# Chaty, JivoChat vs Crisp Comparison

| | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.6 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 18 | 51 | 197 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (87.5% das avaliações) | Mercado médio (66.0% das avaliações) | Pequeno negócio (87.9% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | Grátis | 

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## Top Pros & Cons

### Chaty

Pros:
- Recursos (3 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)

Cons:
- Problemas com Chatbot (1 reviews)
- Recursos Faltantes (1 reviews)

### JivoChat

**Not enough data**

### Crisp

Pros:
- Suporte ao Cliente (30 reviews)
- Recursos (28 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (10 reviews)
- Recursos Limitados (7 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.6 (14 reviews) | 9.3 (39 reviews) | 8.8 (154 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.9 (14 reviews) | 9.6 (40 reviews) | 9.0 (159 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.4 (9 reviews) | 9.5 (29 reviews) | 8.9 (132 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.6 (9 reviews) | 9.5 (29 reviews) | 8.8 (104 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 10.0 (14 reviews) | 8.9 (41 reviews) | 9.1 (154 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.8 (8 reviews) | 9.1 (29 reviews) | 8.9 (104 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 10.0 (14 reviews) | 8.8 (40 reviews) | 9.1 (147 reviews) | 

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## Pricing

### Chaty

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### JivoChat

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Crisp

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free 

Price: Grátis

Description: Para sites pessoais e qualquer pessoa que queira um widget de chat básico no site para se comunicar com os visitantes.

Key Features:
- 2 operadores incluídos (Para sempre grátis !!!)
- ∞ visitantes e mensagens
- Sem anúncios - sem revenda de dados

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/crisp/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaty** | N/A | N/A |
| **JivoChat** | N/A | N/A |
| **Crisp** | 8.7/10 | 116 |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (45 reviews) | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (46 reviews) ✓ Verified | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (47 reviews) ✓ Verified | 
| **Automação de Resposta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (38 reviews) | 
| **Anexos/Screencasts** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (46 reviews) ✓ Verified | 
| **Colaboração de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (46 reviews) | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (39 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (24 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (24 reviews) | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **E-mail para o caso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (45 reviews) ✓ Verified | 
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (35 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalização** | 9.3 (10 reviews) | 9.3 (39 reviews) ✓ Verified | 8.3 (103 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | 

### Caixa de entrada compartilhada

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaty** | N/A | N/A |
| **JivoChat** | N/A | N/A |
| **Crisp** | 8.2/10 | 17 |

#### Ferramentas de Produtividade

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (16 reviews) | 
| **Discussão Interna** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (16 reviews) | 
| **Atribuições e Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | 
| **Fluxos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (16 reviews) | 
| **Sistema de Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (16 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (16 reviews) | 
| **Acompanhamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (16 reviews) | 
| **Rastreamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (16 reviews) | 

#### Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chatbots

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaty** | N/A | N/A |
| **JivoChat** | N/A | N/A |
| **Crisp** | N/A | N/A |

#### Respostas

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rota para o Ser Humano** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Barras de menu** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sequências de gotejamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acesso baseado em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Coleta de informações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaty** | 8.8/10 | 13 |
| **JivoChat** | 9.0/10 | 40 |
| **Crisp** | 8.6/10 | 124 |

#### IA generativa

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (38 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (34 reviews) | 
| **Conversão de texto em fala** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (35 reviews) | 

#### Comunicação

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | 10.0 (11 reviews) | 9.6 (39 reviews) ✓ Verified | 9.3 (102 reviews) ✓ Verified | 
| **Notificações** | 9.1 (11 reviews) | 9.2 (39 reviews) ✓ Verified | 9.2 (100 reviews) ✓ Verified | 
| **E-mails direcionados** | 8.0 (10 reviews) | 9.4 (36 reviews) | 8.4 (75 reviews) ✓ Verified | 
| **Mensagens no aplicativo** | 9.1 (11 reviews) | 9.3 (38 reviews) ✓ Verified | 9.3 (88 reviews) ✓ Verified | 
| **Co-Navegação** | 8.2 (10 reviews) | 7.4 (7 reviews) | 8.7 (61 reviews) ✓ Verified | 

#### Uso Interno

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | 9.3 (10 reviews) | 9.3 (39 reviews) ✓ Verified | 8.3 (103 reviews) ✓ Verified | 
| **Arquivamento de conversas** | 8.3 (10 reviews) | 9.5 (38 reviews) ✓ Verified | 8.8 (92 reviews) ✓ Verified | 
| **Desenvolvimento de Leads** | 9.5 (11 reviews) | 8.8 (36 reviews) ✓ Verified | 8.3 (82 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 8.2 (10 reviews) | 8.2 (38 reviews) | 8.7 (86 reviews) ✓ Verified | 
| **Caixa de entrada da equipe** | 8.7 (10 reviews) | 9.2 (37 reviews) ✓ Verified | 8.8 (94 reviews) ✓ Verified | 
| **Perfis de clientes** | 9.7 (10 reviews) | 9.3 (38 reviews) ✓ Verified | 8.9 (91 reviews) ✓ Verified | 

### Autoatendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaty** | N/A | N/A |
| **JivoChat** | N/A | N/A |
| **Crisp** | 7.8/10 | 50 |

#### IA generativa

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (24 reviews) | 

#### Experiência de autoatendimento

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (46 reviews) | 
| **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (45 reviews) | 
| **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.7 (36 reviews) | 
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (31 reviews) | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (35 reviews) | 

#### Plataforma de autoatendimento

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (34 reviews) | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (35 reviews) | 
| **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (32 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (36 reviews) | 

#### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaty** | N/A | N/A |
| **JivoChat** | N/A | N/A |
| **Crisp** | 8.7/10 | 21 |

#### IA generativa

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (7 reviews) | 

#### Processo

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (16 reviews) | 
| **Bilhetes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (14 reviews) | 
| **Macros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (14 reviews) | 

#### Canais

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (18 reviews) | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (18 reviews) | 
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (19 reviews) | 
| **Telefone** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (11 reviews) | 
| **Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (12 reviews) | 

#### Visão

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (12 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (15 reviews) | 
| **Atividade do Visitante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (18 reviews) | 
| **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (16 reviews) | 

### Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Chaty** | N/A | N/A |
| **JivoChat** | N/A | N/A |
| **Crisp** | 7.9/10 | 12 |

#### IA generativa

| Feature | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (12 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)


**Unique to JivoChat (1):** [Software de Chatbots](https://www.g2.com/pt/categories/chatbots)

**Unique to Crisp (5):** [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Software de Caixa de Entrada Compartilhada](https://www.g2.com/pt/categories/shared-inbox), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Chaty | JivoChat | Crisp | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 87.5% | 34.0% | 87.9% | 
| **Médio Porte** | 6.3% | 66.0% | 12.1% | 
| **Empresa** | 6.3% | 0% | 0% | 

### By Industry

#### Chaty

- **Atacado:** 6.7%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 6.7%
- **Recrutamento e seleção:** 6.7%
- **Marketing e Publicidade:** 6.7%
- **Pesquisa de mercado:** 6.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.7%
- **Hospitalidade:** 6.7%
- **Ensino superior:** 6.7%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 6.7%
- **Design Gráfico:** 6.7%
- **Other:** 33.3%

#### JivoChat

- **Tecnologia da informação e serviços:** 42.6%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 10.6%
- **Petróleo e energia:** 6.4%
- **Varejo:** 4.3%
- **Marketing e Publicidade:** 4.3%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 4.3%
- **Suprimentos e Equipamentos para Empresas:** 4.3%
- **Contabilidade:** 2.1%
- **Bancário:** 2.1%
- **Serviços para Eventos:** 2.1%
- **Other:** 17.0%

#### Crisp

- **Programas de computador:** 27.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.1%
- **Marketing e Publicidade:** 6.0%
- **Internet:** 5.4%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 4.3%
- **Serviços financeiros:** 3.8%
- **Seguro:** 2.7%
- **Telecomunicações:** 2.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.2%
- **Varejo:** 2.2%
- **Other:** 36.4%

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## Alternatives

### Alternatives to Chaty

- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Zoho Desk](https://www.g2.com/pt/products/zoho-desk/reviews) — 4.4/5 stars (7616 reviews)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7333 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4060 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [GTM Studio - Powered by ZoomInfo](https://www.g2.com/pt/products/gtm-studio-powered-by-zoominfo/reviews) — 4.5/5 stars (3508 reviews)

### Alternatives to JivoChat

- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [tawk.to](https://www.g2.com/pt/products/tawk-to/reviews) — 4.5/5 stars (202 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)
- [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) — 4.5/5 stars (1538 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)

### Alternatives to Crisp

- [Fin](https://www.g2.com/pt/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Tidio](https://www.g2.com/pt/products/tidio/reviews) — 4.6/5 stars (1906 reviews)
- [Freshdesk](https://www.g2.com/pt/products/freshdesk/reviews) — 4.4/5 stars (3748 reviews)
- [LiveChat](https://www.g2.com/pt/products/livechat/reviews) — 4.5/5 stars (808 reviews)
- [FreshChat](https://www.g2.com/pt/products/freshworks-freshchat/reviews) — 4.4/5 stars (498 reviews)
- [HelpCrunch](https://www.g2.com/pt/products/helpcrunch/reviews) — 4.7/5 stars (238 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/pt/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6944 reviews)
- [Front](https://www.g2.com/pt/products/front/reviews) — 4.7/5 stars (2466 reviews)
- [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) — 4.4/5 stars (1256 reviews)
- [Help Scout](https://www.g2.com/pt/products/help-scout/reviews) — 4.4/5 stars (428 reviews)

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## Top Discussions

### Chaty

No discussions available for this product.

### JivoChat

- Title: [Is JivoChat legit?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-jivochat-legit) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "É! Definitivamente nos traz mais do que esperamos."

### Crisp

- Title: [O Crisp Chat é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-crisp-chat-free) — 2 comments
  > **Top comment:** "Crisp tem um plano Básico que inclui dois assentos e recursos limitados. No entanto, se você precisar de uma equipe para se comunicar com os visitantes do..."
- Title: [O que é o Crisp Chat?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-crisp-chat) — 1 comment
  > **Top comment:** "Simplificando, é um software/serviço de chat ao vivo que você pode incorporar em seu site.

De longe, a melhor opção que usei até agora. O suporte ao vivo ou..."
- Title: [How do you measure success of customer support using Crisp?](https://www.g2.com/pt/discussions/29935-how-do-you-measure-success-of-customer-support-using-crisp) — 1 comment
  > **Top comment:** "O melhor suporte ao cliente que já tive até agora para uma ferramenta pela qual pagamos menos de 10k por ano."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/chaty-vs-jivochat-vs-crisp)