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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.3% das avaliações)
Mercado médio (55.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Custify
Classificação por Estrelas
(472)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre CustifyVitally
Classificação por Estrelas
(673)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre VitallyResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Custify se destaca em Qualidade do Suporte, com uma pontuação de 9,6 em comparação com 9,0 da Vitally. Os revisores mencionam que a equipe de suporte da Custify é responsiva e conhecedora, facilitando a resolução rápida de problemas.
- Os revisores mencionam que a Custify oferece uma Facilidade de Uso superior, com uma pontuação de 9,1, enquanto a Vitally pontua 8,5. Os usuários dizem que a interface intuitiva da Custify e a navegação simplificada melhoram significativamente sua experiência de usuário.
- Os usuários do G2 destacam o forte desempenho da Custify em Monitoramento de Clientes, com uma pontuação de 9,4 contra 8,9 da Vitally. Os revisores dizem que a Custify fornece ferramentas mais robustas para rastrear o engajamento dos clientes e métricas de saúde.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de Playbooks da Custify é particularmente eficaz, com uma pontuação de 9,2 em comparação com 8,4 da Vitally. Os revisores mencionam que os playbooks da Custify ajudam a automatizar as interações com os clientes de forma mais eficiente.
- Os revisores mencionam que a Custify supera a Vitally em Segurança de Dados, com uma pontuação de 9,4 contra 8,8. Os usuários dizem que as medidas de segurança da Custify lhes dão maior tranquilidade em relação aos dados sensíveis dos clientes.
- Os usuários relatam que as opções de Personalização da Custify são ligeiramente melhores, com uma pontuação de 8,8 em comparação com 8,7 da Vitally. Os revisores mencionam que a capacidade de adaptar recursos às necessidades específicas do negócio é uma vantagem significativa para a Custify.
Custify vs Vitally
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Custify mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Custify no geral.
- Os revisores sentiram que Custify atende melhor às necessidades de seus negócios do que Vitally.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Custify é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Custify em relação ao Vitally.
Preços
Preço de Nível Básico
Custify
Preço não disponívelVitally
Preço não disponívelTeste Gratuito
Custify
Informação de teste não disponívelVitally
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
367
8.7
544
Facilidade de Uso
9.1
411
8.4
562
Facilidade de configuração
8.6
223
8.1
305
Facilidade de administração
9.0
138
8.7
203
Qualidade do Suporte
9.6
349
9.0
458
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
138
9.3
203
Direção de Produto (% positivo)
9.4
362
9.1
521
Recursos
Informações do cliente
9.3
334
|
Recurso Verificado
8.7
431
|
Recurso Verificado
9.4
334
|
Recurso Verificado
8.9
433
|
Recurso Verificado
8.8
338
|
Recurso Verificado
8.7
427
|
Recurso Verificado
9.2
330
|
Recurso Verificado
8.4
416
|
Recurso Verificado
9.3
332
|
Recurso Verificado
8.7
429
|
Recurso Verificado
8.8
321
|
Recurso Verificado
8.6
404
|
Recurso Verificado
8.1
228
7.7
347
|
Recurso Verificado
Previsões
8.9
296
|
Recurso Verificado
8.1
402
|
Recurso Verificado
8.4
298
|
Recurso Verificado
7.7
369
|
Recurso Verificado
8.9
302
|
Recurso Verificado
8.5
387
|
Recurso Verificado
7.5
174
6.7
322
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.6
292
|
Recurso Verificado
8.5
410
|
Recurso Verificado
8.9
318
|
Recurso Verificado
8.4
390
|
Recurso Verificado
8.5
222
|
Recurso Verificado
8.2
376
|
Recurso Verificado
8.8
310
|
Recurso Verificado
8.5
386
|
Recurso Verificado
8.8
322
|
Recurso Verificado
8.2
398
|
Recurso Verificado
8.8
325
|
Recurso Verificado
8.7
404
|
Recurso Verificado
9.0
312
|
Recurso Verificado
8.8
391
|
Recurso Verificado
9.3
299
|
Recurso Verificado
8.8
361
|
Recurso Verificado
9.2
325
|
Recurso Verificado
8.9
398
|
Recurso Verificado
9.0
320
|
Recurso Verificado
8.8
385
|
Recurso Verificado
IA generativa
7.7
127
Recurso Não Disponível
7.9
125
Recurso Não Disponível
Agente AI - Sucesso do Cliente
8.5
11
8.8
10
8.8
11
8.7
10
9.0
12
8.9
11
8.9
11
9.1
11
8.5
11
8.2
10
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
7.8
8
Não há dados suficientes
Fornecimento de dados
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Equipe de Vendas
8.0
5
7.9
89
8.7
5
7.6
90
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
8.2
99
Dados insuficientes disponíveis
7.5
94
Dados insuficientes disponíveis
7.6
90
Mapeamento
Dados insuficientes disponíveis
7.5
88
Dados insuficientes disponíveis
8.0
96
Agente AI - Otimização de Receita do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
9.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
6.7
7
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
8.8
20
8.6
127
8.6
20
8.6
131
8.9
20
8.4
125
Acompanhamento de Projetos
7.5
19
8.5
127
7.7
18
8.2
119
8.0
19
8.2
119
9.0
19
8.5
128
8.3
18
8.2
118
Envolvimento do cliente
8.3
18
8.1
117
8.3
18
8.1
117
8.0
18
7.8
112
8.1
18
8.5
117
8.3
18
8.3
120
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Custify e Vitally é categorizado como Sucesso do Cliente, Otimização de Receita do Cliente, e Onboarding de Clientes
Categorias Únicas
Vitally não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Custify
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Vitally
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
47.4%
Tecnologia da informação e serviços
15.0%
Marketing e Publicidade
10.2%
Serviços para Eventos
1.7%
Internet
1.5%
Outro
24.1%
Programas de computador
44.5%
Tecnologia da informação e serviços
22.8%
Serviços financeiros
4.3%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Marketing e Publicidade
3.5%
Outro
21.3%
Principais Alternativas
Discussões
Onde estão armazenados os meus dados?
1 Comentário
PW
Seus dados são armazenados em um centro de dados, seja dentro da União Europeia ou nos EUA, dependendo da sua preferência.Leia mais
How do we get started?
1 Comentário
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoLeia mais
Posso enviar dados ilimitados de clientes para o Custify?
1 Comentário
PW
O armazenamento de dados e a retenção de dados dependem do plano que você escolher.Leia mais
Vitally não possui discussões com respostas
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