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Comparar Birdeye e Reputation

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Alternativas
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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,896)4.7 de 5

(2,387)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.4% das avaliações)

Mercado médio (45.1% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidade de Uso (829) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Facilidade de Uso (271) Gestão de Avaliações (192) Melhoria Necessária (68) Recursos Faltantes (55)

Preço de Nível Básico

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Preço não disponível

Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,896)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.4% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidade de Uso (829) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Preço de Nível Básico

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Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Reputation

Classificação por Estrelas

(2,387)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.1% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (271) Gestão de Avaliações (192) Melhoria Necessária (68) Recursos Faltantes (55)

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Saiba mais sobre Reputation

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários destacando sua facilidade de uso e gestão eficiente da reputação online. Um usuário mencionou: "Torna a gestão da reputação online simples e eficiente, especialmente ao responder rapidamente aos clientes", mostrando sua interface intuitiva.
Os usuários dizem que o Reputation oferece recursos robustos de relatórios, que ajudam as empresas a rastrear métricas-chave de forma eficaz. Os revisores apreciam a capacidade de ver o total de avaliações e suas classificações, afirmando: "A seção de relatórios me ajudou a identificar métricas-chave", indicando sua força em análises.
De acordo com avaliações verificadas, o Birdeye tem uma vantagem significativa na velocidade de implementação, com usuários observando que é "muito fácil de usar" e se integra perfeitamente aos sistemas existentes. Isso contrasta com alguns usuários do Reputation que enfrentaram desafios durante a configuração.
Os revisores mencionam que o Reputation centraliza classificações de clientes de várias plataformas, o que é um recurso valioso para empresas que buscam manter sua reputação. Um usuário destacou: "O aplicativo possui um sistema de monitoramento de avaliações em tempo real", enfatizando sua abordagem proativa para a gestão de reputação.
Os usuários relatam que o suporte ao cliente do Birdeye é altamente avaliado, com uma pontuação de 9,4, tornando-o uma escolha confiável para empresas que precisam de assistência. Em contraste, o suporte do Reputation, embora decente, não recebe o mesmo nível de elogios, com usuários observando áreas para melhoria.
Os revisores do G2 indicam que, embora ambas as plataformas tenham recursos fortes, as classificações gerais de satisfação do Birdeye são mais altas, refletindo sua capacidade de atender efetivamente às necessidades dos usuários. Os usuários apreciam os benefícios de SEO e a facilidade de conectar todas as avaliações em um só lugar, o que aumenta seu apelo para pequenas empresas.

Birdeye vs Reputation

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Reputation.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Reputation.

Preços

Birdeye

Starter

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Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

https://birdeye.com/pricing/
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Reputation

Preço não disponível

Birdeye

Teste Gratuito disponível

Reputation

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.3

3,350

9.1

1,944

9.3

3,405

9.0

1,985

9.1

2,466

8.7

1,103

9.2

2,002

8.9

876

9.4

3,185

8.9

1,734

9.4

2,004

8.9

874

9.4

3,313

8.9

1,919

Categorias

Birdeye

Reputation

Birdeye e Reputation é categorizado como Gestão de Reputação Online, Suítes de Mídia Social, Plataformas de Marketing Multilocalização, Gerenciamento de Listagens Locais, SEO Local, Gestão de Experiência, e Gestão de Mídias Sociais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

49.4%

35.8%

14.9%

Reputation

28.8%

45.1%

26.1%

49.4%

28.8%

35.8%

45.1%

14.9%

26.1%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.3%

Construção

7.4%

Marketing e Publicidade

6.2%

Prática Médica

6.2%

Outro

61.1%

Reputation

Automóvel

27.8%

Imóveis

27.5%

Hospital & Assistência à Saúde

11.6%

Marketing e Publicidade

3.5%

Hospitalidade

3.3%

Outro

26.2%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Reputation

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adicionando estrelas à nossa Pesquisa do Google

2 Comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

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Discussões sobre Reputation

Você pode usar o Facebook Live a partir do aplicativo Reputation?

3 Comentários

Não, você não pode.Leia mais

Podemos possivelmente trabalhar com sites como INdeed.com ou Glassdoor.com para configurar perfis corretamente?

2 Comentários

Sim! Podemos trabalhar com ambos neste momento.Leia mais

Qual é o maior ponto negativo da plataforma?

2 Comentários

Honestamente, a experiência do cliente é apenas razoável. A plataforma é muito boa na maior parte, com exceção de alguns bugs. A equipe de Vendas e...Leia mais

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