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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.5% das avaliações)
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$37.00
$395.00
C2CRM
Classificação por Estrelas
(64)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (63.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$37.00
Navegue por todos os planos de preços 4EspoCRM
Classificação por Estrelas
(22)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$395.00
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o C2CRM se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 9,5, enquanto a qualidade do suporte do EspoCRM é avaliada mais baixa, em 8,6. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do C2CRM é responsiva e prestativa, tornando-o um parceiro confiável para as empresas.
- Os revisores mencionam que o C2CRM oferece recursos superiores de Automação da Força de Vendas, particularmente em Gerenciamento de Contatos e Contas com uma pontuação de 9,1 em comparação com 9,0 do EspoCRM. Os usuários apreciam a interface intuitiva que simplifica o gerenciamento de relacionamentos com clientes.
- Os usuários do G2 destacam a Facilidade de Uso do C2CRM com uma pontuação de 9,1, enquanto o EspoCRM pontua 8,7. Os usuários dizem que o design amigável do C2CRM permite uma integração mais rápida e menos tempo de treinamento para novos funcionários.
- Os usuários no G2 relatam que o C2CRM se destaca em Personalização com uma pontuação de 9,7, o que permite que as empresas adaptem o software às suas necessidades específicas. Em contraste, o EspoCRM, embora ainda personalizável, pontua 9,3, indicando um pouco menos de flexibilidade.
- Os revisores mencionam que as capacidades de Relatórios e Análises do C2CRM são robustas, com uma pontuação de 8,5, enquanto o EspoCRM lidera nesta área com uma pontuação de 9,3. Os usuários apreciam os recursos de relatórios detalhados do EspoCRM que ajudam a rastrear o ROI de marketing de forma eficaz.
- Os usuários relatam que as APIs de Integração do C2CRM são altamente avaliadas em 9,6, facilitando a conexão com outras aplicações. Em comparação, as capacidades de integração do EspoCRM pontuam 8,1, o que alguns usuários acham limitante ao tentar integrar com ferramentas de terceiros.
C2CRM vs EspoCRM
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram C2CRM mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com EspoCRM, junto com a administração.
- Tanto C2CRM quanto EspoCRM atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que C2CRM é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do C2CRM em relação ao EspoCRM.
Preços
Preço de Nível Básico
C2CRM
C2CRM Cloud-based Pricing - Core Package
$37.00
- Gestão de Clientes e Contatos
- Gestão de Tarefas e Atividades
- Gestão de Leads
EspoCRM
Advanced Pack
$395.00
Advanced Pack é um complemento oficial para o EspoCRM.
- Relatórios
- Fluxos de Trabalho
- Gestão de Processos de Negócio
Teste Gratuito
C2CRM
Teste Gratuito disponível
EspoCRM
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.2
51
9.2
16
Facilidade de Uso
9.1
52
8.9
16
Facilidade de configuração
8.9
28
9.0
10
Facilidade de administração
8.9
25
8.7
9
Qualidade do Suporte
9.5
51
8.5
16
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.9
26
9.0
10
Direção de Produto (% positivo)
10.0
49
9.3
16
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.2
41
|
Recurso Verificado
8.9
12
8.5
24
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.5
37
|
Recurso Verificado
8.5
12
8.9
41
|
Recurso Verificado
9.0
12
7.9
30
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
30
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.1
29
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
30
|
Recurso Verificado
8.1
9
8.5
31
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Automação de marketing
9.1
37
|
Recurso Verificado
7.4
9
8.8
34
|
Recurso Verificado
7.8
10
9.2
32
|
Recurso Verificado
9.4
11
8.5
28
|
Recurso Verificado
8.9
9
Suporte ao cliente
8.6
31
|
Recurso Verificado
8.3
10
9.2
32
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
35
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
26
|
Recurso Verificado
7.5
6
8.1
32
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
8.5
40
|
Recurso Verificado
9.4
8
9.3
41
|
Recurso Verificado
9.1
11
8.7
30
|
Recurso Verificado
8.5
8
Móvel & Social
8.5
21
|
Recurso Verificado
8.3
9
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.8
29
|
Recurso Verificado
8.8
8
Plataforma
9.7
24
|
Recurso Verificado
9.4
9
9.2
22
|
Recurso Verificado
9.8
9
8.8
23
|
Recurso Verificado
9.1
9
9.4
12
|
Recurso Verificado
8.9
9
9.3
14
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
18
|
Recurso Verificado
8.7
9
8.6
23
|
Recurso Verificado
8.3
8
9.4
16
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Integração
9.4
22
|
Recurso Verificado
7.9
8
9.6
17
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Email MarketingOcultar 24 recursosMostrar 24 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por E-mail
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets e Casos
5.7
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
5.5
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.2
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
Dados insuficientes disponíveis
6.4
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
7.2
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Formulários OnlineOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
C2CRM e EspoCRM é categorizado como CRM
Categorias Únicas
C2CRM é categorizado como Balcão de Ajuda e Construtor de Formulários Online
EspoCRM é categorizado como Email Marketing
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
C2CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
EspoCRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Telecomunicações
9.5%
Hospital & Assistência à Saúde
7.9%
Engenharia mecânica ou industrial
4.8%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Bens de consumo
4.8%
Outro
68.3%
Tecnologia da informação e serviços
20.0%
Marketing e Publicidade
15.0%
Programas de computador
15.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
10.0%
Telecomunicações
5.0%
Outro
35.0%
Principais Alternativas
Discussões
Em quais indústrias você se concentra?
2 Comentários
Resposta Oficial de C2CRM
A maioria dos nossos clientes nos últimos 20 anos tem sido com fabricantes. Conhecemos muito bem este setor. No entanto, temos clientes que cobrem quase...Leia mais
O C2CRM integra-se com o Outlook?
1 Comentário
Resposta Oficial de C2CRM
Sim! O C2 integra-se ao Outlook e está incluído em nosso CorePackage ($37/por usuário/por mês). Os sistemas ClearC2 têm integração bidirecional avançada com...Leia mais
Com quais sistemas ERP você integra?
1 Comentário
Resposta Oficial de C2CRM
Nos últimos 20 anos, integramos o C2 a todos os tipos de sistemas e aplicações ERP. Criamos diferentes modelos para trabalhar com nossos clientes e obter os...Leia mais
How do I set up EspoCRM?
1 Comentário
EC
um hospedagem, carregar arquivos, criar banco de dados e instalar!Leia mais
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