# Buffer vs Khoros Social Media Management Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Buffer se destaca na satisfação do usuário, refletido em sua pontuação geral mais alta em comparação com o Khoros. Os usuários apreciam sua **interface amigável** e a capacidade de personalizar postagens para diferentes plataformas, tornando-o um favorito entre pequenas empresas.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o processo de implementação do Buffer é notavelmente suave, com usuários destacando como é fácil configurar e integrar com várias contas de mídia social. Esta experiência de integração sem complicações simplifica os fluxos de trabalho, o que é uma vantagem significativa para aqueles que gerenciam múltiplos perfis.
- **Os usuários dizem** que o recurso de calendário de conteúdo do Buffer é um destaque, permitindo o agendamento e gerenciamento eficiente de postagens. Os revisores notaram a capacidade de salvar rascunhos ilimitados, o que aumenta a flexibilidade e organização no planejamento de conteúdo.
- **Os revisores mencionam** que, embora o Khoros ofereça uma interface simples, ele não corresponde aos níveis gerais de satisfação do Buffer. Os usuários apontaram que o Khoros é eficaz para gerenciar canais de mídia social, mas carece de alguns dos recursos avançados de personalização que o Buffer oferece.
- **Os revisores do G2 destacam** que o suporte ao cliente do Buffer é consistentemente elogiado por ser útil e responsivo, o que contribui para a experiência positiva geral do usuário. Em contraste, os usuários do Khoros não relataram tanta satisfação com o suporte, indicando uma área potencial para melhoria.
- **De acordo com feedback recente** , ambas as plataformas oferecem fortes capacidades de análise social, mas a facilidade de uso do Buffer nesta área é uma vantagem significativa. Os usuários acham mais fácil navegar e utilizar as ferramentas de análise no Buffer, o que ajuda a otimizar suas estratégias de mídia social de forma eficaz.



| | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,038 | 121 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (71.1% das avaliações) | Empresa (46.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Buffer

Pros:
- Facilidade de Uso (13 reviews)
- Agendamento de Postagens (10 reviews)

Cons:
- Falta de Análise (5 reviews)
- Preços Altos (3 reviews)

### Khoros Social Media Management

Pros:
- Gestão de Mídias Sociais (9 reviews)
- Facilidade de Uso (7 reviews)

Cons:
- Problemas de Agendamento (4 reviews)
- Uso Complexo (3 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.6 (909 reviews) | 7.7 (104 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.2 (917 reviews) | 7.4 (104 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.2 (336 reviews) | 7.2 (58 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.1 (311 reviews) | 7.3 (52 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.5 (651 reviews) | 7.6 (98 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (271 reviews) | 7.6 (52 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.2 (889 reviews) | 8.1 (98 reviews) | 

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## Pricing

### Buffer

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Grátis

Description: Para indivíduos e empresas que estão começando com as redes sociais.

Key Features:
- 3 contas sociais
- Publique no Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Perfis de Negócios do Google, Mastodon, Pinterest e Bluesky
- 10 postagens agendadas por conta social

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/buffer/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Khoros Social Media Management

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Gestão de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buffer** | 8.0/10 | 829 |
| **Khoros Social Media Management** | 8.3/10 | 78 |

#### Conteúdo & Colaboração

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Calendário de conteúdo** | 9.1 (145 reviews) | 8.4 (15 reviews) | 
| **Biblioteca de conteúdo** | 8.6 (124 reviews) | 7.3 (13 reviews) | 
| **Caixa de entrada compartilhada** | 8.2 (103 reviews) | 8.5 (10 reviews) | 
| **Fluxos de trabalho de aprovação** | 8.5 (104 reviews) | 8.5 (16 reviews) | 
| **Usuários e permissões** | 8.7 (113 reviews) | 8.6 (16 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | 8.5 (97 reviews) | 8.3 (11 reviews) | 

#### Gestão Social

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Análise de redes sociais** | 7.8 (668 reviews) | 8.0 (68 reviews) | 
| **Publicação Social** | 9.3 (797 reviews) | 8.3 (73 reviews) | 
| **Otimização de Campanhas** | 8.4 (641 reviews) | 8.2 (69 reviews) | 
| **Engajamento Social** | 8.3 (693 reviews) | 8.3 (75 reviews) | 
| **Planejamento de Campanhas** | 8.6 (99 reviews) | 8.6 (12 reviews) | 
| **Hashtag Capabilites** | 8.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Mídias Sociais

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.9 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 7.4 (12 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.7 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.1 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 7.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 7.0 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Buffer** | N/A | N/A |
| **Khoros Social Media Management** | 7.1/10 | 44 |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Mensuração Social** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (41 reviews) | 
| **Identificação de Influenciadores** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (31 reviews) | 
| **Monitoramento da marca** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (7 reviews) | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (6 reviews) | 
| **Análise de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (5 reviews) | 
| **Análise da Concorrência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (27 reviews) | 
| **Relatórios Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (40 reviews) | 
| **Alertas e notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (6 reviews) | 
| **Filtragem avançada de dados** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (5 reviews) | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt)


**Unique to Khoros Social Media Management (1):** [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Buffer | Khoros Social Media Management | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 71.1% | 22.5% | 
| **Médio Porte** | 22.5% | 30.8% | 
| **Empresa** | 6.4% | 46.7% | 

### By Industry

#### Buffer

- **Marketing e Publicidade:** 23.1%
- **Programas de computador:** 7.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.6%
- **Internet:** 5.2%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 4.2%
- **Redação e Edição:** 2.5%
- **Ensino superior:** 2.5%
- **Imóveis:** 2.3%
- **Design:** 2.3%
- **Gestão Educacional:** 2.0%
- **Other:** 42.3%

#### Khoros Social Media Management

- **Marketing e Publicidade:** 22.5%
- **Varejo:** 9.2%
- **Seguro:** 7.5%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 5.0%
- **Internet:** 4.2%
- **Bens de consumo:** 4.2%
- **Esportes:** 3.3%
- **Entretenimento:** 3.3%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 3.3%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 2.5%
- **Other:** 35.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Buffer

- [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) — 4.4/5 stars (14729 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7136 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6415 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/pt/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3377 reviews)
- [Zoho Social](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2910 reviews)
- [Loomly](https://www.g2.com/pt/products/loomly/reviews) — 4.6/5 stars (1795 reviews)
- [Facebook Pages Manager](https://www.g2.com/pt/products/facebook-pages-manager/reviews) — 4.2/5 stars (1614 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Planable](https://www.g2.com/pt/products/planable/reviews) — 4.6/5 stars (1040 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (981 reviews)

### Alternatives to Khoros Social Media Management

- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7136 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6415 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (981 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (903 reviews)
- [Oktopost](https://www.g2.com/pt/products/oktopost/reviews) — 4.4/5 stars (185 reviews)
- [MavSocial](https://www.g2.com/pt/products/mavsocial/reviews) — 4.7/5 stars (49 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (381 reviews)
- [Facebook Pages Manager](https://www.g2.com/pt/products/facebook-pages-manager/reviews) — 4.2/5 stars (1614 reviews)

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## Top Discussions

### Buffer

- Title: [Posso ter abas abertas para várias empresas ao mesmo tempo?](https://www.g2.com/pt/discussions/10663-can-i-have-tabs-open-for-multiple-companies-at-a-time) — 4 comments
  > **Top comment:** "Se você possui a conta, pode adicionar várias empresas à sua conta. Se você estiver fazendo login em cada empresa (eles possuem a conta e você está..."
- Title: [Para que serve o Buffer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-buffer-used-for) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Em resumo, é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais usada especificamente para conectar muitas plataformas de mídias sociais ao mesmo tempo."
- Title: [Soluções alternativas para o LinkedIn](https://www.g2.com/pt/discussions/linkedin-workarounds) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Quando uma fonte de dados como o Facebook ou o LinkedIn remove uma API (a maneira como os dados são compartilhados de seu armazém para o de outra pessoa,..."
- Title: [Quais plataformas estão a seguir no roteiro de integração do Buffer?](https://www.g2.com/pt/discussions/which-platforms-are-next-on-the-buffer-integration-roadmap) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Eu não acho que o Buffer lançará qualquer integração de plataforma importante além de possivelmente o Snap Chat (dependendo da funcionalidade da API e do..."
- Title: [Mantenha o passo simples](https://www.g2.com/pt/discussions/43718-keep-simple-step) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Improve performance in content sharing features and keep steps simple"

### Khoros Social Media Management

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/buffer-vs-khoros-social-media-management)