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Comparar Birdeye e Qualified

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Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,866)4.7 de 5

(1,425)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.6% das avaliações)

Mercado médio (70.4% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidade de Uso (830) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Suporte ao Cliente (293) Útil (268) Curva de Aprendizado (89) Recursos Faltantes (81)

Preço de Nível Básico

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Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,866)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.6% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (842) Facilidade de Uso (830) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Preço de Nível Básico

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Qualified

Classificação por Estrelas

(1,425)4.9 de 5

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Mercado médio (70.4% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (293) Útil (268) Curva de Aprendizado (89) Recursos Faltantes (81)

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca em sua capacidade de automatizar interações com clientes, com usuários elogiando seus recursos de IA que simplificam a resposta a avaliações. Um usuário observou: "Todas as inclusões de IA tornam a resposta a avaliações incrivelmente simples", destacando a eficácia da plataforma em melhorar o engajamento do cliente.
Os usuários dizem que o Qualified se destaca por sua interface amigável e atendimento ao cliente excepcional. Os revisores mencionaram que a integração e o onboarding foram tranquilos, com um afirmando: "A plataforma é amigável, o AI SDR é fácil de treinar e implementar", o que sugere uma experiência suave para novos usuários.
De acordo com avaliações verificadas, o Birdeye tem um forte foco em pequenas empresas, com quase metade de suas avaliações vindo desse segmento. Os usuários apreciam como a plataforma os ajuda a coletar avaliações de forma eficaz, como compartilhou um usuário: "Isso aumentou o número de avaliações positivas e nossa classificação líquida nos sites", indicando seu valor para operações menores.
Os revisores mencionam que o AI SDR do Qualified, Rory, melhorou significativamente as taxas de conversão de leads, com um usuário relatando uma "taxa de 54,1% de reuniões oferecidas para agendadas". Isso sugere que o Qualified é particularmente eficaz para empresas de médio porte que buscam melhorar seus processos de vendas.
Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Birdeye é louvável, com uma pontuação de 9,4. Os usuários expressaram satisfação com a capacidade de resposta da plataforma, afirmando: "O Birdeye tem sido uma ferramenta incrivelmente valiosa para nossa prática", o que reflete o impacto positivo da equipe de suporte na experiência do usuário.
Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas ofereçam opções de personalização, o Qualified tem uma ligeira vantagem nessa área, com revisores observando: "podíamos facilmente fazer personalizações e atualizações". Essa flexibilidade pode ser crucial para empresas que exigem soluções personalizadas para atender às suas necessidades específicas.

Birdeye vs Qualified

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com Qualified no geral.

Os revisores sentiram que Qualified atende melhor às necessidades de seus negócios do que Birdeye.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Qualified é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Qualified em relação ao Birdeye.

Preços

Birdeye

Starter

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Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

https://birdeye.com/pricing/
Avaliações AI
Listagens AI

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Qualified

Premier

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Escala o pipeline com Piper, o SDR de IA, e conversas de representantes de vendas.

Conversas em Tempo Real no Site
Agendar Reuniões de Vendas
Enviar E-mails Personalizados 1:1

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Birdeye

Teste Gratuito disponível

Qualified

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.3

3,326

9.6

1,131

9.3

3,381

9.2

1,143

9.1

2,441

9.2

835

9.3

1,988

9.2

819

9.4

3,162

9.9

1,132

9.4

1,991

9.9

837

9.4

3,291

9.9

1,066

Categorias

Birdeye

Qualified

Birdeye e Qualified é categorizado como Agentes de IA para Operações Empresariais, Marketing Conversacional, Chatbots, e Chat ao Vivo

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

49.6%

35.9%

14.5%

Qualified

9.4%

70.4%

20.2%

49.6%

9.4%

35.9%

70.4%

14.5%

20.2%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.4%

Construção

7.4%

Marketing e Publicidade

6.3%

Prática Médica

6.2%

Outro

61.0%

Qualified

Programas de computador

44.0%

Tecnologia da informação e serviços

18.9%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

4.2%

Marketing e Publicidade

4.0%

Serviços financeiros

3.3%

Outro

25.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Qualified

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

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Resposta Oficial de Birdeye