# Citrix DaaS vs RingEX Comparison

| | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 546 | 1,371 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (57.9% das avaliações) | Pequeno negócio (58.2% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | $30.00 1 User Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Citrix DaaS

Pros:
- Desempenho (4 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)

Cons:
- Compatibilidade Limitada (2 reviews)
- Problemas de Áudio (1 reviews)

### RingEX

Pros:
- Facilidade de Uso (216 reviews)
- Suporte ao Cliente (127 reviews)

Cons:
- Suporte ao Cliente Ruim (55 reviews)
- Processos Complexos (49 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.8 (422 reviews) | 8.8 (1121 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.5 (425 reviews) | 8.6 (1137 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.2 (124 reviews) | 8.2 (719 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.2 (120 reviews) | 8.3 (639 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.2 (364 reviews) | 8.0 (1023 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.6 (122 reviews) | 8.3 (627 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.8 (405 reviews) | 7.9 (1094 reviews) | 

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## Pricing

### Citrix DaaS

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### RingEX

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $30.00 1 User Por Mês

Description: Um sistema telefônico confiável e central para colocar seu negócio em funcionamento.

Key Features:
- Chamadas domésticas ilimitadas
- SMS e MMS
- IVR

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/ringex/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Fax Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.7/10 | 183 |

#### Documentos

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Edição** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Assinatura do documento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (149 reviews) | 
| **Armazenamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (157 reviews) | 

#### Fax Online - AI Agente

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (11 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (11 reviews) | 

#### Enviar

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Número do fax** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (173 reviews) | 
| **Números existentes** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (170 reviews) | 
| **Envio entre plataformas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (158 reviews) | 
| **Envio ilimitado** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (161 reviews) | 
| **Gerenciamento de contatos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (165 reviews) | 
| **Alertas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (165 reviews) | 

### Webinar

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.3/10 | 106 |

#### Ferramentas de host

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (76 reviews) | 
| **Acesso baseado em função** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (81 reviews) | 
| **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (91 reviews) | 

#### Ferramentas do Participante

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Registo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (85 reviews) | 
| **Bate-papo ao vivo do participante** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (85 reviews) | 
| **Enquetes e Enquetes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (68 reviews) | 

#### Ferramentas pós-evento

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Análise de eventos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (65 reviews) | 
| **Relatórios dos participantes** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (68 reviews) | 

#### Integrações

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Integração com Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (59 reviews) | 
| **Integrações de Software** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (66 reviews) | 

#### Agente AI - Webinar

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (8 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (8 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (8 reviews) | 

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Análise de chamadas

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de fala em texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Garantia de Qualidade do Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Garantia da qualidade

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Avaliação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calibração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Noivado

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Espaços de Trabalho Unificados

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Opções de login

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Logon único (SSO)** | 9.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Economia de senha** | 8.4 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Produtividade

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Cliente de e-mail** | 8.4 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tela dividida** | 8.9 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feed de atividades** | 8.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistente Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análises e relatórios** | 8.6 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Fluxos de trabalho personalizados** | 8.7 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Vários espaços de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de aplicativos personalizados** | 9.0 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Espaços de Trabalho Unificados

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Videoconferência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.9/10 | 300 |

#### Ferramentas de colaboração

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (254 reviews) | 
| **Apresentações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (141 reviews) | 
| **Quadro de comunicações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (116 reviews) | 
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (140 reviews) | 
| **Levantando as mãos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (122 reviews) | 

#### Coordenação de Reuniões

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (243 reviews) | 
| **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (235 reviews) | 
| **Permissões de Participante** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (223 reviews) | 
| **Ingresso com um clique** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (145 reviews) | 

#### Tipo de software

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (245 reviews) | 
| **Aplicativo Browser** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (143 reviews) | 
| **Aplicação Desktop** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (161 reviews) | 

#### Agente AI - Videoconferência

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (13 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (12 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | 

### Infraestrutura de Desktop Virtual (VDI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | 9.1/10 | 71 |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Virtualização de Desktop** | 9.3 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Virtualização de aplicativos** | 9.2 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de desktop

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Provisionamento de desktop** | 9.2 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Imagens** | 9.2 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Balanceamento de carga** | 8.8 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apoio

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Portabilidade Multi-Dispositivo** | 8.9 (56 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autenticação de dois fatores** | 9.1 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Logon único (SSO)** | 9.1 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criptografia** | 8.9 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controles de acesso e permissões** | 9.0 (61 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.8/10 | 257 |

#### Plataforma

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Acesso Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (238 reviews) | 
| **Gerenciamento de filas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (224 reviews) | 
| **Roteamento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (234 reviews) | 
| **Ligue de volta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (220 reviews) | 
| **URA** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (213 reviews) | 
| **Distribuição Automática de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (219 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Gestão da força de trabalho

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Monitoramento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (222 reviews) | 
| **Avaliação de Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (216 reviews) | 

#### Infraestrutura de Call Center (CCI)

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (22 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (22 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (22 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (22 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (226 reviews) | 
| **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (224 reviews) | 

### Análise de Discurso

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de PBX em Nuvem

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.8/10 | 65 |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Gestão de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (60 reviews) | 
| **Gestão de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (58 reviews) | 
| **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (56 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (57 reviews) | 
| **Acessibilidade móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (58 reviews) | 
| **Acessibilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (55 reviews) | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Segurança e Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (52 reviews) | 
| **Análise e Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (56 reviews) | 
| **Suporte e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (54 reviews) | 
| **Atendente automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (54 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.4/10 | 585 |

#### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (96 reviews) | 
| **Gerenciar Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (122 reviews) | 
| **Monitoramento de rede** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (89 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (106 reviews) | 
| **PBX Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (82 reviews) | 
| **Serviços de tronco SIP** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (80 reviews) | 

#### Comunicação Básica

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Telefonemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (539 reviews) ✓ Verified | 
| **Chamadas de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (399 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (437 reviews) ✓ Verified | 
| **Compartilhamento de tela** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (362 reviews) ✓ Verified | 
| **Teleconferências** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Chamadas de mesa para mesa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (439 reviews) ✓ Verified | 

#### Provedores de VoIP

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (52 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (54 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (52 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (51 reviews) | 

#### Acesso

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Emparelhamento de software** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (380 reviews) ✓ Verified | 
| **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (394 reviews) ✓ Verified | 
| **Individual Download** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (426 reviews) | 

#### Recursos avançados

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Segure a música** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (447 reviews) | 
| **Atendedores Automáticos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (407 reviews) ✓ Verified | 
| **Número VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (473 reviews) ✓ Verified | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Materiais de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Playbook** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Feedback

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Indicador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Cartão de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Leaderboard** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Competição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas UCaaS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.5/10 | 72 |

#### Agente AI - Plataformas UCaaS

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Extensões

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Flexibilidade de locação** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **VoIP nativo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Opção CCaaS** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (18 reviews) | 

#### Características

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Correio de voz para e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Correio de voz para SMS** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Conferência de voz** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Transcrições da Conferência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (49 reviews) | 

### Área de Trabalho como Serviço (DaaS)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | 8.6/10 | 79 |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Funcionalidade

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Virtualização de Desktop** | 9.0 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Hospedagem de back-end** | 8.5 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Hospedagem de desktop híbrido** | 8.5 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Console de administração** | 8.7 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Soluções** | 8.4 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compatibilidade com SO** | 8.6 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Seleção de infraestrutura de nuvem** | 8.8 (57 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Área de Trabalho Remota

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Citrix DaaS** | 8.6/10 | 34 |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Informações de uso** | 8.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 8.8 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Diagnostics** | 8.3 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação de Sessão** | 8.9 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transferência de sessão** | 8.6 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso autônomo** | 8.3 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de arquivos** | 8.3 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Acesso entre plataformas** | 8.9 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso a dispositivos móveis** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Aplicações** | 9.0 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle Remoto de Dispositivos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Limpeza remota** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de dispositivos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registro de dispositivo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to Citrix DaaS (4):** [Área de Trabalho como Serviço (DaaS) Software](https://www.g2.com/pt/categories/desktop-as-a-service-daas), [Software de Área de Trabalho Remota](https://www.g2.com/pt/categories/remote-desktop), [Software de Infraestrutura de Desktop Virtual (VDI)](https://www.g2.com/pt/categories/virtual-desktop-infrastructure-vdi), [Software de Espaços de Trabalho Unificados](https://www.g2.com/pt/categories/unified-workspaces)

**Unique to RingEX (11):** [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-quality-assurance), [Software de Fax Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-fax), [Plataformas de Webinar](https://www.g2.com/pt/categories/webinar), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms), [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing), [Software de Plataformas de PBX em Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-pbx-platforms), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching), [Software de Análise de Discurso](https://www.g2.com/pt/categories/speech-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Citrix DaaS | RingEX | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 12.4% | 58.2% | 
| **Médio Porte** | 29.7% | 35.1% | 
| **Empresa** | 57.9% | 6.7% | 

### By Industry

#### Citrix DaaS

- **Tecnologia da informação e serviços:** 15.4%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 12.4%
- **Serviços financeiros:** 6.0%
- **Ensino superior:** 3.9%
- **Programas de computador:** 3.5%
- **Seguro:** 3.5%
- **Telecomunicações:** 3.3%
- **Bancário:** 2.9%
- **Varejo:** 2.5%
- **Prática Médica:** 2.3%
- **Other:** 44.4%

#### RingEX

- **Programas de computador:** 9.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.2%
- **Seguro:** 5.2%
- **Serviços financeiros:** 4.8%
- **Recrutamento e seleção:** 4.8%
- **Marketing e Publicidade:** 4.3%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.1%
- **Imóveis:** 3.5%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 3.4%
- **Construção:** 3.4%
- **Other:** 52.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Citrix DaaS

- [Inuvika OVD Enterprise](https://www.g2.com/pt/products/inuvika-ovd-enterprise/reviews) — 4.7/5 stars (19 reviews)
- [V2 Cloud](https://www.g2.com/pt/products/v2-cloud/reviews) — 4.7/5 stars (248 reviews)
- [Amazon WorkSpaces](https://www.g2.com/pt/products/amazon-workspaces/reviews) — 4.2/5 stars (109 reviews)
- [Nerdio Manager](https://www.g2.com/pt/products/nerdio-manager/reviews) — 4.7/5 stars (232 reviews)
- [AnyDesk](https://www.g2.com/pt/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1100 reviews)
- [VirtualBox](https://www.g2.com/pt/products/virtualbox/reviews) — 4.5/5 stars (295 reviews)
- [RealVNC](https://www.g2.com/pt/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (439 reviews)
- [Kasm Workspaces](https://www.g2.com/pt/products/kasm-workspaces/reviews) — 4.7/5 stars (49 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3984 reviews)
- [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/pt/products/beyondtrust-remote-support/reviews) — 4.7/5 stars (388 reviews)

### Alternatives to RingEX

- [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1846 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1552 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3570 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2506 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/pt/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [8x8 Work](https://www.g2.com/pt/products/8x8-work/reviews) — 4.2/5 stars (928 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/pt/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (635 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4179 reviews)

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## Top Discussions

### Citrix DaaS

- Title: [Como instalo aplicativos e desktops virtuais Citrix?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-install-citrix-virtual-apps-and-desktops) — 2 comments
  > **Top comment:** "Os pré-requisitos dos componentes são instalados automaticamente. Consulte a documentação do Citrix StoreFront e do Citrix License Server para suas..."
- Title: [O que são aplicativos e desktops virtuais Citrix?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-citrix-virtual-apps-and-desktops) — 2 comments
  > **Top comment:** "Citrix Virtual Apps é um software de virtualização de aplicativos que entrega aplicativos Windows hospedados centralmente para dispositivos locais sem a..."
- Title: [Para que serve uma área de trabalho virtual?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-a-virtual-desktop-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "To access the clients system and network and other client applications remotely on your desktop sitting at home"
- Title: [Será que a Citrix trará ofertas semelhantes ao AVD?](https://www.g2.com/pt/discussions/whether-citrix-will-bring-offerings-similar-to-avd) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eles estão pensando dessa forma? Duvido disso... eles estão atualmente passando pela aquisição e provavelmente vão defender a nuvem pública com todos os..."

### RingEX

- Title: [O que está envolvido na configuração do meu sistema de telefone comercial RingCentral Office?](https://www.g2.com/pt/discussions/ringcentral-office-setup) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Não há hardware de PBX para instalar ou necessidade de contratantes técnicos para uma configuração no local para começar a usar seu sistema telefônico. Assim..."
- Title: [O RingCentral é bom?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-ringcentral-good) — 1 comment
  > **Top comment:** "Nós amamos o RingCentral! É ótimo que ele nos permita ligar de um número de telefone principal do escritório e forneça a cada usuário seu próprio celular de..."
- Title: [Por que você não o torna mais amigável para o usuário?](https://www.g2.com/pt/discussions/why-don-t-you-make-it-more-user-friendly) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Brianna, obrigado por este feedback. Você pode nos contar mais sobre o que gostaria de personalizar? Se não pudermos fazer recomendações, adoraríamos que..."
- Title: [Quais são os benefícios do RingCentral Office?](https://www.g2.com/pt/discussions/ringcentral-advantage) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Configure seu sistema telefônico para funcionar do jeito que você trabalha  
- Conecte seu escritório, funcionários remotos e usuários móveis em um único..."
- Title: [O que é o RingCentral Office?](https://www.g2.com/pt/discussions/ringcentral-office) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "RingCentral Office é um sistema de comunicações empresariais baseado em nuvem com voz, fax, texto, reuniões online, conferências e colaboração de nível..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/citrix-citrix-daas-vs-ringex)