.7(venceu por padrão) 24 Dados insuficientes disponíveis Calendário 9.1(venceu por padrão) 24 Dados insuficientes disponíveis Registros compartilhados 9.1(venceu por padrão) 24 Dados insuficientes disponíveis Automação de Processos de Negócios Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Desempenho Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Calendário Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão do Pipeline de Vendas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Comunicação Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Campanhas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Repetibilidade e Reportabilidade Gerenciamento de conteúdo 9.1(venceu por padrão) 25 Dados insuficientes disponíveis Gerenciamento de fluxo de trabalho 9.6(venceu por padrão) 27 Dados insuficientes disponíveis Desempenho do fluxo de trabalho 9.6(venceu por padrão) 27 Dados insuficientes disponíveis Coaching de Vendas e Insights 9.3(venceu por padrão) 25 Dados insuficientes disponíveis Gamificação 8.6(venceu por padrão) 25 Dados insuficientes disponíveis IA e Automação Priorização de leads 9.8(venceu por padrão) 23 Dados insuficientes disponíveis Pontuação de leads 9.8(venceu por padrão) 24 Dados insuficientes disponíveis Melhor Horário de Programação do Dia 9.3(venceu por padrão) 23 Dados insuficientes disponíveis Inteligência do Comprador 9.7(venceu por padrão) 23 Dados insuficientes disponíveis Machine Learning 9.2(venceu por padrão) 22 Dados insuficientes disponíveis IA generativa Geração de Texto 9.6(venceu por padrão) 12 Dados insuficientes disponíveis IA Generativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Geração de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Agente AI - Engajamento de Vendas Execução Autônoma de Tarefas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Planejamento em várias etapas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Integração entre sistemas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Aprendizagem Adaptativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Interação em Linguagem Natural Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Assistência Proativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Tomada de Decisão Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Planejamento Estratégico Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Funcionalidade Adicional Ferramentas de Prospecção Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios/Análise Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Copiloto de IA Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Discador Automático Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Para Equipas/Organizações de Vendas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Redirecionamento[Ocultar 13 recursosMostrar 13 recursos](javascript:void(0);) 9.3 49 Não há dados suficientes Redirecionamento Teste A/B 8.8(venceu por padrão) 43 Dados insuficientes disponíveis Segmentação de Público 9.6(venceu por padrão) 49 Dados insuficientes disponíveis Segmentação comportamental 9.6(venceu por padrão) 46 Dados insuficientes disponíveis Relatórios & Analytics 9.3(venceu por padrão) 45 Dados insuficientes disponíveis Segmentação geográfica 9.0(venceu por padrão) 43 Dados insuficientes disponíveis Redirecionamento entre canais 9.3(venceu por padrão) 44 Dados insuficientes disponíveis Personalização 9.2(venceu por padrão) 43 Dados insuficientes disponíveis AI Agente - Redirecionamento Execução Autônoma de Tarefas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Planejamento em várias etapas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Integração entre sistemas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Aprendizagem Adaptativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Assistência Proativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Tomada de Decisão Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Inteligência de Liderança[Ocultar 11 recursosMostrar 11 recursos](javascript:void(0);) 8.9 22 Não há dados suficientes Inteligência de Leads Validação de Leads 9.3(venceu por padrão) 21 Dados insuficientes disponíveis Enriquecimento de Leads 9.4(venceu por padrão) 21 Dados insuficientes disponíveis Qualidade do Lead 9.2(venceu por padrão) 21 Dados insuficientes disponíveis Análise de Leads 9.2(venceu por padrão) 21 Dados insuficientes disponíveis Extensão do navegador 7.1(venceu por padrão) 17 Dados insuficientes disponíveis Lead Verification Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis External Data Sourcing Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Agente AI - Liderar Inteligência Integração entre sistemas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Artificial Intelligence - Lead Intelligence Lead Scoring & Prioritization Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Intent Signal Analysis Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Data Enrichment Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Chatbots[Ocultar 42 recursosMostrar 42 recursos](javascript:void(0);) 9.7 124 Não há dados suficientes Respostas Personalização 9.8(venceu por padrão) 120 Dados insuficientes disponíveis Controle 9.7(venceu por padrão) 119 Dados insuficientes disponíveis Rota para o Ser Humano 9.8(venceu por padrão) 118 Dados insuficientes disponíveis Barras de menu 9.8(venceu por padrão) 117 Dados insuficientes disponíveis Sequências de gotejamento 9.8(venceu por padrão) 118 Dados insuficientes disponíveis Plataforma Bate-papo ao vivo 9.9(venceu por padrão) 114 Dados insuficientes disponíveis Integrações 9.7(venceu por padrão) 120 Dados insuficientes disponíveis Marca 9.7(venceu por padrão) 118 Dados insuficientes disponíveis Analytics 9.8(venceu por padrão) 117 Dados insuficientes disponíveis Teste A/B 9.7(venceu por padrão) 109 Dados insuficientes disponíveis Acesso baseado em função 9.8(venceu por padrão) 111 Dados insuficientes disponíveis Coleta de informações 9.9(venceu por padrão) 116 Dados insuficientes disponíveis Análise Aumentada Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Chat Proativo Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis IA generativa Geração de Texto 9.3(venceu por padrão) 9 Dados insuficientes disponíveis Resumo de texto 9.4(venceu por padrão) 9 Dados insuficientes disponíveis Inteligência Artificial Generativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Funcionalidade Adicional Pesquisas de Satisfação do Cliente Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Qualificação de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Transcrições/Histórico de Chat Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Detecção de Idioma Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Bot Pré-Configurado Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Captura de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Desenvolvimento sem código Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Processamento de Linguagem Natural Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Multi-idioma Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Para Vendas/Marketing Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Orientação Contextual Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Respostas Automatizadas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Suporte ao Cliente Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Chatbot Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Reconhecimento de Intenção Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Sentimentos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão da Experiência do Cliente Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Sugestões de Consulta Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Transferências/Roteamento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Copiloto de IA Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Respostas Prontas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis IA/Aprendizado de Máquina Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Comunicação Multicanal Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Roteamento Automatizado Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Automação de Fluxo de Trabalho Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Captura de Leads[Ocultar 83 recursosMostrar 83 recursos](javascript:void(0);) 9.1 61 Não há dados suficientes Monitoramento de leads Características 9.5(venceu por padrão) 57 Dados insuficientes disponíveis Desempenho 9.1(venceu por padrão) 57 Dados insuficientes disponíveis Identificação 9.6(venceu por padrão) 61 Dados insuficientes disponíveis Captura de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Agente AI - Captura de Leads Integração entre sistemas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Assistência Proativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Captura de dados Móvel 9.4(venceu por padrão) 60 Dados insuficientes disponíveis Sítios Web 9.3(venceu por padrão) 60 Dados insuficientes disponíveis Mídias Sociais 8.4(venceu por padrão) 57 Dados insuficientes disponíveis Dados 9.3(venceu por padrão) 57 Dados insuficientes disponíveis Analytics Exportação/Importação 9.2(venceu por padrão) 59 Dados insuficientes disponíveis Relatórios 9.3(venceu por padrão) 60 Dados insuficientes disponíveis Personalização Formulários Web 8.8(venceu por padrão) 55 Dados insuficientes disponíveis Personalização 8.7(venceu por padrão) 57 Dados insuficientes disponíveis Modelos 8.6(venceu por padrão) 56 Dados insuficientes disponíveis Integração 9.4(venceu por padrão) 57 Dados insuficientes disponíveis Integração de Mídias Sociais Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Formulários Personalizáveis Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Modelos Personalizáveis Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Funcionalidade Adicional Segmentação de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Conversão Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Painel de Atividades Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Teste A/B Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Copiloto de IA Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Pipeline Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Arraste e Solte Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios e Estatísticas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Multi-Campanha Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Ferramentas de Prospecção Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Campos Personalizáveis Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Distribuição de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Ações Disparadas por Eventos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Engajamento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis IA Generativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Bate-papo/Mensagens Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis CRM Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Email Marketing Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Modelos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Nutrição de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Branding Personalizável Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Contatos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Base de Dados de Contatos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gerenciamento de Email Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Notificações em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Segmentação de Clientes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Pesquisas & Feedback Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Campanhas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Atividades Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Alertas/Notificações Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Extração de Dados Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Notificações de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios/Análise Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Painel de Controle Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Digitalização de Cartões de Visita/Crachás Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Geração de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Banco de Dados de Clientes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Autorespondedores Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Qualificação de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis API Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Formulários Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Visitantes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Campanha Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Pesquisar/Filtrar Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Planejamento de Campanha Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Pontuação de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Email Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Campanhas de Gotejamento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Segmentação de Campanha Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Verificação/Validação de Leads Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Fonte Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gerenciamento de Calendário Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Lembretes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Interação Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Oportunidades Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios de Vendas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Armazenamento de Documentos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Tendências de Vendas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Monitoramento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Para Equipas/Organizações de Vendas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Previsão de Vendas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Fluxo de Trabalho Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Tarefas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Chat ao Vivo[Ocultar 44 recursosMostrar 44 recursos](javascript:void(0);) 9.8 115 Não há dados suficientes IA generativa Geração de Texto 9.4(venceu por padrão) 6 Dados insuficientes disponíveis Resumo de texto 10.0(venceu por padrão) 6 Dados insuficientes disponíveis Conversão de texto em fala 9.7(venceu por padrão) 6 Dados insuficientes disponíveis IA Generativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Comunicação Bate-papo pop-up 10.0(venceu por padrão) 101 Dados insuficientes disponíveis Notificações 9.8(venceu por padrão) 107 Dados insuficientes disponíveis E-mails direcionados 9.9(venceu por padrão) 96 Dados insuficientes disponíveis Mensagens no aplicativo 9.8(venceu por padrão) 103 Dados insuficientes disponíveis Co-Navegação 9.7(venceu por padrão) 36 Dados insuficientes disponíveis Notificações em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Chat em tempo real voltado para o consumidor Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Uso Interno Personalização 9.8(venceu por padrão) 106 Dados insuficientes disponíveis Arquivamento de conversas 9.6(venceu por padrão) 39 Dados insuficientes disponíveis Desenvolvimento de Leads 9.6(venceu por padrão) 41 Dados insuficientes disponíveis Base de conhecimento 9.6(venceu por padrão) 37 Dados insuficientes disponíveis Caixa de entrada da equipe 10.0(venceu por padrão) 97 Dados insuficientes disponíveis Perfis de clientes 9.9(venceu por padrão) 102 Dados insuficientes disponíveis Funcionalidade Adicional Análise em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gerenciamento de Email Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis API Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Login Único Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Pesquisar/Filtrar Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Ferramentas de Colaboração Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Integrações de Terceiros Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Painel de Atividades Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Respostas Enlatadas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Pesquisas & Feedback Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios/Análise Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Transferências/Roteamento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Geotargeting Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Interação Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis CRM Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Transcrições/Histórico de Chat Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Armazenamento de Documentos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Compartilhamento de Tela Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Contatos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Autoresponders Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Comunicação Multicanal Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Acesso Móvel Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Copiloto de IA Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Formulário Offline Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Monitoramento em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Tickets de Suporte Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Compartilhamento de Arquivos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Identificação de Visitantes[Ocultar 59 recursosMostrar 59 recursos](javascript:void(0);) Não há dados suficientes 8.4 20 Identificação de Visitantes - IA Agente Integração entre sistemas Dados insuficientes disponíveis 8.4(venceu por padrão) 19 Integrações de Terceiros Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Integração de Mídias Sociais Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Funcionalidade Adicional Otimização da Taxa de Conversão Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de SEO Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Arraste e Solte Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise Visual Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis API Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Pesquisas & Feedback Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Importação/Exportação de Dados Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios e Estatísticas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Modelos Personalizáveis Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Dados em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Teste A/B Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gravação de Atividade de Tela Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Pesquisa no Site Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Tendências Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Visitantes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Segmentação de Clientes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Engajamento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Atividades Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Tendências de Vendas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Funil Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Widgets Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Alertas/Escalonamento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Mapas de calor Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Pesquisar/Filtrar Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Conversão Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios/Análise Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Referências Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Monitoramento em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis IA Generativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Visualização de Dados Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Comportamento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Palavras-chave Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Visualizações de Página Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios Personalizáveis Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gráfico Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Visualização Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Painel de Atividades Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Notificações em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Controles de Acesso/Permissões Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Tempo no Site Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatório de Tráfego na Web Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Monitoramento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Marcação Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Criação de Painel Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Campanhas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Campanha Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Branding Personalizável Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Alertas/Notificações Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Rastreamento de Interação do Usuário Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Copiloto de IA Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Mapeamento da Jornada do Cliente Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Definição/Acompanhamento de Metas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gerenciamento de Múltiplos Sites Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Sites Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Show 2 feature categories with incomplete data Inteligência Artificial[Ocultar 37 recursosMostrar 37 recursos](javascript:void(0);) Não há dados suficientes Não há dados suficientes Funcionalidade Adicional Marcação Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Processamento de Linguagem Natural Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Extração de Dados Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Multi-Idioma Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise Preditiva Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Arraste e Solte Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Reconhecimento de Fala Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Relatórios/Análise Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gerenciamento de Armazenamento de Dados Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Assistente Pessoal Virtual (APV) Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Copiloto de IA Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Segmentação de Clientes Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Ferramentas de Colaboração Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Importação/Exportação de Dados Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis IA Generativa Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Para eCommerce Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Permissões Baseadas em Funções Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Branding Personalizável Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Pesquisar/Filtrar Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Monitoramento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Gestão de Documentos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis API Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Visualização de Dados Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Tendências Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Aprendizado de Máquina Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Controles de Acesso/Permissões Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Alertas/Escalonamento Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Métricas de Desempenho Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Dados em Tempo Real Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Integrações de Terceiros Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Aplicativo Móvel Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Múltiplas Fontes de Dados Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Para Equipas/Organizações de Vendas Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Análise de Sentimentos Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Painel de Atividades Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Chatbot Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Automação de Fluxo de Trabalho Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Geração de Leads[Ocultar 5 recursosMostrar 5 recursos](javascript:void(0);) Não há dados suficientes Não há dados suficientes Geração de leads Construtor de Chumbo Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Integração com CRM Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Integração de automação de marketing Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Integração com Mídias Sociais Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Ferramentas de importação e exportação de dados Dados insuficientes disponíveis Dados insuficientes disponíveis Avaliações Tamanho da Empresa dos Avaliadores [![Customers.ai](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d13e640c74221877c47e7e5b4b8e6e4d/customers-ai.svg "Customers.ai")](https://www.g2.com/pt/products/customers-ai/reviews) Customers.ai Pequena Empresa(50 ou menos emp.) 79.2% Médio Porte(51-1000 emp.) 17.9% Empresa(\> 1000 emp.) 2.9% [![Opensend](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/45d56c89be2381c11c442442b60d5e2b/opensend.svg "Opensend")](https://www.g2.com/pt/products/opensend/reviews) Opensend Pequena Empresa(50 ou menos emp.) 67.9% Médio Porte(51-1000 emp.) 32.1% Empresa(\> 1000 emp.) 0% Pequena Empresa (50 ou menos emp.) 79.2% 67.9% Médio Porte (51-1000 emp.) 17.9% 32.1% Empresa (\> 1000 emp.) 2.9% 0% Indústria dos Avaliadores [![Customers.ai](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d13e640c74221877c47e7e5b4b8e6e4d/customers-ai.svg "Customers.ai")](https://www.g2.com/pt/products/customers-ai/reviews) Customers.ai Marketing e Publicidade 35.7% Tecnologia da informação e serviços 6.8% Programas de computador 5.3% Varejo 3.6% Saúde, Bem-Estar e Fitness 2.2% Outro 46.4% [![Opensend](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/45d56c89be2381c11c442442b60d5e2b/opensend.svg "Opensend")](https://www.g2.com/pt/products/opensend/reviews) Opensend Marketing e Publicidade 21.9% Bens de consumo 15.6% Varejo 14.1% Vestuário & Moda 13.3% Saúde, Bem-Estar e Fitness 7.0% Outro 28.1% Principais Alternativas **Customers.ai Alternatives** ![Drift](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/0dde34d086fccc39e604a4d17950cdb2/drift.svg "Drift") [ Drift ](/pt/products/drift/reviews) ![Fin](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5d5fd30de40ef30f077664aa44f9775a/fin.svg "Fin") [ Fin ](/pt/products/fin/reviews) ![Tidio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/5a3c39079f10e3e53bd18da51a13870e/tidio.svg "Tidio") [ Tidio ](/pt/products/tidio/reviews) ![Birdeye](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/514fe0a03abf96030f2ff069dc84ec93/birdeye.svg "Birdeye") [ Birdeye ](/pt/products/birdeye/reviews) **Opensend Alternatives** ![Retention.com](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/176555e2d9a0d19ea11826db0935bfa0/retention-com-formerly-getemails.svg "Retention.com") [ Retention.com ](/pt/products/retention-com/reviews) ![RB2B](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2e0824145809710a46ad430338cbe7a8/rb2b.svg "RB2B") [ RB2B ](/pt/products/rb2b/reviews) ![Instantly](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7a665f91b163a7a6a5ebea30fa821f91/instantly.svg "Instantly") [ Instantly ](/pt/products/instantly/reviews) ![Lead Forensics](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/49ed9d567cb7c6545edeb2ef2826bb44/lead-forensics.svg "Lead Forensics") [ Lead Forensics ](/pt/products/lead-forensics/reviews) ## Customers.ai vs Opensend Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Customers.ai mais fácil de usar. No entanto, Opensend é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Opensend no geral. - Os revisores sentiram que Customers.ai atende melhor às necessidades de seus negócios do que Opensend. - Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Opensend é a opção preferida. - Ao avaliar a direção do produto, Customers.ai e Opensend receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.