# Crowdin vs Smartling Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Smartling se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua **interface intuitiva** e recursos que simplificam o gerenciamento de traduções em vários idiomas. Os usuários apreciam a capacidade de exibir glossários e armazenar traduções frequentemente usadas, o que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho.
- **Os usuários dizem** que o Crowdin é um forte concorrente para colaboração, destacando sua capacidade de conectar membros da equipe e facilitar projetos conjuntos. A plataforma é descrita como **amigável** e bem organizada, tornando fácil acompanhar o progresso das traduções em diferentes idiomas.
- **De acordo com avaliações verificadas** , a automação de fluxo de trabalho do Smartling é um recurso de destaque, economizando tempo significativo para os usuários. Os revisores mencionam que o programa lida efetivamente com grandes ativos de tradução e fornece assistência vocabular específica, o que é particularmente benéfico para projetos complexos.
- **Os revisores mencionam** que, embora o Crowdin ofereça acesso às mais recentes tecnologias de tradução por IA, alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como **facilidade de configuração**. O feedback indica que a configuração inicial pode ser um pouco desafiadora em comparação com o processo de integração mais direto do Smartling.
- **Os revisores do G2 destacam** o suporte de alta qualidade do Smartling, com uma pontuação que reflete sua capacidade de resposta e utilidade. Os usuários notaram que a equipe de suporte é proativa em resolver problemas, o que contribui para uma experiência geral mais tranquila.
- **Os usuários relatam** que a organização das traduções do Crowdin é uma força chave, pois indica claramente se os textos foram traduzidos para todos os idiomas necessários. Este recurso é particularmente útil para equipes que gerenciam várias versões de idiomas, garantindo que nada seja negligenciado.



| | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 705 | 703 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (57.1% das avaliações) | Pequeno negócio (47.3% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | Grátis Por Ano | 

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## Top Pros & Cons

### Crowdin

Pros:
- Facilidade de Uso (197 reviews)
- Serviços de Tradução (128 reviews)

Cons:
- Problemas de Usabilidade (162 reviews)
- Problemas de Tradução (79 reviews)

### Smartling

Pros:
- Facilidade de Uso (169 reviews)
- Recursos (64 reviews)

Cons:
- Problemas de Tradução (67 reviews)
- Navegação Difícil (27 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.8 (626 reviews) | 8.8 (579 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.3 (639 reviews) | 8.6 (590 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.2 (436 reviews) | 8.7 (411 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.2 (299 reviews) | 8.4 (213 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.0 (477 reviews) | 9.0 (528 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.0 (275 reviews) | 9.1 (213 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.4 (616 reviews) | 8.2 (561 reviews) | 

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## Pricing

### Crowdin

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Key Features:
- Projetos públicos ilimitados
- 1 projeto privado
- 60.000 palavras hospedadas (strings de origem × idiomas de destino)

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/crowdin/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Smartling

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: Grátis Por Ano

Description: Melhor opção para equipes que procuram traduzir projetos básicos de pequena escala, como documentos empresariais, etc. Para uma lista completa de recursos, visite https://www.smartling.com/plans/

Key Features:
- Serviços Profissionais de Idiomas	
- Projetos Ilimitados	
- Contexto Visual

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/smartling/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Ferramentas de Localização de Software

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Crowdin** | 8.5/10 | 322 |
| **Smartling** | N/A | N/A |

#### Colaboração

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Gestão de Prazos** | 8.5 (268 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de Tradução** | 8.8 (297 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 8.2 (263 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Memória de tradução** | 8.6 (301 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Verificações de qualidade** | 8.2 (296 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tradução Contínua** | 8.7 (285 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Tradução de Sites

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Crowdin** | 7.5/10 | 172 |
| **Smartling** | 7.2/10 | 227 |

#### Suporte à Tradução

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Tradução Automatizada** | 8.1 (155 reviews) | 7.6 (202 reviews) | 
| **Fluxos** | 8.4 (153 reviews) | 8.5 (205 reviews) | 
| **Glossário** | 8.2 (155 reviews) | 8.0 (199 reviews) | 
| **Tradução de Imagens** | 7.0 (116 reviews) | 7.1 (173 reviews) | 
| **Análise de Tráfego** | 7.1 (104 reviews) | 6.8 (156 reviews) | 

#### Personalização de visitantes

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Widgets** | 7.4 (110 reviews) | 6.9 (154 reviews) | 
| **Domínios baseados em idioma** | 7.6 (111 reviews) | 7.2 (158 reviews) | 
| **Detecção de idioma preferencial** | 8.0 (119 reviews) | 7.3 (156 reviews) | 
| **Conteúdo Personalizado** | 7.7 (114 reviews) | 7.1 (156 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 7.2 (60 reviews) | 6.4 (88 reviews) | 
| **Conversão de texto em fala** | 6.2 (55 reviews) | 6.0 (85 reviews) | 

### Gestão de Tradução

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Crowdin** | 7.8/10 | 395 |
| **Smartling** | 8.3/10 | 357 |

#### Ferramentas do Cliente

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Faturamento e Faturamento** | 7.4 (258 reviews) ✓ Verified | 8.3 (215 reviews) | 
| **Portal do Cliente** | 7.9 (269 reviews) ✓ Verified | 8.4 (234 reviews) | 
| **Gestão de Clientes** | 7.8 (262 reviews) | 8.5 (226 reviews) | 
| **Gestão de recursos** | 7.9 (273 reviews) ✓ Verified | 8.5 (244 reviews) ✓ Verified | 

#### Ferramentas de Tradução

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Tradução Assistida por Computador** | 8.2 (333 reviews) ✓ Verified | 8.5 (291 reviews) ✓ Verified | 
| **Glossário** | 8.2 (318 reviews) ✓ Verified | 8.7 (289 reviews) ✓ Verified | 
| **Permissões de usuário** | 8.1 (317 reviews) ✓ Verified | 8.5 (262 reviews) ✓ Verified | 
| **Delegação de tarefas** | 8.0 (284 reviews) ✓ Verified | 8.4 (258 reviews) ✓ Verified | 
| **Comentários e/ou Menções** | 8.4 (327 reviews) ✓ Verified | 8.5 (283 reviews) ✓ Verified | 
| **Garantia da qualidade** | 8.1 (302 reviews) ✓ Verified | 8.4 (286 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.3 (142 reviews) | 7.3 (144 reviews) | 

#### Gestão de Tradução - IA Agente

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | 7.0 (47 reviews) | 7.8 (99 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 6.9 (45 reviews) | 8.0 (101 reviews) | 

### Tradução Assistida por Computador

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Crowdin** | 7.9/10 | 174 |
| **Smartling** | N/A | N/A |

#### Memória de tradução

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Memória de tradução personalizada** | 8.7 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Memória de tradução integrada** | 8.4 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Tradução automática

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Tradução Automática Neural** | 8.2 (141 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tradução automática estatística** | 7.7 (122 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Opções de tradução

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Tradução de Imagens** | 6.7 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tradução Colaborativa** | 8.8 (141 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.4 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.2 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Suporte ao Cliente Multilíngue

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Crowdin** | 7.7/10 | 35 |
| **Smartling** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Multilinguismo** | 8.5 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualidade** | 8.2 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tempo real** | 8.0 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência artificial** | 7.6 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Autoaperfeiçoamento** | 7.8 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Volume** | 8.9 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canal

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Segurança** | 7.9 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Omnichannel** | 7.1 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Privacidade** | 7.8 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anonimato** | 8.3 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.2 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 6.7 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | 6.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Ferramentas de Tradução de Sites](https://www.g2.com/pt/categories/website-translation-tools), [Software de Gestão de Tradução](https://www.g2.com/pt/categories/translation-management)

**Unique to Crowdin (3):** [Ferramentas de Localização de Software](https://www.g2.com/pt/categories/software-localization-tools), [Software de Tradução Assistida por Computador](https://www.g2.com/pt/categories/computer-assisted-translation), [Software de Suporte ao Cliente Multilíngue](https://www.g2.com/pt/categories/multilingual-customer-support)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Crowdin | Smartling | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 57.1% | 47.3% | 
| **Médio Porte** | 32.6% | 29.9% | 
| **Empresa** | 10.3% | 22.7% | 

### By Industry

#### Crowdin

- **Programas de computador:** 29.1%
- **Jogos de Computador:** 10.1%
- **Tradução e Localização:** 9.6%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.4%
- **Serviços financeiros:** 3.1%
- **Marketing e Publicidade:** 2.4%
- **Internet:** 1.9%
- **Telecomunicações:** 1.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 1.6%
- **Entretenimento:** 1.6%
- **Other:** 30.1%

#### Smartling

- **Tradução e Localização:** 35.7%
- **Programas de computador:** 11.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 9.5%
- **Serviços financeiros:** 4.1%
- **Marketing e Publicidade:** 3.7%
- **Internet:** 3.3%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 1.9%
- **Varejo:** 1.7%
- **Telecomunicações:** 1.6%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.6%
- **Other:** 25.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Crowdin

- [Lokalise](https://www.g2.com/pt/products/lokalise/reviews) — 4.7/5 stars (759 reviews)
- [Phrase](https://www.g2.com/pt/products/phrase-phrase/reviews) — 4.5/5 stars (1287 reviews)
- [Transifex](https://www.g2.com/pt/products/transifex/reviews) — 4.2/5 stars (722 reviews)
- [POEditor](https://www.g2.com/pt/products/poeditor/reviews) — 4.5/5 stars (92 reviews)
- [Weglot](https://www.g2.com/pt/products/weglot/reviews) — 4.7/5 stars (704 reviews)
- [Smartcat](https://www.g2.com/pt/products/smartcat/reviews) — 4.6/5 stars (136 reviews)
- [Google Cloud Translation API](https://www.g2.com/pt/products/google-cloud-translation-api/reviews) — 4.4/5 stars (330 reviews)
- [Helpshift](https://www.g2.com/pt/products/helpshift/reviews) — 4.3/5 stars (381 reviews)
- [Murf.ai](https://www.g2.com/pt/products/murf-ai/reviews) — 4.7/5 stars (1413 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)

### Alternatives to Smartling

- [Phrase](https://www.g2.com/pt/products/phrase-phrase/reviews) — 4.5/5 stars (1287 reviews)
- [Lokalise](https://www.g2.com/pt/products/lokalise/reviews) — 4.7/5 stars (759 reviews)
- [Transifex](https://www.g2.com/pt/products/transifex/reviews) — 4.2/5 stars (722 reviews)
- [Weglot](https://www.g2.com/pt/products/weglot/reviews) — 4.7/5 stars (704 reviews)
- [GlobalLink](https://www.g2.com/pt/products/globallink/reviews) — 4.5/5 stars (186 reviews)
- [Smartcat](https://www.g2.com/pt/products/smartcat/reviews) — 4.6/5 stars (136 reviews)
- [POEditor](https://www.g2.com/pt/products/poeditor/reviews) — 4.5/5 stars (92 reviews)
- [Localize](https://www.g2.com/pt/products/localize/reviews) — 4.6/5 stars (109 reviews)
- [MotionPoint](https://www.g2.com/pt/products/motionpoint/reviews) — 4.6/5 stars (27 reviews)
- [Google Cloud Translation API](https://www.g2.com/pt/products/google-cloud-translation-api/reviews) — 4.4/5 stars (330 reviews)

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## Top Discussions

### Crowdin

- Title: [Who owns Crowdin?](https://www.g2.com/pt/discussions/who-owns-crowdin) — 1 comment
  > **Top comment:** "Founded by Serhiy Dmytryshyn
https://www.crunchbase.com/person/sergey-dmytryshyn

Owned by OÜ Crowdin..."
- Title: [Para que serve o Crowdin?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-crowdin-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Crowdin é um software de localização usado para automatizar tradução e localização. As empresas usam o Crowdin para se tornarem multilíngues e produzirem..."

### Smartling

- Title: [Como posso carregar glossários de outros projetos e/ou plataformas no Smartling TM?](https://www.g2.com/pt/discussions/27448-how-can-i-upload-glossaries-from-other-projects-and-or-platforms-into-the-smartling-tm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Eles precisam estar no formato do modelo, mas você deve conseguir fazer isso perto dos ativos linguísticos uma vez que estiver nesse menu."
- Title: [O software/serviço pode ser validado?](https://www.g2.com/pt/discussions/24358-can-the-software-service-be-validated) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Rafael — A Smartling oferece suporte para revisão de tradução, QA, etc., por meio de uma etapa de 'validação' dentro de um fluxo de trabalho de..."
- Title: [Who are your translators?](https://www.g2.com/pt/discussions/language-services-faq-bf8ca85a-c073-4601-b7a5-098db525996d) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Smartling colabora com uma equipe de linguistas profissionais altamente selecionados que estão localizados no país das línguas que atendem. Os linguistas são..."
- Title: [What languages do you translate into?](https://www.g2.com/pt/discussions/language-services-faq-b3a4fb2c-04f2-4f58-9a3b-0139d5002dec) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Smartling oferece serviços de tradução em todas as especialidades (por exemplo, jurídica, técnica, marketing, ciências da vida) em mais de 150 idiomas."
- Title: [Você oferece alguma garantia de nível de serviço?](https://www.g2.com/pt/discussions/language-services-faq-a3853011-6306-4e47-b27d-78991370fa18) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim, a Smartling oferece aos clientes vários planos de serviços de idiomas, com base em um gasto comprometido com serviços. Dentro desses planos, oferecemos..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/crowdin-vs-smartling)