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Visão Geral
CallFire
CallFire
Classificação por Estrelas
(84)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (70.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Navegue por todos os planos de preços 5
CallRail
CallRail
Classificação por Estrelas
(1,651)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $50.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o CallRail se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score significativamente mais alto em comparação com o CallFire. Os usuários apreciam recursos como a ferramenta de feedback "polegar para cima e para baixo", que melhora o engajamento do cliente e a eficácia das campanhas.
  • Os usuários dizem que o processo de implementação do CallRail é notavelmente suave, com muitos destacando seu assistente de integração intuitivo. Em contraste, embora o CallFire também seja elogiado por sua configuração simples, ele não oferece o mesmo nível de orientação amigável ao usuário que o CallRail.
  • Os revisores mencionam que o CallRail oferece um conjunto abrangente de recursos, incluindo relatórios avançados e capacidades de rastreamento de chamadas, que os usuários consideram inestimáveis para gerenciar suas campanhas de marketing. O CallFire, embora eficaz para configurações básicas de chamadas, pode não oferecer a mesma profundidade de funcionalidade.
  • De acordo com avaliações verificadas, o suporte ao cliente do CallRail é frequentemente destacado como um ponto forte, com os usuários observando a disponibilidade de assistência quando necessário. O CallFire também recebe comentários positivos por seu suporte, mas o volume de avaliações recentes sugere que o suporte do CallRail é mais consistentemente reconhecido.
  • Os usuários apreciam a facilidade de uso do CallRail, com uma pontuação que reflete sua interface e funcionalidade amigáveis. Em comparação, o CallFire, embora ainda amigável, recebeu classificações ligeiramente mais baixas nesta área, indicando que alguns usuários podem encontrar pequenos desafios de usabilidade.
  • Os revisores do G2 destacam que os recursos avançados do CallRail, como inserção dinâmica de números e atribuição de chamadas multicanal, proporcionam uma vantagem competitiva para empresas que buscam otimizar seus esforços de marketing. O CallFire, embora eficaz para rastreamento básico, pode não atender às necessidades de usuários que buscam análises mais sofisticadas.

CallFire vs CallRail

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam CallRail mais fácil de usar e configurar. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil, e preferiram fazer negócios com CallFire em geral.

  • Tanto CallFire quanto CallRail atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallFire é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallRail em relação ao CallFire.
Preços
Preço de Nível Básico
CallFire
PAY AS YOU GO
Navegue por todos os planos de preços 5
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
CallFire
Informação de teste não disponível
CallRail
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
71
9.0
1,291
Facilidade de Uso
8.6
72
9.0
1,305
Facilidade de configuração
8.7
46
9.0
1,056
Facilidade de administração
9.1
46
9.1
1,019
Qualidade do Suporte
8.9
62
8.8
1,163
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
45
9.2
1,003
Direção de Produto (% positivo)
7.8
68
8.9
1,244
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Geração de leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
Não há dados suficientes
8.8
8
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Organização
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções de discagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência de ConversaçãoOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.4
222
Análise de chamadas
Dados insuficientes disponíveis
9.3
186
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
162
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
169
|
Recurso Verificado
Gerenciamento de desempenho de agentes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
138
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
8.3
15
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
94
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.5
55
Dados insuficientes disponíveis
7.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.0
63
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.6
61
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Não há dados suficientes
7.8
282
Modelagem de Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
8.6
199
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
140
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
147
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
161
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
144
|
Recurso Verificado
IA Agente - Atribuição
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.7
14
Dados insuficientes disponíveis
6.4
11
Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.0
157
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
201
|
Recurso Verificado
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
242
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
205
|
Recurso Verificado
Não há dados suficientes
8.3
265
Monitoramento de leads
Dados insuficientes disponíveis
8.5
208
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
217
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
212
|
Recurso Verificado
Agente AI - Captura de Leads
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Captura de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
210
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
174
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
211
|
Recurso Verificado
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
8.5
204
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
|
Recurso Verificado
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.2
167
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
173
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
162
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
198
|
Recurso Verificado
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
9.0
12
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
9.4
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Não há dados suficientes
7.5
22
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
6.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
6.8
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.4
6
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.3
43
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
40
Dados insuficientes disponíveis
8.8
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
42
Dados insuficientes disponíveis
8.2
43
Dados insuficientes disponíveis
8.6
40
Insights
Dados insuficientes disponíveis
8.1
42
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
39
Dados insuficientes disponíveis
7.5
36
Dados insuficientes disponíveis
7.8
36
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.8
16
Não há dados suficientes
análise
8.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
7.2
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
6.0
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.3
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
8
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas RecebidasOcultar 19 recursosMostrar 19 recursos
9.1
42
8.4
664
Gerenciamento de Número de Telefone
9.0
32
9.0
558
9.1
16
8.7
456
8.9
15
8.4
388
Rastreamento
9.4
18
8.7
511
9.3
12
8.9
495
9.7
10
8.6
427
Analytics
8.9
29
8.9
558
9.3
32
9.2
545
8.5
16
8.5
492
Dados insuficientes disponíveis
8.3
302
Roteamento de chamadas
8.9
19
8.1
350
9.0
21
8.0
319
9.4
11
7.9
300
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.9
261
Dados insuficientes disponíveis
8.7
303
Dados insuficientes disponíveis
8.9
357
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.3
52
Dados insuficientes disponíveis
7.6
54
Dados insuficientes disponíveis
7.6
53
Não há dados suficientes
8.1
260
Operações de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.2
196
Dados insuficientes disponíveis
8.8
210
Dados insuficientes disponíveis
8.4
187
Dados insuficientes disponíveis
8.9
197
Dados insuficientes disponíveis
7.8
176
Dados insuficientes disponíveis
7.5
150
Atividade da campanha
Dados insuficientes disponíveis
8.4
196
Dados insuficientes disponíveis
8.5
226
Dados insuficientes disponíveis
7.8
177
Dados insuficientes disponíveis
8.3
195
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
7.4
24
Dados insuficientes disponíveis
7.6
26
Dados insuficientes disponíveis
7.5
23
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
CallFire
CallFire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
70.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
22.5%
Empresa(> 1000 emp.)
7.5%
CallRail
CallRail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
75.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
21.5%
Empresa(> 1000 emp.)
3.5%
Indústria dos Avaliadores
CallFire
CallFire
Marketing e Publicidade
16.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.8%
Imóveis
7.5%
Gestão Educacional
6.3%
Seguro
5.0%
Outro
56.3%
CallRail
CallRail
Marketing e Publicidade
35.2%
Imóveis
8.5%
Construção
7.3%
Hospital & Assistência à Saúde
4.1%
Serviços Jurídicos
3.5%
Outro
41.5%
Principais Alternativas
CallFire
Alternativas para CallFire
EZ Texting
EZ Texting
Adicionar EZ Texting
PhoneBurner
PhoneBurner
Adicionar PhoneBurner
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Adicionar CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Talkdesk
Talkdesk
Adicionar Talkdesk
CallRail
Alternativas para CallRail
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Adicionar CTM (formerly CallTrackingMetrics)
WhatConverts
WhatConverts
Adicionar WhatConverts
Aircall
Aircall
Adicionar Aircall
Invoca
Invoca
Adicionar Invoca
Discussões
CallFire
Discussões sobre CallFire
Monty, o Mangusto chorando
CallFire não possui discussões com respostas
CallRail
Discussões sobre CallRail
Para que serve o CallRail?
2 Comentários
Patrick H.
PH
CallRail é usado para atribuição de marketing e pode ser usado para ver de onde as chamadas telefônicas estão vindo. Você pode especificar uma campanha de...Leia mais
Is CallRail free?
2 Comentários
Contrato anual?
1 Comentário
Ryan B.
RB
No contract requiredLeia mais