# CDK CRM, Upstart Auto Retail vs CDK Comparison | | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | 3.9 out of 5 | | **Total Reviews** | 77 | 34 | 108 | | **Largest Market Segment** | Mercado médio (56.3% das avaliações) | Pequeno negócio (50.0% das avaliações) | Mercado médio (62.3% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Preço não disponível | $599.00 1 Rooftop Por Mês | Preço não disponível | --- ## Ratings Comparison | Rating | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 8.7 (61 reviews) | 9.4 (28 reviews) | 8.6 (88 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 8.6 (62 reviews) | 9.4 (28 reviews) | 7.9 (89 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 8.9 (33 reviews) | 8.5 (28 reviews) | 8.3 (27 reviews) | | **Facilidade de administração** | 8.7 (31 reviews) | 8.9 (28 reviews) | 8.9 (24 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 7.9 (59 reviews) | 9.2 (28 reviews) | 7.9 (88 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (31 reviews) | 9.2 (28 reviews) | 8.9 (24 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.7 (57 reviews) | 8.5 (23 reviews) | 7.3 (85 reviews) | --- ## Pricing ### CDK CRM #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### Upstart Auto Retail #### Entry-Level Pricing Plan: Upstart Auto Retail Price: $599.00 1 Rooftop Por Mês Key Features: - Upstart Auto Retail | Online - Upstart Auto Retail | Na Loja - Upstart Auto Retail | Portal do Gerente [Learn more about Upstart Auto Retail](https://www.g2.com/pt/products/upstart-auto-retail/reviews) #### Free Trial No ### CDK #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Marketing Automotivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CDK CRM** | 8.3/10 | 7 | | **Upstart Auto Retail** | N/A | N/A | | **CDK** | N/A | N/A | #### Noções básicas da plataforma | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Relatórios** | 8.8 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interoperabilidade** | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho** | 9.4 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Dados da plataforma | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Painel de controle** | 8.3 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas e notificações** | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Funcionalidade adicional da plataforma | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Nuvem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mobilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Mensagens** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Conteúdo da plataforma | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Automação** | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Marketing Automotivo | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Varejo Digital Automotivo | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CDK CRM** | N/A | N/A | | **Upstart Auto Retail** | 8.8/10 | 20 | | **CDK** | N/A | N/A | #### Comércio eletrônico | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Loja online** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (15 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Inventário** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Vendas | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Negócios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Configurador** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Varejo | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Digital** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Na loja** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Virtual Showroom** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (14 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### financiamento | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Solicitação de Crédito** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Solicitação de Empréstimo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Analytics | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Satisfação do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | | **Desempenho de vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Varejo Digital Automotivo | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Sistemas de Gestão de Concessionárias | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CDK CRM** | N/A | N/A | | **Upstart Auto Retail** | N/A | N/A | | **CDK** | N/A | N/A | #### Gestão de Inventário de Veículos e Equipamentos - Sistemas de Gestão de Concessionárias | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Visibilidade em Tempo Real do Inventário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de VIN e Número de Série** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Financiamento de Planta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão de Vendas e Negócios - Sistemas de Gestão de Concessionárias | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Geração de Contratos e Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fluxo de Trabalho de Negócio de Lead a Fechamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ferramentas de Precificação e Negociação de Ofertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão de Serviço e Reparos - Sistemas de Gestão de Concessionárias | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Agendamento de Compromissos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Ordem de Reparo (OR)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atribuição de Técnico e Rastreamento de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão de Peças e Armazém - Sistemas de Gestão de Concessionárias | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Integração do Catálogo de Peças** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Inventário de Peças e Rastreamento de Caixas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Sistemas de Gestão de Concessionárias - Finanças e Seguros (F&I) | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Integrações de Credores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Documentação de Conformidade Regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Estruturação de Empréstimos e Arrendamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Contabilidade de Concessionária - Sistemas de Gestão de Concessionárias | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Contas a Pagar e Receber** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Razão Geral** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Demonstrações Financeiras do Concessionário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Capacidades de IA - Sistemas de Gestão de Concessionárias | Feature | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Otimização de Serviços Orientada por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento de Clientes com IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análises e Insights Potencializados por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Inteligência de Vendas com IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Otimização de Inventário com IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Unique to CDK CRM (1):** [Software de Marketing Automotivo](https://www.g2.com/pt/categories/automotive-marketing) **Unique to Upstart Auto Retail (2):** [Software de Marketing Automotivo](https://www.g2.com/pt/categories/automotive-marketing), [Software de Varejo Digital Automotivo](https://www.g2.com/pt/categories/automotive-digital-retailing) **Unique to CDK (2):** [Software de Concessionária de Automóveis](https://www.g2.com/pt/categories/car-dealer), [Software de Sistemas de Gestão de Concessionárias](https://www.g2.com/pt/categories/dealer-management-systems) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | CDK CRM | Upstart Auto Retail | CDK | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 25.4% | 50.0% | 20.8% | | **Médio Porte** | 56.3% | 44.1% | 62.3% | | **Empresa** | 18.3% | 5.9% | 17.0% | ### By Industry #### CDK CRM - **Automóvel:** 87.3% - **Varejo:** 4.2% - **Serviços ao consumidor:** 2.8% - **Atacado:** 1.4% - **Marketing e Publicidade:** 1.4% - **Recursos humanos:** 1.4% - **Design Gráfico:** 1.4% #### Upstart Auto Retail - **Automóvel:** 97.1% - **Varejo:** 2.9% #### CDK - **Automóvel:** 83.7% - **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 2.9% - **Varejo:** 1.9% - **Restaurantes:** 1.9% - **Contabilidade:** 1.9% - **Música:** 1.0% - **Marketing e Publicidade:** 1.0% - **Tecnologia da informação e serviços:** 1.0% - **Serviços financeiros:** 1.0% - **Agricultura:** 1.0% - **Other:** 2.9% --- ## Alternatives ### Alternatives to CDK CRM - [DealerSocket](https://www.g2.com/pt/products/dealersocket/reviews) — 3.8/5 stars (66 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews) - [The Ansira platform](https://www.g2.com/pt/products/the-ansira-platform/reviews) — 4.9/5 stars (283 reviews) - [Matador](https://www.g2.com/pt/products/matador/reviews) — 4.8/5 stars (47 reviews) - [Dabadu XRM](https://www.g2.com/pt/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews) - [Dealer.com](https://www.g2.com/pt/products/cox-automotive-dealer-com/reviews) — 3.8/5 stars (32 reviews) - [Carsforsale.com](https://www.g2.com/pt/products/carsforsale-com/reviews) — 4.5/5 stars (26 reviews) - [Impel](https://www.g2.com/pt/products/impel/reviews) — 3.8/5 stars (16 reviews) - [Steer](https://www.g2.com/pt/products/steer-by-mechanic-advisor-steer/reviews) — 4.4/5 stars (18 reviews) - [Spyne](https://www.g2.com/pt/products/spyne/reviews) — 4.6/5 stars (32 reviews) ### Alternatives to Upstart Auto Retail - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews) - [The Ansira platform](https://www.g2.com/pt/products/the-ansira-platform/reviews) — 4.9/5 stars (283 reviews) - [Dabadu XRM](https://www.g2.com/pt/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews) - [DealerSocket](https://www.g2.com/pt/products/dealersocket/reviews) — 3.8/5 stars (66 reviews) - [AutoAlert](https://www.g2.com/pt/products/autoalert/reviews) — 4.5/5 stars (10 reviews) - [Gubagoo](https://www.g2.com/pt/products/gubagoo/reviews) — 4.3/5 stars (13 reviews) - [Matador](https://www.g2.com/pt/products/matador/reviews) — 4.8/5 stars (47 reviews) - [Dealer.com](https://www.g2.com/pt/products/cox-automotive-dealer-com/reviews) — 3.8/5 stars (32 reviews) - [Spyne](https://www.g2.com/pt/products/spyne/reviews) — 4.6/5 stars (32 reviews) - [Carsforsale.com](https://www.g2.com/pt/products/carsforsale-com/reviews) — 4.5/5 stars (26 reviews) ### Alternatives to CDK - [Tekion](https://www.g2.com/pt/products/tekion/reviews) — 4.4/5 stars (13 reviews) - [VinSolutions Connect CRM](https://www.g2.com/pt/products/vinsolutions-connect-crm/reviews) — 4.2/5 stars (109 reviews) - [Dealertrack DMS](https://www.g2.com/pt/products/dealertrack-dms/reviews) — 4.4/5 stars (43 reviews) - [DealerCenter](https://www.g2.com/pt/products/dealercenter/reviews) — 4.6/5 stars (37 reviews) - [PERQ](https://www.g2.com/pt/products/perq/reviews) — 4.6/5 stars (62 reviews) - [Frazer Auto Dealer Software](https://www.g2.com/pt/products/frazer-auto-dealer-software/reviews) — 3.9/5 stars (12 reviews) - [vAuto Provision](https://www.g2.com/pt/products/vauto-provision/reviews) — 4.6/5 stars (25 reviews) - [Dabadu XRM](https://www.g2.com/pt/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews) - [PBS Systems](https://www.g2.com/pt/products/pbs-systems/reviews) — 4.6/5 stars (8 reviews) - [RouteOne](https://www.g2.com/pt/products/routeone/reviews) — 4.7/5 stars (11 reviews) --- ## Top Discussions ### CDK CRM No discussions available for this product. ### Upstart Auto Retail - Title: [Eu adoraria ajudar ou Beta.](https://www.g2.com/pt/discussions/i-would-love-to-help-or-beta) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Oi Joshua! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu interesse em participar de futuros testes beta. Vou anotar seu interesse e compartilhá-lo com a..." ### CDK - Title: [O que posso fazer quando congela?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-i-do-when-it-freezes) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Se ele congelar apenas no aplicativo, control+alt+delete para abrir seus programas abertos. Encontre o programa congelado, force o fechamento do CDK. Se ele..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/cdk-crm-vs-upstart-auto-retail-vs-cdk)