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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,896)4.7 de 5

(1,002)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.4% das avaliações)

Empresa (40.5% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidade de Uso (829) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Facilidade de Uso (337) Útil (189) Usabilidade Complexa (88) Aprendizado Difícil (78)

Preço de Nível Básico

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Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,896)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.4% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidade de Uso (829) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

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Yext

Classificação por Estrelas

(1,002)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (40.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (337) Útil (189) Usabilidade Complexa (88) Aprendizado Difícil (78)

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Saiba mais sobre Yext

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários destacando sua facilidade de uso e gestão eficiente da reputação online. Um usuário mencionou: "Torna a gestão da reputação online simples e eficiente, especialmente ao responder rapidamente aos clientes", destacando sua interface intuitiva.
Os usuários dizem que o Yext oferece uma solução robusta para gerenciar várias plataformas online a partir de um único local. Os revisores apreciam a capacidade de planejar e configurar postagens com antecedência, permitindo uma melhor organização em diferentes locais de negócios.
De acordo com avaliações verificadas, o Birdeye supera o Yext em termos de qualidade do suporte ao cliente. Os usuários frequentemente mencionam a responsividade e prestatividade da equipe de suporte do Birdeye, com um usuário afirmando que é "muito fácil conectar todas as avaliações em um só lugar", indicando um processo de integração sem problemas.
Os revisores mencionam que o Yext possui um conjunto sólido de recursos para gerenciamento de listagens locais, elogiando particularmente sua capacidade de reunir todos os perfis de listagem de negócios em um só lugar. No entanto, alguns usuários sentem que poderia melhorar em termos de satisfação geral do usuário em comparação com o Birdeye.
Os usuários destacam que as capacidades de SEO do Birdeye são uma vantagem significativa, com muitos achando benéfico para sua visibilidade online. Um usuário observou: "o SEO é um grande benefício", o que reflete a eficácia da plataforma em melhorar o desempenho nos motores de busca.
Os revisores do G2 indicam que, embora o Yext tenha uma forte presença no mercado empresarial, pode não atender tão efetivamente às pequenas empresas em comparação com o Birdeye, que possui uma maior participação de usuários de pequenas empresas. Essa diferença pode impactar a experiência geral dos usuários dependendo do tamanho e das necessidades de seus negócios.

Birdeye vs Yext

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Yext.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Yext.

Preços

Birdeye

Starter

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Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

https://birdeye.com/pricing/
Avaliações AI
Listagens AI

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Yext

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Birdeye

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Yext

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Avaliações

9.3

3,350

8.8

779

9.3

3,405

8.5

797

9.1

2,466

8.4

582

9.2

2,002

8.5

400

9.4

3,185

8.5

736

9.4

2,004

8.6

401

9.4

3,313

8.4

758

Categorias

Birdeye

Yext

Birdeye e Yext é categorizado como Gestão de Reputação Online, Ferramentas de SEO, Otimização de Resposta do Motor (AEO), Plataformas de Marketing Multilocalização, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, e Gestão de Mídias Sociais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

49.4%

35.8%

14.9%

Yext

27.0%

32.5%

40.5%

49.4%

27.0%

35.8%

32.5%

14.9%

40.5%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.3%

Construção

7.4%

Marketing e Publicidade

6.2%

Prática Médica

6.2%

Outro

61.1%

Yext

Serviços financeiros

19.2%

Hospital & Assistência à Saúde

8.9%

Marketing e Publicidade

7.9%

Seguro

7.7%

Varejo

6.6%

Outro

49.8%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Yext

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adicionando estrelas à nossa Pesquisa do Google

2 Comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

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Discussões sobre Yext

Vale a pena o custo do YEXT?

4 Comentários

Absolutamente não. Isso nos proporcionou um valor negativo. O pior produto e suporte ao cliente de qualquer empresa com a qual já trabalhei.Leia mais

What does Yext do?

3 Comentários

Yext é uma ferramenta de gerenciamento de dados projetada para acompanhar as informações relacionadas à localização do seu negócio em múltiplos diretórios. O...Leia mais

Para que serve o YEXT?

2 Comentários

Yext é usado para enviar as informações dos seus negócios para todos os editores e diretórios mais importantes online. Yext facilita o gerenciamento das...Leia mais

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