Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Bloomerang CRM se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários elogiando sua interface intuitiva que simplifica a navegação. Em contraste, enquanto o CiviCRM oferece amplas opções de personalização, alguns usuários acham sua interface menos direta, o que pode levar a uma curva de aprendizado mais acentuada.
Os usuários dizem que o suporte ao cliente do Bloomerang CRM é excepcional, frequentemente destacando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Por outro lado, os usuários do CiviCRM notaram que, embora o suporte esteja disponível, ele pode não ser sempre tão rápido ou abrangente, o que pode ser uma desvantagem para aqueles que precisam de assistência imediata.
Os revisores mencionam que os recursos de relatórios do Bloomerang CRM são robustos e fáceis de usar, permitindo a geração fácil de relatórios informativos. O CiviCRM, embora capaz, recebeu feedback indicando que suas ferramentas de relatórios podem ser mais complexas e menos intuitivas, o que pode dificultar o acesso rápido a dados importantes.
De acordo com avaliações verificadas, o processo de configuração do Bloomerang CRM é notavelmente suave, com os usuários apreciando a experiência de integração direta. Em contraste, a configuração do CiviCRM pode ser mais desafiadora, com alguns usuários expressando frustração com os processos iniciais de configuração e integração.
Os revisores do G2 destacam que o recurso de Automação de Jornada do Bloomerang CRM é particularmente benéfico para gerenciar comunicações com doadores, facilitando o engajamento com os constituintes. O CiviCRM, embora ofereça flexibilidade em estratégias de comunicação, pode exigir mais esforço manual para alcançar resultados semelhantes.
Os usuários relatam que o CiviCRM se destaca em sua capacidade de escalar e se adaptar a grandes bancos de dados, tornando-o uma escolha forte para organizações com registros extensos. No entanto, o Bloomerang CRM é frequentemente preferido por sua facilidade de uso e acesso rápido à informação, o que pode ser mais benéfico para organizações menores ou aquelas novas em sistemas de CRM.
Bloomerang CRM vs CiviCRM
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Bloomerang CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Bloomerang CRM no geral.
Os revisores sentiram que Bloomerang CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que CiviCRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bloomerang CRM é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Bloomerang CRM em relação ao CiviCRM.
Qual é a melhor maneira de solicitar ou recomendar recursos para desenvolvimento futuro?
3 Comentários
DV
Se você é um usuário atual, no topo da página há um ícone de ? que permite fazer perguntas por e-mail ou chat ao vivo. Eu também usei isso para recomendações...Leia mais
O Bloomerang integra-se com o QuickBooks?
3 Comentários
JF
Essa capacidade aparece como uma opção incorporada no software.Leia mais
Você está disponível fora dos EUA?
1 Comentário
SS
Ainda não, mas estamos trabalhando nisso!Leia mais
Algum dos revisores do CiviCRM tem integração com uma solução de ERP ou Contabilidade (Quickbooks, Sage, Dynamics, etc.)?
2 Comentários
JM
CiviCRM vem com integração com o QuickBooks via arquivos .iif (Intuit Interchange Format). Transações contábeis também podem ser exportadas como arquivos...Leia mais
Existem cursos disponíveis para ajudar os não usuários atuais a se familiarizarem mais com o sistema?
1 Comentário
JM
Há aulas online oferecidas através do CIVICRM.orgLeia mais
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