# C2CRM vs SAP Sales Cloud Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o SAP Sales Cloud se destaca em fornecer uma visão abrangente do pipeline de vendas, com usuários destacando sua capacidade de manter todos os dados de clientes, leads e atividades de vendas em um só lugar. Este recurso aumenta a eficiência no acompanhamento de oportunidades e no acompanhamento eficaz.
- **Os usuários dizem** que o C2CRM se destaca por sua **personalização** e capacidades de integração, permitindo que as empresas adaptem o software aos seus processos específicos. Os revisores apreciam como ele se integra perfeitamente com sistemas ERP e de contabilidade, proporcionando uma visão completa de 360° das interações com os clientes.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o SAP Sales Cloud oferece acesso móvel robusto, permitindo que os usuários gerenciem negociações e interações com clientes de qualquer lugar. Essa flexibilidade é particularmente valorizada por aqueles que precisam se manter conectados enquanto estão em movimento.
- **Os revisores mencionam** que a interface amigável do C2CRM torna simples gerenciar dados de clientes e acompanhar interações. Os usuários acham que essa simplicidade os ajuda a se manterem organizados e reduz o risco de perder acompanhamentos importantes.
- **Os revisores do G2 destacam** que, embora o SAP Sales Cloud tenha um desempenho geral forte, alguns usuários notaram desafios com a configuração, indicando que pode nem sempre se alinhar perfeitamente com as necessidades específicas do fluxo de trabalho.
- **Os usuários apreciam** o suporte de alta qualidade do C2CRM, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Este aspecto contribui para uma experiência positiva do usuário, especialmente para aqueles que podem precisar de assistência durante a implementação ou operações diárias.



| | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 73 | 999 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (62.0% das avaliações) | Empresa (44.0% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $37.00 | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### C2CRM

Pros:
- Personalização (5 reviews)
- Facilidade de Uso (5 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (3 reviews)
- Problemas de Recursos (2 reviews)

### SAP Sales Cloud

Pros:
- Facilidade de Uso (92 reviews)
- Integrações (62 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (75 reviews)
- Personalização Limitada (47 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.3 (56 reviews) | 8.5 (711 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.2 (57 reviews) | 7.9 (724 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.0 (33 reviews) | 8.1 (407 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.8 (26 reviews) | 8.0 (262 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.5 (56 reviews) | 8.3 (680 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.8 (27 reviews) | 8.5 (262 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.8 (53 reviews) | 8.5 (683 reviews) | 

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## Pricing

### C2CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: C2CRM Cloud-based Pricing - Core Package

Price: $37.00

Key Features:
- Gestão de Clientes e Contatos
- Gestão de Tarefas e Atividades
- Gestão de Leads

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/c2crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

### SAP Sales Cloud

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **C2CRM** | 8.8/10 | 51 |
| **SAP Sales Cloud** | 8.1/10 | 622 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 9.1 (45 reviews) ✓ Verified | 8.3 (480 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 8.4 (25 reviews) ✓ Verified | 8.2 (314 reviews) | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 8.6 (41 reviews) ✓ Verified | 8.3 (444 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 9.0 (44 reviews) ✓ Verified | 8.3 (457 reviews) ✓ Verified | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 8.0 (31 reviews) ✓ Verified | 8.1 (406 reviews) ✓ Verified | 
| **Integração com Desktop** | 8.4 (31 reviews) ✓ Verified | 8.1 (430 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 8.2 (30 reviews) ✓ Verified | 8.1 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 8.8 (31 reviews) ✓ Verified | 8.2 (434 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.5 (32 reviews) ✓ Verified | 8.2 (448 reviews) ✓ Verified | 

#### Automação de marketing

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.9 (38 reviews) ✓ Verified | 7.9 (381 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestão de Campanhas** | 8.8 (35 reviews) ✓ Verified | 8.2 (305 reviews) | 
| **Gestão de Leads** | 9.1 (36 reviews) ✓ Verified | 8.4 (409 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de ROI de marketing** | 8.5 (28 reviews) ✓ Verified | 8.1 (348 reviews) ✓ Verified | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 8.6 (31 reviews) ✓ Verified | 8.4 (412 reviews) ✓ Verified | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 9.2 (33 reviews) ✓ Verified | 8.2 (422 reviews) ✓ Verified | 
| **Base de conhecimento** | 8.5 (36 reviews) ✓ Verified | 8.2 (419 reviews) ✓ Verified | 
| **Características do Call Center** | 7.9 (26 reviews) ✓ Verified | 8.0 (381 reviews) ✓ Verified | 
| **Análise de suporte** | 8.1 (32 reviews) ✓ Verified | 8.2 (410 reviews) ✓ Verified | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.5 (41 reviews) ✓ Verified | 8.2 (466 reviews) ✓ Verified | 
| **Painéis** | 9.4 (42 reviews) ✓ Verified | 8.2 (464 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsão** | 8.7 (31 reviews) ✓ Verified | 8.2 (421 reviews) ✓ Verified | 

#### Móvel & Social

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 8.6 (22 reviews) ✓ Verified | 8.1 (270 reviews) | 
| **Integração de Redes Sociais** | Recurso Não Disponível | 8.0 (217 reviews) | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 8.8 (30 reviews) ✓ Verified | 7.8 (341 reviews) ✓ Verified | 

#### Plataforma

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 9.7 (25 reviews) ✓ Verified | 8.0 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 9.2 (23 reviews) ✓ Verified | 8.3 (291 reviews) ✓ Verified | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.8 (24 reviews) ✓ Verified | 8.5 (293 reviews) ✓ Verified | 
| **Internacionalização** | 9.5 (13 reviews) ✓ Verified | 8.3 (260 reviews) ✓ Verified | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 9.3 (14 reviews) ✓ Verified | 8.2 (269 reviews) ✓ Verified | 
| **Document & Content Mgmt.** | 8.7 (18 reviews) ✓ Verified | 8.4 (276 reviews) ✓ Verified | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.6 (23 reviews) ✓ Verified | 8.3 (299 reviews) ✓ Verified | 
| **Geração de Documento de Saída** | 9.4 (16 reviews) ✓ Verified | 8.3 (281 reviews) ✓ Verified | 

#### Integração

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 9.4 (22 reviews) ✓ Verified | 8.4 (288 reviews) ✓ Verified | 
| **APIs de integração** | 9.6 (18 reviews) | 8.2 (273 reviews) ✓ Verified | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (251 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (138 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (42 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (41 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (44 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (43 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (41 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (43 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (42 reviews) | 

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **C2CRM** | 6.8/10 | 9 |
| **SAP Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | 5.7 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | 5.5 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | 8.1 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Resposta** | 7.4 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de SLA** | 6.2 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anexos/Screencasts** | 7.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de Tickets** | 6.4 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | 7.4 (7 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | 7.2 (6 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail para o caso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração social** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor de Formulários Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **C2CRM** | N/A | N/A |
| **SAP Sales Cloud** | N/A | N/A |

#### Personalização

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Campos personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lógica condicional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de várias páginas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Design** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade adicional

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Formulários incorporados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade off-line** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pagamentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários móveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **C2CRM** | N/A | N/A |
| **SAP Sales Cloud** | 8.5/10 | 147 |

#### Agente AI - Análise de Vendas

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (11 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (12 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (12 reviews) | 

#### Fornecimento de dados

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Fornecimento de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (133 reviews) | 
| **Exportando dados de compartilhamento de &** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (131 reviews) | 
| **Visualização de dados em vários dispositivos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (128 reviews) | 
| **Painéis interativos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (131 reviews) | 
| **Segmentação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (131 reviews) | 

#### Análise preditiva

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Pontuação de leads** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (128 reviews) | 
| **Pontuação de oportunidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (129 reviews) | 
| **Análise de Risco** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (134 reviews) | 
| **Previsão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (136 reviews) | 

#### Gestão de Vendas

| Feature | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de pipeline ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (134 reviews) | 
| **Gamificação de Vendas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (131 reviews) | 
| **Análise baseada em conta** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (134 reviews) | 
| **Rastreamento de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (134 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to C2CRM (2):** [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Criação de Formulários Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-form-builder)

**Unique to SAP Sales Cloud (1):** [Software de Análise de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-analytics)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | C2CRM | SAP Sales Cloud | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 26.8% | 20.0% | 
| **Médio Porte** | 62.0% | 36.1% | 
| **Empresa** | 11.3% | 44.0% | 

### By Industry

#### C2CRM

- **Telecomunicações:** 10.3%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 7.4%
- **Contabilidade:** 4.4%
- **Consultoria:** 4.4%
- **Automóvel:** 4.4%
- **Construção:** 4.4%
- **Bens de consumo:** 4.4%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.4%
- **Engenharia mecânica ou industrial:** 4.4%
- **Hardware para computador:** 2.9%
- **Other:** 48.5%

#### SAP Sales Cloud

- **Tecnologia da informação e serviços:** 13.9%
- **Programas de computador:** 4.9%
- **Contabilidade:** 4.6%
- **Serviços financeiros:** 3.7%
- **Automóvel:** 3.2%
- **Bens de consumo:** 3.0%
- **Telecomunicações:** 2.8%
- **Varejo:** 2.6%
- **Petróleo e energia:** 2.3%
- **Consultoria:** 2.3%
- **Other:** 56.6%

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## Alternatives

### Alternatives to C2CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25799 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13785 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3051 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14694 reviews)
- [Nimble CRM](https://www.g2.com/pt/products/nimble/reviews) — 4.5/5 stars (1115 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/pt/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (663 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)

### Alternatives to SAP Sales Cloud

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25799 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13785 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3051 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2930 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Pipeline CRM](https://www.g2.com/pt/products/pipeline-crm/reviews) — 4.3/5 stars (952 reviews)
- [Workbooks](https://www.g2.com/pt/products/workbooks/reviews) — 4.2/5 stars (573 reviews)
- [Nutshell](https://www.g2.com/pt/products/nutshell/reviews) — 4.3/5 stars (1430 reviews)
- [Coevera](https://www.g2.com/pt/products/coevera/reviews) — 4.6/5 stars (478 reviews)
- [Insightly CRM](https://www.g2.com/pt/products/insightly-crm/reviews) — 4.2/5 stars (942 reviews)

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## Top Discussions

### C2CRM

- Title: [Em quais indústrias você se concentra?](https://www.g2.com/pt/discussions/industry-coverage) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "A maioria dos nossos clientes nos últimos 20 anos tem sido com fabricantes. Conhecemos muito bem este setor. No entanto, temos clientes que cobrem quase..."
- Title: [Para que é usado o C2CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-c2crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "For sales and Custoer relashionship management handling"
- Title: [Quais dispositivos móveis o C2CRM suporta?](https://www.g2.com/pt/discussions/mobile-support-41f724e4-7965-45e8-86ad-66f30890cd10) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Aplicativos móveis estão disponíveis para IOS e Android... todos os tablets e telefones."
- Title: [Com quais sistemas ERP você integra?](https://www.g2.com/pt/discussions/c2crm-erp-integrations) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Nos últimos 20 anos, integramos o C2 a todos os tipos de sistemas e aplicações ERP. Criamos diferentes modelos para trabalhar com nossos clientes e obter os..."
- Title: [O C2CRM integra-se com o Outlook?](https://www.g2.com/pt/discussions/ms-outlook-exchange-integration) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Sim! O C2 integra-se ao Outlook e está incluído em nosso CorePackage ($37/por usuário/por mês). Os sistemas ClearC2 têm integração bidirecional avançada com..."

### SAP Sales Cloud

- Title: [Quais são as funcionalidades do CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-crm-features) — 2 comments
  > **Top comment:** "Automatizar e otimizar atividades de vendas, como gerenciamento de leads, funil de vendas, previsão de vendas, desempenho dos executivos de vendas, entre..."
- Title: [Quais componentes SAP estão incluídos no SAP CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/sap-cloud-for-customer-what-sap-components-are-included-in-sap-crm) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "SAP Sales Cloud é uma solução abrangente de automação de vendas que ajuda as organizações a simplificar os processos de Lead to Cash, aumentar a eficácia dos..."
- Title: [Quais componentes SAP estão incluídos no SAP CRM?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-sap-components-are-included-in-sap-crm) — 1 comment
  > **Top comment:** "Ainda aprendendo com esses SAP Ocean"
- Title: [O SAP CRM é baseado em nuvem?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-sap-crm-cloud-based) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sim - o SAP Sales Cloud é uma solução nativa da nuvem, desenvolvida para esse fim. A SAP também possui soluções de CRM mais antigas para implantação local."
- Title: [O que é o sistema CRM no SAP?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-crm-system-in-sap) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "SAP Sales Cloud é uma solução abrangente de automação de vendas, comumente referida como um 'CRM de vendas'. A SAP também possui soluções integradas de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/c2crm-vs-sap-sap-sales-cloud)