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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.8% das avaliações)
Pequeno negócio (59.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$75.00 Por Mês
A partir de $100.00 Por Mês
CleverTap
Classificação por Estrelas
(632)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$75.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Customer.io
Classificação por Estrelas
(657)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o CleverTap se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 8,9, enquanto o Customer.io fica atrás com 8,3. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do CleverTap facilita a navegação e a utilização eficaz de seus recursos pelas equipes.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do CleverTap é excepcional, com uma pontuação de 9,0 em comparação com 8,7 do Customer.io. Usuários no G2 destacam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do CleverTap, o que melhora significativamente a experiência do usuário.
- Os usuários dizem que o recurso de Páginas de Destino e Formulários do CleverTap é robusto, com uma pontuação de 8,1, enquanto a pontuação de 6,2 do Customer.io indica necessidade de melhorias. Os revisores mencionam que o CleverTap oferece mais opções personalizáveis que ajudam na criação de páginas de destino eficazes.
- Usuários do G2 relatam que o CleverTap se destaca em Segmentação com uma pontuação de 9,2, em comparação com 8,8 do Customer.io. Os revisores mencionam que as capacidades avançadas de segmentação do CleverTap permitem esforços de marketing mais direcionados, o que leva a melhores taxas de engajamento.
- Os usuários relatam que o recurso de Notificações Disparadas do CleverTap é altamente eficaz, com uma pontuação de 9,3, enquanto a pontuação de 8,8 do Customer.io mostra que ainda há espaço para crescimento. Os revisores mencionam que a capacidade do CleverTap de enviar notificações oportunas com base no comportamento do usuário aumenta significativamente o engajamento do usuário.
- Os revisores mencionam que os recursos Otimizado para Móvel do CleverTap têm uma pontuação de 9,1, enquanto a pontuação de 7,9 do Customer.io indica uma experiência menos favorável. Usuários no G2 destacam que as capacidades móveis do CleverTap garantem uma experiência perfeita para usuários em vários dispositivos.
CleverTap vs Customer.io
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CleverTap mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CleverTap no geral.
- Os revisores sentiram que CleverTap atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CleverTap é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CleverTap em relação ao Customer.io.
Preços
Preço de Nível Básico
CleverTap
Essentials
$75.00
Por Mês
Comece com os fundamentos do engajamento para impulsionar interações significativas com os clientes.
- Experiências Omnicanal
- Seu Público
- Experimente, Meça e Otimize
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
Teste Gratuito
CleverTap
Teste Gratuito disponível
Customer.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
529
8.7
586
Facilidade de Uso
8.9
531
8.3
597
Facilidade de configuração
8.5
317
7.9
399
Facilidade de administração
9.0
244
8.6
275
Qualidade do Suporte
9.0
521
8.7
524
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
243
9.0
273
Direção de Produto (% positivo)
9.5
513
9.2
576
Recursos
E-mail marketing
9.0
168
8.8
409
|
Recurso Verificado
8.9
161
8.8
394
|
Recurso Verificado
8.9
160
8.4
388
|
Recurso Verificado
8.8
148
8.3
368
|
Recurso Verificado
Online Marketing
8.1
129
6.3
329
8.7
155
7.9
354
|
Recurso Verificado
9.1
163
8.3
378
|
Recurso Verificado
9.1
155
7.9
357
|
Recurso Verificado
8.2
133
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
8.9
139
7.4
331
|
Recurso Verificado
8.6
138
7.6
332
9.2
169
8.6
371
|
Recurso Verificado
8.4
123
6.8
312
8.6
136
7.6
332
|
Recurso Verificado
8.6
147
7.3
327
|
Recurso Verificado
8.6
139
7.3
316
8.7
136
7.3
323
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
8.8
147
7.7
338
8.1
136
7.0
321
8.1
130
Recurso Não Disponível
7.8
124
Recurso Não Disponível
Social
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.9
130
6.5
307
7.9
135
Recurso Não Disponível
7.7
128
Recurso Não Disponível
8.0
134
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
8.9
162
7.7
371
|
Recurso Verificado
8.4
150
6.9
333
|
Recurso Verificado
8.4
147
6.5
323
8.5
141
6.3
312
7.3
122
Recurso Não Disponível
Plataforma
8.7
154
8.2
365
|
Recurso Verificado
8.7
136
8.5
361
|
Recurso Verificado
9.2
152
8.5
358
|
Recurso Verificado
8.3
122
7.8
330
|
Recurso Verificado
8.6
128
7.7
348
|
Recurso Verificado
8.8
142
8.8
358
|
Recurso Verificado
8.5
121
7.2
313
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
7.1
8
6.3
66
7.7
8
6.4
67
7.7
8
6.7
62
7.5
8
6.3
64
7.5
8
6.2
63
7.1
8
6.3
65
Integração
8.6
157
8.3
373
|
Recurso Verificado
8.5
149
8.3
366
|
Recurso Verificado
8.2
136
7.6
336
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
266
Dados insuficientes disponíveis
7.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.1
252
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
238
Dados insuficientes disponíveis
7.8
244
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.6
237
Dados insuficientes disponíveis
8.5
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
178
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
200
Dados insuficientes disponíveis
8.2
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Identificação do Usuário
8.6
196
Dados insuficientes disponíveis
9.1
211
Dados insuficientes disponíveis
8.6
183
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
9.2
203
Dados insuficientes disponíveis
9.0
199
Dados insuficientes disponíveis
8.6
179
Dados insuficientes disponíveis
8.8
208
Dados insuficientes disponíveis
8.8
185
Dados insuficientes disponíveis
9.1
190
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
9.1
163
Dados insuficientes disponíveis
9.0
93
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
9.1
160
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
9.0
240
8.6
115
9.3
253
8.7
112
8.9
240
8.2
107
9.2
257
8.8
120
9.3
241
8.8
114
Analytics
8.9
250
8.4
114
8.8
237
7.6
105
Optimização
8.9
238
8.5
112
9.0
245
8.9
114
9.0
235
8.0
110
8.7
217
8.4
112
Notificação por Push - IA Agente
6.7
7
6.4
14
7.4
7
6.9
14
6.9
7
6.5
14
Segmentação
9.4
70
Dados insuficientes disponíveis
9.5
67
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
9.4
66
Dados insuficientes disponíveis
9.3
66
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
9.3
59
Dados insuficientes disponíveis
9.3
65
Dados insuficientes disponíveis
9.4
66
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
59
Dados insuficientes disponíveis
9.0
57
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.4
84
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
75
Dados insuficientes disponíveis
6.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
85
Dados insuficientes disponíveis
7.2
73
Dados insuficientes disponíveis
6.2
71
Dados insuficientes disponíveis
6.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.1
101
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
7.5
93
Dados insuficientes disponíveis
7.7
95
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
7.3
91
Dados insuficientes disponíveis
5.8
88
Dados insuficientes disponíveis
5.9
87
Noções básicas da plataforma
8.6
162
Dados insuficientes disponíveis
8.6
156
Dados insuficientes disponíveis
8.9
151
Dados insuficientes disponíveis
8.8
138
Dados insuficientes disponíveis
8.8
140
Dados insuficientes disponíveis
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
8.1
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
29
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
8.3
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
8.1
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
28
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
análise
8.6
193
Recurso Não Disponível
8.9
229
|
Recurso Verificado
8.0
69
8.7
178
6.2
56
8.9
177
Recurso Não Disponível
Campanhas
8.5
190
|
Recurso Verificado
7.3
57
9.3
237
|
Recurso Verificado
8.0
62
8.8
188
7.3
61
8.2
152
Recurso Não Disponível
9.1
178
9.3
69
9.3
192
9.2
70
Noivado
8.6
166
6.9
54
Plataforma
8.8
201
8.0
62
8.8
197
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.6
174
7.6
60
Agente AI - Marketing Móvel
8.5
11
6.7
6
8.0
11
7.2
6
7.7
11
6.1
6
8.0
11
6.7
6
7.6
11
6.4
6
7.9
11
6.9
6
Operações de Marketing
8.4
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
246
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
252
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
237
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
101
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.9
259
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
238
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
231
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
222
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
9.1
163
Dados insuficientes disponíveis
9.0
93
Dados insuficientes disponíveis
8.9
155
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
9.1
160
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.0
172
Não há dados suficientes
Teste de Variação
9.1
123
Dados insuficientes disponíveis
8.4
101
Dados insuficientes disponíveis
8.9
103
Dados insuficientes disponíveis
9.0
117
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
107
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
9.2
139
Dados insuficientes disponíveis
9.0
137
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
9.0
123
Dados insuficientes disponíveis
9.1
121
Dados insuficientes disponíveis
9.2
105
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.8
131
Dados insuficientes disponíveis
8.5
46
Dados insuficientes disponíveis
8.9
137
Dados insuficientes disponíveis
9.1
141
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
CleverTap e Customer.io é categorizado como Notificação Push, Marketing Móvel, e Automação de Marketing
Categorias Únicas
CleverTap é categorizado como Análise de Marketing, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, Motores de Personalização, Mapeamento da Jornada do Cliente, e Marketing no WhatsApp
Customer.io é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Email Transacional, e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CleverTap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
17.0%
Tecnologia da informação e serviços
6.3%
Internet
5.6%
Entretenimento
5.4%
Varejo
5.3%
Outro
60.4%
Programas de computador
14.8%
Serviços financeiros
13.4%
Tecnologia da informação e serviços
9.5%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.6%
Principais Alternativas
Discussões
Qual é a melhor maneira para a indústria de jogos aproveitar os funis de pré-login e pós-login.
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MH
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