# Bitrix24 vs monday CRM Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o monday CRM se destaca na experiência do usuário, com uma interface mais intuitiva e classificações mais altas para facilidade de uso. Os usuários apreciam o gerenciamento de pipeline personalizável e os indicadores visuais de progresso, tornando mais fácil rastrear leads e oportunidades de forma eficaz.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Bitrix24 se destaca por sua funcionalidade tudo-em-um, permitindo que os usuários gerenciem contatos, tarefas e comunicação de forma integrada. Os revisores destacam a capacidade da plataforma de consolidar várias ferramentas, o que aumenta a produtividade sem a necessidade de alternar entre diferentes aplicativos.
- **Os usuários dizem** que o monday CRM oferece um processo de implementação mais suave, com muitos achando fácil de configurar e começar a usar imediatamente. Isso é particularmente benéfico para operações de pequeno a médio porte que buscam uma solução de CRM rápida e eficiente.
- **Os revisores mencionam** que, embora o Bitrix24 ofereça uma opção gratuita de nível básico, alguns usuários acham necessário a transição para planos pagos para acessar recursos mais avançados. No entanto, eles apreciam a interface amigável e as capacidades de personalização que vêm com a plataforma.
- **Os revisores do G2 destacam** que o monday CRM tem um sistema de suporte mais forte, com classificações mais altas para qualidade de suporte e capacidade de resposta. Os usuários se sentem mais confiantes sabendo que podem contar com assistência eficaz quando necessário, o que é crucial para manter operações suaves.
- **De acordo com feedback recente** , os usuários do Bitrix24 valorizam seus recursos abrangentes de gerenciamento de tarefas, que permitem um rastreamento e atribuição eficaz de tarefas. No entanto, alguns usuários expressam o desejo de melhores capacidades de integração, indicando que, embora tenha muitas ferramentas, as conexões entre elas poderiam ser aprimoradas.



| | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.1 out of 5 | 4.6 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 608 | 1,167 | 
| **Largest Market Segment** | Pequeno negócio (54.1% das avaliações) | Pequeno negócio (78.7% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | Grátis | $12.00 Por Mês | 

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## Top Pros & Cons

### Bitrix24

Pros:
- Facilidade de Uso (22 reviews)
- Colaboração em Equipe (21 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (10 reviews)
- Problemas de Desempenho (9 reviews)

### monday CRM

Pros:
- Facilidade de Uso (205 reviews)
- Integrações (117 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (82 reviews)
- Recursos Faltantes (82 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.2 (504 reviews) | 8.6 (827 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 7.9 (511 reviews) | 8.9 (890 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 7.7 (221 reviews) | 8.5 (679 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 7.7 (201 reviews) | 8.9 (469 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 7.7 (462 reviews) | 8.4 (734 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 7.9 (191 reviews) | 8.9 (462 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.2 (492 reviews) | 9.3 (801 reviews) | 

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## Pricing

### Bitrix24

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free Edition

Price: Grátis

Description: 100% Gratuito para Usuários Ilimitados

Key Features:
- Colaboração
- CRM
- Gerenciamento de Tarefas

[Browse all 5 editions](https://www.g2.com/pt/products/bitrix24/pricing)

#### Free Trial

Yes

### monday CRM

#### Entry-Level Pricing

Plan: Basic

Price: $12.00 Por Mês

Description: Todos os leads, contatos e negócios da sua equipe.

Key Features:
- Pipelines personalizáveis ilimitados
- Contatos ilimitados
- Quadros ilimitados

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/monday-crm/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | 8.1/10 | 118 |
| **monday CRM** | 7.9/10 | 726 |

#### Automação da Força de Vendas

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Contato & Gerenciamento de Contas** | 8.5 (77 reviews) | 8.6 (562 reviews) | 
| **Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)** | 8.2 (65 reviews) | 7.8 (472 reviews) | 
| **Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.** | 8.6 (80 reviews) | 8.6 (567 reviews) | 
| **Gerenciamento de Tarefas / Atividades** | 8.9 (85 reviews) | 8.8 (591 reviews) | 
| **Território & Gestão de Cotas** | 7.8 (67 reviews) | 7.6 (443 reviews) | 
| **Integração com Desktop** | 8.4 (73 reviews) | 8.3 (498 reviews) | 
| **Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços** | 8.0 (66 reviews) | 7.7 (448 reviews) | 
| **Cotação & Gerenciamento de Pedidos** | 7.8 (68 reviews) | 7.5 (451 reviews) | 
| **Gestão de Contratos de Clientes** | 8.1 (71 reviews) | 7.9 (478 reviews) | 

#### Automação de marketing

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **E-mail marketing** | 8.0 (74 reviews) | 7.5 (464 reviews) | 
| **Gestão de Campanhas** | 8.0 (68 reviews) | 7.7 (464 reviews) | 
| **Gestão de Leads** | 8.6 (81 reviews) | 8.6 (544 reviews) | 
| **Análise de ROI de marketing** | 7.7 (67 reviews) | 7.5 (438 reviews) | 

#### Suporte ao cliente

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de casos** | 7.8 (74 reviews) | 8.2 (472 reviews) | 
| **Portal de Suporte ao Cliente** | 7.9 (74 reviews) | 7.8 (410 reviews) | 
| **Base de conhecimento** | 8.2 (75 reviews) | 8.2 (434 reviews) | 
| **Características do Call Center** | 8.2 (71 reviews) | 7.0 (393 reviews) | 
| **Análise de suporte** | 7.9 (73 reviews) | 7.8 (447 reviews) | 

#### Relatórios & Analytics

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Relatórios** | 8.2 (73 reviews) | 8.2 (518 reviews) | 
| **Painéis** | 8.1 (73 reviews) | 8.7 (571 reviews) | 
| **Previsão** | 7.6 (66 reviews) | 8.0 (467 reviews) | 

#### Móvel & Social

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Recursos de colaboração social** | 8.1 (76 reviews) | 7.9 (390 reviews) | 
| **Integração de Redes Sociais** | 8.0 (69 reviews) | 7.3 (345 reviews) | 
| **Suporte ao usuário móvel** | 8.2 (70 reviews) | 7.7 (471 reviews) | 

#### Plataforma

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Personalização** | 7.9 (65 reviews) | 8.7 (533 reviews) | 
| **Capacidade de fluxo de trabalho** | 7.7 (64 reviews) | 8.7 (525 reviews) | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 7.9 (63 reviews) | 8.6 (518 reviews) | 
| **Internacionalização** | 7.7 (60 reviews) | 8.1 (439 reviews) | 
| **Sandbox / Ambientes de Teste** | 7.0 (57 reviews) | 7.6 (388 reviews) | 
| **Document & Content Mgmt.** | 7.8 (61 reviews) | 8.0 (474 reviews) | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.0 (61 reviews) | 8.5 (510 reviews) | 
| **Geração de Documento de Saída** | 7.7 (56 reviews) | 7.8 (437 reviews) | 

#### Integração

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Ferramentas de importação e exportação de dados** | 7.8 (59 reviews) | 8.2 (469 reviews) | 
| **APIs de integração** | 7.9 (60 reviews) | 7.9 (419 reviews) | 
| **Abrangência de aplicativos de parceiros** | 7.6 (57 reviews) | 8.0 (414 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Recurso Não Disponível | 7.1 (315 reviews) | 

#### Agente AI - CRM

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.7 (10 reviews) | 7.3 (62 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | 9.2 (10 reviews) | 7.5 (62 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | 8.1 (12 reviews) | 7.5 (59 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (10 reviews) | 7.3 (61 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.5 (10 reviews) | 7.2 (61 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | 8.5 (10 reviews) | 7.3 (60 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | 8.8 (11 reviews) | 7.1 (61 reviews) | 

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | 7.0/10 | 14 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Resposta** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de SLA** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anexos/Screencasts** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de Tickets** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail para o caso** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração social** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Voz** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 7.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 7.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Colaboração de Conteúdo em Nuvem

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | 8.5/10 | 180 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de arquivos

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Sincronização de dispositivos** | 8.6 (146 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Web Interface** | 8.7 (150 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a tipo de arquivo** | 8.7 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | 8.4 (151 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativos móveis** | 8.0 (141 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Colaboração de Conteúdo na Nuvem

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Seguimento do arquivo** | 8.7 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de arquivos** | 8.7 (149 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Edição simultânea** | 8.3 (143 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de alterações/logs de auditoria** | 8.3 (143 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de usuários e funções** | 8.9 (147 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Políticas e Controles** | 8.7 (142 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de dispositivos** | 8.5 (141 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Limites de armazenamento** | 8.2 (141 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Zonas de armazenamento** | 8.5 (139 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Segurança** | 8.7 (146 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Desempenho e Confiabilidade** | 8.8 (55 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios e Auditoria** | 8.4 (52 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Sistema de Integração de Registros** | 8.4 (51 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Apis** | 8.6 (45 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Colaboração em equipe

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Comunicação

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Atualizações de status** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mensagens instantâneas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feed de atividades** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comentários e Votação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discussões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Diretório de usuários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Status online dos colegas de trabalho** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de conteúdo

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Compartilhamento de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de documentos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Base de conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Produtividade

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendário** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Móvel** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte a vários idiomas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Administração

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Moderação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Desempenho e Confiabilidade** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Projetos

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | 8.2/10 | 58 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Tarefas

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Criação & Atribuição** | 8.8 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Datas de Vencimento** | 8.7 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Priorização de tarefas** | 8.8 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Listas de tarefas pendentes** | 8.9 (47 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Dependências** | 8.5 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atualizações em massa** | 8.2 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arrastar & Soltar** | 8.3 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tarefas recorrentes** | 8.4 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Projetos

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Planejamento** | 8.1 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Mapa do Projeto** | 8.5 (43 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **GANTT** | 8.2 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modo de Exibição de Calendário** | 8.9 (44 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modos de exibição** | 8.2 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Orçamento de Projetos** | 8.2 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Acompanhamento de problemas** | 7.7 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modelos** | 7.9 (42 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Caminho crítico** | 7.7 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tempo & Despesa** | 8.1 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Metodologias** | 7.8 (37 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão de recursos

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Definição de recursos** | 8.0 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Capacidade** | 8.4 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Agendamento** | 8.7 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Monitoramento de Projetos

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Linha de base / KPIs** | 7.7 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alocação de Recursos** | 7.8 (39 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.2 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 6.6 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.2 (23 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Projetos

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Assistente de Escrita de IA

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Gramática

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Verificação gramatical** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Verificação de tom** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Formatação de frases** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Formatação

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Verificação de plágio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Editor de Estilo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Localizador de Citações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Recomendação de Ideias** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de formulários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Tipo de produto

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Aplicativo autônomo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Plugin** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Compartilhamento de tela

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Ferramentas do Apresentador

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Visualização ao vivo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bloqueador de Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle remoto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alternar apresentador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Opções de conferência

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Bate-papo ao vivo em grupo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Audioconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Videoconferência** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Aplicação

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Proteção por senha** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo no navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Compartilhamento de Tela - AI Agente

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Base de Conhecimento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Páginas de Conhecimento

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback no conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Histórico de versões e controle de versão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Árvores de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detecção de duplicatas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Editor de Conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Disseminação do Conhecimento

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Análise de página** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa avançada** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Extensão do navegador** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Organização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Outras Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de Conhecimento** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Base de Conhecimento

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gerenciamento de Projetos Kanban

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | 7.1/10 | 9 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Tarefas

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Tarefas** | 7.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Detalhes** | 7.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Prioridade** | 7.1 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Projetos Kanban

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Placas Kanban

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Cartões Kanban** | 7.6 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arrastar e soltar** | 7.4 (7 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visibilidade** | 6.9 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Planejamento

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Workflow** | 7.2 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pendências** | 6.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Optimização** | 6.7 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Colaboração de Projeto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | 7.4/10 | 16 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Comunicação

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Chat** | 8.3 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Discussões** | 7.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Externo** | 7.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Feedback** | 7.5 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anúncios** | 8.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo e Documentos

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Compartilhamento de arquivos** | 8.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notas** | 8.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisa** | 7.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Controle de versão** | 6.7 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Controles

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Exibições personalizadas** | 6.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Seguidores** | 6.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários** | 7.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Calendários** | 7.0 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento público** | 7.6 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gerenciamento de projetos

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de Tarefas** | 7.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento** | 7.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visibilidade** | 7.7 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 6.9 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração Remota

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Alinhamento** | 7.2 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Responsabilidade** | 7.8 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conectividade** | 7.2 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Modo Offline** | 6.9 (8 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 6.7 (9 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 6.8 (10 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Colaboração de Projeto - AI Agente

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Videoconferência

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | 8.4/10 | 174 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Ferramentas de colaboração

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Compartilhamento de tela** | 8.4 (147 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Apresentações** | 7.8 (17 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Quadro de comunicações** | Recurso Não Disponível | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Bate-papo ao vivo** | 8.8 (67 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Levantando as mãos** | 8.4 (63 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Coordenação de Reuniões

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Agendamento** | 8.5 (149 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gravação** | 8.5 (143 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões de Participante** | 8.4 (146 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ingresso com um clique** | 8.4 (63 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Tipo de software

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Móvel** | 8.2 (140 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicativo Browser** | 8.5 (65 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aplicação Desktop** | 8.6 (63 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Videoconferência

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Calendário

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | 7.7/10 | 10 |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Modo de Exibição de Calendário

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Visualização de vários calendários** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização personalizável** | 7.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Calendário compartilhado

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Calendário de Colaboração** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de vários calendários** | 7.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Acessibilidade

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Compatibilidade do leitor de tela** | 7.5 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Atalhos de teclado** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Integração

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Sincronizar vários calendários** | 7.8 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Importar Eventos** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integrações de Software** | 8.1 (6 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Notificações

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Notificações de calendário personalizadas** | 8.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas baseados em localização** | 7.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Conversão de texto em imagem** | 7.0 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Conversão de texto em fala** | 6.3 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Imagem-para-Texto** | 6.7 (5 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Calendário

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Desempenho de Vendas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.8/10 | 293 |

#### Agente AI - Gestão de Desempenho de Vendas

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.2 (30 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (30 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (29 reviews) | 

#### Incentivos

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Emblemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (216 reviews) | 
| **Gatilhos** | Dados insuficientes disponíveis | 7.7 (232 reviews) | 
| **Calculadora de Comissão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.5 (210 reviews) | 
| **Classificações** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (222 reviews) | 

#### Personalização

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Perfis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (259 reviews) | 
| **Relatórios personalizados** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (246 reviews) | 
| **Painéis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.8 (275 reviews) | 
| **Definição de Metas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.6 (247 reviews) | 

#### Administrativo

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integração** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (254 reviews) | 
| **Estrutura de Funcionários** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (247 reviews) | 
| **Monitoramento de Comportamento** | Dados insuficientes disponíveis | 7.8 (200 reviews) | 

### Rastreamento de Email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | 7.6/10 | 205 |

#### Rastreamento de E-mail - AI Agente

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (24 reviews) | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (24 reviews) | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | 7.6 (24 reviews) | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | 7.0 (24 reviews) | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (24 reviews) | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | 6.9 (24 reviews) | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | 7.3 (24 reviews) | 

#### Analytics

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Tarifas Abertas** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (167 reviews) | 
| **Atividade do link** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (143 reviews) | 
| **Atividade de anexo** | Dados insuficientes disponíveis | Recurso Não Disponível | 

#### Personalizações

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integração de plataforma de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.1 (187 reviews) | 
| **Agendamento de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (94 reviews) | 
| **Notificações** | Dados insuficientes disponíveis | 8.5 (191 reviews) | 
| **Categorização de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | 7.9 (88 reviews) | 
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | 8.2 (185 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | 7.4 (132 reviews) | 

### Intranet dos Funcionários

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Intranet do Funcionário

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Construtor de Sites

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Personalizações

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Modelos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Arrastar e soltar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Entrada HTML** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Nome de domínio** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### crescimento

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **SEO** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Análise do site** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramentas de Marketing** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comércio eletrônico** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **De** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Integrações de e-mail** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de conteúdo** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissões** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ferramenta WordPress** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Apoio

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Suporte ao cliente** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão do Conhecimento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bitrix24** | N/A | N/A |
| **monday CRM** | N/A | N/A |

#### Base de conhecimento

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Q & A** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Compartilhamento de links** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Pesquisável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Segurança

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Verificação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Permissão baseada em função** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Público vs Privado** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Conteúdo

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Análise rastreável** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Importação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização de arquivos** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Notificações de atualização** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Comunicação

| Feature | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Características Sociais** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Marcação** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Carregar** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Comentários** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de CRM](https://www.g2.com/pt/categories/crm)

**Unique to Bitrix24 (13):** [Software de Colaboração de Projetos](https://www.g2.com/pt/categories/project-collaboration), [Software de Gerenciamento de Projetos Kanban](https://www.g2.com/pt/categories/kanban-project-management), [Assistentes de Escrita de IA](https://www.g2.com/pt/categories/ai-writing-assistant), [Software de Colaboração de Conteúdo em Nuvem](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-content-collaboration), [Software de Videoconferência](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing), [Software de Gestão de Projetos](https://www.g2.com/pt/categories/project-management), [Software de Intranet para Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-intranet), [Software de Compartilhamento de Tela](https://www.g2.com/pt/categories/screen-sharing), [Software de Gestão de Documentos](https://www.g2.com/pt/categories/document-management), [Software de Base de Conhecimento](https://www.g2.com/pt/categories/knowledge-base-software), [Software de Criação de Sites](https://www.g2.com/pt/categories/website-builder), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk), [Software de Calendário](https://www.g2.com/pt/categories/calendar-software)

**Unique to monday CRM (2):** [Software de Rastreamento de E-mail](https://www.g2.com/pt/categories/email-tracking), [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.g2.com/pt/categories/sales-performance-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Bitrix24 | monday CRM | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 54.1% | 78.7% | 
| **Médio Porte** | 32.3% | 18.4% | 
| **Empresa** | 13.5% | 2.9% | 

### By Industry

#### Bitrix24

- **Tecnologia da informação e serviços:** 14.2%
- **Marketing e Publicidade:** 10.4%
- **Ensino superior:** 5.8%
- **Programas de computador:** 5.6%
- **Serviços financeiros:** 3.7%
- **Telecomunicações:** 3.3%
- **Varejo:** 2.8%
- **Imóveis:** 2.5%
- **Internet:** 2.3%
- **Bancário:** 2.1%
- **Other:** 47.4%

#### monday CRM

- **Marketing e Publicidade:** 12.5%
- **Tecnologia da informação e serviços:** 7.8%
- **Construção:** 4.5%
- **Programas de computador:** 4.5%
- **Imóveis:** 3.6%
- **Serviços financeiros:** 3.4%
- **Gestão de organizações sem fins lucrativos:** 2.9%
- **Consultoria de Gestão:** 2.7%
- **Consultoria:** 2.6%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 2.4%
- **Other:** 53.0%

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## Alternatives

### Alternatives to Bitrix24

- [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) — 4.6/5 stars (12596 reviews)
- [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) — 4.6/5 stars (48063 reviews)
- [monday Work Management](https://www.g2.com/pt/products/monday-com/reviews) — 4.7/5 stars (15432 reviews)
- [Basecamp](https://www.g2.com/pt/products/basecamp/reviews) — 4.1/5 stars (5486 reviews)
- [Wrike](https://www.g2.com/pt/products/wrike/reviews) — 4.2/5 stars (4530 reviews)
- [Progress Podio](https://www.g2.com/pt/products/progress-podio/reviews) — 4.2/5 stars (518 reviews)
- [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) — 4.5/5 stars (39090 reviews)
- [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews) — 4.4/5 stars (13677 reviews)
- [Confluence](https://www.g2.com/pt/products/confluence/reviews) — 4.1/5 stars (4360 reviews)
- [Agile CRM](https://www.g2.com/pt/products/agile-crm/reviews) — 4.0/5 stars (367 reviews)

### Alternatives to monday CRM

- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25824 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13841 reviews)
- [Pipedrive](https://www.g2.com/pt/products/pipedrive/reviews) — 4.3/5 stars (3065 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2931 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/pt/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1234 reviews)
- [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/pt/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) — 4.6/5 stars (829 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2045 reviews)
- [Copper](https://www.g2.com/pt/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/pt/products/less-annoying-crm/reviews) — 4.9/5 stars (663 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14700 reviews)

---
## Top Discussions

### Bitrix24

- Title: [Para que serve o Bitrix24?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-bitrix24-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Nós utilizamos o Bitrix24 para CRM, Comunicações Unificadas e armazenamento de documentação. É uma maneira segura para colaborarmos com parceiros e clientes."
- Title: [Como o Bitrix24 ganha dinheiro?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-does-bitrix24-make-money) — 2 comments
  > **Top comment:** "Oferece planos de assinatura tanto online quanto como uma plataforma auto-hospedada."
- Title: [O Bitrix24 é realmente gratuito?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-bitrix24-really-free) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "1 months free"
- Title: [Qual é a utilidade do bitrix24?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-the-use-of-bitrix24) — 2 comments
  > **Top comment:** "Sistema CRM - um dos melhores da categoria. Boa integração com as instalações do call center e a equipe de vendas."
- Title: [O Bitrix24 é bom?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-bitrix24-any-good) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Talvez um dos 5 melhores se pesar em mkt vendas e pós vendas colaboração e projetos"

### monday CRM

- Title: [Can I use Monday.com to set-up an online application or a questionnaire for my external clients?](https://www.g2.com/pt/discussions/can-i-use-monday-com-to-set-up-an-online-application-or-a-questionnaire-for-my-external-clients) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sim. Fácil de fazer."
- Title: [Para que serve o CRM de vendas da Monday?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Segunda-feira CRM é usado para vendas, gestão de projetos, acompanhamento e muito mais. Colaboração e engajamento da equipe, além de automação e gestão de..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/bitrix24-vs-monday-crm)