# Chorus by ZoomInfo vs Cresta Comparison

| | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 2,994 | 43 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (64.2% das avaliações) | Mercado médio (45.2% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Entre em Contato 1 Seats | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Chorus by ZoomInfo

Pros:
- Facilidade de Uso (17 reviews)
- Resumo de IA (15 reviews)

Cons:
- Chame Problemas (8 reviews)
- Problemas de Gravação (8 reviews)

### Cresta

Pros:
- Gravação de Chamadas (2 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)

Cons:
- Imprecisão da IA (2 reviews)
- Má compreensão (2 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.0 (2421 reviews) | 8.4 (31 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.9 (2420 reviews) | 9.1 (31 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.7 (253 reviews) | 8.0 (10 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.6 (222 reviews) | 8.7 (10 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.9 (1666 reviews) | 8.8 (31 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.0 (217 reviews) | 10.0 (9 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.3 (2306 reviews) | 8.3 (28 reviews) | 

---
## Pricing

### Chorus by ZoomInfo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Chorus

Price: Entre em Contato 1 Seats

Description: Plataforma de inteligência de conversação com tecnologia de IA que grava, transcreve e analisa chamadas de vendas e reuniões para fornecer insights de coaching, inteligência de negócios e visibilidade de receita.

Key Features:
- Gravação automática de chamadas e reuniões (telefone, vídeo, conferência web)
- Captura e análise de conversas por e-mail
- Transcrição e capacidade de busca com tecnologia AI

[Learn more about Chorus by ZoomInfo](https://www.g2.com/pt/products/chorus-by-zoominfo/reviews)

#### Free Trial

No

### Cresta

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Inteligência de Conversação

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | 7.9/10 | 1788 |
| **Cresta** | N/A | N/A |

#### Análise de chamadas

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Gravação de chamadas** | 9.3 (1669 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Machine Learning** | 8.1 (1444 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Chamadas** | 8.3 (1579 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Qualificação de Leads** | 8.0 (912 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Pontuação de clientes** | 8.4 (969 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de fala em texto** | 7.7 (1482 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 8.8 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 7.1 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Garantia de Qualidade do Centro de Contato

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | N/A | N/A |
| **Cresta** | N/A | N/A |

#### Garantia da qualidade

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Avaliação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calibração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Noivado

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Treinamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Geração de Linguagem Natural (GLN)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | N/A | N/A |
| **Cresta** | N/A | N/A |

#### Ingestão de dados

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Processamento de Big Data** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de dados não estruturados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de vários tipos de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apresentação

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Criação de relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tabelas e Gráficos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo sob medida** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Sistema

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Suporte à linguagem de programação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Algoritmos pré-construídos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos Personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA para Operações Empresariais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | N/A | N/A |
| **Cresta** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compreensão de linguagem natural (NLU)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automatização - Agentes de IA

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Acompanhamento de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação da Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Editor de Conversação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Humano-em-o-loop** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia - Agentes de IA

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Tomada de decisão independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução da tarefa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | N/A | N/A |
| **Cresta** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Barras de menu** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sequências de gotejamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso baseado em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de informações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | 8.2/10 | 106 |
| **Cresta** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Incentivos

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gatilhos** | 8.0 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calculadora de Comissão** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Classificações** | 8.1 (70 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Perfis** | 8.1 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios personalizados** | 7.6 (65 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.3 (77 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Definição de Metas** | 7.8 (62 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administrativo

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Integração** | 8.7 (71 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Estrutura de Funcionários** | 8.4 (67 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de Comportamento** | 8.5 (65 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | 8.4/10 | 201 |
| **Cresta** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.4 (113 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 9.0 (143 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.6 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis interativos** | 8.7 (135 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.5 (119 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise preditiva

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.1 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de oportunidade** | 8.3 (115 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Risco** | 8.3 (115 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão ao vivo** | 8.2 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 7.9 (111 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.2 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise baseada em conta** | 8.6 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.7 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Coaching de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | 8.7/10 | 1589 |
| **Cresta** | 8.6/10 | 27 |

#### Agente AI - Treinamento de Vendas

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Treinamento

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | 8.7 (1137 reviews) ✓ Verified | 8.1 (24 reviews) | 
| **Materiais de Coaching** | 8.7 (1123 reviews) ✓ Verified | 8.7 (22 reviews) | 
| **Criação de Playbook** | 8.4 (900 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 
| **Gravação de Vídeo** | 9.1 (1268 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | 

#### Feedback

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Revisão** | 9.0 (1246 reviews) ✓ Verified | 8.7 (22 reviews) | 
| **Indicador** | 8.6 (933 reviews) ✓ Verified | 8.5 (19 reviews) | 
| **Cartão de Coaching** | 8.6 (901 reviews) ✓ Verified | 9.0 (19 reviews) | 
| **Leaderboard** | 8.4 (788 reviews) ✓ Verified | 8.6 (19 reviews) | 
| **Atualizações em tempo real** | 8.6 (879 reviews) ✓ Verified | 8.9 (20 reviews) | 
| **Notificações** | 8.7 (927 reviews) ✓ Verified | 8.1 (19 reviews) | 
| **Competição** | Recurso Não Disponível | 8.4 (17 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 8.9 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de Suporte ao Cliente de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | N/A | N/A |
| **Cresta** | N/A | N/A |

#### Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Resolução Automática de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Resposta Contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Utilização da Base de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte Multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Contato Proativo com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Escalação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Automação de Interação com o Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Processamento de Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Autonomia

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Tomada de Decisão Independente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas Adaptativas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Execução de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resolução de Problemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Agentes de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chorus by ZoomInfo** | N/A | N/A |
| **Cresta** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agentes de IA

| Feature | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching)

**Unique to Chorus by ZoomInfo (2):** [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management)

**Unique to Cresta (5):** [Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-customer-support-agents), [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-quality-assurance), [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots), [Software de Geração de Linguagem Natural (NLG)](https://www.g2.com/pt/categories/natural-language-generation-nlg), [Agentes de IA para Operações Empresariais](https://www.g2.com/pt/categories/ai-agents-for-business-operations)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Chorus by ZoomInfo | Cresta | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 10.7% | 11.9% | 
| **Médio Porte** | 64.2% | 45.2% | 
| **Empresa** | 25.0% | 42.9% | 

### By Industry

#### Chorus by ZoomInfo

- **Programas de computador:** 43.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 18.5%
- **Marketing e Publicidade:** 7.1%
- **Internet:** 5.2%
- **Serviços financeiros:** 2.8%
- **Construção:** 2.5%
- **Recursos humanos:** 1.8%
- **Pesquisa de mercado:** 1.2%
- **Telecomunicações:** 1.2%
- **E-Learning:** 1.0%
- **Other:** 15.3%

#### Cresta

- **Lazer, Viagens e Turismo:** 21.4%
- **Hospitalidade:** 21.4%
- **Telecomunicações:** 9.5%
- **Marketing e Publicidade:** 7.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.1%
- **Serviços ao consumidor:** 7.1%
- **Programas de computador:** 7.1%
- **Formação Profissional & Coaching:** 4.8%
- **Utilitários:** 2.4%
- **Ensino superior:** 2.4%
- **Other:** 9.5%

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## Alternatives

### Alternatives to Chorus by ZoomInfo

- [Salesloft](https://www.g2.com/pt/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6643 reviews)
- [Avoma](https://www.g2.com/pt/products/avoma/reviews) — 4.6/5 stars (1362 reviews)
- [Jiminny](https://www.g2.com/pt/products/jiminny/reviews) — 4.6/5 stars (927 reviews)
- [Revenue.io](https://www.g2.com/pt/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews)
- [Fathom](https://www.g2.com/pt/products/fathom-video/reviews) — 5.0/5 stars (6813 reviews)
- [Fireflies.ai](https://www.g2.com/pt/products/fireflies-ai/reviews) — 4.7/5 stars (747 reviews)
- [Mindtickle](https://www.g2.com/pt/products/mindtickle/reviews) — 4.7/5 stars (2224 reviews)
- [Salesken](https://www.g2.com/pt/products/salesken/reviews) — 4.9/5 stars (396 reviews)

### Alternatives to Cresta

- [Balto](https://www.g2.com/pt/products/balto/reviews) — 4.8/5 stars (587 reviews)
- [Observe.AI](https://www.g2.com/pt/products/observe-ai/reviews) — 4.6/5 stars (233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/pt/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6643 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/pt/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Kore.AI](https://www.g2.com/pt/products/kore-ai/reviews) — 4.6/5 stars (474 reviews)
- [Convin.ai](https://www.g2.com/pt/products/convin-ai/reviews) — 4.7/5 stars (548 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3851 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/pt/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Dialpad Support](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-support/reviews) — 4.4/5 stars (695 reviews)

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## Top Discussions

### Chorus by ZoomInfo

- Title: [Com quais ferramentas ou softwares seus clientes normalmente integram o Chorus?](https://www.g2.com/pt/discussions/15178-what-tools-or-software-are-your-customers-typically-integrating-chorus-with) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Benjamin

Os clientes da Chorus integram o Chorus com seu CRM, calendário corporativo, discador de voz (para chamadas frias de SDR) e software de..."
- Title: [O que a Chorus AI faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-chorus-ai-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Listens "
- Title: [Posso baixar minha própria apresentação no armazenamento local do computador?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-download-my-own-presentation-on-local-computer-storage) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Click the settings gear on the video you wish to save. Under recording settings you will see a download button. "
- Title: [Algum conselho sobre como posso usar melhor o lado analítico do Chorus? Estou usando principalmente para fins de gravação.](https://www.g2.com/pt/discussions/27846-any-advice-on-how-i-can-better-use-the-analytics-side-of-chorus-i-am-mainly-using-it-for-recording-purposes) — 1 comment
  > **Top comment:** "Nós o usamos para gravar todas as chamadas de CS e Vendas e depois compartilhar trechos com a equipe de desenvolvimento para que possam ouvir os clientes."
- Title: [Qual é a sua única característica favorita no Chorus.ai para engenheiros de vendas?](https://www.g2.com/pt/discussions/27515-what-is-your-single-favorite-feature-in-chorus-ai-for-sale-engineers) — 1 comment
  > **Top comment:** "Oi Ryan,

Pensei que você poderia gostar deste artigo do nosso Chefe de Engenharia de..."

### Cresta

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/chorus-by-zoominfo-vs-cresta)