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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.0% das avaliações)
Empresa (48.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Free
$2,800.00 1 User Por Ano
Buzzmonitor
Classificação por Estrelas
(22)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Free
Navegue por todos os planos de preços 3Sprinklr Social
Classificação por Estrelas
(1,152)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (48.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$2,800.00 1 User Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Buzzmonitor se destaca em facilidade de uso e configuração, com usuários destacando sua interface intuitiva e rápido processo de integração. Um usuário mencionou a capacidade da plataforma de criar painéis personalizáveis que visualizam múltiplas análises simultaneamente, tornando-a uma ferramenta poderosa para monitoramento social e análise de dados.
- Os usuários dizem que o Sprinklr Social oferece uma experiência unificada para gerenciar mídias sociais em vários canais. Os revisores apreciam a conveniência de agendar postagens e monitorar o engajamento a partir de um único painel, o que eles acham que economiza muito tempo e aumenta a produtividade.
- De acordo com avaliações verificadas, o Buzzmonitor se destaca pela sua qualidade de suporte, recebendo muitos elogios por sua capacidade de resposta e utilidade. Os usuários notaram que a equipe de suporte é proativa e conhecedora, o que contribui para uma experiência geral positiva com a plataforma.
- Os revisores mencionam que, embora o Sprinklr Social seja robusto, ele pode às vezes parecer avassalador devido às suas extensas funcionalidades. Alguns usuários expressaram que a curva de aprendizado pode ser íngreme, especialmente para aqueles que são novos em ferramentas de gerenciamento de mídias sociais.
- Os revisores do G2 destacam as fortes capacidades do Buzzmonitor em análise de sentimento e análise de tendências, com usuários apreciando a profundidade dos insights fornecidos. A capacidade da plataforma de rastrear dados competitivos e métricas de desempenho em tempo real tem sido particularmente benéfica para o gerenciamento de campanhas.
- Os usuários relatam que o Sprinklr Social, embora eficaz para gerenciamento em escala empresarial, pode não ser tão acessível para usuários de mercado médio devido à sua estrutura de preços. Com um preço inicial de $299, alguns usuários sentem que a oferta gratuita do Buzzmonitor oferece uma opção mais atraente para pequenas empresas que buscam aproveitar a análise de mídias sociais.
Buzzmonitor vs Sprinklr Social
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Buzzmonitor mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Buzzmonitor no geral.
- Os revisores sentiram que Buzzmonitor atende melhor às necessidades de seus negócios do que Sprinklr Social.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Buzzmonitor é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Buzzmonitor em relação ao Sprinklr Social.
Preços
Preço de Nível Básico
Sprinklr Social
Essentials- Growth Package
$2,800.00
1 User Por Ano
O Plano Padrão oferece recursos essenciais de gerenciamento de mídias sociais adaptados para equipes menores, focando em monitoramento básico, publicação, engajamento e relatórios. Impulsionado por capacidades orientadas por IA, permite que as equipes monitorem conversas online, agendem e distribuam conteúdo, gerenciem interações com o público e acompanhem o desempenho de forma eficiente. Projetado para aqueles que lidam com operações fundamentais de mídias sociais, este plano ajuda a simplificar fluxos de trabalho e aprimorar a estratégia com ferramentas simples, mas eficazes. Ideal para empresas que buscam uma base sólida em gerenciamento de mídias sociais escalável e aprimorado por IA.
- Módulo Cruzado
- Publicação e Engajamento Social
- Escuta Social
Teste Gratuito
Buzzmonitor
Teste Gratuito disponível
Sprinklr Social
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
15
8.1
953
Facilidade de Uso
9.0
17
7.5
970
Facilidade de configuração
9.7
13
7.0
579
Facilidade de administração
9.7
6
7.3
428
Qualidade do Suporte
9.2
14
7.7
897
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
6
8.0
413
Direção de Produto (% positivo)
8.4
15
7.9
933
Recursos
Análise de redes sociais
8.5
10
7.1
361
8.5
10
Recurso Não Disponível
8.0
10
8.2
435
9.0
8
Recurso Não Disponível
8.1
9
Recurso Não Disponível
8.7
9
7.1
223
9.2
10
7.1
228
Relatórios e Dashboards
9.1
11
8.1
439
9.0
10
8.0
440
9.3
9
8.2
432
7.3
8
Recurso Não Disponível
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
10.0
5
6.4
39
9.7
5
6.5
39
9.7
5
6.2
38
10.0
5
6.0
38
9.7
5
6.5
38
Conteúdo & Colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.5
339
Dados insuficientes disponíveis
8.0
329
Dados insuficientes disponíveis
7.6
307
Dados insuficientes disponíveis
7.9
330
Dados insuficientes disponíveis
7.9
340
Dados insuficientes disponíveis
7.3
234
Gestão Social
Dados insuficientes disponíveis
8.2
549
Dados insuficientes disponíveis
8.5
530
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
557
Dados insuficientes disponíveis
7.3
413
Dados insuficientes disponíveis
7.4
241
Dados insuficientes disponíveis
7.3
199
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
6.3
55
Dados insuficientes disponíveis
6.6
55
Dados insuficientes disponíveis
6.5
55
Dados insuficientes disponíveis
6.3
55
Dados insuficientes disponíveis
6.5
55
Dados insuficientes disponíveis
6.4
53
Dados insuficientes disponíveis
6.4
52
Coleção
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.4
56
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
Moderação
Dados insuficientes disponíveis
7.8
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
46
|
Recurso Verificado
Casos de uso
Dados insuficientes disponíveis
7.5
46
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
45
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
45
|
Recurso Verificado
Opções de exibição
Dados insuficientes disponíveis
7.1
44
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
51
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Compartilhamento de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
7.4
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
29
Dados insuficientes disponíveis
7.5
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Painel de conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.8
29
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
6.6
27
Dados insuficientes disponíveis
6.4
28
Dados insuficientes disponíveis
7.3
28
Dados insuficientes disponíveis
7.2
27
Agente AI - Defesa do Empregado
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Monitoramento & Escuta
9.1
9
8.2
403
7.1
7
7.0
334
8.5
9
8.3
156
8.8
8
8.2
159
9.0
8
7.5
156
7.6
9
7.5
147
Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.7
30
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
7.2
32
Gerenciamento de Dados e Análise
8.3
9
7.1
364
8.9
9
8.3
405
8.0
9
7.9
158
7.6
9
7.7
149
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
7.7
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.5
54
Noivado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.2
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
53
Dados insuficientes disponíveis
7.1
50
Dados insuficientes disponíveis
7.8
52
Compras Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.9
50
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
51
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
52
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Processo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
264
Dados insuficientes disponíveis
7.7
241
Dados insuficientes disponíveis
8.2
247
Canais
Dados insuficientes disponíveis
7.5
196
Dados insuficientes disponíveis
8.7
278
Dados insuficientes disponíveis
7.5
189
Dados insuficientes disponíveis
6.8
177
Dados insuficientes disponíveis
7.3
185
Visão
Dados insuficientes disponíveis
7.6
198
Dados insuficientes disponíveis
8.4
275
Dados insuficientes disponíveis
7.9
223
Dados insuficientes disponíveis
7.7
233
Plataformas de Comércio ConversacionalOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA Conversacional - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração de plataforma - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise e Relatórios - Plataformas de Comércio Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Defesa da MarcaOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Descoberta
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Visão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Móvel
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Buzzmonitor e Sprinklr Social é categorizado como Análise de Mídias Sociais, Suítes de Mídia Social, e Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais
Categorias Únicas
Buzzmonitor não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Buzzmonitor
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sprinklr Social
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços ao consumidor
15.0%
Bancário
15.0%
Marketing e Publicidade
10.0%
Internet
10.0%
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Outro
40.0%
Marketing e Publicidade
15.0%
Tecnologia da informação e serviços
5.8%
Varejo
4.7%
Serviços financeiros
4.5%
Serviços ao consumidor
4.2%
Outro
65.7%
Principais Alternativas
Discussões
Buzzmonitor não possui discussões com respostas
Qual é a melhor maneira de encontrar hashtags que estão recebendo tráfego.
1 Comentário
TS
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Você paga pelo que recebe, se me entende.Leia mais
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