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Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (47.7% das avaliações)
Mercado médio (69.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Claap
Classificação por Estrelas
(332)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (47.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ClaapGong
Classificação por Estrelas
(6,434)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre GongResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Gong se destaca na gravação de chamadas com uma pontuação de 9,6, destacando sua capacidade de capturar áudio de alta qualidade e fornecer insights detalhados, enquanto o Claap, com uma pontuação de 9,2, é notado por suas capacidades de gravação decentes, mas carece de alguns dos recursos avançados que o Gong oferece.
- Os revisores mencionam que o Claap brilha na facilidade de uso, pontuando 9,5 em comparação com os 9,3 do Gong. Os usuários apreciam a interface intuitiva do Claap, tornando mais fácil para as equipes adotarem e utilizarem o software sem treinamento extensivo.
- Os usuários do G2 indicam que as capacidades de aprendizado de máquina do Gong, com uma pontuação de 8,8, são robustas, mas não tão avançadas quanto as do Claap, que pontua 9,0. Os revisores observam que os recursos de aprendizado de máquina do Claap fornecem previsões e insights mais precisos, aprimorando os processos de qualificação de leads.
- Os usuários no G2 destacam que a direção do produto do Gong, com uma pontuação de 9,0, é sólida, mas não tão bem vista quanto a impressionante pontuação de 9,9 do Claap. Os revisores apreciam o compromisso do Claap com a melhoria contínua e atualizações de recursos baseadas no feedback dos usuários.
- Os revisores mencionam que, enquanto o Gong oferece um bom suporte com uma pontuação de 9,3, o suporte do Claap, avaliado em 9,2, é frequentemente elogiado por sua capacidade de resposta e utilidade, particularmente para pequenas empresas que precisam de assistência rápida.
- Os usuários dizem que a execução autônoma de tarefas do Gong, com uma pontuação de 8,0, é funcional, mas carece da profundidade encontrada na pontuação de 9,0 do Claap. Os revisores apreciam a capacidade do Claap de automatizar fluxos de trabalho mais complexos, tornando-o uma escolha melhor para equipes que buscam otimizar operações.
Claap vs Gong
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Claap mais fácil de usar e configurar. No entanto, Gong é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Gong no geral.
- Os revisores sentiram que Gong atende melhor às necessidades de seus negócios do que Claap.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gong é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Claap em relação ao Gong.
Preços
Preço de Nível Básico
Claap
Preço não disponívelGong
Preço não disponívelTeste Gratuito
Claap
Informação de teste não disponívelGong
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
277
9.4
4,930
Facilidade de Uso
9.5
295
9.3
4,986
Facilidade de configuração
9.3
270
9.1
1,215
Facilidade de administração
8.9
50
9.1
768
Qualidade do Suporte
9.1
263
9.3
3,500
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.9
50
9.3
770
Direção de Produto (% positivo)
9.9
278
9.0
4,608
Recursos
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.1
349
Dados insuficientes disponíveis
7.3
343
Dados insuficientes disponíveis
7.5
346
Dados insuficientes disponíveis
7.6
346
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
351
Dados insuficientes disponíveis
8.3
347
Dados insuficientes disponíveis
8.3
347
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.5
349
Dados insuficientes disponíveis
8.6
352
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.8
333
Dados insuficientes disponíveis
7.9
339
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
285
Dados insuficientes disponíveis
8.9
291
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
53
Dados insuficientes disponíveis
7.9
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
53
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
8.2
52
Dados insuficientes disponíveis
8.1
52
Fluxos de trabalho integrados
Dados insuficientes disponíveis
7.8
101
Dados insuficientes disponíveis
7.9
101
Dados insuficientes disponíveis
8.3
100
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.5
100
Dados insuficientes disponíveis
8.4
100
Dados insuficientes disponíveis
8.5
96
Repetibilidade e Reportabilidade
Dados insuficientes disponíveis
8.2
98
Dados insuficientes disponíveis
8.0
98
Dados insuficientes disponíveis
7.9
96
Dados insuficientes disponíveis
8.3
100
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
IA e Automação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
89
Dados insuficientes disponíveis
7.6
87
Dados insuficientes disponíveis
7.4
86
Dados insuficientes disponíveis
7.6
86
Dados insuficientes disponíveis
8.0
86
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
90
Agente AI - Engajamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
46
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
Análise de chamadas
9.2
77
9.6
2743
|
Recurso Verificado
9.0
77
8.8
2466
|
Recurso Verificado
9.2
77
9.1
2656
|
Recurso Verificado
8.8
74
8.3
1794
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.9
73
8.6
1869
|
Recurso Verificado
9.1
75
8.3
2513
|
Recurso Verificado
9.1
76
8.7
2299
|
Recurso Verificado
IA generativa
9.1
78
8.9
673
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
9.0
21
8.0
134
8.5
21
8.0
133
9.1
21
8.2
134
9.1
21
8.0
133
8.7
21
8.2
134
8.9
21
8.1
133
9.0
21
8.0
133
Noções básicas da plataforma
9.1
150
Dados insuficientes disponíveis
9.3
152
Dados insuficientes disponíveis
8.4
145
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.6
142
Dados insuficientes disponíveis
8.6
145
Dados insuficientes disponíveis
9.2
151
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
8.9
148
Dados insuficientes disponíveis
8.7
144
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Captura de Tela e Vídeo
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
Voz
8.8
96
Dados insuficientes disponíveis
8.8
96
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição
8.9
99
Dados insuficientes disponíveis
9.0
100
Dados insuficientes disponíveis
9.0
97
Dados insuficientes disponíveis
8.7
97
Dados insuficientes disponíveis
Edição
8.9
98
Dados insuficientes disponíveis
8.8
96
Dados insuficientes disponíveis
9.0
95
Dados insuficientes disponíveis
8.7
97
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.8
93
Dados insuficientes disponíveis
8.8
92
Dados insuficientes disponíveis
8.8
94
Dados insuficientes disponíveis
8.6
95
Dados insuficientes disponíveis
8.8
95
Dados insuficientes disponíveis
Transcrição de IA Agente
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
20
Dados insuficientes disponíveis
Operações e Inteligência de Receita (RO&I)Ocultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
8.2
486
Revenue Sourcing e Previsão
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
377
Dados insuficientes disponíveis
8.6
408
Dados insuficientes disponíveis
8.2
347
Dados insuficientes disponíveis
8.4
355
Dados insuficientes disponíveis
8.0
248
Dados insuficientes disponíveis
8.1
245
Enriquecimento de dados do CRM
Dados insuficientes disponíveis
9.0
401
Dados insuficientes disponíveis
8.8
388
Dados insuficientes disponíveis
9.1
423
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
253
Gestão de contas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
324
Dados insuficientes disponíveis
8.2
339
Dados insuficientes disponíveis
8.3
349
Dados insuficientes disponíveis
8.6
370
Dados insuficientes disponíveis
8.5
259
Dados insuficientes disponíveis
8.1
240
Agente AI - Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Dados insuficientes disponíveis
7.7
40
Dados insuficientes disponíveis
7.9
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
39
Dados insuficientes disponíveis
7.4
37
Dados insuficientes disponíveis
7.4
39
Recursos da plataforma
9.2
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
77
Dados insuficientes disponíveis
9.0
77
Dados insuficientes disponíveis
8.6
77
Dados insuficientes disponíveis
9.2
76
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
Organização
8.9
78
Dados insuficientes disponíveis
8.9
76
Dados insuficientes disponíveis
8.9
75
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
9.0
75
Dados insuficientes disponíveis
8.8
76
Dados insuficientes disponíveis
8.6
76
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.8
76
Dados insuficientes disponíveis
9.0
76
Dados insuficientes disponíveis
8.9
76
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
54
Dados insuficientes disponíveis
8.5
54
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
8.3
56
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
743
Dados insuficientes disponíveis
8.7
788
Dados insuficientes disponíveis
8.5
715
Dados insuficientes disponíveis
8.9
802
Dados insuficientes disponíveis
8.6
725
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.1
720
Dados insuficientes disponíveis
8.4
748
Dados insuficientes disponíveis
8.2
734
Dados insuficientes disponíveis
8.3
720
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
756
Dados insuficientes disponíveis
8.2
720
Dados insuficientes disponíveis
8.7
757
Dados insuficientes disponíveis
9.0
822
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
60
Dados insuficientes disponíveis
8.5
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
61
Dados insuficientes disponíveis
8.3
58
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1964
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
2175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1526
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
2214
|
Recurso Verificado
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.3
2370
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1851
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
1894
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1604
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1790
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
1877
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
387
Agente AI - Software de Anotações
8.8
30
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas Pré-Reunião
8.8
193
Dados insuficientes disponíveis
8.9
190
Dados insuficientes disponíveis
8.7
187
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Reunião
9.0
196
Dados insuficientes disponíveis
9.1
193
Dados insuficientes disponíveis
8.8
191
Dados insuficientes disponíveis
8.9
191
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas Pós-Reunião
8.7
188
Dados insuficientes disponíveis
8.8
185
Dados insuficientes disponíveis
8.9
187
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reuniões
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
8.5
63
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Claap e Gong é categorizado como Inteligência de Conversação
Categorias Únicas
Claap é categorizado como Transcrição, Gestão de Reuniões, Software de Anotações, Captura de Tela e Vídeo, e Comunicações por Vídeo
Gong é categorizado como Assistente de Vendas de IA, Coaching de Vendas, Engajamento de Vendas, Análise de Vendas, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Claap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Gong
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
22.5%
Tecnologia da informação e serviços
18.0%
Consultoria
9.2%
Marketing e Publicidade
7.5%
Serviços financeiros
4.6%
Outro
38.2%
Programas de computador
37.6%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Marketing e Publicidade
9.1%
Internet
5.1%
Serviços financeiros
3.3%
Outro
28.3%
Discussões
Claap não possui discussões com respostas
O que é software gong?
6 Comentários
RT
O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais
Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?
4 Comentários
ES
O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais
Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?
3 Comentários
JS
Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais
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