# CDK CRM, Matador vs CDK Comparison

| | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.8 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 77 | 47 | 108 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (56.3% das avaliações) | Pequeno negócio (60.0% das avaliações) | Mercado médio (62.3% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Preço não disponível | Preço não disponível | 


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## Ratings Comparison
| Rating | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (61 reviews) | 9.9 (23 reviews) | 8.6 (88 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.6 (62 reviews) | 9.9 (23 reviews) | 7.9 (89 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.9 (33 reviews) | 10.0 (13 reviews) | 8.3 (27 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.7 (31 reviews) | 9.8 (11 reviews) | 8.9 (24 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.9 (59 reviews) | 10.0 (23 reviews) | 7.9 (88 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (31 reviews) | 10.0 (11 reviews) | 8.9 (24 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 7.7 (57 reviews) | 10.0 (19 reviews) | 7.3 (85 reviews) | 

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## Pricing

### CDK CRM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Matador

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### CDK

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Marketing Automotivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CDK CRM** | 8.3/10 | 7 |
| **Matador** | 9.5/10 | 13 |
| **CDK** | N/A | N/A |

#### Noções básicas da plataforma

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.8 (7 reviews) | 9.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interoperabilidade** | 8.3 (6 reviews) | 9.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho** | 9.4 (6 reviews) | 9.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Dados da plataforma

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Painel de controle** | 8.3 (6 reviews) | 9.4 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas e notificações** | 8.3 (5 reviews) | 9.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional da plataforma

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Nuvem** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mobilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo da plataforma

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Automação** | 6.7 (5 reviews) | 8.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Marketing Automotivo

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Sistemas de Gestão de Concessionárias

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **CDK CRM** | N/A | N/A |
| **Matador** | N/A | N/A |
| **CDK** | N/A | N/A |

#### Gestão de Inventário de Veículos e Equipamentos - Sistemas de Gestão de Concessionárias

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Visibilidade em Tempo Real do Inventário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Rastreamento de VIN e Número de Série** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Financiamento de Planta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Vendas e Negócios - Sistemas de Gestão de Concessionárias

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Contratos e Documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo de Trabalho de Negócio de Lead a Fechamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de Precificação e Negociação de Ofertas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Serviço e Reparos - Sistemas de Gestão de Concessionárias

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Agendamento de Compromissos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Ordem de Reparo (OR)** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição de Técnico e Rastreamento de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Peças e Armazém - Sistemas de Gestão de Concessionárias

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Integração do Catálogo de Peças** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inventário de Peças e Rastreamento de Caixas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Sistemas de Gestão de Concessionárias - Finanças e Seguros (F&I)

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Integrações de Credores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Documentação de Conformidade Regulatória** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Estruturação de Empréstimos e Arrendamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Contabilidade de Concessionária - Sistemas de Gestão de Concessionárias

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Contas a Pagar e Receber** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Razão Geral** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Demonstrações Financeiras do Concessionário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Capacidades de IA - Sistemas de Gestão de Concessionárias

| Feature | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Otimização de Serviços Orientada por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento de Clientes com IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análises e Insights Potencializados por IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência de Vendas com IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização de Inventário com IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories

**Unique to CDK CRM (1):** [Software de Marketing Automotivo](https://www.g2.com/pt/categories/automotive-marketing)

**Unique to Matador (1):** [Software de Marketing Automotivo](https://www.g2.com/pt/categories/automotive-marketing)

**Unique to CDK (2):** [Software de Concessionária de Automóveis](https://www.g2.com/pt/categories/car-dealer), [Software de Sistemas de Gestão de Concessionárias](https://www.g2.com/pt/categories/dealer-management-systems)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | CDK CRM | Matador | CDK | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 25.4% | 60.0% | 20.8% | 
| **Médio Porte** | 56.3% | 32.5% | 62.3% | 
| **Empresa** | 18.3% | 7.5% | 17.0% | 

### By Industry

#### CDK CRM

- **Automóvel:** 87.3%
- **Varejo:** 4.2%
- **Serviços ao consumidor:** 2.8%
- **Atacado:** 1.4%
- **Marketing e Publicidade:** 1.4%
- **Recursos humanos:** 1.4%
- **Design Gráfico:** 1.4%

#### Matador

- **Automóvel:** 82.1%
- **Marketing e Publicidade:** 7.7%
- **Atacado:** 2.6%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 2.6%
- **Imóveis:** 2.6%
- **Serviços para Eventos:** 2.6%

#### CDK

- **Automóvel:** 83.7%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 2.9%
- **Varejo:** 1.9%
- **Restaurantes:** 1.9%
- **Contabilidade:** 1.9%
- **Música:** 1.0%
- **Marketing e Publicidade:** 1.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 1.0%
- **Serviços financeiros:** 1.0%
- **Agricultura:** 1.0%
- **Other:** 2.9%

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## Alternatives

### Alternatives to CDK CRM

- [DealerSocket](https://www.g2.com/pt/products/dealersocket/reviews) — 3.8/5 stars (66 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [The Ansira platform](https://www.g2.com/pt/products/the-ansira-platform/reviews) — 4.9/5 stars (283 reviews)
- [Dabadu XRM](https://www.g2.com/pt/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews)
- [Dealer.com](https://www.g2.com/pt/products/cox-automotive-dealer-com/reviews) — 3.8/5 stars (32 reviews)
- [Carsforsale.com](https://www.g2.com/pt/products/carsforsale-com/reviews) — 4.5/5 stars (26 reviews)
- [Upstart Auto Retail](https://www.g2.com/pt/products/upstart-auto-retail/reviews) — 4.8/5 stars (34 reviews)
- [Impel](https://www.g2.com/pt/products/impel/reviews) — 3.8/5 stars (16 reviews)
- [Steer](https://www.g2.com/pt/products/steer-by-mechanic-advisor-steer/reviews) — 4.4/5 stars (18 reviews)
- [Spyne](https://www.g2.com/pt/products/spyne/reviews) — 4.6/5 stars (32 reviews)

### Alternatives to Matador

- [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.6/5 stars (2096 reviews)
- [The Ansira platform](https://www.g2.com/pt/products/the-ansira-platform/reviews) — 4.9/5 stars (283 reviews)
- [Impel](https://www.g2.com/pt/products/impel/reviews) — 3.8/5 stars (16 reviews)
- [DealerSocket](https://www.g2.com/pt/products/dealersocket/reviews) — 3.8/5 stars (66 reviews)
- [Dabadu XRM](https://www.g2.com/pt/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews)
- [Dealer.com](https://www.g2.com/pt/products/cox-automotive-dealer-com/reviews) — 3.8/5 stars (32 reviews)
- [Carsforsale.com](https://www.g2.com/pt/products/carsforsale-com/reviews) — 4.5/5 stars (26 reviews)
- [Fullpath](https://www.g2.com/pt/products/fullpath/reviews) — 5.0/5 stars (3 reviews)
- [Upstart Auto Retail](https://www.g2.com/pt/products/upstart-auto-retail/reviews) — 4.8/5 stars (34 reviews)
- [Dealer Inspire](https://www.g2.com/pt/products/dealer-inspire/reviews) — 4.5/5 stars (11 reviews)

### Alternatives to CDK

- [Tekion](https://www.g2.com/pt/products/tekion/reviews) — 4.4/5 stars (13 reviews)
- [VinSolutions Connect CRM](https://www.g2.com/pt/products/vinsolutions-connect-crm/reviews) — 4.2/5 stars (109 reviews)
- [Dealertrack DMS](https://www.g2.com/pt/products/dealertrack-dms/reviews) — 4.4/5 stars (43 reviews)
- [DealerCenter](https://www.g2.com/pt/products/dealercenter/reviews) — 4.6/5 stars (37 reviews)
- [PERQ](https://www.g2.com/pt/products/perq/reviews) — 4.6/5 stars (62 reviews)
- [Frazer Auto Dealer Software](https://www.g2.com/pt/products/frazer-auto-dealer-software/reviews) — 3.9/5 stars (12 reviews)
- [vAuto Provision](https://www.g2.com/pt/products/vauto-provision/reviews) — 4.6/5 stars (25 reviews)
- [Dabadu XRM](https://www.g2.com/pt/products/dabadu-xrm/reviews) — 5.0/5 stars (129 reviews)
- [PBS Systems](https://www.g2.com/pt/products/pbs-systems/reviews) — 4.6/5 stars (8 reviews)
- [RouteOne](https://www.g2.com/pt/products/routeone/reviews) — 4.7/5 stars (11 reviews)

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## Top Discussions

### CDK CRM

No discussions available for this product.

### Matador

No discussions available for this product.

### CDK

- Title: [O que posso fazer quando congela?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-i-do-when-it-freezes) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Se ele congelar apenas no aplicativo, control+alt+delete para abrir seus programas abertos. Encontre o programa congelado, force o fechamento do CDK. Se ele..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/cdk-crm-vs-matador-vs-cdk)