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Comparar BMC Helix ITSM e IBM Maximo IT 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (75.3% das avaliações)
Pequeno negócio (33.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$315.00
BMC Helix ITSM
Classificação por Estrelas
(289)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (75.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BMC Helix ITSMIBM Maximo IT
Classificação por Estrelas
(16)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (33.3% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$315.00
Navegue por todos os planos de preços 4BMC Helix ITSM vs IBM Maximo IT
- Os revisores sentiram que IBM Maximo IT atende melhor às necessidades de seus negócios do que BMC Helix ITSM.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que IBM Maximo IT é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do IBM Maximo IT em relação ao BMC Helix ITSM.
Preços
Preço de Nível Básico
BMC Helix ITSM
Preço não disponívelIBM Maximo IT
Concurrent users
$315.00
A partir de 315,00 por mês por usuário simultâneo
- Solução de gerenciamento de serviços completa
Teste Gratuito
BMC Helix ITSM
Informação de teste não disponívelIBM Maximo IT
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.0
244
8.7
13
Facilidade de Uso
7.2
247
8.3
14
Facilidade de configuração
7.0
86
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
7.2
83
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
7.5
213
8.5
12
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.9
77
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
6.1
243
9.1
13
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.8
25
9.0
9
Administração
8.8
16
|
Recurso Verificado
8.7
9
8.6
17
|
Recurso Verificado
9.6
9
9.3
16
|
Recurso Verificado
9.0
8
Serviço de Atendimento
9.1
20
|
Recurso Verificado
9.1
9
9.2
19
|
Recurso Verificado
9.1
9
9.0
17
|
Recurso Verificado
9.1
9
Gestão
9.4
9
|
Recurso Verificado
9.0
8
7.7
8
|
Recurso Verificado
9.0
8
8.3
9
|
Recurso Verificado
8.8
8
8.7
9
|
Recurso Verificado
9.4
8
7.6
9
|
Recurso Verificado
8.8
8
Funcionalidade
9.5
10
|
Recurso Verificado
9.2
8
8.3
9
|
Recurso Verificado
9.0
8
9.1
9
|
Recurso Verificado
9.2
8
9.1
9
|
Recurso Verificado
8.5
8
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
Recurso Não Disponível
9.4
6
8.6
103
8.9
6
8.3
104
8.9
6
7.9
85
9.7
6
7.9
87
9.7
6
Relatórios
7.9
90
9.2
6
7.9
87
9.4
6
Recurso Não Disponível
9.4
6
Acesso & Usabilidade
6.6
55
8.9
6
7.8
85
9.4
6
7.9
77
9.4
6
7.7
62
9.2
6
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
BMC Helix ITSM e IBM Maximo IT é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Balcão de Atendimento
Categorias Únicas
BMC Helix ITSM não possui categorias únicas
IBM Maximo IT não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
BMC Helix ITSM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
IBM Maximo IT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
33.8%
Telecomunicações
8.8%
Hospital & Assistência à Saúde
6.6%
Programas de computador
6.3%
Ensino superior
3.7%
Outro
40.8%
Tecnologia da informação e serviços
33.3%
Programas de computador
20.0%
Telecomunicações
6.7%
Recrutamento e seleção
6.7%
Internet
6.7%
Outro
26.7%
Principais Alternativas
Discussões
BMC Helix ITSM não possui discussões com respostas
IBM Maximo IT não possui discussões com respostas
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