# BookingKoala vs Service Fusion Comparison

| | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.1 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 36 | 120 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (91.7% das avaliações) | Pequeno negócio (83.6% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | $27 Per Month | A partir de $208.00 | 

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## Top Pros & Cons

### BookingKoala

Pros:
- Facilidade de Uso (1 reviews)
- Gestão de Agendamento (1 reviews)

Cons:
- Problemas de Conectividade (1 reviews)
- Caro (1 reviews)

### Service Fusion

Pros:
- Facilidade de Uso (12 reviews)
- Suporte ao Cliente (7 reviews)

Cons:
- Questões de Gestão de Dados (4 reviews)
- Caro (4 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 9.7 (33 reviews) | 8.2 (110 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 9.7 (34 reviews) | 8.5 (110 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 9.2 (6 reviews) | 7.9 (79 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 9.4 (6 reviews) | 8.2 (76 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 9.4 (33 reviews) | 8.4 (109 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 9.2 (6 reviews) | 8.5 (76 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 9.3 (34 reviews) | 8.1 (111 reviews) | 

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## Pricing

### BookingKoala

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Plan

Price: $27 Per Month

Description: Este plano é limitado a até 5 provedores e reservas mensais ilimitadas.

Key Features:
- Construtor de Sites/Temas 
- Formulários de Reserva e Personalização 
- Acesso Móvel 

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/bookingkoala/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Service Fusion

#### Entry-Level Pricing

Plan: STARTER

Price: A partir de $208.00

Description: Todos os recursos essenciais + mensagens de texto e lembretes automáticos

Key Features:
- Usuários de Escritório / Trabalhadores de Campo (Ilimitado)
- Clientes (Ilimitado)
- Orçamentos e Trabalhos (Ilimitado)

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/pt/products/service-fusion/pricing)

#### Free Trial

No

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## Features Comparison By Category

### Processamento de Pagamento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BookingKoala** | N/A | N/A |
| **Service Fusion** | 7.9/10 | 27 |

#### Processamento de Pagamentos

| Feature | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Criptografia** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (19 reviews) | 
| **Processamento de Cartão de Crédito** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (26 reviews) | 
| **Pagamentos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.3 (23 reviews) | 
| **Integração de Carteira Digital** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Administração

| Feature | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Relatórios &amp; Analytics** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (25 reviews) | 
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Taxas de processamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (26 reviews) | 
| **Integração com PDV** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Omnichannel** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (18 reviews) | 
| **Níveis 1 &amp; 2** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (20 reviews) | 
| **Nível 3** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (20 reviews) | 

#### Opções de pagamento

| Feature | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Multi-Moeda** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 
| **Portal de pagamento online** | Dados insuficientes disponíveis | 8.4 (25 reviews) | 

#### Segurança

| Feature | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Verificação de PDV** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (24 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Integração Contábil** | Dados insuficientes disponíveis | 7.1 (26 reviews) | 
| **Integração de e-commerce** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

### Gestão de Serviços de Campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BookingKoala** | 9.5/10 | 32 |
| **Service Fusion** | 8.0/10 | 90 |

#### IA generativa

| Feature | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (20 reviews) | 
| **Imagem-para-Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (20 reviews) | 

#### Antes do trabalho

| Feature | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Calendário** | 9.6 (31 reviews) | 8.3 (78 reviews) | 
| **Expedição** | 9.5 (29 reviews) | 8.9 (80 reviews) | 
| **Papéis** | 9.4 (30 reviews) | 8.3 (79 reviews) | 
| **Reserva** | 9.7 (31 reviews) | 8.4 (81 reviews) | 

#### No trabalho

| Feature | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Localização** | 9.7 (29 reviews) | 8.1 (78 reviews) | 
| **Comunicação com Funcionários** | 9.2 (28 reviews) | 8.0 (80 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | 9.1 (28 reviews) | 7.4 (59 reviews) | 
| **Notificações do cliente** | 9.6 (30 reviews) | 8.1 (73 reviews) | 

#### Depois do trabalho

| Feature | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 9.4 (30 reviews) | 7.6 (76 reviews) | 
| **Analytics** | 9.4 (29 reviews) | 7.3 (71 reviews) | 
| **Facturação** | 9.8 (30 reviews) | 8.5 (79 reviews) | 
| **Integrações de CRM** | 9.3 (28 reviews) | 7.5 (63 reviews) | 

#### Agente AI - Gestão de Serviços de Campo

| Feature | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Gestão de Serviços de Campo](https://www.g2.com/pt/categories/field-service-management)


**Unique to Service Fusion (2):** [Software de Processamento de Pagamentos](https://www.g2.com/pt/categories/payment-processing), [Software de HVAC](https://www.g2.com/pt/categories/hvac)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BookingKoala | Service Fusion | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 91.7% | 83.6% | 
| **Médio Porte** | 5.6% | 12.9% | 
| **Empresa** | 2.8% | 3.4% | 

### By Industry

#### BookingKoala

- **Serviços ao consumidor:** 36.1%
- **Hospitalidade:** 13.9%
- **Veterinária:** 8.3%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 5.6%
- **Suprimentos e Equipamentos para Empresas:** 5.6%
- **Redação e Edição:** 2.8%
- **Esportes:** 2.8%
- **Fotografia:** 2.8%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.8%
- **Marketing e Publicidade:** 2.8%
- **Other:** 16.7%

#### Service Fusion

- **Construção:** 30.2%
- **Serviços ao consumidor:** 9.5%
- **Fabricação de Eletroeletrônicos:** 9.5%
- **Serviços de Instalações:** 6.9%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 4.3%
- **Imóveis:** 4.3%
- **Utilitários:** 2.6%
- **Segurança e Investigações:** 2.6%
- **Contabilidade:** 1.7%
- **Bens de consumo:** 1.7%
- **Other:** 26.7%

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## Alternatives

### Alternatives to BookingKoala

- [ZenMaid Software](https://www.g2.com/pt/products/zenmaid-software/reviews) — 4.8/5 stars (16 reviews)
- [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (420 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (354 reviews)
- [Field Nation](https://www.g2.com/pt/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (398 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1048 reviews)
- [Jotform](https://www.g2.com/pt/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5163 reviews)
- [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews) — 3.8/5 stars (957 reviews)
- [Connecteam](https://www.g2.com/pt/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3505 reviews)

### Alternatives to Service Fusion

- [Jobber](https://www.g2.com/pt/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews)
- [ServiceTitan](https://www.g2.com/pt/products/servicetitan/reviews) — 4.5/5 stars (369 reviews)
- [FieldPulse](https://www.g2.com/pt/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (354 reviews)
- [Housecall Pro](https://www.g2.com/pt/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews)
- [Workiz](https://www.g2.com/pt/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (229 reviews)
- [FieldEdge](https://www.g2.com/pt/products/fieldedge/reviews) — 4.0/5 stars (87 reviews)
- [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1048 reviews)
- [Simpro](https://www.g2.com/pt/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (397 reviews)
- [Skedulo](https://www.g2.com/pt/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (420 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4775 reviews)

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## Top Discussions

### BookingKoala

No discussions available for this product.

### Service Fusion

- Title: [Quando o Service Fusion poderá integrar o HST com o Quickbooks corretamente?](https://www.g2.com/pt/discussions/14670-when-will-service-fusion-be-able-integrate-hst-with-quickbooks-properly) — 3 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Oi Sam - Eu encorajaria você a entrar em contato com nossa equipe de suporte para isso. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte usando as..."
- Title: [Onde está localizado o serviço Fusion?](https://www.g2.com/pt/discussions/where-is-service-fusion-located) — 1 comment
  > **Top comment:** "nós costumávamos usar este serviço em 2020"
- Title: [O Service Fusion é compatível com o Quickbooks?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-service-fusion-compatible-with-quickbooks) — 1 comment
  > **Top comment:** "Sim, é! Ele sincroniza todas as noites e funciona muito bem com ele."
- Title: [Como configuro os parâmetros no controle de tempo para arredondar para cima ou para baixo para a meia hora mais próxima?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-i-set-params-on-time-tracking-to-round-up-or-down-to-the-nearest-half-hour) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Você pode adicionar manualmente o tempo se quiser arredondar para cima ou para baixo e ele permanecerá no horário que você inseriu se fizer isso manualmente."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/bookingkoala-vs-service-fusion)

