# Close, Method CRM vs Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Comparison

| | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,040 | 337 | 25,791 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (79.2% das avaliações) | Pequeno negócio (89.4% das avaliações) | Mercado médio (46.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $9.00 1 Seat Por Mês | Teste Grátis | $25.00 1 User Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Close

Pros:
- Facilidade de Uso (753 reviews)
- Útil (441 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (244 reviews)
- Chame Problemas (181 reviews)

### Method CRM

Pros:
- Facilidade de Uso (19 reviews)
- Fácil Personalização (19 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (7 reviews)
- Personalização Limitada (6 reviews)

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Recursos (3167 reviews)
- Facilidade de Uso (2065 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (1092 reviews)
- Limitações (791 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.1 (1755 reviews) | 8.5 (259 reviews) | 8.8 (14186 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.2 (1800 reviews) | 8.3 (264 reviews) | 8.2 (18184 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.0 (1137 reviews) | 8.1 (159 reviews) | 7.8 (9119 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.0 (568 reviews) | 8.3 (139 reviews) | 7.9 (4496 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.3 (1570 reviews) | 9.0 (253 reviews) | 8.1 (12386 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.3 (563 reviews) | 8.9 (140 reviews) | 8.4 (4462 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.5 (1769 reviews) | 8.8 (243 reviews) | 8.3 (13807 reviews) | 

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## Pricing

### Close

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $9.00 1 Seat Por Mês

Description: Construído para o indivíduo que deseja cada lead, pipeline e conversa em um só lugar.

Key Features:
- 1 usuário incluído

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/close/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Method CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free trial

Price: Teste Grátis

Description: Quando você inicia seu teste gratuito, sua conta incluirá automaticamente todos os recursos do nosso plano CRM Pro. Se você quiser os recursos do CRM Enterprise, também pode adicioná-los gratuitamente durante o seu teste. Você também pode adicionar usuários ilimitados durante o seu teste gratuito.

Key Features:
- Sincronização em tempo real com o QuickBooks
- Criação de orçamentos, pedidos de venda, faturas e mais
- Aceitar pagamentos através de portais de clientes

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/method-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Por Mês

Description: CRM pronto para uso para até 10 usuários

Key Features:
- Captura automática de dados
- Gestão de Leads
- Gestão de Oportunidades

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Assinatura Eletrônica

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Processo de Assinatura

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Assinatura de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lembretes e expirações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processo de Entrada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assinaturas móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo de trabalho de assinatura** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assinaturas digitais em massa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Documento de Assinatura** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Assinatura Eletrônica - AI Agente

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança e escalabilidade

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Conformidade regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Histórico de assinaturas e auditoria** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalabilidade empresarial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Branding personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 1526 |
| **Method CRM** | 7.6/10 | 222 |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11157 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 9.0 (1364 reviews) ✓ Verified | 8.8 (192 reviews) ✓ Verified | 8.8 (9629 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Recurso Não Disponível | Recurso Não Disponível | 8.3 (6402 reviews) ✓ Verified | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 9.0 (1363 reviews) ✓ Verified | 8.4 (166 reviews) ✓ Verified | 8.7 (9352 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 9.0 (1394 reviews) ✓ Verified | 8.4 (185 reviews) ✓ Verified | 8.3 (9559 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 8.3 (1166 reviews) | 7.5 (116 reviews) | 8.0 (7327 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 9.1 (1310 reviews) ✓ Verified | 8.3 (159 reviews) ✓ Verified | 8.2 (7627 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 8.4 (1124 reviews) | 8.2 (145 reviews) ✓ Verified | 8.0 (6767 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 8.3 (1131 reviews) | 8.5 (156 reviews) ✓ Verified | 8.1 (6668 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.4 (1162 reviews) | 8.3 (153 reviews) | 8.3 (7420 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.7 (1264 reviews) | 7.7 (125 reviews) ✓ Verified | 8.0 (6681 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 8.5 (1219 reviews) | 7.5 (121 reviews) | 8.1 (7001 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | 9.2 (1343 reviews) | 8.3 (154 reviews) ✓ Verified | 8.5 (8141 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 8.2 (1133 reviews) | Recurso Não Disponível | 7.9 (5429 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.7 (1216 reviews) ✓ Verified | 8.4 (148 reviews) ✓ Verified | 8.3 (6839 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 8.7 (1226 reviews) ✓ Verified | 8.5 (156 reviews) ✓ Verified | 8.1 (6387 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 8.7 (1260 reviews) ✓ Verified | 8.3 (161 reviews) | 8.2 (6793 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 8.7 (1254 reviews) ✓ Verified | 7.9 (128 reviews) | 8.0 (5499 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | 8.6 (1200 reviews) ✓ Verified | 8.2 (132 reviews) | 8.2 (5989 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.7 (1263 reviews) ✓ Verified | 8.0 (166 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9048 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 8.8 (1283 reviews) ✓ Verified | 8.2 (185 reviews) ✓ Verified | 8.5 (9209 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 8.2 (1142 reviews) | 7.3 (120 reviews) | 8.2 (7485 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 8.2 (1075 reviews) | 7.5 (99 reviews) ✓ Verified | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.9 (1098 reviews) | Recurso Não Disponível | 7.8 (5247 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 8.2 (1089 reviews) | 7.9 (132 reviews) ✓ Verified | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.7 (1197 reviews) ✓ Verified | 8.2 (136 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3694 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.8 (1215 reviews) ✓ Verified | 8.3 (128 reviews) | 8.5 (3700 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.9 (1197 reviews) | 8.5 (140 reviews) ✓ Verified | 8.6 (3648 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 8.5 (1124 reviews) | 7.9 (88 reviews) | 8.4 (2906 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 8.0 (1070 reviews) ✓ Verified | 7.1 (91 reviews) | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | 8.4 (1097 reviews) | 7.8 (102 reviews) ✓ Verified | 8.1 (3206 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 9.1 (1216 reviews) ✓ Verified | 8.6 (135 reviews) ✓ Verified | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 8.4 (1115 reviews) | 7.9 (112 reviews) ✓ Verified | 8.1 (3032 reviews) | 

#### Integração

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.8 (1123 reviews) ✓ Verified | 8.0 (132 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 8.7 (1125 reviews) ✓ Verified | 7.6 (108 reviews) ✓ Verified | 8.5 (3108 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 8.5 (1060 reviews) ✓ Verified | 7.7 (100 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2921 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | 6.6 (48 reviews) | 7.6 (902 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.5 (82 reviews) | 5.0 (6 reviews) | 8.1 (296 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.5 (80 reviews) | 6.1 (6 reviews) | 8.0 (253 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.5 (81 reviews) | 6.7 (7 reviews) | 8.3 (274 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.5 (81 reviews) | 6.1 (6 reviews) | 8.1 (238 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.7 (81 reviews) | 5.3 (6 reviews) | 8.1 (243 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.8 (80 reviews) | 5.0 (6 reviews) | 8.2 (265 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.7 (80 reviews) | 5.6 (6 reviews) | 8.3 (262 reviews) | 

### Inteligência de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interface de Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Passos para responder** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gráficos e Tabelas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartões de pontuação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autoatendimento

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Campos calculados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem de colunas de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Descoberta de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração / Fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automodelagem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análises avançadas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análise preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Serviços de Big Data** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Construindo relatórios

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelagem de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design do relatório WYSIWYG** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Localização

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |

#### Cartografia

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Design de Mapa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (35 reviews) | 
| **Mapeamento Vetorial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (31 reviews) | 
| **Visualização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (35 reviews) | 
| **Sobreposição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (35 reviews) | 

#### análise

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Análise Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (28 reviews) | 
| **Análise de Distância** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (35 reviews) | 
| **Análise Espacial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (31 reviews) | 
| **Fluxo de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (30 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Transformação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | 
| **WYSIWYG Design** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (24 reviews) | 
| **Integrações de API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (22 reviews) | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 147 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.8/10 | 426 |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | 7.9 (133 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (273 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | 8.6 (133 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (298 reviews) | 
| **Acompanhamento de Leads** | 9.0 (140 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (321 reviews) | 
| **Agendamento de reuniões** | 8.6 (134 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (293 reviews) | 

#### Organização

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | 9.2 (136 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (356 reviews) | 
| **Entrada de dados** | 8.9 (133 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (349 reviews) | 
| **Integrações / APIs** | 8.9 (133 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (344 reviews) | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (127 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (287 reviews) | 
| **Rastreamento de desempenho** | 8.9 (134 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (311 reviews) | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | 8.3 (134 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (285 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | 8.6 (134 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (303 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.4 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (126 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 8.7 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (125 reviews) | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 9.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (32 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 9.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (31 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (28 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (27 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 9.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (28 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (28 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 9.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (30 reviews) | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 229 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | 9.1 (220 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (521 reviews) | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | 9.1 (223 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (510 reviews) | 
| **Chamadas e Voz** | 9.0 (215 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (465 reviews) | 
| **Outras Opções de Divulgação** | 8.7 (212 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (459 reviews) | 
| **Integração com CRM** | 9.0 (217 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (524 reviews) | 
| **Calendário** | 9.0 (221 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (467 reviews) | 
| **Registros compartilhados** | 8.9 (220 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (480 reviews) | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | 8.6 (215 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (481 reviews) | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 8.9 (215 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (500 reviews) | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | 8.9 (206 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (497 reviews) | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | 8.3 (204 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (481 reviews) | 
| **Gamificação** | 7.8 (201 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (414 reviews) | 

#### IA e Automação

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de leads** | 8.2 (194 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (462 reviews) | 
| **Pontuação de leads** | 8.1 (197 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (469 reviews) | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | 8.2 (190 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (426 reviews) | 
| **Inteligência do Comprador** | 7.9 (198 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (430 reviews) | 
| **Machine Learning** | 7.8 (196 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (415 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.0 (197 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (268 reviews) | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.5 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (87 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.5 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (88 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.6 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (86 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (87 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.8 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (87 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (87 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.9 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (87 reviews) | 

### Discador Automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.0/10 | 156 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Opções de discagem

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Discagem de visualização** | 9.1 (150 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discagem Progressiva** | 9.2 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discagem Preditiva** | 9.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas do agente

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Coaching de sussurros** | 8.6 (146 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de retorno de chamada** | 8.8 (142 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de chamadas** | 9.4 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Detecção de atividade de voz** | 8.9 (141 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resposta Interativa de Voz (URA)** | 8.5 (142 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Limpeza de chamadas** | 8.6 (142 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Discador Automático - Agente AI

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.8 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.8 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Capacidades de IA - Discador Automático

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de Chamadas e Otimização de Lista** | 9.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Conformidade** | 9.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Fala e Análise de Sentimentos** | 9.5 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |

#### Análise de chamadas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (132 reviews) | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (136 reviews) | 
| **Análise de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (132 reviews) | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (133 reviews) | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (141 reviews) | 
| **Conversão de fala em texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (125 reviews) | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (59 reviews) | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (14 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (14 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (14 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (14 reviews) | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.8/10 | 313 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Mensagens de texto

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **SMS em massa** | 8.8 (265 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de texto bidirecionais** | 9.3 (287 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendador de Texto** | 9.3 (282 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Automáticas** | 8.7 (267 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Encurtamento automático de URL** | 8.4 (252 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **MMS Marketing** | 8.7 (257 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.9 (256 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SMS Transacional** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 9.0 (280 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | 9.1 (276 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rótulo Branco** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto para telefone fixo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Códigos curtos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de API** | 9.0 (263 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.4 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 9.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.7 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Faturas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Geração de Notas Fiscais

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Faturas Digitais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Faturas recorrentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Processamento de faturas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Aprovações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento em lote** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Consolidação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Corresponder faturas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Datas de Vencimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo de caixa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **KPIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **ERP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sincronização de conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Faturas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Comunicações com o Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 117 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Canais

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Cobertura Multicanal** | 8.6 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escuta aberta** | 8.6 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Física** | 8.0 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Design

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação** | 8.5 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criar conteúdo** | 7.9 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.9 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de entrada** | 8.9 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade regulatória** | 9.0 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.3 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 8.8 (102 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 83 |

#### Revenue Sourcing e Previsão

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Histórico de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (67 reviews) | 
| **Gerenciamento de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (70 reviews) | 
| **Análise do painel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (70 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (64 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (67 reviews) | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (59 reviews) | 
| **Cadência das Operações de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (59 reviews) | 

#### Enriquecimento de dados do CRM

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (65 reviews) | 
| **Captura de atividade de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (63 reviews) | 
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (60 reviews) | 
| **Marketing Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (66 reviews) | 
| **Captura de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (57 reviews) | 

#### Gestão de contas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Contas não engajadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (64 reviews) | 
| **Otimização de contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (64 reviews) | 
| **Padrões Históricos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (61 reviews) | 
| **Desempenho do Representante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (60 reviews) | 
| **Envolvimento com a conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (57 reviews) | 
| **Padrões históricos de ganhos/perdas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (57 reviews) | 

#### Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (23 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (24 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (22 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (22 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (24 reviews) | 

### Vendas de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |

#### Mapeamento de Território

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Mapeamento de território personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (31 reviews) | 
| **Venda Estratégica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | 
| **Atribuição automática de representantes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (29 reviews) | 

#### Planejamento de rotas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Prioridade do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (28 reviews) | 
| **Rotas de vendas otimizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (30 reviews) | 
| **Mapa de Direções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (31 reviews) | 

#### Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (26 reviews) | 
| **Painéis de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (29 reviews) | 
| **Rastreador de Representantes de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (29 reviews) | 

#### Apresentação e Formulários

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Vídeo e Mídia Interativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (25 reviews) | 
| **Contratos Digitais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (28 reviews) | 
| **Assinatura eletrônica** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (28 reviews) | 

### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.3/10 | 42 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Omnichannel** | 8.6 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Móvel** | 9.1 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de filas** | 9.2 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento de chamadas** | 9.3 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ligue de volta** | 9.1 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **URA** | 8.6 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Distribuição Automática de Chamadas** | 9.0 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | 9.1 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão da força de trabalho

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento de chamadas** | 9.3 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Avaliação de Desempenho** | 9.1 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 9.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 9.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 9.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 9.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | 9.7 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Dashboards** | 9.2 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agendamento de Negócios

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 181 |

#### Integrações

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração com MS Teams** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 
| **Integração de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (160 reviews) | 
| **Integração com Zoom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (159 reviews) | 
| **Integração com o Google Meet** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (158 reviews) | 
| **Integração com o Salesforce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (161 reviews) | 

#### Branding & Customizatio

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Página de Reservas Personalizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (153 reviews) | 
| **Links Personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (157 reviews) | 
| **Incorporação personalizada da Web** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (156 reviews) | 

#### Regras Automáticas & Configurações

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Definir horas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (157 reviews) | 
| **Atualizações Automáticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (157 reviews) | 
| **Tempos de buffer** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (159 reviews) | 

#### Agente AI - Agendamento de Negócios

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (34 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (35 reviews) | 

### Planejamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 |

#### Sales Performance Features - Sales Planning

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação da conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (173 reviews) | 
| **Planejamento de Receitas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (162 reviews) | 
| **Segmentação de Contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (167 reviews) | 
| **Desempenho de vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (169 reviews) | 
| **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (171 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (166 reviews) | 
| **Modelagem de cenários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (162 reviews) | 

#### Territory Management - Sales Planning

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Territórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (164 reviews) | 
| **Ordenamento do Território** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (170 reviews) | 

#### Quota & Capacity Management - Sales Planning

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Cotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (166 reviews) | 
| **Gerenciamento de Capacidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (174 reviews) | 
| **Planejamento de cotas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (166 reviews) | 

#### Agente AI - Planejamento de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (56 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (55 reviews) | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 513 |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (54 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (53 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (54 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (55 reviews) | 

#### Atribuição

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (452 reviews) | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (458 reviews) | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (433 reviews) | 

#### Descoberta

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (462 reviews) | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (452 reviews) | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (429 reviews) | 

#### Gestão

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (417 reviews) | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (438 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (428 reviews) | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (429 reviews) | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 684 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (68 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (68 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (69 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (432 reviews) | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (495 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (429 reviews) | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (507 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (477 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (555 reviews) | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (588 reviews) | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (531 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (558 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (521 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (502 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 553 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.7 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (62 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.3 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (60 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.1 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (60 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (62 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (61 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.1 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (60 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.2 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (63 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | 8.6 (488 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (569 reviews) | 
| **Atividade do link** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (576 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (590 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | 9.0 (496 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (623 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | 9.2 (496 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (592 reviews) | 
| **Notificações** | 8.8 (521 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (625 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | 8.6 (477 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (570 reviews) | 
| **Modelos** | 9.2 (519 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (598 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (289 reviews) | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.7/10 | 176 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 9.0 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (77 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.9 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (78 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.8 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (77 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 9.0 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (76 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (77 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.5 (163 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (966 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.7 (163 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (996 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.5 (163 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (898 reviews) | 
| **Painéis interativos** | 8.8 (167 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (1027 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | 8.6 (161 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (958 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.6 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (944 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.7 (160 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (958 reviews) | 
| **Análise de Risco** | 8.3 (156 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (851 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | 8.4 (158 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (892 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 9.1 (161 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (982 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.3 (157 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (853 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | 8.8 (157 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (976 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | 9.2 (161 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1045 reviews) | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 714 |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (38 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.4 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (39 reviews) | 

#### Vocação

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | 9.2 (665 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (185 reviews) | 
| **Gerar localização** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (176 reviews) | 
| **Tipos de chamada** | 9.0 (645 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (185 reviews) | 
| **Clique para Ligar** | 9.3 (660 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (183 reviews) | 
| **Discador Automático** | 8.8 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (44 reviews) | 

#### Contatos

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.8 (656 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (176 reviews) | 
| **Informações Locater** | 8.7 (618 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (179 reviews) | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | 9.0 (653 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (181 reviews) | 

#### Insights

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | 9.3 (676 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (189 reviews) | 
| **Resumo diário** | 9.0 (630 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (182 reviews) | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | 8.7 (592 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (178 reviews) | 
| **E-mails automatizados** | 9.0 (653 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (188 reviews) | 
| **Classifica Prospects** | 8.8 (631 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (182 reviews) | 
| **Anotação Automática** | 9.0 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (38 reviews) | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (20 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (20 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (20 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (20 reviews) | 

#### Treinamento

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (255 reviews) | 
| **Materiais de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (247 reviews) | 
| **Criação de Playbook** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (207 reviews) | 
| **Gravação de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (242 reviews) | 

#### Feedback

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (236 reviews) | 
| **Indicador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (232 reviews) | 
| **Cartão de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (213 reviews) | 
| **Leaderboard** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (200 reviews) | 
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (225 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (226 reviews) | 
| **Competição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (198 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (70 reviews) | 

### Capacitação de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |

#### Agente AI - Capacitação de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (33 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (33 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (33 reviews) | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Importação de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (351 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (342 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (328 reviews) | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (318 reviews) | 
| **Armazenamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (335 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (347 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (345 reviews) | 
| **Envolvimento baseado em conta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (226 reviews) | 
| **Utilização de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (351 reviews) | 

#### Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Treinamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (27 reviews) | 
| **Integração de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (27 reviews) | 

#### Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Alinhamento Interfuncional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (26 reviews) | 
| **IA e Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (28 reviews) | 
| **Insights de Jornada do Cliente de Ponta a Ponta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (27 reviews) | 

### Contabilidade e Finanças

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Contabilidade e Finanças

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de IA de Receita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Method CRM** | N/A | N/A |
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 |

#### Plataformas de IA de Receita - IA Agente

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (5 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma - Plataformas de IA de Receita

| Feature | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Inteligência de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enriquecimento de Dados de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 
| **Percepções Acionáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sinalização de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orquestração de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Pipeline e Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | 
| **Captura de Dados do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 10.0 (6 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to Close (9):** [Software de Discagem Automática](https://www.g2.com/pt/categories/auto-dialer), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management), [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci)

**Unique to Method CRM (2):** [Software de Gestão de Faturas](https://www.g2.com/pt/categories/invoice-management), [Software de Assinatura Eletrônica](https://www.g2.com/pt/categories/e-signature)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (16):** [Software de Planejamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-planning), [Software de Agendamento de Negócios](https://www.g2.com/pt/categories/business-scheduling), [Software de Operações de Receita e Inteligência (RO&I)](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Inteligência de Localização](https://www.g2.com/pt/categories/location-intelligence), [Software de Vendas em Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-sales), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching), [Software de Capacitação de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-enablement), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Plataformas de IA de Receita](https://www.g2.com/pt/categories/revenue-ai-platforms)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Close | Method CRM | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 79.2% | 89.4% | 20.6% | 
| **Médio Porte** | 20.2% | 10.0% | 46.0% | 
| **Empresa** | 0.7% | 0.6% | 33.4% | 

### By Industry

#### Close

- **Marketing e Publicidade:** 14.9%
- **Programas de computador:** 8.7%
- **Imóveis:** 8.1%
- **Serviços financeiros:** 6.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.6%
- **Consultoria:** 5.3%
- **Formação Profissional & Coaching:** 4.2%
- **Seguro:** 2.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.8%
- **Serviços ao consumidor:** 2.5%
- **Other:** 38.3%

#### Method CRM

- **Construção:** 15.6%
- **Atacado:** 5.6%
- **Contabilidade:** 4.4%
- **Serviços ao consumidor:** 4.0%
- **Automóvel:** 3.7%
- **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 3.1%
- **Marketing e Publicidade:** 3.1%
- **Varejo:** 3.1%
- **Materiais de Construção:** 2.5%
- **Bens de consumo:** 2.5%
- **Other:** 52.3%

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Programas de computador:** 13.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 11.8%
- **Serviços financeiros:** 6.8%
- **Marketing e Publicidade:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 3.0%
- **Telecomunicações:** 2.9%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.6%
- **Consultoria:** 2.4%
- **Gestão Educacional:** 2.4%
- **Other:** 46.5%

---
## Alternatives

### Alternatives to Close

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14689 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/pt/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/pt/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1542 reviews)

### Alternatives to Method CRM

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/pt/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1995 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3047 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [monday CRM](https://www.g2.com/pt/products/monday-crm/reviews) — 4.6/5 stars (1165 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4775 reviews)

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/pt/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13810 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2928 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6645 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/pt/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (222 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)

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## Top Discussions

### Close

- Title: [Para que é usado o Close?](https://www.g2.com/pt/discussions/close-what-is-close-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CRM"
- Title: [Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ei Camila, não temos uma integração com a Apollo neste momento. No entanto, você pode solicitar uma através deste formulário em nosso site..."
- Title: [como integro o WhatsApp?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Você pode usar o Zapier ou usar APIs para vinculá-los manualmente."
- Title: [What is Close used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-close-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Close é uma solução de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) orientada para conversas, desenvolvida para fundadores e pequenas equipes de vendas em..."
- Title: [Com que rapidez o close lê o feedback fornecido?](https://www.g2.com/pt/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Kamaldeep, obrigado por fornecer feedback para a equipe Close! Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso CRM e levamos o feedback dos clientes a..."

### Method CRM

- Title: [Estamos lutando com o Método não funcionando corretamente há 4 meses e ainda estamos tendo problemas. Por que demora tanto e por que vocês não valorizam os clientes?](https://www.g2.com/pt/discussions/50425-we-have-struggled-with-method-not-working-correctly-for-4-months-and-still-having-issues-why-does-it-take-so-long-and-why-dont-you-value-customers) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "How is Method not working correctly? Have you reached out to their customer support via chat?"
- Title: [Qual versão do QuickBooks eu preciso usar para o Method:CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/50132-what-version-of-quickbooks-do-i-need-to-use-method-crm) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Método: O CRM suporta tanto o QuickBooks Desktop quanto o QuickBooks Online.

QuickBooks Online
Edições do QuickBooks Online dos EUA, Reino Unido, Canadá,..."
- Title: [Para que é usado o Method CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-method-crm-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Method CRM é sua ferramenta completa para gerenciar leads, automatizar processos de vendas, criar orçamentos e faturas, coletar pagamentos e sincronizar..."
- Title: [Quanto custa o Method CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-method-crm-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "$45/mo"
- Title: [O que é o método CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-method-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "É um sistema de CRM avançado que também se integra com o Quickbooks. Você pode usá-lo para rastrear todos os seus contatos de clientes em um só lugar, bem..."

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Quando você precisa de um CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Olá! É melhor começar com um CRM assim que puder para que você possa começar a rastrear todas as suas interações com clientes e receita. A Salesforce oferece..."
- Title: [Como o custo total de propriedade (TCO) pode ser melhorado usando o Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "TCO pode ser reduzido ao contratar o administrador de vendas certo para que os dados inseridos no CRM sejam mantidos e utilizados ao máximo."
- Title: [Quais são os recursos do software de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Automação de fluxo de trabalho, Personalização, Integração de terceiros, Atendimento ao cliente, Rastreamento de funcionários, Gestão de leads, Dados em..."
- Title: [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unificar e-mail, social, telefone e suporte por chat e ajuda a gerenciar todos os canais a partir de uma única visão"
- Title: [Como descubro como executar um relatório das minhas próprias técnicas de vendas](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu precisaria saber sobre sua configuração e exatamente o que você está tentando realizar."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/close-vs-method-crm-vs-agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud)