# Close, Freshsales vs Pipedrive Comparison

| | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,046 | 1,234 | 3,072 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (79.2% das avaliações) | Pequeno negócio (67.8% das avaliações) | Pequeno negócio (72.8% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $9.00 1 Seat Por Mês | A partir de $9.00 1 User Por Mês | $24.00 1 Seats Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Close

Pros:
- Facilidade de Uso (818 reviews)
- Útil (440 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (244 reviews)
- Chame Problemas (181 reviews)

### Freshsales

Pros:
- Facilidade de Uso (103 reviews)
- Recursos (70 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (47 reviews)
- Recursos Limitados (32 reviews)

### Pipedrive

Pros:
- Facilidade de Uso (573 reviews)
- Intuitivo (254 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (230 reviews)
- Recursos Limitados (151 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.1 (1759 reviews) | 8.7 (1047 reviews) | 8.5 (2651 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.2 (1804 reviews) | 9.0 (1061 reviews) | 8.9 (2692 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.0 (1141 reviews) | 8.7 (567 reviews) | 8.7 (1700 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.0 (568 reviews) | 8.9 (535 reviews) | 8.6 (1024 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.3 (1574 reviews) | 8.8 (1016 reviews) | 8.4 (2268 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.3 (563 reviews) | 9.0 (529 reviews) | 8.7 (992 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.5 (1773 reviews) | 9.3 (1040 reviews) | 8.9 (2606 reviews) | 

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## Pricing

### Close

#### Entry-Level Pricing

Plan: Solo

Price: $9.00 1 Seat Por Mês

Description: Construído para o indivíduo que deseja cada lead, pipeline e conversa em um só lugar.

Key Features:
- 1 usuário incluído

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/close/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Freshsales

#### Entry-Level Pricing

Plan: Growth

Price: A partir de $9.00 1 User Por Mês

Description: Adaptado para startups e PMEs que buscam gerenciamento eficiente de pipeline e engajamento em vários canais.

Key Features:
- Formulários Web	
- SMS e WhatsApp	
- Fluxos de Trabalho Básicos

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Pipedrive

#### Entry-Level Pricing

Plan: Lite

Price: $24.00 1 Seats Por Mês

Description: por mês por usuário.
24$ / mês faturado mensalmente

Key Features:
- Organize suas vendas em um espaço de trabalho simples e intuitivo
- Gestão de leads, calendário e pipeline
- Assistente de Vendas e relatórios gerados por IA

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 1530 |
| **Freshsales** | 8.4/10 | 829 |
| **Pipedrive** | 7.9/10 | 2375 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 9.0 (1368 reviews) ✓ Verified | 8.9 (719 reviews) ✓ Verified | 8.5 (2070 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | Recurso Não Disponível | 8.3 (416 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 9.0 (1367 reviews) ✓ Verified | 8.8 (710 reviews) ✓ Verified | 8.9 (2151 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 9.0 (1396 reviews) ✓ Verified | 8.5 (707 reviews) ✓ Verified | 8.7 (2128 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 8.3 (1167 reviews) | 8.3 (506 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1620 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 9.1 (1312 reviews) ✓ Verified | 8.6 (336 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1133 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 8.4 (1124 reviews) | 8.2 (481 reviews) ✓ Verified | 7.7 (1619 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 8.3 (1132 reviews) | 8.1 (467 reviews) | 7.7 (1573 reviews) | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.4 (1163 reviews) | 8.4 (509 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1675 reviews) | 

#### Automação de marketing

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.7 (1264 reviews) | 8.5 (548 reviews) | 7.5 (1520 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 8.5 (1219 reviews) | 8.5 (521 reviews) | 7.5 (1497 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Leads** | 9.2 (1346 reviews) | 8.9 (631 reviews) | 8.5 (1874 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 8.2 (1134 reviews) | 7.9 (114 reviews) | 7.5 (1448 reviews) ✓ Verified | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.7 (1217 reviews) ✓ Verified | 8.5 (533 reviews) | 7.9 (1010 reviews) | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 8.7 (1227 reviews) ✓ Verified | 8.6 (541 reviews) | 7.8 (989 reviews) | 
| **Base de conhecimento** | 8.7 (1261 reviews) ✓ Verified | 8.6 (547 reviews) | 8.0 (1022 reviews) | 
| **Características do Call Center** | 8.7 (1255 reviews) ✓ Verified | 8.2 (457 reviews) | 7.5 (1476 reviews) | 
| **Análise de suporte** | 8.6 (1201 reviews) ✓ Verified | 8.5 (477 reviews) | 7.7 (962 reviews) | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.7 (1264 reviews) ✓ Verified | 8.4 (631 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1891 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 8.8 (1284 reviews) ✓ Verified | 8.6 (664 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1971 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 8.2 (1143 reviews) | 8.3 (507 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1725 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 8.2 (1076 reviews) | Recurso Não Disponível | 7.6 (1426 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração de Redes Sociais** | 7.9 (1099 reviews) | 8.2 (207 reviews) ✓ Verified | 7.4 (1377 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 8.2 (1090 reviews) | 8.3 (330 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1595 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.7 (1198 reviews) ✓ Verified | 8.4 (404 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1357 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 8.8 (1218 reviews) ✓ Verified | 8.5 (396 reviews) ✓ Verified | 8.3 (1356 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.9 (1198 reviews) | 8.7 (414 reviews) ✓ Verified | 8.4 (1361 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 8.5 (1125 reviews) | 8.3 (314 reviews) ✓ Verified | 8.2 (1170 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 8.0 (1071 reviews) ✓ Verified | 7.7 (258 reviews) | 7.3 (1060 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | 8.4 (1098 reviews) | 8.0 (301 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1174 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 9.1 (1219 reviews) ✓ Verified | 8.8 (413 reviews) ✓ Verified | 8.8 (1345 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 8.5 (1117 reviews) | 8.0 (285 reviews) ✓ Verified | 7.8 (1127 reviews) | 

#### Integração

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 8.8 (1124 reviews) ✓ Verified | 8.4 (375 reviews) ✓ Verified | 8.1 (1236 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 8.7 (1126 reviews) ✓ Verified | 8.3 (333 reviews) ✓ Verified | 8.0 (1176 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 8.5 (1061 reviews) ✓ Verified | 7.9 (297 reviews) ✓ Verified | 7.9 (1108 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | 7.6 (85 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.6 (83 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (171 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.5 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (173 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.6 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (174 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.6 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (170 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.7 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (171 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.8 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (170 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.7 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (172 reviews) | 

### Email Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 257 |

#### E-mail marketing

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **E-mail e visualização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (211 reviews) | 
| **Gerenciar listas de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (213 reviews) | 
| **Envio de alto volume** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (206 reviews) | 
| **Criando e personalizando e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (210 reviews) | 
| **Enviando e-mails enviados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (213 reviews) | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (207 reviews) | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (206 reviews) | 
| **Conta multiusuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (203 reviews) | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (197 reviews) | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (192 reviews) | 
| **Relatórios básicos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (205 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Marketing por E-mail

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (25 reviews) | 
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (25 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (25 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (24 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (25 reviews) | 

#### Integração

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (227 reviews) | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (224 reviews) | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (221 reviews) | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (221 reviews) | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (213 reviews) | 
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (210 reviews) | 

### Automação de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### E-mail marketing

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Criando e personalizando e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Enviando e-mails enviados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas de e-mail automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Online Marketing

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Landing Pages e Formulários** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo Dinâmico** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimizado para dispositivos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento e otimização de pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Leads

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Banco de Dados de Leads de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da Qualidade de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação e classificação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Nutrição de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de comportamento on-line** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e tarefas automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Leads de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Campanhas

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Programas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing de Eventos / Webinars** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orçamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Social

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Escuta Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento nas redes sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Publicidade nas Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios básicos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise da Web** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Receita** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SEO / Análise de palavras-chave** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Documento de Saída** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Automação de Marketing

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Geração de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Geração de leads

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Construtor de Chumbo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Vendas de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 147 |
| **Freshsales** | 8.3/10 | 25 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Facilitação de Leads

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot voltado para o cliente** | 7.9 (134 reviews) | 8.1 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualificação de Leads** | 8.6 (134 reviews) | 8.3 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de Leads** | 9.0 (141 reviews) | 8.6 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de reuniões** | 8.6 (135 reviews) | 8.7 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Organização

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | 9.2 (137 reviews) | 8.6 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Entrada de dados** | 8.9 (134 reviews) | 8.9 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações / APIs** | 8.9 (134 reviews) | 7.9 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de desempenho

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | 8.2 (128 reviews) | 7.9 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de desempenho** | 8.9 (135 reviews) | 8.3 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Vendas

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Previsão de ROI** | 8.3 (135 reviews) | 7.8 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão de Vendas** | 8.6 (135 reviews) | 8.8 (21 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.4 (83 reviews) | 8.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 8.7 (83 reviews) | 7.9 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Assistente de Vendas de IA

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 9.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 9.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 9.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 9.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 9.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Engajamento de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 229 |
| **Freshsales** | 8.5/10 | 276 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Fluxos de trabalho integrados

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | 9.1 (221 reviews) | 9.0 (236 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento/automação de e-mails** | 9.1 (224 reviews) | 8.9 (244 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Chamadas e Voz** | 9.0 (216 reviews) | 8.4 (182 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outras Opções de Divulgação** | 8.7 (213 reviews) | 8.7 (182 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração com CRM** | 9.0 (218 reviews) | 8.9 (219 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | 9.0 (222 reviews) | 8.7 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registros compartilhados** | 8.9 (221 reviews) | 8.8 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Repetibilidade e Reportabilidade

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de conteúdo** | 8.6 (216 reviews) | 8.9 (206 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | 8.9 (216 reviews) | 8.9 (222 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho do fluxo de trabalho** | 8.9 (207 reviews) | 8.9 (220 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coaching de Vendas e Insights** | 8.3 (205 reviews) | 8.7 (186 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | 7.8 (202 reviews) | 7.6 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA e Automação

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de leads** | 8.2 (195 reviews) | 8.4 (66 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de leads** | 8.1 (198 reviews) | 8.2 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Melhor Horário de Programação do Dia** | 8.2 (191 reviews) | 8.3 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência do Comprador** | 7.9 (199 reviews) | 7.9 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Machine Learning** | 7.8 (197 reviews) | 7.7 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.0 (198 reviews) | 8.2 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Engajamento de Vendas

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.6 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.6 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.6 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.4 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.8 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.9 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Discador Automático

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.1/10 | 156 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Opções de discagem

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Discagem de visualização** | 9.1 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discagem Progressiva** | 9.2 (152 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discagem Preditiva** | 9.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas do agente

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Coaching de sussurros** | 8.6 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de retorno de chamada** | 8.8 (143 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de chamadas** | 9.4 (148 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Detecção de atividade de voz** | 8.9 (142 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resposta Interativa de Voz (URA)** | 8.5 (143 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Limpeza de chamadas** | 8.6 (143 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Discador Automático - Agente AI

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.9 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Capacidades de IA - Discador Automático

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Priorização de Chamadas e Otimização de Lista** | 9.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Conformidade** | 9.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Fala e Análise de Sentimentos** | 9.5 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Marketing por SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 313 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Mensagens de texto

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **SMS em massa** | 8.8 (266 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de texto bidirecionais** | 9.3 (288 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendador de Texto** | 9.3 (283 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Automáticas** | 8.7 (268 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Encurtamento automático de URL** | 8.4 (253 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **MMS Marketing** | 8.7 (258 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.9 (257 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **SMS Transacional** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma SMS

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 9.0 (281 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | 9.1 (277 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rótulo Branco** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Texto para telefone fixo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Códigos curtos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de API** | 9.1 (264 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing por SMS

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.6 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.5 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 9.1 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.8 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 9.0 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.6 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Comunicações com o Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.6/10 | 117 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Canais

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Cobertura Multicanal** | 8.6 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escuta aberta** | 8.6 (108 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Física** | 8.0 (108 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Design

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação** | 8.5 (110 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criar conteúdo** | 7.9 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.9 (108 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de entrada** | 8.9 (107 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade regulatória** | 9.0 (104 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.3 (104 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 8.8 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.4/10 | 18 |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 81 |

#### Personalização

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (17 reviews) | 8.3 (76 reviews) | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (16 reviews) | 7.8 (72 reviews) | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (14 reviews) | 7.3 (71 reviews) | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (15 reviews) | 7.7 (76 reviews) | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (15 reviews) | 8.2 (74 reviews) | 
| **Capacidade off-line** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | 6.7 (70 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (15 reviews) | 7.8 (78 reviews) | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 6.9 (71 reviews) | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (13 reviews) | 7.5 (73 reviews) | 

### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 9.3/10 | 42 |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Plataforma

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Omnichannel** | 8.6 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso Móvel** | 9.1 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de filas** | 9.2 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento de chamadas** | 9.3 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ligue de volta** | 9.2 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **URA** | 8.6 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Distribuição Automática de Chamadas** | 9.0 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | 9.1 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão da força de trabalho

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento de chamadas** | 9.3 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Avaliação de Desempenho** | 9.1 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 9.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 9.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 9.8 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 9.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | 9.7 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Dashboards** | 9.2 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### SDRs de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Automação

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vendas Externas

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Agendamento de Acompanhamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Priorização de Prospectos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Campanha Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contato Personalizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Desempenho de Alcance** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vendas Inbound

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Enriquecimento de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Roteamento de Consultas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Identificação de Visitantes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Identificação de Visitantes - IA Agente

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Pontuação de Leads

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.7/10 | 58 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Pontuação de Leads

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Atribuição

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Oportunidade de Lead** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aceleração de Dutos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Descoberta

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação/Classificação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Contexto do lead** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (50 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Viabilidade de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Sincronização de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (49 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **análise** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.5/10 | 38 |
| **Pipedrive** | 7.6/10 | 444 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (66 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (65 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (64 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (28 reviews) | 6.9 (391 reviews) | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (29 reviews) | 7.4 (401 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (28 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (30 reviews) | 7.1 (395 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (32 reviews) | 7.7 (414 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (33 reviews) | 7.9 (409 reviews) | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (34 reviews) | 8.3 (429 reviews) | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (31 reviews) | 8.0 (411 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (32 reviews) | 7.8 (409 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (29 reviews) | 7.7 (401 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (28 reviews) | 7.5 (387 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | 8.7/10 | 290 |
| **Pipedrive** | 8.0/10 | 283 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (56 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (57 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (57 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (55 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (56 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (56 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (55 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (223 reviews) | 8.0 (256 reviews) | 
| **Atividade do link** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (216 reviews) | 8.2 (257 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (50 reviews) | 8.1 (249 reviews) | 

#### Personalizações

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (233 reviews) | 8.2 (268 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (238 reviews) | 8.3 (257 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (245 reviews) | 8.4 (270 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (219 reviews) | 7.9 (257 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (240 reviews) | 8.3 (259 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (32 reviews) | Recurso Não Disponível | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.7/10 | 176 |
| **Freshsales** | 8.2/10 | 103 |
| **Pipedrive** | 7.8/10 | 472 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 9.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (57 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 9.0 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (58 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.8 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (58 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 9.1 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (58 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.5 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (57 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.5 (164 reviews) | 8.1 (84 reviews) | 7.8 (425 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.7 (164 reviews) | 8.4 (84 reviews) | 8.0 (433 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.5 (164 reviews) | 8.2 (78 reviews) | 7.9 (427 reviews) | 
| **Painéis interativos** | 8.8 (168 reviews) | 8.4 (89 reviews) | 8.4 (437 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | 8.6 (162 reviews) | 8.3 (84 reviews) | 8.0 (422 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.6 (161 reviews) | 8.1 (85 reviews) | 7.7 (423 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.7 (161 reviews) | 8.2 (83 reviews) | 7.8 (424 reviews) | 
| **Análise de Risco** | 8.3 (157 reviews) | 8.0 (78 reviews) | 7.4 (407 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | 8.4 (159 reviews) | 7.6 (80 reviews) | 7.7 (416 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 9.1 (162 reviews) | 8.4 (89 reviews) | 8.7 (442 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.3 (158 reviews) | 7.8 (79 reviews) | 7.6 (410 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | 8.8 (158 reviews) | 8.3 (84 reviews) | 8.3 (419 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | 9.2 (162 reviews) | 8.7 (89 reviews) | 8.7 (443 reviews) | 

### Rastreamento de Chamadas de Saída

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | 8.9/10 | 714 |
| **Freshsales** | 9.0/10 | 191 |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.6 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.5 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Vocação

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Gravar chamadas** | 9.2 (666 reviews) | 8.8 (137 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerar localização** | Recurso Não Disponível | 8.8 (120 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de chamada** | 9.0 (646 reviews) | 8.7 (130 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Clique para Ligar** | 9.3 (661 reviews) | 9.1 (146 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discador Automático** | 8.8 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Contatos

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 8.8 (657 reviews) | 9.0 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Informações Locater** | 8.7 (619 reviews) | 9.0 (137 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registrar dados de clientes potenciais** | 9.0 (654 reviews) | 9.0 (143 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Insights

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | 9.3 (677 reviews) | 9.1 (165 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo diário** | 9.0 (631 reviews) | 9.1 (142 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens de voz automatizadas** | 8.7 (593 reviews) | 8.9 (123 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails automatizados** | 9.0 (654 reviews) | 9.0 (145 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classifica Prospects** | 8.8 (632 reviews) | 9.0 (141 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anotação Automática** | 9.0 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de Interface Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Interação em Linguagem Natural - Agentes de Interface Conversacional

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Compreensão de Consulta em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Conversação Multi-Turnos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte de Interface de Voz e Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Manuseio de Intenção e Ação - Agentes de Interface Conversacional

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Recuperação de Dados de Sistemas Conectados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reconhecimento e Mapeamento de Intenções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ação e Disparo de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Contexto e Personalização - Agentes de Interface Conversacional

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Persistência de Contexto de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Consciência de Identidade e Permissão do Usuário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração e Implantação Empresarial - Agentes de Interface Conversacional

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Integrações de Aplicações Empresariais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança e Controles de Acesso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Close** | N/A | N/A |
| **Freshsales** | N/A | N/A |
| **Pipedrive** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics)

**Unique to Close (9):** [Software de Discagem Automática](https://www.g2.com/pt/categories/auto-dialer), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Gestão de Comunicações com o Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-communications-management), [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de SDRs de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sdrs), [Software de Agentes de Interface Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-interface-agents)

**Unique to Freshsales (9):** [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Pontuação de Leads](https://www.g2.com/pt/categories/lead-scoring), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Identificação de Visitantes Software](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-identification), [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-automation)

**Unique to Pipedrive (4):** [Software de Email Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/email-marketing), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Close | Freshsales | Pipedrive | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 79.2% | 67.8% | 72.8% | 
| **Médio Porte** | 20.2% | 26.8% | 22.9% | 
| **Empresa** | 0.6% | 5.4% | 4.3% | 

### By Industry

#### Close

- **Marketing e Publicidade:** 14.9%
- **Programas de computador:** 8.7%
- **Imóveis:** 8.0%
- **Serviços financeiros:** 6.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.6%
- **Consultoria:** 5.4%
- **Formação Profissional & Coaching:** 4.2%
- **Seguro:** 2.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.8%
- **Serviços ao consumidor:** 2.5%
- **Other:** 38.3%

#### Freshsales

- **Tecnologia da informação e serviços:** 16.6%
- **Programas de computador:** 13.7%
- **Marketing e Publicidade:** 7.8%
- **Serviços financeiros:** 4.2%
- **Internet:** 3.6%
- **Gestão Educacional:** 3.2%
- **Varejo:** 2.8%
- **Imóveis:** 2.4%
- **Construção:** 1.9%
- **Telecomunicações:** 1.9%
- **Other:** 41.7%

#### Pipedrive

- **Programas de computador:** 10.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.1%
- **Marketing e Publicidade:** 9.9%
- **Serviços financeiros:** 4.2%
- **Construção:** 3.3%
- **Imóveis:** 3.3%
- **Internet:** 2.9%
- **Consultoria:** 2.2%
- **Seguro:** 2.1%
- **Telecomunicações:** 1.7%
- **Other:** 49.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Close

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25831 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/pt/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9672 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/pt/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (641 reviews)
- [Reply](https://www.g2.com/pt/products/reply/reviews) — 4.6/5 stars (1545 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Instantly](https://www.g2.com/pt/products/instantly/reviews) — 4.8/5 stars (4119 reviews)

### Alternatives to Freshsales

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25831 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3571 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)

### Alternatives to Pipedrive

- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1434 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25831 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13847 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (831 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (479 reviews)
- [Salesflare](https://www.g2.com/pt/products/salesflare/reviews) — 4.8/5 stars (299 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14703 reviews)

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## Top Discussions

### Close

- Title: [Para que é usado o Close?](https://www.g2.com/pt/discussions/close-what-is-close-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "CRM"
- Title: [Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-long-does-it-take-to-generate-a-new-integration) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ei Camila, não temos uma integração com a Apollo neste momento. No entanto, você pode solicitar uma através deste formulário em nosso site..."
- Title: [como integro o WhatsApp?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-integrate-whatsapp) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Você pode usar o Zapier ou usar APIs para vinculá-los manualmente."
- Title: [What is Close used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-close-used-for) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Close é uma solução de CRM (gestão de relacionamento com o cliente) orientada para conversas, desenvolvida para fundadores e pequenas equipes de vendas em..."
- Title: [Com que rapidez o close lê o feedback fornecido?](https://www.g2.com/pt/discussions/50910-how-fast-does-close-read-the-feedback-provided) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Kamaldeep, obrigado por fornecer feedback para a equipe Close! Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso CRM e levamos o feedback dos clientes a..."

### Freshsales

- Title: [Para que é usado o Freshsales?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-freshsales-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "É usado para várias coisas, desde a geração de leads até a gestão de contas de clientes. É uma ótima ferramenta para manter tudo sob um único guarda-chuva..."
- Title: [Quais são os três benefícios do CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/freshsales-what-are-the-three-benefits-of-crm) — 2 comments
  > **Top comment:** "1. Criar sequências/pipelines para contatar leads mais rapidamente e manter a comunicação com eles de forma mais fácil
2. Permitir que a equipe de vendas..."
- Title: [O que é o Freshsales CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-freshsales-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "É um software de CRM."
- Title: [Quais são os recursos do software de CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/freshsales-what-are-the-features-of-crm-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Muito bom software"
- Title: [How to improve more on fresh sales](https://www.g2.com/pt/discussions/how-to-improve-more-on-fresh-sales) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Auto WhatsApp feature "

### Pipedrive

- Title: [Qual é a melhor maneira de usar o email marketing com o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/12132-what-is-the-best-way-to-use-email-marketing-with-pipedrive) — 3 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "PD não é um ESP, então não é bom para marketing por e-mail. usamos PD na OpenMoves e desenvolvemos a integração mais estreita. Confira a OpenMoves no portal..."
- Title: [Quais recursos do Pipedrive são mais benéficos para novos profissionais de vendas acompanharem e otimizarem seu funil de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) — 2 comments
  > **Top comment:** "No Pipedrive, os PIPELINES de Negócios (compradores) de prospectos ou compradores podem ser visualizados em formato Kanban ou planilha, oferecendo uma visão..."
- Title: [Para que é usado o Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Pipedrive é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) projetada para ajudar equipes de vendas a gerenciar seus processos de..."
- Title: [O Pipedrive é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-pipedrive-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [O que é o software Pipedrive?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-pipedrive-software) — 2 comments
  > **Top comment:** "É uma ferramenta de CRM que ajuda os profissionais de vendas a registrar todas as suas atividades relacionadas a vendas. Por exemplo, reuniões, contatos,..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/close-vs-freshsales-vs-pipedrive)