# Broadly vs NiceJob Comparison --- ## AI Generated Summary - **Os revisores do G2 relatam** que o NiceJob se destaca em ajudar empresas a coletar avaliações online sem esforço. Os usuários apreciam os pedidos de avaliação automatizados enviados por e-mail e SMS, que aumentam significativamente sua capacidade de construir uma forte reputação empresarial e atrair novos clientes. - **Os usuários dizem** que o Broadly oferece uma plataforma sólida para gerenciar comunicações com clientes, especialmente para mensagens recebidas de seu site. Este recurso permite que as equipes acompanhem todas as interações com clientes em um só lugar, simplificando a comunicação e melhorando o atendimento ao cliente. - **Os revisores mencionam** que a facilidade de uso do NiceJob é um recurso de destaque, com muitos destacando sua integração perfeita com o Jobber. Os usuários relataram ter alcançado quase 40 avaliações de cinco estrelas em apenas seis meses, graças à interface amigável da plataforma e ao eficiente processo de gerenciamento de avaliações. - **De acordo com avaliações verificadas** , a capacidade do Broadly de tirar o processo de avaliação das mãos dos usuários é uma vantagem significativa. Este recurso permite que as empresas se concentrem em suas operações principais enquanto ainda impulsionam avaliações online e feedback de clientes de forma eficaz. - **Os revisores do G2 destacam** que tanto o NiceJob quanto o Broadly oferecem suporte de alta qualidade, com os usuários avaliando suas experiências de forma positiva. No entanto, a satisfação geral dos usuários com o NiceJob é notavelmente maior, refletindo sua presença mais forte no mercado e engajamento dos usuários. - **Os usuários relatam** que, embora o Broadly tenha uma pontuação ligeiramente mais alta para facilidade de uso, os recursos abrangentes do NiceJob e o feedback positivo recente indicam uma solução mais robusta para pequenas empresas que buscam melhorar seu gerenciamento de reputação online. | | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.8 out of 5 | | **Total Reviews** | 75 | 419 | | **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (91.5% das avaliações) | Pequeno negócio (94.7% das avaliações) | | **Entry Level Price** | Preço não disponível | $75.00 Por Mês | --- ## Top Pros & Cons ### Broadly Cons: - Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews) ### NiceJob Pros: - Facilidade de Uso (52 reviews) - Aumentar Revisão (45 reviews) Cons: - Recursos Faltantes (7 reviews) - Caro (6 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Atende aos requisitos** | 9.4 (57 reviews) | 9.4 (315 reviews) | | **Facilidade de Uso** | 9.6 (58 reviews) | 9.4 (323 reviews) | | **Facilidade de configuração** | 9.3 (41 reviews) | 9.5 (220 reviews) | | **Facilidade de administração** | 9.3 (41 reviews) | 9.5 (176 reviews) | | **Qualidade do Suporte** | 9.6 (56 reviews) | 9.6 (298 reviews) | | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.4 (41 reviews) | 9.5 (178 reviews) | | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.2 (55 reviews) | 9.5 (304 reviews) | --- ## Pricing ### Broadly #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### NiceJob #### Entry-Level Pricing Plan: Reviews Price: $75.00 Por Mês Description: Aumente as avaliações sem esforço, melhore a credibilidade e automatize o crescimento da sua reputação. Key Features: - Obtenha 4x mais avaliações e até 2x mais clientes - Destaque avaliações em seu site com widgets de prova social - Monitore avaliações na web para ação rápida [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/pt/products/nicejob/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Marketing de Mídias Sociais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Broadly** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | #### Funcionalidade Adicional | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Segmentação de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Conversões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento de Postagens** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento Automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento de Campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Biblioteca de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Arraste e Solte** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Painel de Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios Personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marketing Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Promoção Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Importação/Exportação de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **IA Generativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Branding Personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Email Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Publicação Automatizada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Biblioteca de Imagens** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Copiloto de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios/Análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Filtragem de Palavras-chave** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Modelos Personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Dados em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Visualização de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Multi-Campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gerenciamento de Múltiplas Contas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Comentando/Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Engajamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações de Terceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Métricas de Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Cliques** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Análise de Mídias Sociais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Broadly** | N/A | N/A | | **NiceJob** | 9.0/10 | 55 | #### Análise de redes sociais | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Análise da Concorrência** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (31 reviews) | | **Análise de Seguidores** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (31 reviews) | | **Pós-Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (34 reviews) | | **Acompanhamento de campanhas pagas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.4 (31 reviews) | | **Atribuição** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (32 reviews) | | **Análise de hashtag** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (20 reviews) | | **Análise de Sentimento** | Dados insuficientes disponíveis | 9.5 (20 reviews) | | **Atribuição de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise Visual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios/Análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Palavras-chave** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Influenciadores** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Engajamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios e Dashboards | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Personalização de relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (36 reviews) | | **Exportação de relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (33 reviews) | | **Escalabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (31 reviews) | | **Rótulo Branco** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (19 reviews) | | **Relatórios Personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Análise de Mídias Sociais | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações de Terceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Funcionalidade Adicional | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **IA Generativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Benchmarking** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Biblioteca de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gráfico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Painel de Controle** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Criação de Painel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Copiloto de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento Automatizado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Coleta de Dados Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Painel de Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Métricas de Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Comentando/Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento de Postagens** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **@menções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marketing Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Importação/Exportação de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Visualização de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controles de Acesso/Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de Concorrentes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisar/Filtrar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Branding Personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Dados em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Promoção Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Publicidade Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios e Estatísticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento de Campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Desempenho Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Mídias Sociais | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Broadly** | N/A | N/A | | **NiceJob** | 8.6/10 | 72 | #### Conteúdo & Colaboração | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Calendário de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (39 reviews) | | **Biblioteca de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (38 reviews) | | **Caixa de entrada compartilhada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (37 reviews) | | **Fluxos de trabalho de aprovação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (36 reviews) | | **Usuários e permissões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (37 reviews) | | **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (33 reviews) | | **Biblioteca de Imagens** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão Social | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Análise de redes sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (52 reviews) | | **Publicação Social** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (55 reviews) | | **Otimização de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (52 reviews) | | **Gestão de Múltiplas Contas** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (53 reviews) | | **Anúncios Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (48 reviews) | | **Planejamento de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (34 reviews) | | **Hashtag Capabilites** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (17 reviews) | | **Multi-Campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Publicação Automatizada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Gestão de Mídias Sociais | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações de Terceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Funcionalidade Adicional | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Relatórios Personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Branding Personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Publicidade Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Filtragem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Controle do Processo de Aprovação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Palavras-chave** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Painel de Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento de Postagens** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas/Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Tendências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Visualização de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Sentimentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Copiloto de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Promoção Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **@menções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **IA Generativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Engajamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ferramentas de Colaboração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Arraste e Solte** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Comentando/Notas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Defesa do Cliente | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Broadly** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | #### Agente AI - Defesa do Cliente | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações de Terceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Funcionalidade Adicional | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Copiloto de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas de Email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Multi-Campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Email Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios Personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Publicidade Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Widgets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios e Estatísticas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **IA Generativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Segmentação de Campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Modelos de Email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisar/Filtrar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Biblioteca de Conteúdo Pré-Aprovado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisas & Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Defesa do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Importação/Exportação de Dados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Promoção Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Advocacia dos Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Painel de Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas/Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Filtragem** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Atualizações em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Monitoramento de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Campos Personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Branding Personalizável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Distribuição de Email** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Advocacia sem fins lucrativos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Teste A/B** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Modelos Personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Biblioteca de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gamificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Descontos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Incentivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Engajamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise em Tempo Real** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Contas de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Comunicação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Comunidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Recompensas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Cartões Presente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Marketing Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise Visual** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Feedback** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Engajamento Social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Ações Disparadas por Eventos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Programa de Fidelidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Planejamento de Campanha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Programa de Recompensas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Advogados** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Captura de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Referências** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios/Análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Promoções** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Pipeline** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Automação de Solicitação de Referência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Lembretes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Nomeações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Agendamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Uso de Referência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Referências de Áudio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Para Vendas/Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Fluxo de Trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fluxo de Trabalho Configurável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Referências de Vídeo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Pesquisa/Enquete** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Avisos do Programa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Atividade do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Banco de Dados de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Acompanhamento de ROI** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Geração de Leads** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Conversão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Modelos de Referência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Para Indicações de Clientes** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Para Indicações de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Liderar Engajamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Detecção de Fraude** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Métricas de Desempenho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Gestão de Reputação Online | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Broadly** | 9.5/10 | 41 | | **NiceJob** | 7.9/10 | 252 | #### Inteligência do Consumidor | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Feedback do cliente** | 9.8 (31 reviews) ✓ Verified | 9.3 (218 reviews) ✓ Verified | | **Análise de Sentimento** | 9.5 (25 reviews) ✓ Verified | 8.9 (193 reviews) ✓ Verified | | **Análise Competitiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Relatórios | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Relatórios Corporativos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (180 reviews) ✓ Verified | | **Painel de controle** | 9.3 (34 reviews) ✓ Verified | 8.9 (219 reviews) ✓ Verified | #### Monitoramento de Mídia | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Monitoramento de Redes Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (189 reviews) ✓ Verified | | **Gerenciamento de Mídias Sociais** | 9.3 (23 reviews) | 8.4 (192 reviews) ✓ Verified | | **Monitoramento de Revisões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Marca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de SEO** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Respostas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão da Experiência do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Gestão de Feedback Negativo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Palavras-chave** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Gestão Interna | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Desempenho dos Funcionários** | 9.3 (23 reviews) ✓ Verified | Recurso Não Disponível | | **Fluxo de trabalho da equipe** | 9.6 (19 reviews) | Recurso Não Disponível | #### IA generativa | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (68 reviews) | | **IA Generativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Agente AI - Gestão de Reputação Online | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (33 reviews) | | **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (32 reviews) | | **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (33 reviews) | | **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (32 reviews) | | **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (31 reviews) | | **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (32 reviews) | | **IA/Aprendizado de Máquina** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de CRM** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integrações de Terceiros** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração de Mídias Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Funcionalidade Adicional | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Marca Branca** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Hashtags** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Compartilhar Avaliação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios/Análise** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise Preditiva** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Defesa do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Respostas Automatizadas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Distribuição Multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Copiloto de IA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Advocacia dos Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Widgets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pesquisar/Filtrar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pontuação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **API** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Relatórios Personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Alertas/Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Campos Personalizáveis** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Pedido de Revisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Rastreamento de Engajamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | ### Defesa da Marca | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Broadly** | N/A | N/A | | **NiceJob** | N/A | N/A | #### Descoberta | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Programa de Referência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Incentivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Tendências da 3ª Festa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Visão | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Monitoramento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Insights sobre adoção** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Análise de Engajamento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Móvel | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Otimização móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | #### Plataforma | Feature | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Compartilhamento multicanal** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Fórum** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | | **Distribuição de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Reputação Online](https://www.g2.com/pt/categories/online-reputation-management) **Unique to NiceJob (3):** [Software de Defesa do Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/customer-advocacy), [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt), [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Broadly | NiceJob | |---|---|---| | **Pequena Empresa** | 91.5% | 94.7% | | **Médio Porte** | 8.5% | 4.8% | | **Empresa** | 0% | 0.5% | ### By Industry #### Broadly - **Construção:** 28.2% - **Serviços ao consumidor:** 16.9% - **Automóvel:** 11.3% - **Varejo:** 4.2% - **Engenharia mecânica ou industrial:** 4.2% - **Serviços de Instalações:** 4.2% - **Contabilidade:** 2.8% - **Marketing e Publicidade:** 2.8% - **Entretenimento:** 2.8% - **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.8% - **Other:** 19.7% #### NiceJob - **Construção:** 31.2% - **Serviços ao consumidor:** 19.9% - **Serviços de Instalações:** 6.0% - **Marketing e Publicidade:** 3.8% - **Imóveis:** 3.3% - **Serviços Ambientais:** 3.0% - **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.3% - **Contabilidade:** 1.8% - **Seguro:** 1.8% - **Automóvel:** 1.5% - **Other:** 25.4% --- ## Alternatives ### Alternatives to Broadly - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4205 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.5/5 stars (2109 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.5/5 stars (2469 reviews) - [ReviewTrackers](https://www.g2.com/pt/products/reviewtrackers/reviews) — 4.6/5 stars (161 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/pt/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (652 reviews) - [Grade.us](https://www.g2.com/pt/products/grade-us/reviews) — 4.6/5 stars (143 reviews) - [Yext](https://www.g2.com/pt/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1124 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/pt/products/thryv/reviews) — 4.3/5 stars (2014 reviews) - [Swell](https://www.g2.com/pt/products/socialswell-inc-swell/reviews) — 4.5/5 stars (372 reviews) - [Trustpilot](https://www.g2.com/pt/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (263 reviews) ### Alternatives to NiceJob - [Birdeye](https://www.g2.com/pt/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4205 reviews) - [Podium](https://www.g2.com/pt/products/podium/reviews) — 4.5/5 stars (2109 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.5/5 stars (2469 reviews) - [Reviews.io](https://www.g2.com/pt/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (652 reviews) - [SOCi](https://www.g2.com/pt/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4673 reviews) - [Influitive](https://www.g2.com/pt/products/jigsaw-interactive-influitive/reviews) — 4.4/5 stars (396 reviews) - [Thryv](https://www.g2.com/pt/products/thryv/reviews) — 4.3/5 stars (2014 reviews) - [Yext](https://www.g2.com/pt/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1124 reviews) - [Eclincher](https://www.g2.com/pt/products/eclincher/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews) - [Zoho Social](https://www.g2.com/pt/products/zoho-social/reviews) — 4.6/5 stars (2959 reviews) --- ## Top Discussions ### Broadly - Title: [Como posso acompanhar meu progresso?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-track-my-progress) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "De modo geral, envia-lhe um Relatório Semanal que resume os resultados da sua semana. Pense nisso como um controle semanal da temperatura das suas interações..." - Title: [Com que frequência devo usar o Broadly?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-often-should-i-use-broadly) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Avaliações são uma resposta a uma experiência emocional. O acompanhamento oportuno maximizará suas chances de obter ótimos comentários e avaliações de..." - Title: [How do I use Broadly?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-use-broadly) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Pense na Broadly como um recibo para seus clientes; recomendamos usar-nos após cada serviço (ou venda)." - Title: [Como funciona o Broadly?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-broadly-work) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "De modo geral, envia um e-mail de solicitação de feedback aos seus clientes após a conclusão de um serviço (ou uma venda). De modo geral, incentiva seus..." - Title: [O que é SEO e por que é importante?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-seo-and-why-is-it-important) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "SEO significa "Otimização para Motores de Busca" e é o processo de ajudar os motores de busca (como o Google) a selecionar seu negócio quando um cliente em..." ### NiceJob - Title: [Como me tornar um revendedor da NiceJob?](https://www.g2.com/pt/discussions/resellers) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Learn more about our reseller program at https://get.nicejob.co/partners/resellers" - Title: [Can we get the "Thumbtack Reviews integrated or The Thumbtack app integrated as well](https://www.g2.com/pt/discussions/can-we-get-the-thumbtack-reviews-integrated-or-the-thumbtack-app-integrated-as-well) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Na verdade, tenho perguntado sobre isso há muito tempo também para o Thumbtack e o Bark, seria extremamente útil." - Title: [Uma das melhores alocações de fundos de publicidade, e vale bem o dinheiro.](https://www.g2.com/pt/discussions/35285-one-of-the-best-allocation-of-advertising-funds-and-it-is-well-worth-the-money) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Agreed." - Title: [Como o NiceJob se compara a outras plataformas?](https://www.g2.com/pt/discussions/competitors-af701756-7201-46a8-841a-b8bd4c02cb80) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Oferecemos muitos recursos que nossos concorrentes não oferecem. Por exemplo, nossos usuários geralmente veem 2x mais avaliações conosco do que com produtos..." - Title: [Como faço para entrar em contato com a NiceJob?](https://www.g2.com/pt/discussions/contact-edec52ca-88c2-443e-a305-a294323e106a) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "If you need help or would like to contact us, you can: 💬 Message us directly here: m.me/nicejobapp 📞 Call us at +1 888-336-9082 📩 Email us at..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/broadly-vs-nicejob)