# Creatio, Scoro vs Dynamics 365 Sales Comparison

| | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 3.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 313 | 495 | 1,618 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (43.7% das avaliações) | Pequeno negócio (65.7% das avaliações) | Mercado médio (39.4% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | A partir de $40.00 1 user Por Mês | $19.90 Por Mês | $210/month per user | 

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## Top Pros & Cons

### Creatio

Pros:
- Facilidade de Uso (32 reviews)
- Eficiência (21 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (10 reviews)
- Recursos Faltantes (10 reviews)

### Scoro

Pros:
- Facilidade de Uso (54 reviews)
- Gestão de Projetos (49 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (28 reviews)
- Não Intuitivo (13 reviews)

### Dynamics 365 Sales

Pros:
- Facilidade de Uso (18 reviews)
- Integrações (11 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (12 reviews)
- Complexidade (7 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.1 (224 reviews) | 8.8 (380 reviews) | 8.1 (1291 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.1 (251 reviews) | 8.8 (398 reviews) | 7.4 (1297 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.4 (152 reviews) | 7.7 (173 reviews) | 7.2 (417 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.6 (120 reviews) | 8.5 (133 reviews) | 7.6 (385 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.1 (222 reviews) | 8.9 (328 reviews) | 7.5 (1132 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.2 (119 reviews) | 9.0 (127 reviews) | 7.8 (380 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (209 reviews) | 9.1 (370 reviews) | 6.3 (1268 reviews) | 

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## Pricing

### Creatio

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: A partir de $40.00 1 user Por Mês

Description: Fornecer automação para clientes SMB

Key Features:
- Designer de interface de usuário sem código
- Personalização via scripts
- Número ilimitado de registros

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/creatio/pricing)

#### Free Trial

No

### Scoro

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $19.90 Por Mês

Description: Para empresas que buscam consolidar dados, minimizar exportações manuais de dados e obter melhor visibilidade de seus projetos como resultado.

Key Features:
- Mínimo de 5 usuários
- Gerenciamento de projetos e tarefas
- Cotações, faturas e contas

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/scoro/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Dynamics 365 Sales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Dynamics 365 Plan

Price: $210 /month per user

Description: Obtenha uso completo de todos os aplicativos em uma opção abrangente e econômica.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | 8.8/10 | 187 |
| **Scoro** | 8.2/10 | 100 |
| **Dynamics 365 Sales** | 7.9/10 | 1201 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 9.0 (152 reviews) ✓ Verified | 8.7 (72 reviews) | 8.1 (965 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 9.0 (91 reviews) | 8.4 (59 reviews) | 7.9 (679 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 8.9 (144 reviews) ✓ Verified | 8.6 (70 reviews) | 7.9 (905 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.8 (148 reviews) ✓ Verified | 9.0 (77 reviews) | 7.8 (971 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 8.7 (117 reviews) ✓ Verified | 8.5 (59 reviews) | 7.6 (736 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 8.7 (132 reviews) ✓ Verified | 8.5 (68 reviews) | 7.9 (869 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 8.6 (129 reviews) ✓ Verified | 8.8 (73 reviews) | 7.6 (730 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 8.8 (125 reviews) ✓ Verified | 8.7 (74 reviews) | 7.8 (721 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.9 (121 reviews) ✓ Verified | 8.2 (70 reviews) | 8.0 (768 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.8 (132 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.6 (754 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 8.9 (123 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.5 (732 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | 9.1 (141 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.8 (822 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 8.9 (109 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.6 (642 reviews) ✓ Verified | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 9.1 (122 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 8.0 (708 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 8.8 (113 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.8 (672 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 8.9 (128 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.9 (694 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 8.8 (110 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.7 (603 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | 9.1 (115 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.9 (630 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.8 (147 reviews) ✓ Verified | 8.8 (70 reviews) | 7.9 (896 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 9.0 (155 reviews) ✓ Verified | 8.9 (76 reviews) | 7.9 (946 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 8.7 (120 reviews) ✓ Verified | 8.3 (63 reviews) | 7.7 (783 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 8.6 (115 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.5 (556 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | 8.5 (110 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.6 (550 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 8.5 (122 reviews) ✓ Verified | 7.7 (59 reviews) | 7.4 (620 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.8 (96 reviews) ✓ Verified | 8.3 (50 reviews) | 8.1 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 9.0 (97 reviews) ✓ Verified | 8.5 (45 reviews) | 8.1 (308 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.8 (97 reviews) ✓ Verified | 8.8 (50 reviews) | 8.2 (302 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 8.7 (70 reviews) | 8.2 (41 reviews) | 7.9 (227 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 8.9 (79 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 7.9 (249 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | 8.7 (82 reviews) ✓ Verified | 7.9 (40 reviews) | 7.8 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.8 (91 reviews) ✓ Verified | 8.9 (49 reviews) | 7.7 (292 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 8.6 (76 reviews) ✓ Verified | 7.6 (46 reviews) | 7.8 (254 reviews) ✓ Verified | 

#### Integração

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.8 (98 reviews) ✓ Verified | 8.0 (46 reviews) | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 8.7 (81 reviews) ✓ Verified | 7.9 (42 reviews) | 7.8 (234 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 8.5 (75 reviews) | 7.6 (41 reviews) | 7.6 (239 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.0 (28 reviews) | 7.5 (14 reviews) | 8.1 (18 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 6.7 (5 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 7.7 (8 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (7 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | 8.7 (5 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (7 reviews) | 8.3 (5 reviews) | 

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | 8.8/10 | 6 |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Resposta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anexos/Screencasts** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail para o caso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Voz** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Projetos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | 8.3/10 | 158 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Tarefas

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Criação & Atribuição** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (130 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Datas de Vencimento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (135 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Priorização de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (133 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Listas de tarefas pendentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (131 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em massa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (96 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arrastar & Soltar** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (119 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tarefas recorrentes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (117 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Projetos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (117 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapa do Projeto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (108 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **GANTT** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (99 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modo de Exibição de Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (124 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modos de exibição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (109 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orçamento de Projetos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (109 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (95 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (114 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caminho crítico** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tempo & Despesa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (116 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Metodologias** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (89 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de recursos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Definição de recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (100 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (100 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (117 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento de Projetos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Linha de base / KPIs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (101 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (101 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (111 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Projetos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Projetos e Portfólio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | 8.3/10 | 116 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Gestão de Portfólio

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Tipos de Portfólio** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (68 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (83 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alinhamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (73 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mix de Portfólio** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (68 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de projetos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (52 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Prioridades** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (89 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão Enxuta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (75 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de recursos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Definição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (78 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alocação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Optimização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (80 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de dados &

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Consolidação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (85 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualizações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (87 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (90 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (68 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Strategy - Project and Portfolio Management

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Simulação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Objetivos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alinhamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Riscos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Implementação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Priorização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos no Varejo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Controle de Estoque

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Estoques** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fornecimento de inventário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Omni-Channel

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Atendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendimento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Pedidos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Fluxo de Trabalho

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | 9.0/10 | 25 |
| **Scoro** | 7.5/10 | 34 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Configuração

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Atividades** | 9.2 (22 reviews) | 8.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos** | 8.9 (22 reviews) | 8.3 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dependências** | 8.9 (19 reviews) | 8.3 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | 9.1 (24 reviews) | 8.2 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Atualizações** | 8.9 (19 reviews) | 8.6 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Trilha de auditoria** | 8.9 (18 reviews) | 8.3 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 8.8 (20 reviews) | 7.8 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 9.0 (10 reviews) | 7.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Fluxo de Trabalho

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Recursos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | 7.9/10 | 19 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Planejamento

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Definição de recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Optimização

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correcções** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | 8.5/10 | 30 |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Canais

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Voz** | 8.8 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Social** | 8.1 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo na Web** | 8.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SMS móvel** | 8.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Email** | 8.8 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funções

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento de sessão** | 8.5 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enfileiramento de Sessão** | 8.6 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas simultâneas** | 8.9 (19 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Fala** | 8.5 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **discador automático** | 7.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **URA** | 8.4 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pop da tela de entrada** | 8.1 (16 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados persistentes** | 8.5 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Centro de Contato

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Notas de resumo da sessão** | 8.3 (19 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso de administrador** | 9.3 (22 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Dashboards** | 9.0 (23 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Sessão** | 7.7 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento e atribuição de agentes** | 9.2 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Automação de Serviços Profissionais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | 8.7/10 | 51 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Gestão de Clientes

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (41 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (38 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (31 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de projetos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento de Projetos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (41 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de Projetos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (43 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Definição de recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (35 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (38 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Contabilidade

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Reconhecimento de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de faturas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (39 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contabilidade de Projetos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (35 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Portfólio

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Definição de Portfólio** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do portfólio** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (32 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **risco** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mix de Portfólio** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (30 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Previsão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatório** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (35 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **KPIs** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (34 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Integrações padrão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (33 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (36 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Acesso** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (37 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Apis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (28 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (29 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (40 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (41 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso off-line** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sugestões inteligentes de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos de trabalho automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Automação de Serviços Profissionais

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Trabalho

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | 8.4/10 | 89 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Automação

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Repositório de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Procedimentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Trabalho Remoto** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de projetos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dependências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modos de exibição** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caminho crítico** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Carga

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Alocação de Recursos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Área de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Configuração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação & Colaboração

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Canais de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Custos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Orçamento de Projetos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tempo & Despesa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rentabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Recepção** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Back Office** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados externos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Trabalho

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Colaboração de Projeto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | 8.1/10 | 90 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Comunicação

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Chat** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discussões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Externo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anúncios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo e Documentos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Controles

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Exibições personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Seguidores** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento público** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de projetos

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração Remota

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Alinhamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Responsabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (65 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conectividade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modo Offline** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração de Projeto - AI Agente

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 5.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Automação de Processos Digitais (DPA)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | 9.0/10 | 15 |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Fluxos de trabalho digitais

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Lógica e Condições** | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **No-Code ou Low-Code** | 9.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de documentos** | 9.1 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Forms

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento de dados** | 9.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | 9.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários compatíveis com dispositivos móveis** | 8.5 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Automação do fluxo de trabalho** | 9.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento de fluxo de trabalho** | 9.4 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em tempo real** | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Processos Robóticos** | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Automação de Processos Digitais (DPA)

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA para Operações Empresariais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compreensão de linguagem natural (NLU)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automatização - Agentes de IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação da Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Editor de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Humano-em-o-loop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia - Agentes de IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de decisão independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução da tarefa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Captura de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | 8.7/10 | 11 |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Monitoramento de leads

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Características** | 9.2 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | 9.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Captura de Leads

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Captura de dados

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Móvel** | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sítios Web** | 8.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | 7.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dados** | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Exportação/Importação** | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Forms** | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | 9.0 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Revenue Sourcing e Previsão

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Histórico de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise do painel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cadência das Operações de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Enriquecimento de dados do CRM

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de atividade de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de contas

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Contas não engajadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Padrões Históricos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do Representante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Envolvimento com a conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Padrões históricos de ganhos/perdas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Varejo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Gestão de Dados

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Consolidação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Correção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Limpeza** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Validação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **KPIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Móvel

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Painel móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Nuvem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **No local** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Mercado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **PDV de varejo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outro software** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Análise de Varejo

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtores de Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Personalização - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Configuração de Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização de Tom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Guardrails de Segurança** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Suporte Omnicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agente de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidades de Resposta Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalação Humana Sem Interrupções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Consciência Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade com a Privacidade de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração - Construtores de Agentes de IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Automação de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Uso da API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interoperabilidade de Plataforma** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | 8.8/10 | 29 |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 8.5/10 | 22 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.9 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (21 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.9 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (21 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.5 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (20 reviews) | 
| **Painéis interativos** | 8.6 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (21 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | 9.0 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (20 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 9.2 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (20 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.8 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (19 reviews) | 
| **Análise de Risco** | 8.4 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (19 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | 8.8 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (19 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.7 (26 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (20 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.5 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (19 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | 9.2 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (20 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.6 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (20 reviews) | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | 8.6/10 | 6 |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | 
| **Materiais de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Criação de Playbook** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (6 reviews) | 
| **Gravação de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 

#### Feedback

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | 
| **Indicador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (6 reviews) | 
| **Cartão de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Leaderboard** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | 
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 
| **Competição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de Marketing de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Otimização de Desempenho e Aprendizado - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Otimização do Tempo de Envio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B Autônomo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Orquestração de Campanha Autônoma - Agentes de Marketing com IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução de Campanha de Ponta a Ponta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento de Campanha Baseado em Metas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Configuração de Campanha Conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Real-Time Campaign Adaptation** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Geração de Conteúdo por IA - Agentes de Marketing por IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Otimização de Conteúdo Dinâmico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Cópia por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Conteúdo Personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência de Audiência & Segmentação - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Modelagem de Público Semelhante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Behavioral Triggering** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação Preditiva de Audiência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações e Conectividade de Dados - Agentes de Marketing de IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Ingestão de Eventos e Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de CRM e CDP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Desenvolvimento Sem Código

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | 9.2/10 | 32 |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Design de Interface do Usuário

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **WYSIWYG Editor** | 9.5 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Branding Personalizado** | 9.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos de aplicativos** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 9.5 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Controle de Dados

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Migração de dados** | 9.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sincronização de dados** | 9.0 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança de dados** | 9.4 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Publicação

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Implantação de aplicativos** | 9.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compatibilidade de plataforma** | 9.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento do ciclo de vida** | 9.3 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataformas de Desenvolvimento Sem Código - IA Agente

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Rastreamento de Tempo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | 8.4/10 | 139 |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Rastreamento de tempo

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Facilidade de preenchimento de quadros de horários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhando o tempo até o projeto/tarefa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (90 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Taxa de Tempo Faturável** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Faturamento do Cliente

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Criação e Entrega de Faturas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos Eletrônicos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contabilidade de Projetos / Reconhecimento de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (90 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Rastreamento de tempo móvel

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Rastreamento de tempo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Integração de ferramentas de negócios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (108 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lembretes automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de conformidade com políticas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (111 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs / Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (87 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (110 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (89 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Offline** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de Suporte ao Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Resolução Automática de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Resposta Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Utilização da Base de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Contato Proativo com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escalação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Creatio** | N/A | N/A |
| **Scoro** | N/A | N/A |
| **Dynamics 365 Sales** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to Creatio (14):** [Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&I)](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Análise de Varejo](https://www.g2.com/pt/categories/retail-analytics), [Software de Gestão de Fluxo de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workflow-management), [Software de Automação de Processos Digitais (DPA)](https://www.g2.com/pt/categories/digital-process-automation-dpa), [Sistemas de Gestão de Pedidos Distribuídos no Varejo](https://www.g2.com/pt/categories/retail-distributed-order-management-systems), [Plataformas de Desenvolvimento Sem Código](https://www.g2.com/pt/categories/no-code-development-platforms), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Captura de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-capture), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software de Construtores de Agentes de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agent-builders), [Software de Agentes de Marketing de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-marketing-agents)

**Unique to Scoro (8):** [Software de Colaboração de Projetos](https://www.g2.com/pt/categories/project-collaboration), [Software de Automação de Serviços Profissionais](https://www.g2.com/pt/categories/professional-services-automation), [Software de Gestão de Recursos](https://www.g2.com/pt/categories/resource-management), [Software de Gestão de Projetos](https://www.g2.com/pt/categories/project-management), [Software de Gestão de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/work-management), [Software de Gestão de Fluxo de Trabalho](https://www.g2.com/pt/categories/workflow-management), [Software de Gestão de Projetos e Portfólios](https://www.g2.com/pt/categories/project-and-portfolio-management), [Software de Rastreamento de Tempo](https://www.g2.com/pt/categories/time-tracking-software)

**Unique to Dynamics 365 Sales (2):** [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Creatio | Scoro | Dynamics 365 Sales | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 43.7% | 65.7% | 31.0% | 
| **Médio Porte** | 41.4% | 23.4% | 39.4% | 
| **Empresa** | 14.9% | 10.9% | 29.6% | 

### By Industry

#### Creatio

- **Tecnologia da informação e serviços:** 18.2%
- **Programas de computador:** 10.8%
- **Serviços financeiros:** 5.9%
- **Bancário:** 4.8%
- **Farmacêutica:** 2.6%
- **Telecomunicações:** 2.6%
- **Marketing e Publicidade:** 2.2%
- **Recursos humanos:** 2.2%
- **Hospitalidade:** 2.2%
- **Gestão Educacional:** 2.2%
- **Other:** 46.1%

#### Scoro

- **Marketing e Publicidade:** 24.6%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.3%
- **Consultoria de Gestão:** 4.1%
- **Arquitetura & Planejamento:** 3.8%
- **Ensino superior:** 3.8%
- **Construção:** 3.0%
- **Telecomunicações:** 2.8%
- **Design:** 2.6%
- **Programas de computador:** 2.4%
- **Produção de Mídia:** 2.1%
- **Other:** 42.5%

#### Dynamics 365 Sales

- **Tecnologia da informação e serviços:** 12.6%
- **Programas de computador:** 8.4%
- **Varejo:** 3.9%
- **Marketing e Publicidade:** 3.9%
- **Serviços financeiros:** 3.9%
- **Contabilidade:** 2.8%
- **Gestão Educacional:** 2.3%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.3%
- **Seguro:** 2.3%
- **Imóveis:** 2.3%
- **Other:** 55.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Creatio

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Kissflow](https://www.g2.com/pt/products/kissflow/reviews) — 4.3/5 stars (591 reviews)
- [Nintex](https://www.g2.com/pt/products/nintex-nintex/reviews) — 4.3/5 stars (1322 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)

### Alternatives to Scoro

- [Accelo](https://www.g2.com/pt/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/pt/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews)
- [Teamwork.com](https://www.g2.com/pt/products/teamwork-com/reviews) — 4.4/5 stars (1215 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/pt/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15381 reviews)
- [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12429 reviews)
- [BigTime](https://www.g2.com/pt/products/bigtime/reviews) — 4.5/5 stars (1692 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/pt/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13641 reviews)
- [Avaza](https://www.g2.com/pt/products/avaza/reviews) — 4.5/5 stars (384 reviews)
- [Smartsheet](https://www.g2.com/pt/products/smartsheet/reviews) — 4.4/5 stars (22096 reviews)

### Alternatives to Dynamics 365 Sales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3046 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1428 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/pt/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) — 4.2/5 stars (998 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)

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## Top Discussions

### Creatio

- Title: [what makes bpm'online better than other CRM systems](https://www.g2.com/pt/discussions/3466-what-makes-bpm-online-better-than-other-crm-systems) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Tenho que discordar deste ponto.... o Salesforce EE não é barato, mas funciona e funciona e funciona."
- Title: [Para que é usado o Creatio?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-creatio-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "O Creatio é usado para automatizar processos de negócios e gerenciar relacionamentos com clientes usando CRM com inteligência artificial e ferramentas sem..."

### Scoro

- Title: [O SCORO VAI SUBSTITUIR O OUTLOOK?](https://www.g2.com/pt/discussions/getting-started-543492aa-ed40-4fe7-afb8-55138badde60) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Sinto que o Outlook tem a capacidade de fazer algumas das coisas que o Scoro pode fazer, mas as ferramentas que o Scoro oferece, como a geração automática de..."
- Title: [Algum plano de criar uma plataforma para a comunidade compartilhar melhores práticas, dicas e conhecimento?](https://www.g2.com/pt/discussions/27411-any-plans-of-creating-platform-for-community-to-share-best-practises-tips-and-knowledge) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Isso está definitivamente em nossos planos futuros. Enquanto isso, fique de olho em nosso blog (scoro.com/blog) para ver as últimas atualizações de produtos..."
- Title: [Como faço para integrar o Scoro com o QuickBooks - e manter a capacidade de baixar todos os meus dados do QB?](https://www.g2.com/pt/discussions/12673-how-do-i-integrate-scoro-with-quickbooks-and-maintain-the-ability-to-download-all-my-qb-data) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Comentário excluído pelo usuário."
- Title: [DO YOU HAVE MANUALS/VIDEOS?](https://www.g2.com/pt/discussions/manuals) — 1 comment, 2 upvotes *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim, o Scoro possui um Centro de Ajuda extenso que inclui manuais e vídeos:  https://help.scoro.com/"
- Title: [DO YOU HAVE AN IOS/ANDROID APP?](https://www.g2.com/pt/discussions/app-b46a5851-be80-4f73-9051-e4cb3df089ba) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim, o Scoro está disponível como um aplicativo móvel em todos os dispositivos Android e iOS."

### Dynamics 365 Sales

- Title: [como posso criar um novo campo para o contato?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-creat-a-new-feild-for-the-contact) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "você deve ter a função de "Personalizador do Sistema" e/ou "Administrador do Sistema", Se você tiver, você pode clicar no "Editor de Formulários" quando..."
- Title: [Qual é a vantagem competitiva do Microsoft Dynamics CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-microsoft-dynamics-crm-competitive-advantage) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Dynamics CRM tem a vantagem de ser parte da Microsoft. Alguns veem isso como uma vantagem, outros como uma desvantagem. No entanto, é um CRM completo, assim..."
- Title: [Sou novo no Dynamics 365 Sales e estou tendo dificuldades para configurar e personalizar o pipeline de vendas. Alguém pode me guiar nesse processo?](https://www.g2.com/pt/discussions/i-m-new-to-dynamics-365-sales-and-struggling-to-set-up-and-customize-the-sales-pipeline-can-someone-guide-me-through-this-process) — 2 comments
  > **Top comment:** "Para configurar e personalizar seu pipeline de vendas no Dynamics 365 Sales:

Defina Estágios de Vendas: Vá para Configurações > Vendas > Processo de Vendas..."
- Title: [Para que é usado o Dynamics 365 Sales?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-dynamics-365-sales-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Gestão de leads: Captura e nutrição de leads, atribuição aos representantes de vendas e acompanhamento do progresso através do funil de vendas.  
Gestão de..."
- Title: [Qual aplicativo do Dynamics 365 pode ser usado para ponto de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-dynamics-365-application-can-be-used-for-point-of-sales) — 1 comment
  > **Top comment:** "1. Vendas na loja e online.  
2. Gestão de inventário.  
3. Engajamento do cliente.  
4. Capacidades omnichannel.  
5. Processamento de pagamentos.  
6...."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/creatio-vs-scoro-vs-dynamics-365-sales)