# CallTools, DialedIn vs Kixie PowerCall & SMS Comparison | | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.7 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 76 | 290 | 864 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (84.0% das avaliações) | Pequeno negócio (52.3% das avaliações) | Pequeno negócio (83.4% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Entre em Contato 1 Seats Por Mês | A partir de $25.00 | Teste Grátis | --- ## Top Pros & Cons ### CallTools Pros: - Suporte ao Cliente (11 reviews) - Facilidade de Uso (9 reviews) Cons: - Caro (3 reviews) - Curva de Aprendizado (3 reviews) ### DialedIn Pros: - Facilidade de Uso (96 reviews) - Eficiência (66 reviews) Cons: - Chame Problemas (45 reviews) - Problemas com o Discador (22 reviews) ### Kixie PowerCall & SMS Pros: - Facilidade de Uso (87 reviews) - Útil (74 reviews) Cons: - Chame Problemas (29 reviews) - Problemas com o Discador (15 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 9.6 (52 reviews) | 9.4 (235 reviews) | 9.3 (745 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 9.3 (51 reviews) | 9.6 (240 reviews) | 9.3 (761 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 9.0 (41 reviews) | 9.3 (222 reviews) | 9.2 (456 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.2 (34 reviews) | 9.4 (72 reviews) | 9.1 (301 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.7 (51 reviews) | 9.5 (227 reviews) | 9.6 (739 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.6 (35 reviews) | 9.5 (70 reviews) | 9.2 (300 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.5 (48 reviews) | 9.6 (241 reviews) | 9.4 (752 reviews) | --- ## Pricing ### CallTools #### Entry-Level Pricing Plan: CallTools Power Contact Center Price: Entre em Contato 1 Seats Por Mês Description: Aproveite o conjunto completo de recursos poderosos e fáceis de usar da Plataforma CallTools Power Contact Center, agora com Minutos de Entrada e Saída Ilimitados. Key Features: - Discador Automático - Discador Preditivo - Discador de Potência [Learn more about CallTools](https://www.g2.com/pt/products/calltools/reviews) #### Free Trial Yes ### DialedIn #### Entry-Level Pricing Plan: Enterprise Plus Price: A partir de $25.00 Description: Melhor para grandes call centers, oferecendo o menor custo por usuário sem comprometer os recursos. Key Features: - Todos os recursos incluídos em cada nível - Planos mensais flexíveis e anuais com desconto - Projetado para crescer com você—escalonamento perfeito de 5 a mais de 200 lugares [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/dialedin/pricing) #### Free Trial No ### Kixie PowerCall & SMS #### Entry-Level Pricing Plan: Integrated Price: Teste Grátis Key Features: - Serviço de telefone comercial - Integração CRM bidirecional - Mensagens de texto (SMS + MMS) [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/kixie-powercall-sms/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Assistente de Vendas de IA | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | N/A | N/A | | **DialedIn** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 9.2/10 | 95 | #### Facilitação de Leads | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Chatbot voltado para o cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (71 reviews) | | **Acompanhamento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (77 reviews) | | **Agendamento de reuniões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (72 reviews) | #### Organização | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Gestão de Oportunidades e Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (49 reviews) | | **Entrada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (73 reviews) | | **Integrações / APIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (81 reviews) | #### Análise de desempenho | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (76 reviews) | | **Rastreamento de desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (82 reviews) | #### Análise de Vendas | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Previsão de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (68 reviews) | | **Previsão de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (71 reviews) | #### IA generativa | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (36 reviews) | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (35 reviews) | #### Agente AI - Assistente de Vendas de IA | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Engajamento de Vendas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | N/A | N/A | | **DialedIn** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 206 | #### Fluxos de trabalho integrados | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (161 reviews) | | **Rastreamento/automação de e-mails** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (155 reviews) | | **Chamadas e Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (194 reviews) | | **Outras Opções de Divulgação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (156 reviews) | | **Integração com CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (189 reviews) | | **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (146 reviews) | | **Registros compartilhados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (158 reviews) | #### Repetibilidade e Reportabilidade | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (156 reviews) | | **Gerenciamento de fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (158 reviews) | | **Desempenho do fluxo de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (163 reviews) | | **Coaching de Vendas e Insights** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (156 reviews) | | **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (136 reviews) | #### IA e Automação | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Priorização de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (144 reviews) | | **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (139 reviews) | | **Melhor Horário de Programação do Dia** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (136 reviews) | | **Inteligência do Comprador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (130 reviews) | | **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (130 reviews) | #### IA generativa | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Agente AI - Engajamento de Vendas | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (18 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (18 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (18 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (17 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (17 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (17 reviews) | ### Discador Automático | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | 9.5/10 | 33 | | **DialedIn** | 9.2/10 | 154 | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 340 | #### Opções de discagem | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Discagem de visualização** | 9.4 (30 reviews) ✓ Verified | 9.3 (139 reviews) ✓ Verified | 9.2 (297 reviews) ✓ Verified | | **Discagem Progressiva** | 9.6 (29 reviews) ✓ Verified | 9.1 (136 reviews) ✓ Verified | 9.3 (284 reviews) ✓ Verified | | **Discagem Preditiva** | 10.0 (6 reviews) | 9.4 (19 reviews) | 8.9 (11 reviews) | #### Ferramentas do agente | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Coaching de sussurros** | 9.4 (29 reviews) ✓ Verified | 9.6 (131 reviews) ✓ Verified | 8.7 (256 reviews) ✓ Verified | | **Agendamento de retorno de chamada** | 9.3 (30 reviews) ✓ Verified | 9.5 (139 reviews) ✓ Verified | 8.8 (269 reviews) ✓ Verified | | **Gravação de chamadas** | 9.3 (31 reviews) ✓ Verified | 9.5 (133 reviews) ✓ Verified | 9.6 (318 reviews) ✓ Verified | #### Automação | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Detecção de atividade de voz** | 9.2 (29 reviews) ✓ Verified | 8.9 (129 reviews) ✓ Verified | 9.0 (259 reviews) ✓ Verified | | **Resposta Interativa de Voz (URA)** | 9.1 (29 reviews) ✓ Verified | 8.9 (120 reviews) ✓ Verified | 9.0 (254 reviews) ✓ Verified | | **Limpeza de chamadas** | 9.4 (31 reviews) ✓ Verified | 9.0 (128 reviews) | 9.0 (251 reviews) | #### Discador Automático - Agente AI | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (15 reviews) | 8.5 (9 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (17 reviews) | 8.7 (9 reviews) | #### Capacidades de IA - Discador Automático | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Priorização de Chamadas e Otimização de Lista** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (15 reviews) | 8.5 (8 reviews) | | **Monitoramento de Conformidade** | 10.0 (5 reviews) | 9.6 (13 reviews) | 8.1 (8 reviews) | | **Análise de Fala e Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (13 reviews) | 8.5 (8 reviews) | ### Inteligência de Conversação | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | N/A | N/A | | **DialedIn** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.7/10 | 22 | #### Análise de chamadas | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (22 reviews) | | **Machine Learning** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (21 reviews) | | **Análise de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (21 reviews) | | **Qualificação de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (22 reviews) | #### Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Pontuação de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (20 reviews) | | **Conversão de fala em texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (21 reviews) | | **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (22 reviews) | #### Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (5 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (5 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (5 reviews) | ### Marketing por SMS | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | N/A | N/A | | **DialedIn** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 102 | #### Mensagens de texto | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **SMS em massa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (85 reviews) | | **Mensagens de texto bidirecionais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (96 reviews) | | **Agendador de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (81 reviews) | | **Respostas Automáticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (86 reviews) | | **Encurtamento automático de URL** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (71 reviews) | | **MMS Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (78 reviews) | | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (95 reviews) | | **SMS Transacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (86 reviews) | #### Plataforma SMS | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (90 reviews) | | **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (88 reviews) | | **Rótulo Branco** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (74 reviews) | | **Texto para telefone fixo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Códigos curtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Integração de API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (81 reviews) | #### Agente AI - Marketing por SMS | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (6 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (6 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (6 reviews) | ### Garantia de Qualidade do Centro de Contato | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | N/A | N/A | | **DialedIn** | 9.6/10 | 25 | | **Kixie PowerCall & SMS** | N/A | N/A | #### Garantia da qualidade | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Avaliação** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Calibração** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (20 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (19 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Noivado | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (16 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Treinamento** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### Desempenho | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (18 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | #### IA generativa | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | ### Centro de Contato | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | 8.7/10 | 24 | | **DialedIn** | 9.1/10 | 75 | | **Kixie PowerCall & SMS** | 9.0/10 | 111 | #### Canais | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Voz** | 9.9 (19 reviews) ✓ Verified | 9.3 (57 reviews) ✓ Verified | 9.5 (104 reviews) | | **Social** | 7.7 (13 reviews) | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 8.6 (71 reviews) | | **Bate-papo na Web** | 8.5 (13 reviews) | 8.4 (52 reviews) | 8.6 (71 reviews) | | **SMS móvel** | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | 9.0 (51 reviews) | 9.1 (103 reviews) | | **Email** | 8.2 (14 reviews) | 8.7 (55 reviews) | 8.8 (92 reviews) | #### IA generativa | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em fala** | 6.4 (7 reviews) | 8.4 (20 reviews) | 8.6 (65 reviews) | #### Funções | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Roteamento de sessão** | 8.8 (18 reviews) ✓ Verified | 8.9 (56 reviews) ✓ Verified | 9.3 (89 reviews) | | **Enfileiramento de Sessão** | 9.1 (18 reviews) | 9.2 (58 reviews) ✓ Verified | 9.0 (87 reviews) | | **Chamadas simultâneas** | 9.1 (18 reviews) ✓ Verified | 9.2 (54 reviews) ✓ Verified | 9.3 (86 reviews) | | **Análise de Fala** | Recurso Não Disponível | 9.2 (50 reviews) | 8.9 (82 reviews) | | **discador automático** | 9.9 (17 reviews) ✓ Verified | 9.4 (58 reviews) ✓ Verified | 9.3 (87 reviews) | | **URA** | 9.3 (16 reviews) ✓ Verified | 9.3 (50 reviews) ✓ Verified | 9.0 (89 reviews) | | **Pop da tela de entrada** | 9.2 (16 reviews) ✓ Verified | 9.5 (52 reviews) ✓ Verified | 9.1 (91 reviews) | | **Dados persistentes** | 9.1 (13 reviews) | 9.4 (54 reviews) ✓ Verified | 9.1 (88 reviews) | #### Agente AI - Centro de Contato | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | 8.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Administrativo | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Notas de resumo da sessão** | 9.2 (18 reviews) ✓ Verified | 9.4 (60 reviews) ✓ Verified | 9.2 (92 reviews) | | **Acesso de administrador** | 9.4 (18 reviews) ✓ Verified | 9.4 (58 reviews) ✓ Verified | 9.4 (92 reviews) | | **Relatórios & Dashboards** | 9.6 (19 reviews) ✓ Verified | 9.2 (52 reviews) ✓ Verified | 9.2 (95 reviews) | | **Gravação de Sessão** | 9.3 (16 reviews) ✓ Verified | 9.3 (53 reviews) ✓ Verified | 9.4 (93 reviews) | | **Agendamento e atribuição de agentes** | 9.3 (14 reviews) | 9.4 (46 reviews) | 8.9 (75 reviews) | ### Infraestrutura de Call Center (CCI) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | N/A | N/A | | **DialedIn** | 9.0/10 | 87 | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.7/10 | 117 | #### Plataforma | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (76 reviews) | 8.9 (87 reviews) | | **Acesso Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (77 reviews) | 8.6 (97 reviews) | | **Gerenciamento de filas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (80 reviews) | 9.1 (96 reviews) | | **Roteamento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (82 reviews) | 9.2 (104 reviews) | | **Ligue de volta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (78 reviews) | 9.1 (100 reviews) | | **URA** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (76 reviews) | 9.0 (89 reviews) | | **Distribuição Automática de Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (78 reviews) | 9.1 (93 reviews) | #### IA generativa | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (38 reviews) | 8.0 (76 reviews) | #### Gestão da força de trabalho | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Monitoramento de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (78 reviews) | 9.3 (106 reviews) | | **Avaliação de Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (81 reviews) | 9.2 (98 reviews) | #### Infraestrutura de Call Center (CCI) | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (7 reviews) | 7.6 (23 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (6 reviews) | 8.4 (23 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (5 reviews) | 7.8 (22 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (5 reviews) | 7.4 (22 reviews) | #### Administrativo | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Gravação de chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (79 reviews) | 9.4 (109 reviews) | | **Relatórios & Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (76 reviews) | 9.2 (108 reviews) | ### VoIP | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | N/A | N/A | | **DialedIn** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 9.6/10 | 91 | #### Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Sistemas PBX, Softphone VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciar Chamadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de rede** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **PBX Virtual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Serviços de tronco SIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Comunicação Básica | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Telefonemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (84 reviews) ✓ Verified | | **Chamadas de vídeo** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Mensagens instantâneas** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Compartilhamento de tela** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Teleconferências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (68 reviews) ✓ Verified | | **Chamadas de mesa para mesa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (71 reviews) ✓ Verified | #### Provedores de VoIP | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Acesso | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Emparelhamento de software** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (70 reviews) | | **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (82 reviews) | | **Individual Download** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (60 reviews) | #### Recursos avançados | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Segure a música** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (66 reviews) | | **Atendedores Automáticos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (62 reviews) ✓ Verified | | **Número VoIP** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.8 (81 reviews) | ### Gestão de Desempenho de Vendas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | N/A | N/A | | **DialedIn** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 8.8/10 | 101 | #### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (11 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | #### Incentivos | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (73 reviews) | | **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (78 reviews) | | **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | | **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (82 reviews) | #### Personalização | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (81 reviews) | | **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (82 reviews) | | **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (91 reviews) | | **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (77 reviews) | #### Administrativo | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (90 reviews) | | **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (73 reviews) | | **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (72 reviews) | ### Rastreamento de Chamadas de Saída | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | 10.0/10 | 6 | | **DialedIn** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 9.1/10 | 343 | #### Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (9 reviews) | #### Vocação | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Gravar chamadas** | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (331 reviews) | | **Gerar localização** | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (267 reviews) | | **Tipos de chamada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (300 reviews) | | **Clique para Ligar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (326 reviews) | | **Discador Automático** | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (11 reviews) | #### Contatos | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (296 reviews) | | **Informações Locater** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (278 reviews) | | **Registrar dados de clientes potenciais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (283 reviews) | #### Insights | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (288 reviews) | | **Resumo diário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (294 reviews) | | **Mensagens de voz automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (291 reviews) | | **E-mails automatizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (236 reviews) | | **Classifica Prospects** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (231 reviews) | | **Anotação Automática** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (11 reviews) | ### Coaching de Vendas | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **CallTools** | N/A | N/A | | **DialedIn** | N/A | N/A | | **Kixie PowerCall & SMS** | 9.3/10 | 88 | #### Agente AI - Treinamento de Vendas | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Treinamento | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (73 reviews) | | **Materiais de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (70 reviews) | | **Criação de Playbook** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (40 reviews) | | **Gravação de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | #### Feedback | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (66 reviews) | | **Indicador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.7 (64 reviews) | | **Cartão de Coaching** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.6 (61 reviews) | | **Leaderboard** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (68 reviews) | | **Atualizações em tempo real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (70 reviews) | | **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (70 reviews) | | **Competição** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (63 reviews) | #### IA generativa | Feature | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (32 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (3):** [Software de Central de Atendimento](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center), [Software de Infraestrutura de Call Center (CCI)](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software de Discagem Automática](https://www.g2.com/pt/categories/auto-dialer) **Unique to CallTools (2):** [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers) **Unique to DialedIn (1):** [Software de Garantia de Qualidade de Contact Center](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center-quality-assurance) **Unique to Kixie PowerCall & SMS (8):** [Software de Marketing por SMS](https://www.g2.com/pt/categories/sms-marketing), [Software de Engajamento de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-engagement), [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-sales-assistant), [Software de Coaching de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-coaching), [Software de Rastreamento de Chamadas de Saída](https://www.g2.com/pt/categories/outbound-call-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management), [Provedores de VoIP](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers), [Software de Inteligência de Conversação](https://www.g2.com/pt/categories/conversation-intelligence) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | CallTools | DialedIn | Kixie PowerCall & SMS | |---|---|---|---| | **Pequena Empresa** | 84.0% | 52.3% | 83.4% | | **Médio Porte** | 13.3% | 44.1% | 15.7% | | **Empresa** | 2.7% | 3.5% | 0.9% | ### By Industry #### CallTools - **Imóveis:** 47.9% - **Serviços financeiros:** 11.3% - **Construção:** 4.2% - **Marketing e Publicidade:** 4.2% - **Consultoria:** 2.8% - **Telecomunicações:** 2.8% - **Serviços ao consumidor:** 2.8% - **Terceirização/Offshoring:** 2.8% - **Gestão Educacional:** 2.8% - **Contabilidade:** 1.4% - **Other:** 16.9% #### DialedIn - **Seguro:** 28.3% - **Telecomunicações:** 10.2% - **Marketing e Publicidade:** 9.1% - **Construção:** 4.7% - **Programas de computador:** 3.9% - **Atacado:** 3.5% - **Lazer, Viagens e Turismo:** 3.1% - **Serviços ao consumidor:** 3.1% - **Serviços financeiros:** 2.4% - **Suprimentos e Equipamentos para Empresas:** 2.0% - **Other:** 29.5% #### Kixie PowerCall & SMS - **Serviços financeiros:** 11.4% - **Marketing e Publicidade:** 10.7% - **Imóveis:** 9.2% - **Seguro:** 9.1% - **Programas de computador:** 5.8% - **Construção:** 2.9% - **Tecnologia da informação e serviços:** 2.9% - **Serviços ao consumidor:** 2.8% - **Contabilidade:** 2.0% - **Recrutamento e seleção:** 1.9% - **Other:** 41.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to CallTools - [PhoneBurner](https://www.g2.com/pt/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (284 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1827 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews) - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews) - [Aloware](https://www.g2.com/pt/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (824 reviews) - [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1357 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) ### Alternatives to DialedIn - [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/pt/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [NiCE CXone](https://www.g2.com/pt/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews) - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1547 reviews) - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1827 reviews) - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (7327 reviews) - [Aloware](https://www.g2.com/pt/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (824 reviews) - [Ozonetel](https://www.g2.com/pt/products/ozonetel/reviews) — 4.6/5 stars (624 reviews) - [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (546 reviews) ### Alternatives to Kixie PowerCall & SMS - [JustCall](https://www.g2.com/pt/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2383 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1582 reviews) - [Aloware](https://www.g2.com/pt/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (824 reviews) - [CloudTalk](https://www.g2.com/pt/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1827 reviews) - [Talkdesk](https://www.g2.com/pt/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews) - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/pt/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4163 reviews) - [Nooks](https://www.g2.com/pt/products/nooks/reviews) — 4.8/5 stars (1462 reviews) - [Orum](https://www.g2.com/pt/products/orum/reviews) — 4.6/5 stars (793 reviews) - [PhoneBurner](https://www.g2.com/pt/products/phoneburner/reviews) — 4.7/5 stars (284 reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/pt/products/revenue-io/reviews) — 4.7/5 stars (575 reviews) --- ## Top Discussions ### CallTools No discussions available for this product. ### DialedIn - Title: [Há uma maneira de isso ser um site no qual possamos fazer login em vez de um download no futuro?](https://www.g2.com/pt/discussions/24135-is-there-a-way-this-could-be-a-website-we-log-on-to-instead-of-a-download-in-the-future) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Sim, pode ser usado em um navegador web." ### Kixie PowerCall & SMS - Title: [Seria possível adicionar um recurso que permita ao usuário incorporar links em palavras nas mensagens de texto?](https://www.g2.com/pt/discussions/would-it-be-possible-to-add-a-feature-which-makes-the-user-able-to-embed-links-to-words-in-text-messages) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "O hipertexto (links clicáveis incorporados em palavras) não é compatível com nenhuma forma de mensagens de texto SMS/MMS, então não haveria nenhuma maneira..." - Title: [Qual seria a melhor maneira de importar leads para o HubSpot para serem usados no Kixie?](https://www.g2.com/pt/discussions/28132-what-would-be-the-best-way-to-import-leads-to-hubspot-to-be-used-on-kixie) — 1 comment *(includes official response)* > **Top comment:** "A principal coisa a fazer é garantir que você 1) carregue os contatos com um número de telefone 2) certifique-se de que o número de telefone seja um campo..." - Title: [Por que não podemos adicionar um número de telefone à nossa integração com o Hubspot após desligar a chamada?](https://www.g2.com/pt/discussions/24059-how-come-we-cannot-add-a-phone-number-to-our-hubspot-integration-after-getting-off-the-call) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kixie criará automaticamente um novo contato e, após a chamada, você pode mesclar os contatos." - Title: [Você oferece um cabo mais longo para o fone de ouvido?](https://www.g2.com/pt/discussions/do-you-offer-a-longer-cord-on-the-headset) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Você pode utilizar fones de ouvido sem fio com Kixie!" - Title: [Qual é a melhor maneira de evitar ser confundido com Spam ao usar o recurso de presença local?](https://www.g2.com/pt/discussions/14652-what-is-the-best-way-to-avoid-being-confused-with-spam-with-using-the-local-presence-feature) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Kixie tem uma presença local impulsionada por IA para automaticamente remover números ruins e promover números bons." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/calltools-vs-dialedin-vs-kixie-powercall-sms)