# Brandwatch Consumer Intelligence vs Sprinklr Insights Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Brandwatch Consumer Intelligence se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua **interface amigável** e facilidade de navegação. Os usuários apreciam como a plataforma os ajuda a **descobrir e analisar conversas online** de forma eficaz, tornando-se uma escolha preferida para aqueles que buscam ferramentas intuitivas.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Sprinklr Insights oferece fortes opções de personalização para painéis, que os usuários consideram benéficas para **monitorar e analisar dados**. No entanto, alguns usuários observam que pode ser menos intuitivo que o Brandwatch, exigindo mais esforço para filtrar e refinar dados.
- **Os revisores mencionam** que o Brandwatch Consumer Intelligence tem uma pontuação de satisfação geral significativamente mais alta, refletindo sua capacidade de atender efetivamente às necessidades dos usuários. Os usuários destacam seu **banco de dados abrangente** e interface inovadora, que melhora sua experiência de exploração de dados.
- **Os usuários dizem** que, embora o Sprinklr Insights ofereça poderosas capacidades de escuta social, às vezes falta a **facilidade de configuração** que o Brandwatch oferece. Muitos usuários do Brandwatch apreciam o rápido processo de implementação, que lhes permite começar a analisar dados sem uma configuração extensa.
- **Os revisores destacam** a qualidade do suporte fornecido pelo Brandwatch Consumer Intelligence, com muitos observando sua capacidade de resposta e utilidade. Em contraste, embora o Sprinklr Insights também receba feedback positivo para suporte, não atinge as altas classificações que os usuários do Brandwatch consistentemente relatam.
- **De acordo com o feedback recente dos usuários** , o Brandwatch Consumer Intelligence é preferido por suas capacidades **avançadas de filtragem de dados** , que permitem aos usuários criar consultas precisas facilmente. O Sprinklr Insights, embora eficaz, às vezes é visto como exigindo mais esforço para alcançar resultados semelhantes, o que pode impactar a usabilidade no dia a dia.



| | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 726 | 105 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (35.1% das avaliações) | Empresa (48.5% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Preço não disponível | Entre em Contato 1 Seat/Per month (billed annually) Por Ano | 

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## Top Pros & Cons

### Brandwatch Consumer Intelligence

Pros:
- Facilidade de Uso (50 reviews)
- Útil (31 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (18 reviews)
- Recursos Limitados (18 reviews)

### Sprinklr Insights

Pros:
- Inteligência Artificial (4 reviews)
- Útil (4 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (4 reviews)
- Melhoria Necessária (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.4 (590 reviews) | 8.5 (80 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.2 (595 reviews) | 7.7 (79 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.0 (394 reviews) | 7.0 (43 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.3 (341 reviews) | 7.5 (38 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.6 (558 reviews) | 8.3 (77 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.8 (339 reviews) | 8.1 (39 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (565 reviews) | 9.3 (80 reviews) | 

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## Pricing

### Brandwatch Consumer Intelligence

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Sprinklr Insights

#### Entry-Level Pricing

Plan: Sprinklr Insights Enterprise 

Price: Entre em Contato 1 Seat/Per month (billed annually) Por Ano

Key Features:
- Melhor cobertura de dados na web, redes sociais e canais digitais
- Insights de produto e localização
- Insights visuais e de conteúdo

[Learn more about Sprinklr Insights](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-insights/reviews)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.2/10 | 293 |
| **Sprinklr Insights** | 7.8/10 | 64 |

#### Análise de redes sociais

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Análise da Concorrência** | 8.4 (249 reviews) | 7.7 (56 reviews) | 
| **Análise de Seguidores** | 7.6 (234 reviews) | 7.7 (55 reviews) | 
| **Pós-Desempenho** | 7.7 (243 reviews) | 8.6 (58 reviews) | 
| **Acompanhamento de campanhas pagas** | 6.7 (159 reviews) | 7.1 (43 reviews) | 
| **Atribuição** | 6.8 (175 reviews) | 7.1 (43 reviews) | 
| **Análise de hashtag** | 8.1 (155 reviews) | 8.0 (51 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | 7.2 (170 reviews) | 7.8 (54 reviews) | 

#### Relatórios e Dashboards

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Personalização de relatórios** | 8.1 (250 reviews) | 8.2 (59 reviews) | 
| **Exportação de relatórios** | 8.0 (251 reviews) | 8.2 (57 reviews) | 
| **Escalabilidade** | 8.2 (230 reviews) | 8.5 (52 reviews) | 
| **Rótulo Branco** | 7.1 (114 reviews) | 7.2 (39 reviews) | 

#### Agente AI - Análise de Mídias Sociais

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.3 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 6.4 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Monitoramento de Mídia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.2/10 | 148 |
| **Sprinklr Insights** | 7.6/10 | 23 |

#### Canais de Mídia

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Mídia Broadcast** | 6.8 (107 reviews) | 6.7 (20 reviews) | 
| **Mídia Impressa** | 6.5 (105 reviews) | 6.6 (20 reviews) | 
| **Mídia Online** | 8.5 (135 reviews) | 8.7 (21 reviews) | 

#### Abrangência Geográfica

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Mídia Local** | 7.7 (119 reviews) | 8.1 (20 reviews) | 
| **Mídia Nacional** | 8.1 (124 reviews) | 8.3 (19 reviews) | 
| **Mídia Internacional** | 8.1 (117 reviews) | 7.8 (20 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Segmentação por palavra-chave** | 8.6 (135 reviews) | 8.1 (23 reviews) | 
| **Feeds e alertas personalizados** | 8.4 (128 reviews) | 7.7 (22 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | 7.9 (124 reviews) | 8.1 (23 reviews) | 
| **Painéis** | 8.9 (137 reviews) | 8.8 (22 reviews) | 

#### Agente AI - Monitoramento de Mídia

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.3 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 6.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 6.0 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 5.8 (22 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.1 (54 reviews) | 6.2 (15 reviews) | 
| **Resumo de texto** | 7.4 (56 reviews) | 6.1 (15 reviews) | 

### Plataformas de Inteligência de Audiência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.7/10 | 124 |
| **Sprinklr Insights** | N/A | N/A |

#### Público

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Insights do público** | 8.3 (115 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação de Influenciadores** | 7.7 (100 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Buyer Personas** | 6.8 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segmentação** | 7.7 (97 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Análise de dados

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Análise de rede** | 7.8 (90 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.9 (118 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualizações** | 8.7 (112 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Filtragem avançada** | 8.7 (113 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administration

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Integrações de Marketing** | 7.2 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de anúncios** | 7.0 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Exportação de dados** | 8.3 (99 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Plataformas de Inteligência de Audiência

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 7.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 7.5/10 | 425 |
| **Sprinklr Insights** | 8.2/10 | 54 |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Mensuração Social** | 8.5 (386 reviews) | 8.8 (49 reviews) | 
| **Identificação de Influenciadores** | 7.5 (360 reviews) | 7.5 (40 reviews) | 
| **Monitoramento da marca** | 8.7 (218 reviews) | 8.5 (45 reviews) | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | 8.7 (212 reviews) | 8.4 (44 reviews) | 
| **Análise de Tendências** | 8.5 (216 reviews) | 8.4 (43 reviews) | 
| **Análise da Concorrência** | 8.3 (205 reviews) | 7.7 (44 reviews) | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 6.3 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 6.2 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 5.8 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 6.0 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 6.1 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | 7.1 (391 reviews) | 7.9 (48 reviews) | 
| **Relatórios Sociais** | 8.2 (377 reviews) | 8.7 (50 reviews) | 
| **Alertas e notificações** | 8.0 (184 reviews) | 7.7 (45 reviews) | 
| **Filtragem avançada de dados** | 8.2 (199 reviews) | 8.3 (41 reviews) | 

### Inteligência de Marca

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 8.0/10 | 110 |
| **Sprinklr Insights** | 7.8/10 | 35 |

#### Sinais da marca

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Comparação** | 8.1 (90 reviews) | 8.1 (31 reviews) | 
| **AI** | 7.1 (92 reviews) | 6.8 (29 reviews) | 
| **Saúde da Marca** | 8.3 (91 reviews) | 7.9 (34 reviews) | 

#### Análise de marca

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Análise de Tendências** | 8.3 (102 reviews) | 8.0 (33 reviews) | 
| **Rastreamento** | 8.2 (98 reviews) | 8.4 (32 reviews) | 

### Inteligência de Contas de Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brandwatch Consumer Intelligence** | 8.0/10 | 87 |
| **Sprinklr Insights** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Inteligência de Contas de Marketing

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Inteligência de Leads

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Insights de Mercado** | 8.7 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Insights no nível da conta** | 8.2 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise de Leads** | 8.0 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de Leads

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Segmentação** | 8.4 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pontuação Preditiva** | 7.6 (62 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Identificação da conta** | 7.8 (63 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Campanhas de Marketing

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Rastreamento omnichannel** | 7.6 (64 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento de Receitas** | 7.0 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atribuição à Mídia** | 7.5 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Linha do Tempo da Oportunidade** | 7.6 (58 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.4 (67 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Data Availability - Marketing Account Intelligence 

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Disponibilidade de Dados Tecnográficos** | 8.9 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Data Accuracy - Marketing Account Intelligence 

| Feature | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Precisão dos Dados Tecnográficos** | 9.2 (11 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (4):** [Software de Monitoramento de Mídia](https://www.g2.com/pt/categories/media-monitoring), [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools), [Software de Inteligência de Marca](https://www.g2.com/pt/categories/brand-intelligence)

**Unique to Brandwatch Consumer Intelligence (2):** [Plataformas de Inteligência de Audiência Software](https://www.g2.com/pt/categories/audience-intelligence-platforms), [Software de Inteligência de Contas de Marketing](https://www.g2.com/pt/categories/marketing-account-intelligence)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Brandwatch Consumer Intelligence | Sprinklr Insights | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 30.1% | 25.3% | 
| **Médio Porte** | 35.1% | 26.3% | 
| **Empresa** | 34.8% | 48.5% | 

### By Industry

#### Brandwatch Consumer Intelligence

- **Marketing e Publicidade:** 29.7%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 8.5%
- **Pesquisa de mercado:** 7.1%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 5.5%
- **Consultoria:** 3.0%
- **Farmacêutica:** 2.5%
- **Consultoria de Gestão:** 2.3%
- **Internet:** 2.3%
- **Ensino superior:** 2.2%
- **Mídia Online:** 2.0%
- **Other:** 34.9%

#### Sprinklr Insights

- **Marketing e Publicidade:** 22.0%
- **Varejo:** 6.0%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 6.0%
- **Serviços financeiros:** 5.0%
- **Pesquisa de mercado:** 5.0%
- **Programas de computador:** 5.0%
- **Automóvel:** 4.0%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 4.0%
- **Serviços ao consumidor:** 3.0%
- **Telecomunicações:** 3.0%
- **Other:** 37.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Brandwatch Consumer Intelligence

- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Pulsar Platform](https://www.g2.com/pt/products/pulsar-platform/reviews) — 4.3/5 stars (89 reviews)
- [YouScan](https://www.g2.com/pt/products/youscan/reviews) — 4.7/5 stars (290 reviews)
- [CisionOne](https://www.g2.com/pt/products/cisionone/reviews) — 3.9/5 stars (1317 reviews)
- [Brand24](https://www.g2.com/pt/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (346 reviews)
- [Quid](https://www.g2.com/pt/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [Infegy Starscape](https://www.g2.com/pt/products/infegy-starscape/reviews) — 4.5/5 stars (213 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/pt/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3385 reviews)

### Alternatives to Sprinklr Insights

- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Sprout Social](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews)
- [Dash Social](https://www.g2.com/pt/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (401 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Later Social](https://www.g2.com/pt/products/later-social/reviews) — 4.5/5 stars (380 reviews)
- [CisionOne](https://www.g2.com/pt/products/cisionone/reviews) — 3.9/5 stars (1317 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/pt/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)
- [Quid](https://www.g2.com/pt/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [Locobuzz](https://www.g2.com/pt/products/locobuzz/reviews) — 4.3/5 stars (127 reviews)

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## Top Discussions

### Brandwatch Consumer Intelligence

- Title: [Qual é a diferença entre uma menção e uma consulta que é referenciada no preço do Brandwatch?](https://www.g2.com/pt/discussions/mention-vs-query) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi, aqui está uma descrição rápida de cada um, o que pode ajudar a esclarecer as coisas:

Uma consulta é uma busca por algo - seja um nome de marca (Nokia),..."
- Title: [Existe alguma possibilidade de o Brandwatch coletar dados do número de curtidas?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-there-any-possibility-for-brandwatch-to-gather-data-from-the-number-of-likes) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim, eu também acho que o Brandwatch pode reunir a maioria dos números de curtidas que podem tornar isso mais atraente."
- Title: [Para que serve o Brandwatch?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-brandwatch-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Brandwatch é usado principalmente para Escuta Social e Análise com a ajuda de palavras-chave específicas de marca, concorrentes e indústria."
- Title: [What does Brandwatch do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-brandwatch-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "Brandwatch é uma plataforma de monitoramento e análise de mídias sociais. Ela fornece ferramentas para empresas e organizações acompanharem e analisarem sua..."
- Title: [O Brandwatch é gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-brandwatch-free) — 1 comment
  > **Top comment:** "Não, mas há alguns bons recursos gratuitos para monitoramento de mídias sociais."

### Sprinklr Insights

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/brandwatch-consumer-intelligence-vs-sprinklr-insights)