# Customers.ai vs Kartra Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Customers.ai se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma classificação geral mais alta em comparação com o Kartra. Os usuários apreciam seus recursos intuitivos, destacando particularmente a capacidade de **mensagens instantâneas** que permite uma gestão eficaz de prospectos mesmo quando os usuários estão indisponíveis.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Kartra é elogiado por sua abordagem de plataforma tudo-em-um, que muitos usuários consideram benéfica para gerenciar várias necessidades de negócios em um só lugar. Essa integração supostamente economiza tempo e dinheiro, com um usuário destacando o **sistema de gestão de pagamentos** da plataforma como um recurso de destaque.
- **Os usuários dizem** que o Customers.ai oferece uma experiência mais amigável, refletida em suas altas classificações para facilidade de uso e configuração. Os revisores mencionaram que a plataforma é particularmente eficaz para **coleta de leads** , tornando-se uma ferramenta indispensável para aqueles focados em marketing de mídia social.
- **Os revisores mencionam** que, embora o Kartra tenha um conjunto sólido de recursos, às vezes enfrenta dificuldades com necessidades específicas de fluxo de trabalho, levando a desafios de configuração. No entanto, os usuários ainda apreciam seu **suporte ao cliente** e as melhorias contínuas que estão sendo feitas na plataforma.
- **De acordo com feedback recente** , o Customers.ai brilha nas capacidades de automação, especialmente para o Instagram, que os usuários acham que melhora seus esforços de marketing. Este foco na automação é um diferencial chave que atrai empresas que buscam otimizar seus processos.
- **Os revisores do G2 destacam** que, embora ambas as plataformas atendam a pequenas empresas, o Customers.ai tem uma presença de mercado mais ampla e um maior número de avaliações, indicando uma base de usuários mais estabelecida. Isso sugere que os potenciais compradores podem encontrar mais suporte comunitário e experiências compartilhadas com o Customers.ai.



| | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 429 | 62 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (79.2% das avaliações) | Pequeno negócio (91.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Teste Grátis Com Compra Única | 

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## Top Pros & Cons

### Customers.ai

Pros:
- Recursos (47 reviews)
- Útil (47 reviews)

Cons:
- Interface Complexa (6 reviews)
- Falta de Orientação (5 reviews)

### Kartra

Pros:
- Acessível (1 reviews)
- Suporte ao Cliente (1 reviews)

Cons:
- Limitações do CRM (1 reviews)
- Melhoria da Interface (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.6 (339 reviews) | 7.9 (47 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.6 (349 reviews) | 7.3 (47 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.4 (205 reviews) | 7.1 (22 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.3 (119 reviews) | 7.3 (18 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.7 (335 reviews) | 7.2 (46 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.6 (118 reviews) | 7.3 (18 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.6 (306 reviews) | 7.8 (42 reviews) | 

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## Pricing

### Customers.ai

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### Kartra

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Trial

Price: Teste Grátis Com Compra Única

Description: O plano Starter suporta até 2.500 contatos, 5 membros da equipe e 1 domínio personalizado. Os usuários podem enviar e-mails e SMS ilimitados e criar sites, páginas, vídeos, produtos, e associações e cursos ilimitados.

Key Features:
- Automação de Email Marketing
- Construtor de Página de Destino
- Associações e Cursos Online

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/kartra/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Automação de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Kartra** | 6.9/10 | 25 |

#### E-mail marketing

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Criando e personalizando e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Enviando e-mails enviados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (22 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (20 reviews) ✓ Verified | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) ✓ Verified | 

#### Online Marketing

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Landing Pages e Formulários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (19 reviews) ✓ Verified | 
| **Conteúdo Dinâmico** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (15 reviews) ✓ Verified | 
| **Rastreamento e otimização de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | 

#### Gestão de Leads

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Banco de Dados de Leads de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão da Qualidade de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (14 reviews) ✓ Verified | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **Pontuação e classificação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Nutrição de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Rastreamento de comportamento on-line** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (13 reviews) ✓ Verified | 
| **Alertas e tarefas automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Leads de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (11 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestão de Campanhas

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Gestão de Programas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (14 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing de Eventos / Webinars** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (10 reviews) | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (15 reviews) ✓ Verified | 
| **Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (10 reviews) | 

#### Social

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Escuta Social** | Dados insuficientes disponíveis | 3.9 (6 reviews) | 
| **Compartilhamento social** | Dados insuficientes disponíveis | 4.7 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Campanhas Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 5.0 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Engajamento nas redes sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 5.3 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Publicidade nas Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 4.6 (8 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Relatórios básicos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (17 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise da Web** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (13 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO / Análise de palavras-chave** | Dados insuficientes disponíveis | 5.4 (9 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 5.4 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (9 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (5 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (7 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Automação de Marketing

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (8 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (6 reviews) ✓ Verified | 

### Marketing Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.7/10 | 175 |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Mensageiro

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Seqüenciamento** | 9.7 (156 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **AI** | 9.7 (151 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | 9.7 (153 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interface de personalização** | 9.7 (155 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Mídias Sociais** | 9.7 (160 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Site** | 9.8 (148 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagem de texto (SMS)** | 9.7 (136 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistentes de voz** | 9.6 (125 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outros** | 9.7 (128 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Clientes

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **direcionamento** | 9.7 (157 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis** | 9.8 (152 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 9.7 (159 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Leads** | 9.8 (160 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de Vendas** | 9.7 (152 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing Conversacional

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.5/10 | 30 |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | 9.3 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | 9.6 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas e Voz** | 9.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outras Opções de Divulgação** | 9.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | 9.7 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | 9.1 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registros compartilhados** | 9.1 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | 9.1 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 9.6 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | 9.6 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | 9.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | 8.6 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA e Automação

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Priorização de leads** | 9.8 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de leads** | 9.8 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | 9.3 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência do Comprador** | 9.7 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Machine Learning** | 9.2 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Redirecionamento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.3/10 | 49 |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Redirecionamento

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Teste A/B** | 8.8 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de Público** | 9.6 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação comportamental** | 9.6 (46 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Analytics** | 9.3 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação geográfica** | 9.0 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Redirecionamento entre canais** | 9.3 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 9.2 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### AI Agente - Redirecionamento

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor de Modelos de E-mail

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Modelos

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Texto e Temas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagens de Stock** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Prova** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Responsivo para dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Editar

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Pré-fabricado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Construir** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Html** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Logística

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Questões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Link compartilhável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor Pop-Up

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Design e Customização

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Modelos pré-concebidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização sem código** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Campanhas

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **direcionamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas desencadeadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Integrações de CRM/e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações do WCM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de E-Commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de mídias sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Scanner de Vulnerabilidades

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Liderança

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 8.9/10 | 22 |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Inteligência de Leads

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Validação de Leads** | 9.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Leads** | 9.4 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualidade do Lead** | 9.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Leads** | 9.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão do navegador** | 7.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Liderar Inteligência

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.7/10 | 124 |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 9.8 (120 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle** | 9.7 (119 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | 9.8 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Barras de menu** | 9.8 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sequências de gotejamento** | 9.8 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Bate-papo ao vivo** | 9.9 (114 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 9.7 (120 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marca** | 9.7 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | 9.8 (117 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | 9.7 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso baseado em função** | 9.8 (111 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de informações** | 9.9 (116 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.3 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtores de Páginas de Destino

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Kartra** | 7.7/10 | 8 |

#### Personalização de página

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (7 reviews) ✓ Verified | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (7 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalização avançada** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Biblioteca de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (6 reviews) ✓ Verified | 

#### Otimização de Página

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (5 reviews) | 
| **Responsivo para dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise da Web** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (5 reviews) ✓ Verified | 
| **SEO** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Email Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Domínios** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (6 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construtores de Páginas de Destino - AI Agente

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Captura de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.1/10 | 61 |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Monitoramento de leads

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Características** | 9.5 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | 9.1 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação** | 9.6 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Captura de Leads

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Captura de dados

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Móvel** | 9.4 (60 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Sítios Web** | 9.3 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | 8.4 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados** | 9.3 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Exportação/Importação** | 9.2 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 9.3 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Forms** | 8.8 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.7 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | 8.6 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 9.4 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Personalização

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Teste A/B

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Computação

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **IA/Aprendizado de Máquina** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pouca ou nenhuma codificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Planejamento Experimental

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Capacidades de teste multivariadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Testes simultâneos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Testes móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Relatórios e análises** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapas de calor** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### IA Agente - Teste A/B

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | 9.8/10 | 115 |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.4 (6 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Resumo de texto** | 10.0 (6 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Conversão de texto em fala** | 9.7 (6 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Comunicação

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | 10.0 (101 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 9.8 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | 9.9 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | 9.8 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | 9.7 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 9.8 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de conversas** | 9.6 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | 9.6 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | 9.6 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | 10.0 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | 9.9 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Identificação de Visitantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Identificação de Visitantes - IA Agente

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Atribuição

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Descoberta

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor de Sites

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Customers.ai** | N/A | N/A |
| **Kartra** | N/A | N/A |

#### Personalizações

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Entrada HTML** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Nome de domínio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### crescimento

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **SEO** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise do site** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comércio eletrônico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **De** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Conteúdo

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Integrações de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramenta WordPress** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apoio

| Feature | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Suporte ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)

**Unique to Customers.ai (6):** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-marketing), [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots), [Identificação de Visitantes Software](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-identification), [Software de Inteligência de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-intelligence), [Software de Retargeting](https://www.g2.com/pt/categories/retargeting)

**Unique to Kartra (8):** [Software de Construção de Modelos de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-template-builder), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Construtores de Páginas de Destino](https://www.g2.com/pt/categories/landing-page-builders), [Ferramentas de Teste A/B](https://www.g2.com/pt/categories/a-b-testing-tools), [Software de Criação de Sites](https://www.g2.com/pt/categories/website-builder), [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation), [Software de Criação de Pop-Ups](https://www.g2.com/pt/categories/pop-up-builder), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Customers.ai | Kartra | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 79.2% | 91.8% | 
| **Médio Porte** | 17.9% | 4.9% | 
| **Empresa** | 2.9% | 3.3% | 

### By Industry

#### Customers.ai

- **Marketing e Publicidade:** 35.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.8%
- **Programas de computador:** 5.3%
- **Varejo:** 3.6%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2%
- **Gestão Educacional:** 2.2%
- **Contabilidade:** 1.9%
- **Vestuário & Moda:** 1.9%
- **Serviços ao consumidor:** 1.7%
- **Automóvel:** 1.4%
- **Other:** 37.2%

#### Kartra

- **Marketing e Publicidade:** 32.2%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 13.6%
- **Formação Profissional & Coaching:** 11.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.1%
- **Programas de computador:** 3.4%
- **Design:** 3.4%
- **E-Learning:** 3.4%
- **Medicina Alternativa:** 1.7%
- **Vestuário & Moda:** 1.7%
- **Artes e Ofícios:** 1.7%
- **Other:** 22.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Customers.ai

- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1905 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Qualified](https://www.g2.com/pt/products/qualified/reviews) — 4.9/5 stars (1477 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews)
- [Landbot](https://www.g2.com/pt/products/landbot/reviews) — 4.7/5 stars (334 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6943 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)

### Alternatives to Kartra

- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14757 reviews)
- [GetResponse](https://www.g2.com/pt/products/getresponse/reviews) — 4.3/5 stars (1120 reviews)
- [Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-all-in-one-marketing-platform/reviews) — 4.4/5 stars (5421 reviews)
- [ClickFunnels](https://www.g2.com/pt/products/clickfunnels/reviews) — 4.6/5 stars (417 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/pt/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1352 reviews)
- [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/pt/products/brevo-marketing-platform/reviews) — 4.5/5 stars (2566 reviews)
- [Wix](https://www.g2.com/pt/products/wix/reviews) — 4.2/5 stars (1875 reviews)
- [AWeber](https://www.g2.com/pt/products/aweber/reviews) — 4.2/5 stars (649 reviews)
- [Constant Contact Advanced Automation](https://www.g2.com/pt/products/constant-contact-advanced-automation/reviews) — 4.4/5 stars (960 reviews)

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## Top Discussions

### Customers.ai

- Title: [O que é o chat do MobileMonkey?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mobilemonkey-chat) — 4 comments
  > **Top comment:** "Uma maneira automatizada de contatar e engajar com leads ou clientes e coletar informações para ajudar a continuar a marketing para esses leads e clientes em..."
- Title: [O Mobile Monkey é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-mobile-monkey-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sim, a maioria dos recursos básicos de geração de leads em mídias sociais são gratuitos. As conversões de leads mais detalhadas e os funis não são..."
- Title: [What is MobileMonkey used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-mobilemonkey-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "MobileMonkey, agora conhecido como Customers.ai, é uma plataforma versátil usada principalmente para automação de alcance de vendas e engajamento com..."
- Title: [Como fazer o Mobile Monkey parar de cobrar nosso cartão de crédito?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-to-get-mobile-monkey-to-stop-charging-our-credit-card) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Tivemos o mesmo problema após fazer reclamações sobre a falta de funcionalidade na plataforma. Solicitamos que a conta fosse cancelada ou que a cobrança..."
- Title: [Qual é a sua experiência?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-your-experience) — 1 comment, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Comentário excluído pelo usuário."

### Kartra

- Title: [Como aprendo a plataforma com facilidade?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-learn-the-platform-with-ease) — 6 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Facilidade e "aprender Kartra" não pertencem à mesma frase :) Embora seja uma plataforma incrivelmente robusta e tão boa e eficiente no que oferece, a curva..."
- Title: [O Kartra tem um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-kartra-have-a-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "NO "
- Title: [Quanto custa o Kartra?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-kartra-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Kartra cobra $1 por 14 dias e depois $99 por mês  
Oferece descontos anuais"
- Title: [Para que é usado o Kartra?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-kartra-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Servidor de e-mail e plataforma de associação. Pode criar páginas de destino para checkout e cursos."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/customers-ai-vs-kartra)