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Visão Geral
CallFire
CallFire
Classificação por Estrelas
(84)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Navegue por todos os planos de preços 5
CallRail
CallRail
Classificação por Estrelas
(1,620)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o CallRail se destaca em Análise de Chamadas com uma pontuação de 9,3, destacando seu robusto recurso de Gravação de Chamadas, que permite uma análise detalhada das interações com os clientes. Em contraste, os recursos de análise de chamadas do CallFire são avaliados de forma inferior, com usuários mencionando uma falta de profundidade nas ferramentas de análise.
  • Os revisores mencionam que a Integração com CRM do CallRail é avaliada em 8,2, facilitando para as empresas a gestão eficaz de leads. Usuários no G2 notaram que as capacidades de integração do CallFire são menos fluidas, o que pode prejudicar a eficiência do fluxo de trabalho.
  • Usuários do G2 destacam as ferramentas superiores de Geração de Leads do CallRail, particularmente seu recurso Lead Builder, que é avaliado em 8,1. Os usuários relatam que o CallFire carece de recursos comparáveis de geração de leads, tornando-o menos eficaz para empresas focadas em crescimento.
  • Os revisores dizem que as opções de Personalização do CallRail, especialmente em Campos Personalizados e Design, são altamente avaliadas em 8,9 e 9,3 respectivamente, permitindo soluções sob medida. Em contraste, os recursos de personalização do CallFire são vistos como limitados, com usuários expressando frustração pela falta de flexibilidade.
  • Os usuários relatam que as capacidades de Mensagens de Texto do CallRail, particularmente Mensagens de Texto Bidirecionais, são robustas e fáceis de usar, contribuindo para uma maior satisfação. No entanto, o CallFire recebeu feedback indicando que seus recursos de mensagens de texto não são tão abrangentes, o que pode impactar o engajamento do cliente.
  • Os revisores mencionam que o Desempenho e Confiabilidade do CallRail é avaliado em 8,9, com usuários elogiando seu tempo de atividade consistente e capacidade de resposta. Em contraste, o CallFire recebeu avaliações mistas em relação à confiabilidade, com alguns usuários relatando períodos ocasionais de inatividade que afetam suas operações.

CallFire vs CallRail

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam CallRail mais fácil de usar e configurar. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil, e preferiram fazer negócios com CallFire em geral.

  • Tanto CallFire quanto CallRail atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallFire é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallRail em relação ao CallFire.
Preços
Preço de Nível Básico
CallFire
PAY AS YOU GO
Navegue por todos os planos de preços 5
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
CallFire
Informação de teste não disponível
CallRail
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
71
9.0
1,276
Facilidade de Uso
8.6
72
9.0
1,288
Facilidade de configuração
8.7
46
9.0
1,040
Facilidade de administração
9.1
46
9.1
1,014
Qualidade do Suporte
8.9
62
8.8
1,151
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
45
9.2
998
Direção de Produto (% positivo)
7.8
68
8.9
1,227
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.8
8
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.4
220
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
169
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
8.3
145
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
137
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
95
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
7.5
56
Dados insuficientes disponíveis
7.8
69
Dados insuficientes disponíveis
8.0
64
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.7
67
Dados insuficientes disponíveis
8.6
62
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
78
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
8.7
73
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
7.8
280
Modelagem de Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.6
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
144
|
Recurso Verificado
IA Agente - Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
200
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
241
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
8.3
265
Monitoramento de leads
Dados insuficientes disponíveis
8.5
209
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
218
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
213
|
Recurso Verificado
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Captura de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
211
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
175
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
|
Recurso Verificado
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.5
205
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
227
|
Recurso Verificado
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
168
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
198
|
Recurso Verificado
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
9.0
12
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Não há dados suficientes
7.5
23
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
7.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.4
6
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.3
43
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
7.5
36
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Não há dados suficientes
análise
8.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
6.0
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
9.1
42
8.4
647
Gerenciamento de Número de Telefone
9.0
32
9.0
558
9.1
16
8.7
457
8.9
15
8.4
389
Rastreamento
9.4
18
8.6
505
9.3
12
8.9
495
9.7
10
8.6
417
Analytics
8.9
29
8.9
558
9.3
32
9.2
540
8.5
16
8.5
485
Dados insuficientes disponíveis
8.3
298
Roteamento de chamadas
8.9
19
8.1
351
9.0
21
8.0
320
9.4
11
7.9
301
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
257
Dados insuficientes disponíveis
8.7
304
Dados insuficientes disponíveis
8.9
355
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.4
53
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
7.7
54
Não há dados suficientes
8.1
257
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.2
196
Dados insuficientes disponíveis
8.8
209
Dados insuficientes disponíveis
8.4
188
Dados insuficientes disponíveis
8.9
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.5
151
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.4
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
225
Dados insuficientes disponíveis
7.8
178
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.5
25
Dados insuficientes disponíveis
7.7
27
Dados insuficientes disponíveis
7.6
24
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallFire
CallFire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
70.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.5%
Empresa(> 1000 emp.)
7.5%
CallRail
CallRail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.5%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Indústria dos Avaliadores
CallFire
CallFire
Marketing e Publicidade
16.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.8%
Imóveis
7.5%
Gestão Educacional
6.3%
Seguro
5.0%
Outro
56.3%
CallRail
CallRail
Marketing e Publicidade
35.4%
Imóveis
8.6%
Construção
7.4%
Hospital & Assistência à Saúde
4.0%
Serviços Jurídicos
3.5%
Outro
41.1%
Principais Alternativas
CallFire
Alternativas para CallFire
EZ Texting
EZ Texting
Adicionar EZ Texting
PhoneBurner
PhoneBurner
Adicionar PhoneBurner
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Adicionar CallTrackingMetrics
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
CallRail
Alternativas para CallRail
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics
Adicionar CallTrackingMetrics
WhatConverts
WhatConverts
Adicionar WhatConverts
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
Invoca
Invoca
Adicionar Invoca
Discussões
CallFire
Discussões sobre CallFire
Monty, o Mangusto chorando
CallFire não possui discussões com respostas
CallRail
Discussões sobre CallRail
Para que serve o CallRail?
2 Comentários
Patrick H.
PH
CallRail é usado para atribuição de marketing e pode ser usado para ver de onde as chamadas telefônicas estão vindo. Você pode especificar uma campanha de...Leia mais
Is CallRail free?
2 Comentários
Contrato anual?
1 Comentário
Ryan B.
RB
No contract requiredLeia mais