# Celonis vs VividCharts for ServiceNow Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que a Celonis se destaca em fornecer **transparência de processo de ponta a ponta** , permitindo que os usuários identifiquem facilmente gargalos e lacunas de conformidade em seus dados operacionais. Este recurso é destacado como transformador para organizações que buscam visualizar seus fluxos de processo reais.
- **Os usuários dizem** que o VividCharts para ServiceNow oferece uma **interface de usuário fácil de entender** que torna confortável para novos usuários começarem. Este design intuitivo é elogiado por ajudar as equipes a se adaptarem rapidamente e utilizarem a ferramenta de forma eficaz.
- **Os revisores mencionam** que a Celonis tem uma equipe de suporte proativa que vai além de apenas responder a perguntas. Os usuários apreciam as sugestões e melhores práticas da equipe, que os ajudaram significativamente a otimizar o uso da plataforma.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o VividCharts para ServiceNow oferece uma gama de recursos que simplificam os fluxos de trabalho dos usuários, tornando mais fácil alcançar seus objetivos. Os usuários expressaram satisfação com a capacidade da ferramenta de exibir dados em tempo real, mantendo os principais interessados informados.
- **Os revisores do G2 destacam** que, embora ambos os produtos tenham pontuações semelhantes para facilidade de configuração, a Celonis é notada por sua navegação amigável, que melhora a experiência geral. Os usuários acham a interface esteticamente agradável e intuitiva, contribuindo para um processo de integração mais suave.
- **Os usuários relatam** que o VividCharts para ServiceNow se destaca com sua qualidade excepcional de suporte, recebendo muitos elogios por sua capacidade de resposta e eficácia. Este nível de suporte é crucial para usuários que dependem de assistência oportuna para maximizar sua produtividade.



| | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.7 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 322 | 16 | 
| **Largest Market Segment** | Empresa (63.6% das avaliações) | Empresa (63.6% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Celonis

Pros:
- Facilidade de Uso (23 reviews)
- Eficiência (17 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (15 reviews)
- Complexidade (13 reviews)

### VividCharts for ServiceNow

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.6 (211 reviews) | 9.6 (8 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.7 (214 reviews) | 9.2 (8 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.1 (157 reviews) | 8.1 (6 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.1 (121 reviews) | 8.3 (6 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.3 (209 reviews) | 9.8 (8 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (121 reviews) | 9.7 (6 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.0 (204 reviews) | 10.0 (8 reviews) | 

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## Pricing

### Celonis

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

### VividCharts for ServiceNow

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Análise Financeira

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Celonis** | 8.6/10 | 46 |
| **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A |

#### Gestão de Dados

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Importação de dados** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Consolidação de dados** | 8.7 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Validação de dados** | 8.6 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Estrutura de relatórios

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Hierarquia de relatórios** | 8.2 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos de relatório** | 8.2 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de relatório** | 8.3 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise padrão

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **KPIs padrão** | 8.6 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios padrão** | 8.5 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Demonstrações financeiras** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detalhamento** | 8.8 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise personalizada

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Painéis** | 9.0 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **KPIs personalizados** | 8.9 (38 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios personalizados** | 8.5 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Autoatendimento** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Várias entidades** | 8.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise Financeira - AI Agente

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Automação de AP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Celonis** | 8.2/10 | 43 |
| **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de faturas

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Capturar** | 7.8 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Portal do Fornecedor** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Repositório** | 7.8 (30 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Processamento de faturas

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Correspondência** | 8.2 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | 8.2 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conformidade Tributária** | 8.2 (29 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Datas de Vencimento** | 8.6 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Avaliação comparativa** | 8.5 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **KPIs** | 8.6 (35 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Contabilidade** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Pagamentos** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **ERP** | 8.2 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### risco

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **análise** | 8.5 (36 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação** | 8.3 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcar** | 8.3 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Recuperação

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Recuperar** | 7.5 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.5 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Auditoria

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Filtros** | 8.1 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pós Auditorias** | 8.0 (27 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos excessivos** | 7.6 (28 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Duplicatas** | 8.2 (34 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fraude

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Verificações de fornecedores** | 7.8 (31 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Dados** | 8.0 (32 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento** | 8.5 (33 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Automação de AP

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Aplicativos da Loja ServiceNow

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Celonis** | 8.2/10 | 14 |
| **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A |

#### Aplicativos ServiceNow

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Integração ServiceNow** | 8.3 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Valor** | 7.9 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Mineração de Processos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Celonis** | 8.0/10 | 126 |
| **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A |

#### Gestão de Processos

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Biblioteca de Processos** | 8.2 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração** | 8.4 (90 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | 8.1 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da Execução** | 8.5 (110 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de Processos

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Análise de Processos em Tempo Real** | 8.6 (106 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notação de processo** | 8.1 (103 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapeamento de Processos** | 8.6 (109 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Automação

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Integração RPA** | 7.8 (92 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Aplicações** | 8.2 (91 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Mineração de Processos

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.8 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.8 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.9 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.9 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.5 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Contas a Receber

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Celonis** | 7.9/10 | 19 |
| **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A |

#### Relatórios

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Status** | 8.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Crédito ao Cliente** | 8.2 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **História** | 8.6 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Contabilidade** | 8.5 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **ERP** | 8.8 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **CPM** | 7.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Transações

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Créditos** | 7.5 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Facturas** | 7.7 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | 7.4 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fluxos

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Aprovações** | 7.4 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Reconciliação** | 7.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Automação de Contas a Receber

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### AI - Contas a Receber

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Generativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Respostas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Loja SAP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Celonis** | N/A | N/A |
| **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Loja SAP

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Celonis** | 8.3/10 | 20 |
| **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | 8.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | 8.2 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | 8.8 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis interativos** | 8.8 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de dados** | 8.8 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise preditiva

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | 8.0 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de oportunidade** | 7.8 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Risco** | 7.9 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Previsão ao vivo** | 7.6 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | 8.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação de Vendas** | 8.0 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise baseada em conta** | 9.0 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de atividades** | 8.3 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Contabilidade e Finanças

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Celonis** | N/A | N/A |
| **VividCharts for ServiceNow** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Contabilidade e Finanças

| Feature | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Aplicativos do Marketplace do ServiceNow](https://www.g2.com/pt/categories/servicenow-store-apps)

**Unique to Celonis (6):** [Ferramentas de Mineração de Processos](https://www.g2.com/pt/categories/process-mining-tools), [Software de Automação de Contas a Pagar](https://www.g2.com/pt/categories/ap-automation), [Software de Contas a Receber](https://www.g2.com/pt/categories/accounts-receivable), [Software de Análise Financeira](https://www.g2.com/pt/categories/financial-analysis), [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics), [Software da Loja SAP](https://www.g2.com/pt/categories/sap-store)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Celonis | VividCharts for ServiceNow | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 21.2% | 0% | 
| **Médio Porte** | 15.2% | 36.4% | 
| **Empresa** | 63.6% | 63.6% | 

### By Industry

#### Celonis

- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.6%
- **Petróleo e energia:** 7.1%
- **Farmacêutica:** 6.7%
- **Automóvel:** 6.0%
- **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 4.6%
- **Contabilidade:** 4.6%
- **Varejo:** 4.2%
- **Programas de computador:** 3.9%
- **Bancário:** 3.5%
- **Telecomunicações:** 3.2%
- **Other:** 45.6%

#### VividCharts for ServiceNow

- **Tecnologia da informação e serviços:** 27.3%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 18.2%
- **Bancário:** 18.2%
- **Telecomunicações:** 9.1%
- **Pesquisa de mercado:** 9.1%
- **Construção:** 9.1%
- **Linhas Aéreas/Aviação:** 9.1%

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## Alternatives

### Alternatives to Celonis

- [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/pt/products/uipath-agentic-automation/reviews) — 4.6/5 stars (7574 reviews)
- [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-power-automate/reviews) — 4.4/5 stars (1091 reviews)
- [Coupa](https://www.g2.com/pt/products/coupa-software-coupa/reviews) — 4.2/5 stars (569 reviews)
- [Invoiced](https://www.g2.com/pt/products/invoiced/reviews) — 4.5/5 stars (411 reviews)
- [ARIS](https://www.g2.com/pt/products/aris-aris/reviews) — 4.4/5 stars (170 reviews)
- [BILL AP/AR](https://www.g2.com/pt/products/bill-ap-ar/reviews) — 4.4/5 stars (1805 reviews)
- [Automation Anywhere Agentic Process Automation](https://www.g2.com/pt/products/automation-anywhere-agentic-process-automation/reviews) — 4.5/5 stars (5561 reviews)
- [IBM Process Mining](https://www.g2.com/pt/products/ibm-process-mining/reviews) — 4.7/5 stars (157 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25791 reviews)
- [SAP Concur](https://www.g2.com/pt/products/sap-concur/reviews) — 4.0/5 stars (7055 reviews)

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## Top Discussions

### Celonis

- Title: [O que é SAP Celonis?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-sap-celonis) — 2 comments
  > **Top comment:** "Integração da ferramenta de mineração de processos Celonis com o sistema fonte SAP"
- Title: [Para que é usado o Celonis?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-celonis-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Celonis é um software de mineração de processos usado para analisar e visualizar processos de negócios dentro de uma organização. Ele ajuda a identificar..."
- Title: [Quanto custa o Celonis?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-much-does-celonis-cost) — 1 comment
  > **Top comment:** "Check their licensing"
- Title: [O que é o software Celonis?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-celonis-software) — 1 comment
  > **Top comment:** "Celonis é uma plataforma SaaS para mineração de processos. A mineração de processos é uma tecnologia emergente para descoberta e otimização de processos de..."
- Title: [Quando penso sobre a escalabilidade da solução?](https://www.g2.com/pt/discussions/when-do-i-think-about-the-scalability-of-the-solution) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Balaji,

obrigado pela sua pergunta.

A Celonis oferece uma ampla gama de casos de uso para departamentos em toda a empresa. Portanto, há muitas opções e..."

### VividCharts for ServiceNow

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/celonis-vs-vividcharts-for-servicenow)