# BuildOps, ServiceMax vs ServiceTrade Comparison

| | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.2 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 68 | 144 | 58 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (55.0% das avaliações) | Mercado médio (40.4% das avaliações) | Pequeno negócio (48.1% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Entre em Contato 1 User | Entre em Contato 10 Technicians | 

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## Top Pros & Cons

### BuildOps

Pros:
- Facilidade de Uso (21 reviews)
- Suporte ao Cliente (16 reviews)

Cons:
- Melhoria Necessária (13 reviews)
- Curva de Aprendizado (9 reviews)

### ServiceMax

Pros:
- Comunicação Fácil (10 reviews)
- Comunicação (9 reviews)

Cons:
- Problemas de Conectividade (5 reviews)
- Caro (5 reviews)

### ServiceTrade

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.0 (43 reviews) | 8.5 (127 reviews) | 8.7 (47 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.1 (44 reviews) | 8.4 (127 reviews) | 8.9 (47 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 6.9 (39 reviews) | 8.1 (71 reviews) | 8.4 (32 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.0 (27 reviews) | 8.1 (54 reviews) | 9.1 (34 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.4 (42 reviews) | 8.1 (122 reviews) | 9.1 (47 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.6 (28 reviews) | 8.4 (53 reviews) | 9.4 (34 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.3 (40 reviews) | 8.6 (121 reviews) | 9.5 (44 reviews) | 

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## Pricing

### BuildOps

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### ServiceMax

#### Entry-Level Pricing

Plan: ServiceMax FSM Enterprise Edition

Price: Entre em Contato 1 User

Key Features:
- Entre em contato conosco para mais informações.

[Learn more about ServiceMax](https://www.g2.com/pt/products/ptc-servicemax/reviews)

#### Free Trial

No

### ServiceTrade

#### Entry-Level Pricing

Plan: Premium

Price: Entre em Contato 10 Technicians

Description: Fale com o departamento de vendas para saber mais sobre suas opções e obter o pacote e preço certos que atendem ao seu negócio. ServiceTrade é ótimo para empreiteiros com 5 a 5.000 técnicos.

Key Features:
- agendamento
- despacho
- vendas

[Learn more about ServiceTrade](https://www.g2.com/pt/products/servicetrade/reviews)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### ERP de Construção

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BuildOps** | 7.9/10 | 13 |
| **ServiceMax** | N/A | N/A |
| **ServiceTrade** | N/A | N/A |

#### Logística e Operações

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Comunicação e Colaboração** | 8.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise preditiva** | 6.0 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração de Sistemas de Software** | 7.6 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão financeira** | 7.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Empreiteiros** | 8.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de projetos** | 8.8 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Digitalização de Documentos** | 8.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da Cadeia de Suprimentos** | 8.2 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Inteligência de Negócios** | 8.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão da força de trabalho** | 8.6 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Inspeção

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BuildOps** | N/A | N/A |
| **ServiceMax** | N/A | N/A |
| **ServiceTrade** | N/A | N/A |

#### Planejamento

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Listas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprovações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Procedimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Execução

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Amostragem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ações Corretivas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Captura de dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tarefas ad-hoc** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Analytics

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Monitoramento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **KPIs** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Não conformidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Serviços de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BuildOps** | 5.9/10 | 35 |
| **ServiceMax** | 8.0/10 | 73 |
| **ServiceTrade** | 8.4/10 | 26 |

#### IA generativa

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Resumo de texto** | 6.3 (14 reviews) | 6.6 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagem-para-Texto** | 4.9 (13 reviews) | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Antes do trabalho

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Calendário** | 7.7 (27 reviews) | 8.4 (69 reviews) | 8.5 (22 reviews) | 
| **Expedição** | 8.5 (29 reviews) | 8.4 (68 reviews) | 7.7 (22 reviews) | 
| **Papéis** | 7.3 (28 reviews) | 8.5 (65 reviews) | 8.3 (23 reviews) | 
| **Reserva** | 4.2 (28 reviews) | 8.1 (68 reviews) | 9.1 (17 reviews) | 

#### No trabalho

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Localização** | 7.0 (28 reviews) | 8.0 (59 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 
| **Comunicação com Funcionários** | 6.8 (28 reviews) | 7.8 (66 reviews) | 8.3 (22 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | 5.5 (26 reviews) | 7.3 (58 reviews) | 8.8 (15 reviews) | 
| **Notificações do cliente** | 4.7 (25 reviews) | 7.4 (58 reviews) | 8.0 (20 reviews) | 
| **Vendas em Campo** | 5.8 (26 reviews) | 7.8 (55 reviews) | 7.4 (7 reviews) | 

#### Depois do trabalho

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.1 (28 reviews) | 8.2 (66 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 
| **Analytics** | 7.8 (27 reviews) | 8.2 (68 reviews) | 8.3 (21 reviews) | 
| **Facturação** | 7.6 (29 reviews) | 7.7 (63 reviews) | 8.8 (18 reviews) | 
| **Integrações de CRM** | 5.6 (27 reviews) | 7.6 (57 reviews) | 9.5 (17 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Serviços de Campo

| Feature | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 3.9 (11 reviews) | 8.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 3.2 (11 reviews) | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 3.0 (10 reviews) | 9.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management)

**Unique to BuildOps (3):** [Software CRM para Construção](https://www.g2.com/pt/categories/construction-crm), [Software de HVAC](https://www.g2.com/pt/categories/hvac), [Software ERP de Construção](https://www.g2.com/pt/categories/construction-erp)


**Unique to ServiceTrade (2):** [Software de HVAC](https://www.g2.com/pt/categories/hvac), [Software de Gestão de Inspeção](https://www.g2.com/pt/categories/inspection-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BuildOps | ServiceMax | ServiceTrade | 
|---|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 55.0% | 25.7% | 48.1% | 
| **Médio Porte** | 45.0% | 40.4% | 40.7% | 
| **Empresa** | 0% | 33.8% | 11.1% | 

### By Industry

#### BuildOps

- **Construção:** 79.2%
- **Serviços de Instalações:** 7.5%
- **Engenharia mecânica ou industrial:** 3.8%
- **Utilitários:** 1.9%
- **Telecomunicações:** 1.9%
- **Consultoria de Gestão:** 1.9%
- **Maquinaria:** 1.9%
- **Serviços ao consumidor:** 1.9%

#### ServiceMax

- **Tecnologia da informação e serviços:** 20.7%
- **Dispositivos Médicos:** 8.6%
- **Petróleo e energia:** 6.4%
- **Telecomunicações:** 5.7%
- **Programas de computador:** 5.7%
- **Serviços ao consumidor:** 2.9%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.1%
- **Serviços de Instalações:** 2.1%
- **Instalações Recreativas e Serviços:** 2.1%
- **Varejo:** 2.1%
- **Other:** 41.4%

#### ServiceTrade

- **Construção:** 30.2%
- **Serviços de Instalações:** 15.1%
- **Serviços ao consumidor:** 5.7%
- **Telecomunicações:** 3.8%
- **Imóveis:** 3.8%
- **Segurança pública:** 3.8%
- **Engenharia mecânica ou industrial:** 3.8%
- **Contabilidade:** 1.9%
- **Aviação e Aeroespacial:** 1.9%
- **Materiais de Construção:** 1.9%
- **Other:** 28.3%

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## Alternatives

### Alternatives to BuildOps

- [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews)
- [Procore](https://www.g2.com/pt/products/procore/reviews) — 4.6/5 stars (4158 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4767 reviews)
- [Acumatica](https://www.g2.com/pt/products/acumatica/reviews) — 4.4/5 stars (2007 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5130 reviews)
- [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (957 reviews)

### Alternatives to ServiceMax

- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews)
- [Dynamics 365 Field Service](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-field-service/reviews) — 3.9/5 stars (156 reviews)
- [IFS Cloud](https://www.g2.com/pt/products/ifs-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (272 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [Oracle Field Service Cloud](https://www.g2.com/pt/products/oracle-field-service-cloud/reviews) — 4.0/5 stars (139 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (417 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/pt/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)
- [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (957 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)

### Alternatives to ServiceTrade

- [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (351 reviews)
- [Service Fusion](https://www.g2.com/pt/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (120 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) — 4.2/5 stars (392 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1046 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (417 reviews)
- [Field Nation](https://www.g2.com/pt/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (397 reviews)
- [TrueContext](https://www.g2.com/pt/products/truecontext/reviews) — 4.5/5 stars (413 reviews)

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## Top Discussions

### BuildOps

No discussions available for this product.

### ServiceMax

- Title: [Para que é usado o ServiceMax?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-servicemax-used-for) — 2 comments *(includes official response)*
  > **Top comment:** "ServiceMax é uma empresa que mantém o mundo em funcionamento. A empresa oferece três soluções de Gestão de Serviços de Campo (FSM), incluindo Core, Asset 360..."
- Title: [O que é o ServiceMax Salesforce?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-servicemax-salesforce) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "ServiceMax é um parceiro da Salesforce como Fornecedor Independente de Software (ISV) com soluções construídas na plataforma Salesforce. ServiceMax possui..."
- Title: [O que é software de gestão de serviços de campo?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-field-service-management-software) — 1 comment *(includes official response)*
  > **Top comment:** "O software de Gestão de Serviços de Campo (FSM) facilita a complexidade e melhora a eficiência de como os ativos de campo são atendidos e mantidos. As..."

### ServiceTrade

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/buildops-vs-ptc-servicemax-vs-servicetrade)