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Visão Geral
Chatway Live Chat
Chatway Live Chat
Classificação por Estrelas
(82)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (97.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1 Seats Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Chaty
Chaty
Classificação por Estrelas
(17)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (86.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Chaty
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Chatway Live Chat se destaca na satisfação geral do usuário, refletido em sua pontuação G2 mais alta de 64,08 em comparação com os 54,22 do Chaty. Isso sugere que os usuários consideram o Chatway uma escolha mais confiável para suas necessidades de chat ao vivo.
  • Os usuários dizem que o Chaty oferece uma experiência altamente amigável, com um revisor destacando seu ícone simples que integra links de mídia social perfeitamente em todas as páginas. Essa facilidade de uso é particularmente benéfica para aqueles que procuram fornecer suporte sem uma curva de aprendizado acentuada.
  • Os revisores mencionam que o design leve do Chatway Live Chat e os recursos práticos de helpdesk tornam fácil gerenciar conversas e organizar tickets de suporte. Essa eficiência é uma vantagem significativa para equipes que priorizam a comunicação simplificada.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Chaty se destaca na qualidade do suporte ao cliente, recebendo uma pontuação perfeita nesta área. Os usuários apreciam a assistência responsiva, que melhora sua experiência geral com a plataforma.
  • Os revisores do G2 destacam que o Chatway Live Chat tem uma base de usuários mais extensa, com 77 avaliações totais em comparação com as 17 do Chaty. Este maior volume de feedback pode fornecer aos potenciais compradores uma compreensão mais abrangente do desempenho e confiabilidade do produto.
  • Os usuários relatam que, embora o Chaty seja fácil de configurar e ofereça recursos poderosos, a capacidade do Chatway Live Chat de enviar notificações de chat diretamente para o e-mail melhora significativamente os tempos de resposta, tornando-o uma ferramenta mais eficaz para o engajamento do cliente.

Chatway Live Chat vs Chaty

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Chaty mais fácil de usar e fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que Chatway Live Chat é mais fácil de configurar. Ambos os produtos foram igualmente fáceis de administrar.

  • Os revisores sentiram que Chatway Live Chat atende melhor às necessidades de seus negócios do que Chaty.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Chaty é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Chaty em relação ao Chatway Live Chat.
Preços
Preço de Nível Básico
Chatway Live Chat
Free
Grátis
1 Seats Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Chaty
Preço não disponível
Teste Gratuito
Chatway Live Chat
Teste Gratuito disponível
Chaty
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.7
76
9.6
14
Facilidade de Uso
9.8
78
9.9
14
Facilidade de configuração
9.7
77
9.4
9
Facilidade de administração
9.6
53
9.6
9
Qualidade do Suporte
9.9
74
10.0
14
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
49
9.8
8
Direção de Produto (% positivo)
9.8
76
10.0
14
Recursos
IA generativa
7.1
25
8.3
8
7.1
25
8.3
8
7.1
25
7.9
8
Comunicação
9.7
67
10.0
11
9.6
67
9.1
11
8.9
61
8.0
10
9.5
65
9.1
11
8.3
57
8.2
10
Uso Interno
9.2
61
9.3
10
8.9
64
8.3
10
9.0
59
9.5
11
8.8
58
8.2
10
8.9
57
8.7
10
9.1
56
9.7
10
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Chatway Live Chat
Chatway Live Chat
Chaty
Chaty
Chatway Live Chat e Chaty é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Chatway Live Chat
Chatway Live Chat não possui categorias únicas
Chaty
Chaty não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Chatway Live Chat
Chatway Live Chat
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
97.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
1.3%
Empresa(> 1000 emp.)
1.3%
Chaty
Chaty
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
86.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
6.7%
Empresa(> 1000 emp.)
6.7%
Indústria dos Avaliadores
Chatway Live Chat
Chatway Live Chat
Varejo
10.1%
Lazer, Viagens e Turismo
8.9%
Design
6.3%
Artigos de Luxo e Joias
5.1%
Gestão Educacional
5.1%
Outro
64.6%
Chaty
Chaty
Atacado
6.7%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
6.7%
Recrutamento e seleção
6.7%
Marketing e Publicidade
6.7%
Pesquisa de mercado
6.7%
Outro
66.7%
Principais Alternativas
Chatway Live Chat
Alternativas para Chatway Live Chat
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Adicionar Sprinklr Service
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Chaty
Alternativas para Chaty
Tidio
Tidio
Adicionar Tidio
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
CallRail
CallRail
Adicionar CallRail
ActiveCampaign
ActiveCampaign
Adicionar ActiveCampaign
Discussões
Chatway Live Chat
Discussões sobre Chatway Live Chat
Monty, o Mangusto chorando
Chatway Live Chat não possui discussões com respostas
Chaty
Discussões sobre Chaty
Monty, o Mangusto chorando
Chaty não possui discussões com respostas