# Brand24 vs Sprout Social Comparison
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## AI Generated Summary
- De acordo com avaliações verificadas, **Sprout Social** se destaca em fornecer uma experiência abrangente de gerenciamento de mídias sociais, com os usuários apreciando sua capacidade de centralizar mensagens em uma única caixa de entrada e melhorar a precisão dos relatórios. Este recurso ajuda significativamente no planejamento e gerenciamento eficaz das plataformas de mídias sociais.
- Os usuários dizem que **Brand24** se destaca por seus insights de dados acionáveis, particularmente na medição de sentimento e identificação de potenciais influenciadores. Os revisores destacam os alertas em tempo real da plataforma, que os ajudam a reagir rapidamente às menções da marca e tomar decisões de comunicação informadas.
- Os revisores mencionam que **Sprout Social** oferece uma interface amigável e um processo de configuração intuitivo, facilitando para novos usuários começarem. Esta facilidade de uso é frequentemente elogiada, com muitos usuários recomendando-o por suas capacidades de análise e agendamento diretas.
- Os revisores do G2 relatam que **Brand24** fornece excelente suporte, com uma alta qualidade de assistência notada pelos usuários. A integração da plataforma com ferramentas como ChatGPT e seu Assistente de Marca AI são particularmente apreciadas por simplificar a filtragem de dados e melhorar a experiência do usuário.
- Os usuários destacam que **Sprout Social** tem uma gama mais ampla de recursos para análises de mídias sociais, incluindo relatórios detalhados e métricas de desempenho de postagens. Esta abordagem abrangente permite que os usuários analisem suas estratégias de mídias sociais de forma eficaz, embora alguns achem que ela é menos adaptada a fluxos de trabalho específicos.
- Os revisores mencionam que, embora **Brand24** seja fácil de usar, pode não oferecer a mesma profundidade de análises que o Sprout Social. No entanto, seus pontos fortes em análise de sentimento e monitoramento de marca o tornam uma ferramenta valiosa para empresas focadas em engajamento em tempo real e acompanhamento de campanhas.



| | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.6 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 346 | 6,422 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (65.4% das avaliações) | Pequeno negócio (44.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $199.00 Por Mês | A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually) | 

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## Top Pros & Cons

### Brand24

Pros:
- Facilidade de Uso (19 reviews)
- Útil (14 reviews)

Cons:
- Problemas de Filtragem (8 reviews)
- Recursos Limitados (6 reviews)

### Sprout Social

Pros:
- Facilidade de Uso (1819 reviews)
- Agendamento de Postagens (1211 reviews)

Cons:
- Recursos Faltantes (707 reviews)
- Recursos Limitados (527 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.0 (313 reviews) | 8.5 (5437 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.2 (319 reviews) | 8.8 (5498 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.9 (192 reviews) | 8.7 (3853 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.9 (158 reviews) | 8.8 (2247 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.5 (294 reviews) | 8.6 (4853 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.3 (150 reviews) | 8.7 (2213 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.1 (312 reviews) | 8.9 (5322 reviews) | 

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## Pricing

### Brand24

#### Entry-Level Pricing

Plan: Individual

Price: $199.00 Por Mês

Description: Para acompanhar uma pequena marca.

Key Features:
- 3 palavras-chave, 1 usuário
- 2K menções / mês
- Recursos básicos de IA

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/brand24/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Sprout Social

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: A partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)

Description: Criado para profissionais de mídia social focados em simplificar os fluxos de trabalho de publicação.

Key Features:
- Conecte até 5 perfis sociais
- Aumente sua visibilidade com horários de envio ideais
- Acompanhe o desempenho com relatórios de nível de perfil e postagem

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/sprout-social/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análise de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brand24** | 8.5/10 | 139 |
| **Sprout Social** | 7.3/10 | 3638 |

#### Análise de redes sociais

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Análise da Concorrência** | 8.8 (114 reviews) | 7.7 (2980 reviews) | 
| **Análise de Seguidores** | 8.7 (114 reviews) | 7.8 (3157 reviews) | 
| **Pós-Desempenho** | 8.9 (116 reviews) | 8.8 (3378 reviews) | 
| **Acompanhamento de campanhas pagas** | Recurso Não Disponível | 7.2 (2603 reviews) | 
| **Atribuição** | 8.4 (102 reviews) | 7.0 (2607 reviews) | 
| **Análise de hashtag** | 9.0 (45 reviews) | 7.3 (2370 reviews) | 
| **Análise de Sentimento** | 8.5 (47 reviews) | 7.1 (2308 reviews) | 

#### Relatórios e Dashboards

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Personalização de relatórios** | 8.4 (118 reviews) | 8.1 (3228 reviews) | 
| **Exportação de relatórios** | 9.0 (120 reviews) | 8.5 (3272 reviews) | 
| **Escalabilidade** | 9.0 (57 reviews) | 8.5 (3128 reviews) | 
| **Rótulo Branco** | 8.3 (42 reviews) | Recurso Não Disponível | 

#### Agente AI - Análise de Mídias Sociais

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (893 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 7.7 (5 reviews) | 6.3 (891 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (879 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.3 (888 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 7.3 (5 reviews) | 6.3 (892 reviews) | 

### Gestão de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brand24** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | 7.5/10 | 4661 |

#### Conteúdo & Colaboração

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Calendário de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (3217 reviews) | 
| **Biblioteca de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (2926 reviews) | 
| **Caixa de entrada compartilhada** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (3026 reviews) | 
| **Fluxos de trabalho de aprovação** | Dados insuficientes disponíveis | 8.0 (2910 reviews) | 
| **Usuários e permissões** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (3012 reviews) | 
| **Criação de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Gestão Social

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Análise de redes sociais** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (4379 reviews) | 
| **Publicação Social** | Dados insuficientes disponíveis | 8.9 (4417 reviews) | 
| **Otimização de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (3827 reviews) | 
| **Engajamento Social** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (4241 reviews) | 
| **Anúncios Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Planejamento de Campanhas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (2912 reviews) | 
| **Hashtag Capabilites** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (2495 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Mídias Sociais

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.2 (1064 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (1055 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 6.6 (1071 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (1046 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (1037 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.4 (1038 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 6.5 (1038 reviews) | 

### Monitoramento de Mídia

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brand24** | 8.8/10 | 90 |
| **Sprout Social** | N/A | N/A |

#### Canais de Mídia

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Mídia Broadcast** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Impressa** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Online** | 9.2 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Abrangência Geográfica

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Mídia Local** | 8.3 (75 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Nacional** | 8.8 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mídia Internacional** | 8.8 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Relatórios

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Segmentação por palavra-chave** | 8.9 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feeds e alertas personalizados** | 8.8 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios personalizados** | 8.8 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 9.2 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Monitoramento de Mídia

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 8.4 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brand24** | 8.4/10 | 255 |
| **Sprout Social** | 7.4/10 | 2204 |

#### Monitoramento & Escuta

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Mensuração Social** | 8.8 (216 reviews) | 8.5 (1911 reviews) | 
| **Identificação de Influenciadores** | 8.5 (207 reviews) | 7.0 (1433 reviews) | 
| **Monitoramento da marca** | 9.4 (93 reviews) | 8.1 (1233 reviews) | 
| **Rastreamento de palavras-chave** | 9.0 (84 reviews) | 7.9 (1196 reviews) | 
| **Análise de Tendências** | 8.8 (73 reviews) | 7.7 (1168 reviews) | 
| **Análise da Concorrência** | 8.6 (69 reviews) | 7.8 (1194 reviews) | 

#### Ferramentas de Escuta de Mídias Sociais - AI Agente

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 7.6 (9 reviews) | 6.4 (386 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 7.0 (9 reviews) | 6.5 (398 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 7.4 (9 reviews) | 6.4 (386 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.0 (9 reviews) | 6.4 (387 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.1 (9 reviews) | 6.5 (387 reviews) | 

#### Gerenciamento de Dados e Análise

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Análise de Sentimento** | 8.0 (216 reviews) | 7.5 (1214 reviews) | 
| **Relatórios Sociais** | 8.8 (218 reviews) | 8.6 (2001 reviews) | 
| **Alertas e notificações** | 9.0 (76 reviews) | 8.1 (1230 reviews) | 
| **Filtragem avançada de dados** | 8.4 (74 reviews) | 7.8 (1129 reviews) | 

### Atendimento ao Cliente Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Brand24** | N/A | N/A |
| **Sprout Social** | 7.8/10 | 1632 |

#### IA generativa

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (865 reviews) | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (850 reviews) | 

#### Processo

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Menciona** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1469 reviews) | 
| **Bilhetes** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (1248 reviews) | 
| **Macros** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (1009 reviews) | 

#### Canais

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Email** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Social** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (1523 reviews) | 
| **Bate-papo ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Telefone** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Visão

| Feature | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (1126 reviews) | 
| **Relatórios** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (1434 reviews) | 
| **Atividade do Visitante** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Suporte técnico** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

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## Categories
**Shared Categories (2):** [Software de Análise de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-analytics), [Ferramentas de Monitoramento de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-listening-tools)

**Unique to Brand24 (1):** [Software de Monitoramento de Mídia](https://www.g2.com/pt/categories/media-monitoring)

**Unique to Sprout Social (3):** [Suítes de Mídia Social](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-suites), [Ferramentas de Gestão de Mídias Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-media-mgmt), [Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais](https://www.g2.com/pt/categories/social-customer-service)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Brand24 | Sprout Social | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 65.4% | 44.7% | 
| **Médio Porte** | 28.4% | 37.7% | 
| **Empresa** | 6.2% | 17.6% | 

### By Industry

#### Brand24

- **Marketing e Publicidade:** 22.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 8.7%
- **Internet:** 7.2%
- **Programas de computador:** 7.2%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 4.5%
- **Alimentos e Bebidas:** 2.7%
- **Produção de Mídia:** 2.4%
- **Bens de consumo:** 2.1%
- **Ensino superior:** 2.1%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.1%
- **Other:** 38.0%

#### Sprout Social

- **Marketing e Publicidade:** 20.5%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 6.2%
- **Ensino superior:** 5.6%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 3.8%
- **Programas de computador:** 3.2%
- **Serviços financeiros:** 3.2%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.9%
- **Relações Públicas e Comunicação:** 2.4%
- **Varejo:** 2.4%
- **Saúde, Bem-Estar e Fitness:** 2.2%
- **Other:** 47.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Brand24

- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews)
- [Mentionlytics](https://www.g2.com/pt/products/mentionlytics/reviews) — 4.9/5 stars (109 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Mention](https://www.g2.com/pt/products/mention/reviews) — 4.3/5 stars (442 reviews)
- [SentiOne](https://www.g2.com/pt/products/sentione/reviews) — 4.6/5 stars (37 reviews)
- [Quid](https://www.g2.com/pt/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews)
- [Synthesio](https://www.g2.com/pt/products/synthesio/reviews) — 4.3/5 stars (152 reviews)
- [Talkwalker by Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/talkwalker-by-hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (137 reviews)

### Alternatives to Sprout Social

- [Reputation](https://www.g2.com/pt/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/pt/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Eclincher](https://www.g2.com/pt/products/eclincher/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews)
- [Statusbrew](https://www.g2.com/pt/products/statusbrew-inc/reviews) — 4.8/5 stars (251 reviews)
- [Hootsuite](https://www.g2.com/pt/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews)
- [Meltwater](https://www.g2.com/pt/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews)
- [Vista Social](https://www.g2.com/pt/products/vista-social/reviews) — 4.8/5 stars (1096 reviews)
- [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/pt/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews)
- [Agorapulse](https://www.g2.com/pt/products/agorapulse/reviews) — 4.5/5 stars (971 reviews)
- [Sendible](https://www.g2.com/pt/products/sendible/reviews) — 4.5/5 stars (904 reviews)

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## Top Discussions

### Brand24

- Title: [Quais plataformas/sites são monitorados pelo Brand24?](https://www.g2.com/pt/discussions/platforms-websites-monitored-by-brand24) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Brand24 procura por menções em locais publicamente disponíveis na Internet. Isso significa que coletamos menções do Facebook, Twitter, sites de..."
- Title: [O Brand24 fornece dados históricos?](https://www.g2.com/pt/discussions/data-provided-by-brand24) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Comentário excluído pelo usuário."
- Title: [What is Brand24 tool used for?](https://www.g2.com/pt/discussions/benefits-a18d4965-bb85-4d49-9737-62505fa536cf) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Internet monitoring can be used for many purposes: brand image, keeping up with competition, improving customer service, identifying brand ambassadors,..."
- Title: [Quem se beneficiará ao usar a ferramenta Brand24?](https://www.g2.com/pt/discussions/target-customer) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for..."
- Title: [Quais são os principais diferenciais do Brand24 em relação à concorrência?](https://www.g2.com/pt/discussions/key-differentiators) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than..."

### Sprout Social

- Title: [Existe um local de educação para usuários?](https://www.g2.com/pt/discussions/15585-is-there-a-place-of-education-for-users) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "General education: https://sproutsocial.com/insights/webinars/ and overall intro webinar:..."
- Title: [O Sprout Social é legítimo?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-sprout-social-legit) — 4 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Yes!"
- Title: [Does Sprout Social have a free plan?](https://www.g2.com/pt/discussions/does-sprout-social-have-a-free-plan) — 3 comments
  > **Top comment:** "No"
- Title: [Como posso acessar uma associação mais acessível e com preço razoável com a Sprout Social?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-can-i-access-a-more-affordable-reasonably-priced-membership-with-sprout-social) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "A melhor opção? Entre em contato diretamente com um representante de vendas. Eles poderão oferecer uma oferta personalizada que atenda às suas necessidades e..."
- Title: [O que o Sprout Social pode fazer?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-can-sprout-social-do) — 2 comments
  > **Top comment:** "É uma ótima ferramenta para escuta social."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/brand24-vs-sprout-social)