# CentralStationCRM vs monday CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o monday CRM se destaca em escalabilidade, permitindo que as equipes cresçam sem interrupções. Os usuários apreciam como ele acomoda suavemente usuários adicionais e pipelines, tornando-o uma ótima escolha para empresas em expansão.
- **Os usuários dizem** que o CentralStationCRM se destaca por sua simplicidade e facilidade de uso. Muitos o acham intuitivo, com recursos como histórico de contatos claro e filtros individuais que melhoram o trabalho em equipe e a acessibilidade de qualquer dispositivo.
- **Os revisores mencionam** que os recursos de automação do monday CRM melhoram significativamente a produtividade. Os usuários destacam como ele ajuda a criar tarefas e lembretes automaticamente, o que é particularmente benéfico quando os negócios estagnam, economizando tempo em verificações diárias.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o CentralStationCRM oferece uma visibilidade clara do pipeline de vendas que os usuários acham fantástica. Este recurso permite que eles comecem a trabalhar em leads e negócios rapidamente, contrastando com CRMs mais complexos que podem parecer opressivos desde o início.
- **Os revisores do G2 indicam** que, embora o monday CRM ofereça uma experiência amigável, alguns usuários sentem que ele pode não atender às necessidades específicas de fluxo de trabalho tão efetivamente quanto o CentralStationCRM, que é elogiado por sua abordagem personalizada para as necessidades de pequenas empresas.
- **Os usuários destacam** que a qualidade do suporte do CentralStationCRM é um ponto forte, com muitos apreciando a prestatividade e a capacidade de resposta da equipe de suporte, o que pode ser um fator crucial para empresas que precisam de assistência confiável.



| | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 14 | 1,159 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (61.5% das avaliações) | Pequeno negócio (78.9% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | €249.00 | $12.00 Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### CentralStationCRM

Pros:
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Fácil Personalização (1 reviews)

Cons:
- Tamanho da Empresa (1 reviews)
- Problemas de Recursos (1 reviews)

### monday CRM

Pros:
- Facilidade de Uso (205 reviews)
- Integrações (117 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (82 reviews)
- Recursos Faltantes (82 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.8 (7 reviews) | 8.6 (821 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.0 (7 reviews) | 8.9 (883 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | Não há dados suficientes | 8.5 (672 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | Não há dados suficientes | 8.9 (468 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.8 (7 reviews) | 8.4 (729 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | Não há dados suficientes | 8.9 (462 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.3 (7 reviews) | 9.3 (795 reviews) | 

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## Pricing

### CentralStationCRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Enterprise

Price: €249.00

Description: Para todas as PMEs

Key Features:
- 40 usuários
- 40.000 contatos
- 15 GB de armazenamento de arquivos

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/centralstationcrm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### monday CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $12.00 Por Mês

Description: Todos os leads, contatos e negócios da sua equipe.

Key Features:
- Pipelines personalizáveis ilimitados
- Contatos ilimitados
- Quadros ilimitados

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/monday-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CentralStationCRM** | 8.9/10 | 8 |
| **monday CRM** | 7.9/10 | 719 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.3 (6 reviews) | 8.6 (557 reviews) | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 8.9 (6 reviews) | 7.8 (471 reviews) | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 8.8 (7 reviews) | 8.6 (564 reviews) | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 9.3 (7 reviews) | 8.8 (586 reviews) | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.8 (6 reviews) | 7.6 (442 reviews) | 
| **Integração com Desktop** | Recurso Não Disponível | 8.3 (495 reviews) | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | Recurso Não Disponível | 7.7 (447 reviews) | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 8.9 (6 reviews) | 7.5 (449 reviews) | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.3 (6 reviews) | 7.9 (477 reviews) | 

#### Automação de marketing

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.3 (5 reviews) | 7.5 (463 reviews) | 
| **Gestão de Campanhas** | 8.7 (5 reviews) | 7.7 (462 reviews) | 
| **Gestão de Leads** | 10.0 (5 reviews) | 8.6 (542 reviews) | 
| **Análise de ROI de marketing** | 8.7 (5 reviews) | 7.5 (437 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.8 (7 reviews) | 8.2 (471 reviews) | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 9.3 (7 reviews) | 7.8 (409 reviews) | 
| **Base de conhecimento** | 9.2 (6 reviews) | 8.2 (433 reviews) | 
| **Características do Call Center** | 9.5 (7 reviews) | 7.0 (392 reviews) | 
| **Análise de suporte** | Recurso Não Disponível | 7.8 (446 reviews) | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.1 (7 reviews) | 8.2 (516 reviews) | 
| **Painéis** | 9.4 (6 reviews) | 8.7 (568 reviews) | 
| **Previsão** | 9.4 (6 reviews) | 8.0 (466 reviews) | 

#### Móvel & Social

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 9.7 (5 reviews) | 7.8 (386 reviews) | 
| **Integração de Redes Sociais** | Recurso Não Disponível | 7.2 (344 reviews) | 
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (470 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Personalização** | Recurso Não Disponível | 8.7 (529 reviews) | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (520 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (517 reviews) | 
| **Internacionalização** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (438 reviews) | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | Recurso Não Disponível | 7.6 (387 reviews) | 
| **Document & Content Mgmt.** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (473 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Recurso Não Disponível | 8.5 (509 reviews) | 
| **Geração de Documento de Saída** | Recurso Não Disponível | 7.8 (435 reviews) | 

#### Integração

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (468 reviews) | 
| **APIs de integração** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (418 reviews) | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (412 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (314 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (61 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (61 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (58 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (60 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (60 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (59 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (60 reviews) | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CentralStationCRM** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.8/10 | 292 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (29 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (29 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.8 (28 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (215 reviews) | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (231 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (209 reviews) | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (221 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (258 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (245 reviews) | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (274 reviews) | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (246 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (253 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (246 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (199 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CentralStationCRM** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.6/10 | 205 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (24 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (24 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (24 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (24 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (24 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (24 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (24 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (167 reviews) | 
| **Atividade do link** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (143 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Personalizações

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (187 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (94 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (191 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (88 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (185 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (132 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)


**Unique to monday CRM (2):** [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CentralStationCRM | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 61.5% | 78.9% | 
| **Médio Porte** | 23.1% | 18.3% | 
| **Empresa** | 15.4% | 2.8% | 

### By Industry

#### CentralStationCRM

- **Gestão Educacional:** 23.1%
- **Programas de computador:** 23.1%
- **Imóveis:** 7.7%
- **Petróleo e energia:** 7.7%
- **Pesquisa de mercado:** 7.7%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.7%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 7.7%
- **Automóvel:** 7.7%
- **Medicina Alternativa:** 7.7%

#### monday CRM

- **Marketing e Publicidade:** 12.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.8%
- **Construção:** 4.5%
- **Programas de computador:** 4.5%
- **Imóveis:** 3.7%
- **Serviços financeiros:** 3.3%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.9%
- **Consultoria de Gestão:** 2.8%
- **Consultoria:** 2.6%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.3%
- **Other:** 53.3%

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## Alternatives

### Alternatives to CentralStationCRM

- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13782 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25776 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2034 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1111 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2926 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3038 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (941 reviews)
- [Sugar Sell](https://www.g2.com/pt/products/sugar-sell/reviews) — 3.8/5 stars (776 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (575 reviews)

### Alternatives to monday CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25776 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13782 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3038 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2926 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1230 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (810 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2034 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1156 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/pt/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (661 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14682 reviews)

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## Top Discussions

### CentralStationCRM

No discussions available for this product.

### monday CRM

- Title: [Can I use Monday.com to set-up an online application or a questionnaire for my external clients?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-monday-com-to-set-up-an-online-application-or-a-questionnaire-for-my-external-clients) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim. Fácil de fazer."
- Title: [Para que serve o CRM de vendas da Monday?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Segunda-feira CRM é usado para vendas, gestão de projetos, acompanhamento e muito mais. Colaboração e engajamento da equipe, além de automação e gestão de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/centralstationcrm-vs-monday-crm)