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Comparar Capsule CRM e Dynamics 365 Sales 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (93.7% das avaliações)
Mercado médio (39.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00 2 Users Por Mês
$210/month per user
Capsule CRM
Classificação por Estrelas
(459)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (93.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0.00 2 Users Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Dynamics 365 Sales
Classificação por Estrelas
(1,607)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (39.2% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$210/month per user
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Capsule CRM se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e facilidade de navegação. Um usuário mencionou: "O que mais valorizo é como é fácil usar o CRM. Essa simplicidade realmente se destaca para mim", tornando-o uma escolha forte para pequenas empresas que buscam soluções diretas.
- Os usuários dizem que o Dynamics 365 Sales oferece opções robustas de personalização, o que pode ser uma vantagem significativa para empresas de médio porte que precisam de soluções personalizadas. Um revisor observou: "Aprecio sua simplicidade, as excelentes opções de personalização e o ambiente robusto", indicando que ele pode se adaptar bem às necessidades específicas de negócios.
- Os revisores mencionam que os recursos de tarefas e lembretes do Capsule CRM são particularmente benéficos para manter as equipes organizadas. Um usuário expressou: "Meu recurso favorito é a capacidade de definir tarefas e lembretes", o que ajuda a simplificar as operações diárias e melhorar o atendimento ao cliente.
- De acordo com avaliações verificadas, o Dynamics 365 Sales é elogiado por suas capacidades de rastreamento de leads, com os usuários achando-o extremamente útil para melhorar o desempenho de vendas. Um usuário afirmou: "Acho o Dynamics 365 Sales extremamente útil para rastrear leads e aumentar a eficiência", mostrando sua eficácia na gestão de processos de vendas.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Capsule CRM é notavelmente alta, com muitos usuários apreciando a assistência responsiva que recebem. Um usuário comentou: "Adoro que o Capsule seja fácil de usar e navegar", o que reflete a satisfação geral tanto com o produto quanto com o suporte fornecido.
- Os usuários relatam que, embora o Dynamics 365 Sales tenha recursos fortes para organizações maiores, pode não ser tão acessível para equipes menores devido ao seu preço de entrada mais alto. Em contraste, a opção de entrada gratuita do Capsule CRM o torna uma escolha atraente para pequenas empresas que buscam minimizar custos enquanto ainda acessam funcionalidades essenciais de CRM.
Capsule CRM vs Dynamics 365 Sales
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Capsule CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Capsule CRM no geral.
- Os revisores sentiram que Capsule CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dynamics 365 Sales.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Capsule CRM é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Capsule CRM em relação ao Dynamics 365 Sales.
Preços
Preço de Nível Básico
Capsule CRM
Free
$0.00
2 Users Por Mês
Nosso CRM gratuito para ajudar você a começar com recursos básicos para até 2 usuários.
- 250 Contatos
- 25 Campos Personalizados
- 10 Assistências de Conteúdo com IA
Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Plan
$210
/month per user
Obtenha uso completo de todos os aplicativos em uma opção abrangente e econômica.
Teste Gratuito
Capsule CRM
Teste Gratuito disponível
Dynamics 365 Sales
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
388
8.1
1,282
Facilidade de Uso
9.4
408
7.4
1,288
Facilidade de configuração
9.3
291
7.2
408
Facilidade de administração
9.4
176
7.6
383
Qualidade do Suporte
9.4
342
7.5
1,123
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
170
7.8
378
Direção de Produto (% positivo)
9.2
386
6.3
1,263
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.1
333
|
Recurso Verificado
8.1
963
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
678
|
Recurso Verificado
8.9
329
|
Recurso Verificado
7.9
902
|
Recurso Verificado
9.1
337
|
Recurso Verificado
7.8
969
|
Recurso Verificado
7.4
272
7.6
734
|
Recurso Verificado
8.4
301
|
Recurso Verificado
7.9
865
|
Recurso Verificado
7.4
267
7.6
729
|
Recurso Verificado
7.4
264
7.8
718
|
Recurso Verificado
8.2
291
|
Recurso Verificado
8.0
768
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
7.8
285
7.6
754
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.5
732
|
Recurso Verificado
8.8
311
|
Recurso Verificado
7.8
819
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.6
642
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.6
300
|
Recurso Verificado
8.0
708
|
Recurso Verificado
8.3
286
7.8
672
|
Recurso Verificado
8.4
289
7.9
694
|
Recurso Verificado
7.4
262
7.7
603
|
Recurso Verificado
7.9
258
7.9
630
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.0
293
|
Recurso Verificado
7.9
895
|
Recurso Verificado
8.6
303
|
Recurso Verificado
7.9
944
|
Recurso Verificado
8.0
276
|
Recurso Verificado
7.7
783
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
7.4
259
|
Recurso Verificado
7.5
556
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.6
550
|
Recurso Verificado
8.3
273
|
Recurso Verificado
7.4
620
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.3
282
|
Recurso Verificado
8.1
292
|
Recurso Verificado
8.4
279
|
Recurso Verificado
8.1
307
|
Recurso Verificado
8.7
283
|
Recurso Verificado
8.2
300
|
Recurso Verificado
7.5
245
|
Recurso Verificado
7.9
227
|
Recurso Verificado
6.8
230
|
Recurso Verificado
7.9
249
|
Recurso Verificado
7.5
256
|
Recurso Verificado
7.8
275
|
Recurso Verificado
9.4
286
|
Recurso Verificado
7.7
290
|
Recurso Verificado
7.4
248
7.8
254
|
Recurso Verificado
Integração
8.2
269
|
Recurso Verificado
7.9
297
|
Recurso Verificado
7.8
259
|
Recurso Verificado
7.8
232
|
Recurso Verificado
7.6
241
|
Recurso Verificado
7.6
238
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.8
224
8.1
18
Agente AI - CRM
7.2
25
8.0
5
8.6
22
6.7
5
8.2
23
7.4
7
8.2
23
9.0
5
7.6
23
8.3
5
8.3
23
8.7
5
8.0
23
8.3
5
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
21
Dados insuficientes disponíveis
8.4
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Agente AI - Treinamento de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Capsule CRM e Dynamics 365 Sales é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Capsule CRM não possui categorias únicas
Dynamics 365 Sales é categorizado como Análise de Vendas e Coaching de Vendas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Capsule CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Dynamics 365 Sales
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Consultoria
9.6%
Marketing e Publicidade
8.3%
Tecnologia da informação e serviços
8.1%
Programas de computador
5.4%
Serviços financeiros
4.9%
Outro
63.8%
Tecnologia da informação e serviços
12.6%
Programas de computador
8.4%
Varejo
4.0%
Marketing e Publicidade
4.0%
Serviços financeiros
3.8%
Outro
67.2%
Principais Alternativas
Discussões
Quais são os 5 principais sistemas de CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Escolher o CRM certo para o seu negócio é crucial, pois não existe uma solução única para todos. Cada um dos sistemas de CRM mencionados vem com suas...Leia mais
What is a case in Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Em Capsule, um "caso" foi renomeado para um "projeto." Um projeto em Capsule refere-se a uma maneira estruturada e organizada de gerenciar e acompanhar...Leia mais
Para que é usado o Capsule CRM?
1 Comentário
Resposta Oficial de Capsule CRM
Capsule é usado para gerenciar e otimizar relacionamentos com clientes. Ele serve como uma ferramenta poderosa para vendedores, profissionais de marketing e...Leia mais
Qual é a vantagem competitiva do Microsoft Dynamics CRM?
3 Comentários
HC
O Microsoft Dynamics CRM pode ajudar a diferenciar seu negócio de concorrentes que implementaram, mas não "adotaram" outros produtos. A funcionalidade do...Leia mais
como posso criar um novo campo para o contato?
3 Comentários
LV
você deve ter a função de "Personalizador do Sistema" e/ou "Administrador do Sistema", Se você tiver, você pode clicar no "Editor de Formulários" quando...Leia mais
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