# Buzzmonitor, Emplifi vs Sprout Social Comparison

| | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.4 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 22 | 382 | 6,423 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (55.0% das avaliações) | Mercado médio (44.6% das avaliações) | Pequeno negócio (44.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Free | A partir de $1,249.00 Por Mês | A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually) | 

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## Top Pros & Cons

### Buzzmonitor

Pros:
- Personalização (2 reviews)
- Facilidade de Uso (2 reviews)


### Emplifi

Pros:
- Facilidade de Uso (49 reviews)
- Gestão de Mídias Sociais (48 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (25 reviews)
- Problemas Técnicos (18 reviews)

### Sprout Social

Pros:
- Facilidade de Uso (1819 reviews)
- Agendamento de Postagens (1211 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (707 reviews)
- Recursos Limitados (527 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.9 (15 reviews) | 8.6 (337 reviews) | 8.5 (5438 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.0 (17 reviews) | 8.8 (344 reviews) | 8.8 (5499 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.7 (13 reviews) | 8.6 (214 reviews) | 8.7 (3854 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.7 (6 reviews) | 8.7 (192 reviews) | 8.8 (2247 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.2 (14 reviews) | 8.8 (334 reviews) | 8.6 (4854 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.2 (6 reviews) | 9.1 (192 reviews) | 8.7 (2213 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.4 (15 reviews) | 9.1 (329 reviews) | 8.9 (5322 reviews) | 

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## Pricing

### Buzzmonitor

#### Entry-Level Pricing

Plan: FREE 

Price: Free


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#### Free Trial

Yes

### Emplifi

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essential

Price: A partir de $1,249.00 Por Mês

Description: Tudo o que você precisa para construir uma presença forte e profissional nas redes sociais rapidamente.

Key Features:
- Assentos de Usuário Ilimitados e Perfis Próprios
- Gerencie todos os canais sociais a partir de uma plataforma intuitiva.
- Publique, envolva-se e responda com seu novo co-piloto de IA.

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#### Free Trial

No

### Sprout Social

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)

Description: Criado para profissionais de mídia social focados em simplificar os fluxos de trabalho de publicação.

Key Features:
- Conecte até 5 perfis sociais
- Aumente sua visibilidade com horários de envio ideais
- Acompanhe o desempenho com relatórios de nível de perfil e postagem

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Resposta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anexos/Screencasts** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail para o caso** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Análise de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | 9.0/10 | 13 |
| **Emplifi** | 8.1/10 | 166 |
| **Sprout Social** | 7.3/10 | 3638 |

#### Análise de redes sociais

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Análise da Concorrência** | 8.5 (10 reviews) | 8.4 (141 reviews) | 7.7 (2980 reviews) | 
| **Análise de Seguidores** | 8.5 (10 reviews) | 8.2 (142 reviews) | 7.8 (3157 reviews) | 
| **Pós-Desempenho** | 8.0 (10 reviews) | 8.8 (147 reviews) | 8.8 (3378 reviews) | 
| **Acompanhamento de campanhas pagas** | 9.0 (8 reviews) | 7.4 (114 reviews) | 7.2 (2603 reviews) | 
| **Atribuição** | 8.1 (9 reviews) | 7.6 (86 reviews) | 7.0 (2607 reviews) | 
| **Análise de hashtag** | 8.7 (9 reviews) | 7.7 (65 reviews) | 7.3 (2370 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | 9.2 (10 reviews) | 7.7 (76 reviews) | 7.1 (2308 reviews) | 

#### Relatórios e Dashboards

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Personalização de relatórios** | 9.1 (11 reviews) | 8.2 (146 reviews) | 8.1 (3228 reviews) | 
| **Exportação de relatórios** | 9.0 (10 reviews) | 8.5 (148 reviews) | 8.5 (3272 reviews) | 
| **Escalabilidade** | 9.3 (9 reviews) | 8.2 (129 reviews) | 8.5 (3128 reviews) | 
| **Rótulo Branco** | 7.3 (8 reviews) | 7.9 (65 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Análise de Mídias Sociais

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (893 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (891 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (879 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 10.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (888 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (892 reviews) | 

### Gestão de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | 8.1/10 | 136 |
| **Sprout Social** | 7.5/10 | 4661 |

#### Conteúdo & Colaboração

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Calendário de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (81 reviews) | 8.9 (3217 reviews) | 
| **Biblioteca de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (76 reviews) | 7.9 (2926 reviews) | 
| **Caixa de entrada compartilhada** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (74 reviews) | 8.2 (3026 reviews) | 
| **Fluxos de trabalho de aprovação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (77 reviews) | 8.0 (2910 reviews) | 
| **Usuários e permissões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (86 reviews) | 8.3 (3012 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (71 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Gestão Social

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Análise de redes sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (131 reviews) | 8.6 (4379 reviews) | 
| **Publicação Social** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (120 reviews) | 8.9 (4417 reviews) | 
| **Otimização de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (106 reviews) | 8.1 (3827 reviews) | 
| **Engajamento Social** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (119 reviews) | 8.5 (4241 reviews) | 
| **Anúncios Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (106 reviews) | Recurso Não Disponível | 
| **Planejamento de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (69 reviews) | 7.9 (2912 reviews) | 
| **Hashtag Capabilites** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (28 reviews) | 7.5 (2495 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Mídias Sociais

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (1064 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (1055 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (1071 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (1046 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (1037 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (1038 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (1038 reviews) | 

### Gestão de Experiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | 8.3/10 | 12 |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### Analytics

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Net Promoter Score (NPS)** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de Satisfação do Cliente (CSAT)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de esforço do cliente (CES)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Personalização

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Gestão de Partes Interessadas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte multilíngue** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a várias marcas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Soluções verticais específicas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Experiência

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Avaliações

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### Coleção

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Autenticação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formulários de revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Noivado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perguntas e respostas da comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Avaliações - AI Agente

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Moderação

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Validação do revisor** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tipos de resposta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acordos Legais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Casos de uso

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Comércio eletrônico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Varejo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atendimento ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Incentivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Syndication** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Amostragem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Opções de exibição

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Widgets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração & APIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

### Suporte Conversacional

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### Plataforma de conversação

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento contextual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Engajamento proativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Suporte a Automação

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Roteamento inteligente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escalonamento contínuo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transcrições** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte de autoatendimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | 8.3/10 | 11 |
| **Emplifi** | 8.2/10 | 101 |
| **Sprout Social** | 7.4/10 | 2205 |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Mensuração Social** | 9.1 (9 reviews) | 8.8 (83 reviews) | 8.5 (1911 reviews) | 
| **Identificação de Influenciadores** | 7.1 (7 reviews) | 7.1 (62 reviews) | 7.0 (1433 reviews) | 
| **Monitoramento da marca** | 8.5 (9 reviews) | 8.3 (47 reviews) | 8.1 (1233 reviews) | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | 8.8 (8 reviews) | 8.1 (40 reviews) | 7.9 (1196 reviews) | 
| **Análise de Tendências** | 9.0 (8 reviews) | 8.0 (43 reviews) | 7.7 (1168 reviews) | 
| **Análise da Concorrência** | 7.6 (9 reviews) | 8.6 (45 reviews) | 7.8 (1194 reviews) | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (386 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (398 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (386 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (387 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (387 reviews) | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | 8.3 (9 reviews) | 8.0 (72 reviews) | 7.5 (1214 reviews) | 
| **Relatórios Sociais** | 8.9 (9 reviews) | 8.6 (90 reviews) | 8.6 (2002 reviews) | 
| **Alertas e notificações** | 8.0 (9 reviews) | 7.7 (44 reviews) | 8.1 (1230 reviews) | 
| **Filtragem avançada de dados** | 7.6 (9 reviews) | 8.6 (46 reviews) | 7.8 (1129 reviews) | 

### Plataformas de Comércio Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### Conteúdo

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Tipos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Migração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Publicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **UGC** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Noivado

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Transmissão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comércio Conversacional** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Moderação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Compras Sociais

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Promoções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia comprável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **RA/VR** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Loja Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Insights do produto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Escuta Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Comércio ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### Noivado

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Transmissão ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discussões por chat ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento de chamadas individuais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Transmissão ao vivo omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de fluxo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Demonstrações de produtos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Carrinho de compras** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de análise de vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramenta de gerenciamento de campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **CRM & Integração com Plataforma de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Smartphone e DSLR** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Api** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Venda ao vivo

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mercados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captação e distribuição de leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Plataforma de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Captura de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho da campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights do produto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Texto para 3D** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Conteúdo Gerado pelo Usuário

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | 7.7/10 | 14 |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### CGU visual

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Personalização de campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização de widgets** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Widget** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mediateca** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integrações

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (13 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de marketing** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Direitos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apoio

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Onboarding** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Desempenho

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Análise UGC** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Carregamento preguiçoso** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Plataformas de Marketing de Influenciadores

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | 8.4/10 | 20 |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### Marketing de Influência

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Recrutamento de Influenciadores** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (16 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação de influenciadores** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Audiência** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação de Influenciadores** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de influenciadores** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de conteúdo gerado pelo usuário (UGC)** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (15 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprovação de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (16 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Dashboards** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (17 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Lista de Permissões de Influenciadores** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Remuneração de influenciadores** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comércio Social** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Chat ao Vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Bate-papo pop-up** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mails direcionados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens no aplicativo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Co-Navegação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Uso Interno

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arquivamento de conversas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desenvolvimento de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caixa de entrada da equipe** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Perfis de clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Autoatendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Experiência de autoatendimento

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Artigos pesquisáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fóruns da Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma de autoatendimento

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência artificial** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Autoatendimento ao Cliente

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | 7.8/10 | 1632 |

#### IA generativa

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (865 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (850 reviews) | 

#### Processo

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Menciona** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1469 reviews) | 
| **Bilhetes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (1248 reviews) | 
| **Macros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (1009 reviews) | 

#### Canais

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1523 reviews) | 
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Telefone** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Visão

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (1126 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1434 reviews) | 
| **Atividade do Visitante** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buzzmonitor** | N/A | N/A |
| **Emplifi** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Suítes de Mídia Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-suites), [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools)


**Unique to Emplifi (12):** [Plataformas de Marketing de Influenciadores](https://www.g2.com/pt/categories/influencer-marketing-platforms), [Plataformas de Atendimento ao Cliente Digital](https://www.g2.com/pt/categories/digital-customer-service-platforms), [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt), [Plataformas de Conteúdo Gerado pelo Usuário](https://www.g2.com/pt/categories/user-generated-content-platforms), [Software de Gestão de Avaliações](https://www.g2.com/pt/categories/review-management-software), [Plataformas de Comércio Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-commerce-platforms), [Software de Comércio ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-commerce), [Software de Suporte Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-support), [Software de Autoatendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-self-service), [Software de Gestão de Experiência](https://www.g2.com/pt/categories/experience-management), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Chat ao Vivo](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)

**Unique to Sprout Social (2):** [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Buzzmonitor | Emplifi | Sprout Social | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 30.0% | 24.1% | 44.7% | 
| **Médio Porte** | 55.0% | 44.6% | 37.7% | 
| **Empresa** | 15.0% | 31.4% | 17.6% | 

### By Industry

#### Buzzmonitor

- **Serviços ao consumidor:** 15.0%
- **Bancário:** 15.0%
- **Marketing e Publicidade:** 10.0%
- **Internet:** 10.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 10.0%
- **Varejo:** 5.0%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 5.0%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 5.0%
- **Pesquisa de mercado:** 5.0%
- **Mobília:** 5.0%
- **Other:** 15.0%

#### Emplifi

- **Marketing e Publicidade:** 19.6%
- **Varejo:** 14.2%
- **Alimentos e Bebidas:** 4.8%
- **Automóvel:** 4.6%
- **Bens de consumo:** 4.0%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 2.4%
- **Vestuário & Moda:** 2.2%
- **Internet:** 2.2%
- **Lazer, Viagens e Turismo:** 2.2%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2%
- **Other:** 41.7%

#### Sprout Social

- **Marketing e Publicidade:** 20.5%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 6.2%
- **Ensino superior:** 5.6%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 3.8%
- **Programas de computador:** 3.2%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.9%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 2.4%
- **Varejo:** 2.4%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2%
- **Other:** 47.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Buzzmonitor

- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7203 reviews)
- [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/pt/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3768 reviews)
- [Zoho Social](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2916 reviews)
- [Mention](https://www.g2.com/pt/products/mention/reviews) — 4.3/5 stars (442 reviews)
- [Brand24](https://www.g2.com/pt/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (347 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Later Social](https://www.g2.com/pt/products/later-social/reviews) — 4.5/5 stars (380 reviews)

### Alternatives to Emplifi

- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2650 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7203 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Zoho Social](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2916 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)
- [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews)
- [Dash Social](https://www.g2.com/pt/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Eclincher](https://www.g2.com/pt/products/eclincher/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews)

### Alternatives to Sprout Social

- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Eclincher](https://www.g2.com/pt/products/eclincher/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews)
- [Statusbrew](https://www.g2.com/pt/products/statusbrew-inc/reviews) — 4.8/5 stars (251 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7203 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2650 reviews)
- [Vista Social](https://www.g2.com/pt/products/vista-social/reviews) — 4.8/5 stars (1096 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)

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## Top Discussions

### Buzzmonitor

No discussions available for this product.

### Emplifi

- Title: [é possível comparar o desempenho e combinar o resultado entre plataformas e marcas?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-it-possible-to-compare-the-performance-and-combine-the-result-cross-platform-and-brand) — 3 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Sim, isso pode ser feito com os widgets do Dashboard do Socialbakers, além da exportação.  
2. Sim, isso pode ser feito com os widgets do Dashboard do..."
- Title: [What is socialbakers?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-socialbakers) — 1 comment
  > **Top comment:** "O antigo nome Emplifi"
- Title: [Que suporte para aplicativos móveis está disponível?](https://www.g2.com/pt/discussions/mobile-apps) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "TurnTo provides SDKs for iOS and Android (Java) development.  In addition, TurnTo supports SMS and push notification services for customers looking to notify..."
- Title: [Which ecommerce platforms does TurnTo support?](https://www.g2.com/pt/discussions/commerce-platforms) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "TurnTo has plugins for Demandware, Magento, SAP Hybris, and NetSuite.  Retailers on other platforms can integrate TurnTo with a few JavaScript code snippets..."
- Title: [Quanto custa usar o TurnTo Suite?](https://www.g2.com/pt/discussions/pricing-ca19d615-6428-424e-93f0-a7b3a6986389) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Our pricing is very competitive and is based on which products you want to use and some inputs about your store.  Fill out an inquiry form to find out what..."

### Sprout Social

- Title: [Existe um local de educação para usuários?](https://www.g2.com/pt/discussions/15585-is-there-a-place-of-education-for-users) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "General education: https://sproutsocial.com/insights/webinars/ and overall intro webinar:..."
- Title: [O Sprout Social é legítimo?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-sprout-social-legit) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Yes!"
- Title: [Does Sprout Social have a free plan?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-sprout-social-have-a-free-plan) — 3 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-access-a-more-affordable-reasonably-priced-membership-with-sprout-social) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "A melhor opção? Entre em contato diretamente com um representante de vendas. Eles poderão oferecer uma oferta personalizada que atenda às suas necessidades e..."
- Title: [O que o Sprout Social pode fazer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-sprout-social-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "É uma ótima ferramenta para escuta social."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/buzzmonitor-vs-emplifi-emplifi-vs-sprout-social)